Как отключить подписки на МТС? МТС: инструкция по отключению всех подписок

image

С платной подпиской можно столкнуться при переходах на подозрительные сайты, контент для взрослых и по всякой рекламе, потенциально представляющей опасность.

Предотвратить нежелательные рассылки довольно сложно. Зачастую, здесь требуется индивидуальный подход. Здесь мы как раз и расскажем о том, как проверить платные подписки на МТС и в последующем отключить их.

Проверка платных подписок

Быстрейшим способом проверки таких подписок является применение USSD-сервиса. Вам потребуется ввести *152# и перейти на «Развлекательные подписки», и вам сервис оперативно предоставит сведения о всех расходах на подписки.

Но стоит отметить, что есть и другие способы проверить наличие платных подписок. Вам даётся возможность проверить подписки путём отправка вышеописанного запроса, а также SMS, применения личного кабинета и совершения звонка операторам. После проверки вы можете смело отключать ненужные подписки или вовсе отказаться от всех.

image

Отключение подписок — четыре способа

В случае обнаружения нежелательных подозрительных подписок поспешите отключить их. Как мы уже писали выше, для этого применяется несколько способов: USSD, SMS, звонок операторам, приложение «Мой МТС» и личный кабинет.

Не стоит откладывать это дело на потом, ведь у вас просто будут снимать деньги каждый день, несмотря на то, пользуетесь ли вы подписками или нет.

Команда для отключения подписок

Это простейший и самый оперативный способ проверки и отключения платного контента.

Для проверки наличия подписок наберите *152*2#. Жмите кнопку вызова и в меню выберите цифру 3, что даст команду отмены всех подписок, и цифру 2, если вы хотите отменить какие-то конкретные подписки.

Звонок операторам

Обратитесь в центр поддержки, совершив вызов на 0890 или же 8-800-333-0890. Вас проконсультируют, а также могут сами отключить платные подписки на МТС.

Этот способ очень прост, но вы потратите на это больше времени, ожидая очереди и прослушивая автоматический помощник. Поэтому лучше сначала попытаться применить другие способы.

Отключение подписок на МТС через СМС

Если на вашем устройстве не удобно использовать приложение и интернет или же вообще невозможно, а также когда USSD-сервис недоступен, вы можете послать сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, от которого исходит SMS-рассылка. Вероятнее всего, это поможет осуществить отписку от услуги.

Если сообщение не приходит в течение минуты, придётся применить другие способы.

Приложение и личный кабинет

Осталось ещё два способа того, как отключить платные подписки на МТС с телефона самостоятельно. Это применение приложения и личного кабинета.

Воспользуйтесь удобным сервисом под названием «Мой контент», перейдя на moicontent.mts.ru. Для входа в личный кабинет авторизуйтесь посредством социальных сетей или же восстановите пароль. Там вы легко отыщете все активные подписки и сможете отключить необходимые специальными кнопками.

Также примените приложение МТС при возможности его поддержки на вашем устройстве. Способ довольно прост и быстр! Для «Android» потребуется произвести скачивание приложения в «Play Market». После установки откройте приложение и активируйте ваш номер.

После успешного входа осталось перейти во вкладку «Услуги», и вы увидите все ваши услуги, а среди них и подписки. Отключите всё не нужное вам. Подождите вывода на экран уведомления о подтверждении операции.

Теперь вам известно, как отключить платные подписки на МТС посредством личного кабинета и специального приложения. Но далее следует разобраться, как не попасться в мошеннические схемы с подписками, отчего можно потерять свои денежные средства.

Предотвращение попадания на платные подписки

Одно дело – когда вы намеренно сами подключили те или иные подписки, но другой вопрос – если вы этого не делали, а у вас почему-то снимают деньги. Это случается, зачастую, из-за всевозможных переходов на подозрительные сайты. Также посещение сайтов с контентом для взрослых может тоже сказаться на вас.

Необходимо быть осторожными при переходах по ссылкам на контент для взрослых. МТС запрещает скрытую активацию, но владельцы сайтов выдают пользователю предупреждение о подписке, о стоимости и сроках. Тем не менее можно случайным образом подписаться на такой контент.

Как правило, на сайтах сведения о подписке подсвечиваются в самом низу мелким шрифтом. Там описываются те или иные условия. При переходе по ссылке уже может оформиться подписка, и здесь оператор не будет виновен, — за свою внимательность отвечаете вы сами!

Как запретить платный контент?

МТС заботится о своих клиентах, поэтому компания придумала способ блокировки всевозможного платного контента путём подключения услуги под названием «Запрет контента». Так можно себя обезопасить. Услуга блокирует отправку SMS на короткие номера для подписок и запрещает часть платных подписок, что убережёт ваши средства.

Подключение услуги производится путём совершения вызова на 0890 или же 8-800-250-0890, а также путём обращения в салон связи.

6 простых правил, позволяющих защиты от подписок

Здесь мы выявим для вас некоторые правила, позволяющие избежать потенциальной опасности подключения ненужных платных подписок.

