Абонент МТС (украинский) уехал в Россию. Как ему позвонить на его мобильный (099) с Украины Киевстар?

  • Заказать онлайн:

  • Кредит на карту

  • Кредит наличными

  • Кредитку

  • Кредит под залог

  • Кредит под 0%

Prostobank.ua рассказывает, какой номер оператора Водафон, как быстро связаться с оператором МТС (Украина).

В наше время мобильные операторы на своих официальных сайтах максимально качественно отвечают на популярные вопросы абонентов. Тем не менее, у каждого абонента регулярно возникает необходимость связаться с оператором. Для решения технических, финансовых вопросов гораздо удобнее набрать и поговорить с живим оператором. Поэтому мы собрали номера операторов Водафон (МТС) и пошаговые инструкции быстрого дозвона.

  • 0 800 400 000

Позвонив по этому номеру, вам нужно выбрать язык общения (1 – украинский, 2 – русский). После этого для соединения с оператором необходимо нажать клавишу 0.  Звонки бесплатные для абонентов всех операторов мобильной и сотовой связи.  Этот способ соединения с живим оператором достаточно простой и быстрый.

  • 111

Позвонив по номеру 111 необходимо, в первую очередь, выбрать язык общения. После выбора языка автоответчик начнёт перечислять пункты меню. Для соединения с оператором вам предложат нажать кнопку 0. Далее нужно будет выбрать пункт меню, который соответствует вашему вопросу:

  • «Услуги и дополнительные сервисы» – нажмите 1
  • «Акции и специальные предложения» – нажмите 2
  • «Финансовые вопросы» – нажмите 3
  • «Другие вопросы» – нажмите 4

После выбора темы вопроса вам нужно нажать кнопку 1 и ждать, пока подключиться свободный оператор; или нажать кнопку 2 для быстрого соединения с оператором с помощью услуги «Быстрое соединение с оператором». Стоимость услуги 10 грн.

  • 555

Набрав 555, вы сможете подключить и пользоваться услугой «Быстрое соединение с оператором». Стоимость подключения услуги – 10 грн.

  • +38 050 508 1111

Если вы находитесь за границей и вам нужно связаться с оператором, звоните по номеру +38 050 508 1111. Звонки платные.

Надеемся, наш путеводитель поможет бесплатно дозвониться оператору по вышеуказанным номерам. Для быстрой связи воспользуйтесь платной услугой соединения.

Обновлено: 25.05.2021

Автор: Простобанк Консалтинг

Источник: https://www.prostobank.ua/

Возможно, Вы имели в виду

Горячие предложения
image
UniGroupКредит под залог недвижимости. Срочный выкуп недвижимости

Сумма от 30 000 до 50 000 000 грн. (в любой валюте).

Срок от 1 месяца до 10 лет.

100 л. топлива в подарок каждому клиенту.

Территория Киев, Киевская область до 35 км, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано–Франковск, Черкассы, Черновцы, Чернигов, Сумы.

Подробнее

image
RwS bankДепозит для фізичних осіб «Stability»

Отримуйте максимальний дохід від валютних накопичень

Ставка у валюті, % річних – до 4%

Сума – від 100 євро / долар

Максимальна сума – без обмежень

Депозитний вклад захищено Фондом гарантування вкладів фізичних осіб

Подробнее

Агропросперіс БанкОщадна картка від Агропросперіс Банку

Ощадна картка зручніше вкладу!

Від 5% до 7% на щоденні залишки за рахунком

Оплати в один дотик з технологією payWave

Знімайте та поповнюйте на будь-які суми

Безкоштовне поповнення та будь-які безготівкові розрахунки

Без плати за обслуговування

Ліцензія НБУ №241 від 16.02.2016

Подробнее

  • Заказать онлайн:

  • Кредит на карту

  • Кредит наличными

  • Кредитку

  • Кредит под залог

  • Кредит под 0%

Для звонков на Украину МегаФон предлагает ряд тарифных планов и опций. Стандартный прайс на международные вызовы достаточно дорогой, но есть возможность снизить расходы в несколько раз – об этом будет рассказано в рамках нашего обзора. Также мы дадим информацию о ценах других операторов и расскажем о звонках через IP-телефонию.