  • При посещении всевозможных неизвестных сайтов будьте внимательны и вдумчивы. Присмотритесь, не совершаются ли на сайте неоднозначные переходы, нет ли редиректов и подозрительных ссылок на сайте. Не приходили ли на ваш телефон непонятные вам ссылки? Будьте осторожны, если увидите контент темы 18+. Также подозрительны ресурсы с предложениями перехода по ссылкам и получения быстрого заработка, достижения быстрого похудения или чудесных излечиваний.
  • Не стоит обращать внимание на сомнительного рода SMS или сообщения в социальных сетях. Просто проигнорируйте их. Это могут быть сообщения о блокировке вашего счёта, телефона, страницы и т.д. Это обман.
  • Не следует оставлять номер где попало. Можно натолкнуться на подписку, если на сайте вам предлагают указать ваш номер. Если сайт у вас вызывает подозрение, насторожитесь и воздержитесь от ввода своего номера.
  • Не стоит посылать SMS на не известные вам короткие номера. Push-уведомления тоже лучше игнорируйте. Часто операторы сами же рассылают сообщения, предлагая оформить подписки на развлечения. Естественно, это всё платно, и вы можете попасть на платную подписку.
  • Воздержитесь от установки приложений с неизвестных источников. Это всё потому что, есть такие приложение, которые могут потребовать отправки SMS на короткие номера. Часто как раз такие приложения и способствуют подключению платного контента.
  • Применяйте антивирусы. Есть довольно эффективные антивирусы, способные вовремя предупреждать о потенциальной опасности всевозможных сайтов и программ. Они могут помочь вам сберечь деньги, а ещё и нервы.

Заключение

Здесь мы разобрали вопрос отключения подписок на МТС. Это очень важная информация для каждого пользователя сети. Ведь платным подпискам подвержен каждый из них, и лучше всего вовремя защититься от этого. Надеемся, что предложенные нами методы, правила будут полезны вам, и вы примените их на своей практике, и ваш счёт будет защищён!

–> Вам нравится МТС?Новые отзывы

Задать вопрос

Shegiva5, 17 ноября 2020, 13:55 Простой и понятный материал для тех, кто не понимает, куда уходят его деньги с SIM-карты оператора МТС

Абоненты МТС нередко оказываются в ситуации, когда с их счета снимаются деньги, но за что — непонятно. С большой долей вероятности это могут быть платные подписки, которые вы подключили по ошибке. Тем не менее, не стоит переживать — их можно отключить всего за пару минут. Для этого есть 4 способа. Выбрав любой из них, вы сможете отказаться от платных опций. Эта статья поможет вам и самостоятельно узнать о платных подписках МТС, и отключить их (услуги) прямо с телефона.

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии

Наберите команду *152#

Первый способ — привычная команда «звездочка-решетка». Наберите команду *152# и в появившемся окне выберите пункт 2, написав соответствующую цифру в строку ввода. Дальше вы попадете в меню, где можно либо посмотреть список имеющихся у вас подписок (цифра 1), либо просто отписаться от всех платных услуг (цифра 2). Таким образом, вся инструкция выглядит так:

  1. В номеронабирателе введите команду *152# и нажмите кнопку «Позвонить».
  2. В появившемся окне выберите второй пункт, написав цифру 2.
  3. В открывшемся меню нажмите цифру 1, чтобы проверить подключённые бесплатные и платные подписки МТС, или цифру 2, чтобы отключить подписки.

Воспользуйтесь приложением МТС

Чуть более простой способ при наличии интернета — скачать фирменное приложение МТС и войти в нем в личный кабинет. Прямо на главной странице есть раздел «Услуги», в котором, поделенные на платные и бесплатные, и находятся все оформленные подписки. Отключать их просто — нужно лишь кликнуть на переключатель возле названия.

Отправьте SMS на номер 8111

Третий вариант — отправить 1 на номер 8111. Все просто: в ответ оператор вышлет информацию о подключенных к номеру подписках и командах для их отключения.

Позвоните в контактный центр

Последний способ узнать, есть ли подписки на МТС, и отключить их — позвонить в техподдержку МТС. Для этого есть два номера: 0890 и 88003330890. Дозвонившись по любому из них, вы встретите робота-автоответчика, который поможет связаться с оператором. Последнего нужно попросить отключить все платные подписки на номере.

Материалы по теме:

  • Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии Последнее изменение: 18 ноября 2020, 09:07

Очень часто бывает так, что подписка подключается случайным образом: где-то, кто-то случайно нажал какую-то кнопку и подписка подключилась. В этой статье я не буду рассматривать причины подключения, так как их тысячи (хотя 99,9% причина одна — неопытность конечного пользователя, чаще всего подписки подключают дети, а отключают — взрослые). Эта статья о том, как от них избавиться.

Я не считаю, что подписки — это какой-то обман (мягко говоря). Сам, конечно, никогда не пользовался — зачем платить деньги за то, что можно получить и легально и бесплатно из интернета? Сколько людей — столько мнений. Для кого-то подписки могут оказаться и полезными, но как правило в интернете люди интересуются именно тем, как их убрать, а не подключить.

Способов отключить подписки МТС не очень много, но, давайте будем двигаться от быстрых способов к медленным.

  1. *152*22# — USSD меню, через которое можно как подключить, так и отключить подписки. Просто перемещаясь по меню Вы получите всю информацию о подписках.
    Подписки МТС
  2. Перейти на сервис http://moipodpiski.mts.ru/ на котором Вы так же сможете управлять своими подписками. Для входа потребуется знание номера Вашего телефона и пароль от личного кабинета МТС. Как его получить читайте здесь.

    Как отключить подписки МТС

  3. Для пользователей смартфонов с подключенной опцией безлимитного интернета наиболее удобным способом будет обращение к приложению МТС Сервис. В нем, в разделе Развлечения и информация, подразделе «Мои подписки» Вы найдете ссылку, нажав на которую попадете не страницу управлению подписками, отличающуюся от предложенной во втором способе:

    мтс отписаться