Стоимость звонков и СМС на Украину с МегаФона

Для звонков на Украину можно использовать любые тарифные планы – международные вызовы доступны всем. Разница заключается лишь в стоимости минут и наборе включенных услуг. Представим расценки на звонки и SMS на украинские номера в виде таблицы:

Тариф Тёплый приём #Hello Прочие тарифы
Абонентская плата 550 руб/мес 750 руб/14 дней От 0 руб/мес
Включено минут на Украину 100 мин на номера Киевстар
Стоимость звонков на Украину 10 руб/мин 35 руб/мин 39 руб/мин
Стоимость SMS на Украину 9,9 руб/шт 9,9 руб/шт 9,9 руб/шт

Лидером по самой низкой стоимости звонков на Украину является тарифный план «Тёплый приём» (полное наименование – «Тёплый приём Акция»). Следом за ним идёт тариф «#Hello», но он рассчитан исключительно на иностранцев, временно пребывающих на территории Российской Федерации. На прочих тарифных планах МегаФона стоимость звонков на Украину едина – 39 руб/мин на номера любых украинских операторов.

Важная информация

Тинькофф проводит маштабную акцию и предлагает подключиться к Тинькофф Мобайл и получить бесплатную сим-карту с 1000 руб на счету. Подробности по ссылке.

Оператор мобильной связи МТС предоставляет свое сотовое покрытие в России, Беларуси и Украине. Управление разделено на отдельные компании, и для каждой страны существуют свои специальные тарифы. Если вы захотите, к примеру, позвонить с МТС Украины на МТС России, звонок будет тарифицироваться как за границу. Обратная сторона медали в том, что находясь за границей, ваша сим-карта в телефоне будет активна, но в режиме роуминга. Далее разберемся, как позвонить оператору МТС в Украине?

Если вы используете МТС как основную связь Украины, вы должны знать, как связаться с оператором с мобильного быстро и совершенно бесплатно. Для этого вам потребуется следовать небольшой инструкции:

  • Набрать 111 и клавишу вызова. Включится голосовое меню, управлять им можно соответствующими кнопками телефона.
  • Списки меню начинаются от единицы; дозвониться к оператору можно, прослушав об определенном тарифе или акции, и нажать ноль.
  • Быстрее всего сразу в начале голосового меню нажать 0.
  • После вступительной информации, вам будет предложено вернуться в раннее меню, главное или «Связь с оператором».
  • Чтобы подключили оператора МТС и решили вашу проблему максимально эффективно, будут предложены популярные направления, такие как «Финансовые вопросы», «Блокировка», «Тарифы», «Общие вопросы» и «Не нашли вопроса».

Читайте также:  Отключение голосовой почты МТС в России

Последний означает, что вы зададите вопрос не из списка, или вы просто не знаете, к какому его отнести. Вам даже перезвонят при разрыве соединения.

Когда выбрали не тот раздел, который соответствует вашей тематике, ничего страшного ─ вас переключат на нужного специалиста. Перед соединением оповестят обязательно о том, что разговор может быть записан. Делается это с целью контроля операторов, чтобы они отвечали по заданной форме и т.д. В конце разговора откроется доступ «Оценить звонок», где сразу доступно оставить характеристику.

Как быстро связаться с оператором в одно нажатие (платно)

Как позвонить оператору МТС Украина с телефона по прямому номеру? Набрать 555 — «Справочная»: услуга платная, тарифицируется по 47 копеек за минуту. Обычно на решение проблемы уходит до 2–3х минут. Преимущество платного варианта ─ в отсутствии ожидания подключения, которое в бесплатном режиме может занять пять, десять и более минут.

Другие варианты связи с оператором

Альтернативой голосового меню в МТС является онлайн-чат на главном портале компании. Всего в один клик можно развернуть беседу, выбрать тематику и задать вопрос. Для удобства ответ может прийти на указанную вами почту. Существует и горячая линия, номер оператора: 0 (800) 400–000 — бесплатно с мобильного оператора МТС. По ней доступна справка: быстро и эффективно набрать в Украине.

Читайте также:  МТС тонинг: отключение мелодии вместо гудков на телефоне в Беларуси

Для оператора Водафон, а ранее МТС, всегда в приоритете комфорт и удобство клиента. Для этого было разработано множество сервисов, с которыми абонент может управится самостоятельно. Включая и приложение «Мой Водафон». Где каждый абонент может решить возникнувший вопрос без посторонней помощи и запросить всю необходимую информацию со своего смартфона в режиме онлайн.

Правда, иногда, все же помощь квалифицированного специалиста, а точнее «живого оператора» нужна. В таком случае, позвонить оператору Водафон — единственный вариант. А как дозвонится «живому помощнику» и какими способами, мы опишем в этой статье. И Вы сможете подобрать способ, который удовлетворит Ваш запрос.

Содержание

Как позвонить оператору платные и бесплатные способы

Для связи с оператором колл-центра Водафон достаточно иметь при себе мобильный телефон и несколько свободных минут. С телефона нужно набрать номер «экстренной помощи Водафон» — 111. Как только Вас соединит, Вы автоматом попадете на голосовое меню, где:

  • абоненту услышит все предлагаемые разделы;
  • и стоит выбрать нужный раздел для дальнейшего обслуживания.

В выбранном разделе абоненту будет предоставлена полная информация по выбранному разделу.

Если клиенту не будет достаточно предоставленной информации или возникнут вопросы, по которым нужен ответ оператора, автоответчик в конце предложит нажать «0». Для связи с оператором. Не забывайте, что линия может быть занята и ожидание ответа сотрудника колл-центра может занять несколько минут.

Но есть и другая альтернатива общения с оператором. Правда, данная услуга — платная. Но, с другой стороны, если человеку ответ нужен срочно и нет времени ждать, то данная возможность вполне подходит. Услуга называется «Быстрое соединение с оператором». И разработана для клиентов, которые ценят своё время.

Услуга предоставлена круглосуточна. И любой клиент имеет право воспользоваться сервисом для связи с оператором.Ограничение может быть, только в отсутствии покрытия сети Водафон (МТС) на Украине. Но такого сейчас нет. Поэтому, если абонент выехал за пределы страны, сервис — будет недоступен.

Для звонка живому оператору, достаточно набрать 555 со своего номера. В момент соединения, со счета клиента будет списана сумма в размере 10 грн. Сумма стандартна и фиксированная. На продолжительность разговора это не влияет. даже если разговор будет не больше минуты. В таком случае, суть проблемы стоит изложить подробно и подождать её решения. Если возникнут повторные вопросы, позвонить можно снова. Поскольку услуга не имеет ограничений по звонкам.

Чтобы воспользоваться сервисом, можно так же и через стандартную справочную службу Водафона — 111. Но сама процедура будет намного проще и не нужно ждать голосовых подсказок. Просто сделайте следующее:

  • с телефона наберите 111;
  • далее кнопка вызова;
  • необходимо дождаться соединения с голосовым меню;
  • слушать голосовое меню не нужно, просто наберите на телефоне 1001;
  • и ждете соединения с оператором, где решаете свои вопросы.

Порядок действий

Если услуга платного вызова не нужна абоненту и воспользовались стандартной службой Водафона, то абонент получит результат от своего запроса. Для этого:

  1. Для начала наберите уже знакомый номер — 111.
  2. Позвоните и ждите соединения.
  3. Далее Вы попадаете в голосовое меню справочной.
  4. Прослушайте предложенные пункты меню и нажмите интересующий:
    1. Если абоненту нужна информация по тарифу и личному номеру — «1».
    2. Все вопросы по тарифам в роуминге и международной связи — «2».
    3. Подключение и работа мобильного интернета — «3».
    4. Акции, актуальные предложения в «Программе лояльности» — «4».
    5. Любые операции с sim-картой, общие вопросы по услугам Водафон — «5».
    6. Для связи с работником колл-центра — «0».
  5. Если же абонент захочет совершить звонок на Горячую линию МТС (Водафон) — нажмите «9». Услуга платная.

Голосовое меню сервиса, по умолчанию на украинском языке. Если, вдруг, абоненту он не понятен или меню удобней прослушать на другом языке, нужно нажать #. Язык сменится на русский или английский. При следующем звонке система запомнит выбор языка и будет предлагать меню в языковом режиме комфортном для Вас.

Часто во-время звонка абонент может нервничать, грубить, кричать или употреблять ненормативную лексику. Не стоит забывать, что все разговоры фиксируются и ведется запись звонка. Исключительно с целью защиты безопасности клиента и для повышения обслуживания. Поэтому стоит успокоиться и вести себя адекватно

Есть один нюанс, который все не любят. Сколько нужно ждать по времени соединения с оператором или какой в очереди до соединения.Нужно учитывать тот момент, что это «живая очередь» и все хотят получить ответы на свои вопросы. Поэтому просто ожидайте, когда Вас подключат к оператору.

Звонки с другого оператора или стационарного аппарата

Есть такие моменты, когда у абонента возникают вопросы, но под рукой нет телефона. а позвонить нужно. Но пообщаться с оператором нужно. В таком случае позвонить можно через:

  • стационарный телефон;
  • с телефона другого абонента, который обслуживается у другого оператора Украины.

Где в данный момент пребывает абонент — неважно. Может как и на территории Украины, так и за её пределами.

Для это нужно запомнить несложную комбинацию, которая поможет совершить звонок с телефона другого абонента или с домашнего телефона:

  1. Наберите на телефоне — 0800400111.
  2. Как только перешли в тональный режим — выберите язык:
    1. английский — 3;
    2. русский — 2;
    3. украинский — 1.
  3. Прослушайте голосовое меню.
  4. Для связи с оператором нажмите — 0.

Как позвонить оператору Vodafone в роуминге

Если абонент Водафон (МТС Украина) находится в ближайшем зарубежье (Польша или Россия) или же намного дальше — звонить оператору для получения консультации можно. Для этого нужно просто позвонить по номеру — +380500400111.

Даже если абонент находится за границей, но нет телефона для звонка. Достаточно просто позвонить с номера любого украинского оператора. Или даже международного.

Если же абонент звонит с номера другого оператора или стационарного телефона (гостиничного или домашнего) — плата за исходящий вызов будет списана согласно обслуживающего тарифа.

Тем более, что разговор должен быть быстрым и по сути. Чтобы не тратить зря денежные средства на балансе, если абонент находится за границей:

  • иметь при себе документ, удостоверяющую личность;
  • помнить свой номер телефона или записать на листе;
  • обязательно назвать кодовое слово, которое подтвердить Вашу личность.

Если же абонент не захочет заниматься звонками, но имеет доступ к интернету через компьютер или мобильный телефон. То сможет задать свой вопрос через онлайн-чат. Для этого нужно просто перейти на официальный сайт компании Водафон по адресу — www.vodafone.ua. И без какой-либо регистрации и входа в личный кабинет задать вопрос онлайн-консультанту. Данная услуга абсолютно бесплатна, не ограничена по времени и нет ограничений по количеству знаков. Тем более, что чат работает круглосуточно и без выходных. Для общения с консультантом нужно:

  • в международном формате ввести личный номер телефона;
  • указать свои данные (имя достаточно);
  • описать свою проблему;
  • сообщить о своем вопросе, нажав «Начать чат»;
  • ожидать ответа от оператора.

Заключение

Оператор Водафон работает над комфортом и удобством своих клиентов:

  • разработка новых сервисов для самообслуживания;
  • подготовка всевозможных ответов на вопросы абонентов;
  • доносить информацию и предоставлять её через краткие USSD-команды.

Понятно, что абонент может заниматься самообслуживанием через приложения и доступные сервисы, чтобы не звонить оператору по пустякам и не перегружать линию.

Но бывают ситуации, когда помощь квалифицированного сотрудника бывает необходима и найти возможность для связи всегда можно:

  • в независимости от того, где находится клиент Водафона. На территории Украины или за границей;
  • и неважно с какого номера он звонит или имеет доступ к интернету.

МТС предлагает клиентам различные способы технической поддержки, в том числе получение консультаций по телефону. Операторами разбираются различные технические вопросы, с которыми абонент не справился самостоятельно или с использованием других средств поддержки. В МТС бесплатно позвонить операторам можно по общероссийскому номеру телефона, а также внутрисетевым номерам. При звонках с городского и мобильного номера, соответственно, стоимость не взимается.

Чтобы получить ответы на свои вопросы, нужно по выбору позвонить по следующим телефонам на номер междугородней и мобильной связи. Абонент это может сделать бесплатно.

Предлагаются сервисы обслуживания:

  • при звонках из Москвы;
  • по РФ;
  • из-за границы;
  • в мобильной сети для всех абонентов;
  • для ключевых клиентов.

Операторы помогут решить любой технический или финансовый вопрос, подключить или отключить услуги, узнать по поводу счетов, однако время ожидания в очереди может составить до 30 минут.

Попробуйте решить свой вопрос, воспользовавшись сервисами самообслуживания, используя сайт или позвонив на городской номер это существенно сэкономит время по рутинным вопросамзадачам. Содержание

Как позвонить оператору МТС напрямую бесплатно с мобильного?

Получить консультацию по всем техническим, информационным и финансовым вопросам можно в call-центре для клиентов МТС. Дозвониться оператору абоненты компании в службу поддержки могут с мобильного и городского телефона. При наличии мобильного МТС клиенту будет проще получить информацию внутри сети. При этом обратите внимание, что время обслуживания звонков будет одинаковым, в некоторые промежутки ожидание на линии может потребовать 20-30 минут, в этом случае можно воспользоваться голосовым меню для получения дополнительных услуг, отключения и включения функций.

Мобильные номера службы поддержки МТС

Как позвонить оператору МТС с мобильного телефона абонента:

  • 0890;
  • 0990 (+7 (495) 766-00-01 для Москвы) для ключевых клиентов.
image
Звонок в тех. поддержку МТС

<![endif]–>

При отсутствии внутреннего номера МТС звоните со стационарного телефона в единый call-центр. Во время ожидания ответа оператора абоненты могут получить интересующую информацию из голосового меню.

Сервисы самообслуживания как полноценная замена сервисной поддержки для опытных абонентов

В некоторых случаях голосовое меню, услуги по смс и с помощью коротких ussd-команд позволят быстрее решить свой вопрос.

Выбирайте для консультации любую техническую область, если не можете настроить свой телефон. Операторы отлично знают особенности настройки и помогут оперативно решить вопрос. Звонок на номер 8-800 поможет гораздо быстрее связаться с оператором.

Компания предлагает отдельный мобильный номер обслуживания для ключевых клиентов, а также соответствующий ему междугородний, для звонков по Москве и Подмосковью, а также из-за границы.

Служба поддержки: бесплатный номер по всей России 88002508250.

Позвонить в МТС с другого оператора

Многие абоненты других операторов спрашивают, как позвонить оператору МТС напрямую или обойти голосовое меню. Позвонить с другого оператора можно на один из бесплатных номеров МТС 8-800, в настоящий момент их несколько, набирать номер может вся Россия.

Звонить на  бесплатный номер можно с мобильного телефона совершенно бесплатно.

image
Звонок на номер 8 800. Бесплатно по России.

Звонки с других мобильных в службу поддержки МТС:

  • 8 800 250 8 250 по всей России, нажмите 1, затем 0 и ожидайте соединения, в конце нужно оценить работу оператора или положить трубку;
  • 8 800 250 0 890 по всей России, по вопросам МТС, МТС банк, Домашний интернет от МТС.

Миновать голосовое меню абонент может при выборе вариантов до полного прослушивания информации. На прохождение меню и для связи с оператором потребуется минута или немного больше, после чего можно сразу задать вопрос. При наличии возможности звонков на федеральные бесплатные номера абонент может позвонить с помощью интернета. Отключить или подключить услугу можно только при звонке с мобильного номера.

Позвонить в МТС с городского телефона

Если вас интересует практическая сторона общения со службой поддержки, советуем воспользоваться общероссийскими федеральными номерами. Деньги за звонок не снимаются ни с городского телефона, ни с мобильного. Звонки в любой день, в отличие от номера 0890, пройдут без задержек. Соединение осуществляется за несколько минут, абонент сразу попадает в офис обслуживания клиентов.

Звонки с городских телефонов не тарифицируются, если осуществляется соединение, сотрудники которого помогут узнать информацию о тарифе, подключить или отключить услуги, разъяснить условия использования.

Сотовая компания МТС предлагает позвонить в поддержку абонентов с городского номера бесплатно или по международному тарифу:

  • 00 7 495 766-01-66 для звонков из Москвы или из-за границы;
  • 8 800 250 8 250 по всей России;
  • 8 800 250 0 890 по всей РФ, по вопросам, связанным с МТС Банк, Интернет от МТС и мобильных сервисов.

Воспользуйтесь командами или смс для получения письменной информации об услугах.

Звонок в службу поддержки МТС из-за границы

imageАбоненты, находящиеся за границей, могут воспользоваться бесплатным телефоном службы поддержки 0890 в пределах всего роуминга. При этом многие абоненты отмечают, что существуют проблемы доступа на официальном мобильном номере поддержки и приходится  долго ожидать ответа.

Центры поддержки на федеральном бесплатном и специальном номере для звонков по Москве и из-за границы обслуживаются гарантированно быстрее.

Абонент может сократить время ожидания при звонке в центры поддержки MTS за счет нажатия ответов голосового меню — сначала 1, затем 0.

Телефон для бесплатных звонков с номера МТС из-за границы: 00 7 495 766-01-66.

Бесплатно только для абонентов, которые не менее 6 месяцев используют свою карту и среднемесячные расходы по сим-карте не менее 470 рублей.

Способ связи с техподдержкой МТС для юридических лиц и корпоративных клиентов

Чтобы сократить время ожидания для корпоративных клиентов, информация о счете и услугах представителями юридических лиц может быть получена с помощью настройки услуг оповещения по смс, через Личный кабинет, напрямую от оператора с городского и мобильного номера.

Номера телефонов поддержки юридических лиц в МТС

В справочную службу помощи для ключевых клиентов можно дозвониться по двум номерам:

  • 0990 с мобильного бесплатно, с которого не снимают тарифные минуты;
  • (+7 (495) 766-00-01 для Москвы) для ключевых клиентов, бесплатный звонок с номера;
  • 8 800 250 0990 бесплатный федеральный номер для обслуживания юридических лиц.

Основные особенности

Если вы звоните с незарегистрированного на фирму номера, могут возникнуть сложности с оформлением услуги, поэтому лучше перезвонить на один из бесплатных номеров со своего абонентского номера. Также обратите внимание, что некоторые услуги могут активироваться и деактивироваться только при наличии письменного заявления от фирмы на бланке.

Со службой поддержки можно согласовать интересующие вас услуги, они могут быть подключены постоянным клиентам на доверии. Затем требуется сразу оформить заявку соответствующим образом.

Как позвонить оператору МТС Россия в Крыму?

Многие абоненты считают, что по предложенным выше номерам невозможно дозвониться из Крыма. Это не соответствует действительности. В Крыму работают все указанные выше способы доступа, но существуют особенности связи с оператором МТС при наличии украинской симки.

В этом случае абонент находится в международном роуминге и может связаться со службой поддержки МТС Украина.

При этом особенностью салонов МТС является тот момент, что они работают со всеми абонентами МТС и смогут дать квалифицированный ответ на вопрос абонента.

Связаться со службой поддержки МТС из Крыма:

  • 8 800 250 8 250 по всей России;
  • 8 800 250 0 890 по всей РФ, по вопросам, связанным с МТС Банк, Интернет от МТС.

Связаться с операторами МТС при украинской симке:

  • +38-050-508-1111, служба поддержки МТС Украина для связи из-за границы;
  • 111 – короткий номер с мобильного.

Абоненты могут звонить на эти номера бесплатно, оплачивая только роуминг. Быстрее связываться с поддержкой через федеральный номер 8-800.

Альтернативные способы связи с поддержкой МТС

При выезде за границу или путешествии по России всегда нужно иметь под рукой все способы связи с технической поддержкой провайдера МТС на случай проблем. Сервисное обслуживание абонентов МТС предлагается сразу в нескольких вариантах, которые могут быть выбраны по усмотрению клиентов. Они могут быть использованы, когда все линии связи заняты или нет возможности связаться по телефону. В этом случае рекомендуем альтернативные варианты связи.

Хотите отключить услуги навязанные оператором? Зачем звонить – используйте проверенные способы  отключения услуг>>>>>

Как позвонить оператору МТС с номера и связаться при занятых линиях:

  • 0890 – бесплатный телефон для связи в России, Украине и Белоруссии;
  • за границей с номера телефона МТС в роуминге бесплатно +7 495 7660166;
  • с других мобильных номеров и городских телефонов: 8 800 250 0890;

Если перечисленные способы не работают, попробуйте:

  • зайти в Личный кабинет и пообщаться в чате;
  • зайти на сайт МТС и пообщаться в чате;
  • пообщаться в группе клиентской поддержке ВКонтакте МТС: https://vk.com/mts;
  • написать на е-мейл blogs@mts.ru.

Один из этих вариантов поможет получить нужную информацию по работе сервисов, об опциях, функциях, услугах и тарифах.

Как эффективно звонить оператору МТС? Советы

Если необходимо срочно дозвониться в МТС и выяснить необходимую информацию, предлагаем вам 5 основных способов, как гарантированно получить ответ от поддержки МТС в кратчайшие сроки. Разберемся, как позвонить на МТС бесплатно:

  • Способ 1. Телефон 0890 часто дает довольно долгое время ожидания, поэтому звоните на общероссийский федеральный. Этот номер бесплатный для мобильных и городских телефонов – 8 800 250 0890, соединение с оператором будет установлено через несколько минут.
  • Способ 2. Если вы являетесь представителем юридического лица, то лучше дозваниваться до службы поддержки для ключевых клиентов: звоните бесплатно по номеру 0990, +7 (495) 766-00-01, 8 800 250 0990.
  • Способ 3. По необходимости связывайтесь с единой службой поддержки группы компаний МТС, включая МТС Банк: 8 800 250 0 890 по всей РФ.
  • Способ 4. Связывайтесь со службой поддержки в выходные дни и ночью, днем выбирайте другой вариант получения ответов.
  • Способ 5. Абонент может поговорить с оператором в чате через сайт МТС без входа в личный кабинет, трафик на официальный сайт — бесплатен.

Ни в одном из перечисленных вариантов доступа к техподдержке оплата не взимается. Мнение эксперта Игорь Гайдов Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи. Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице – задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике “Помощь” и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий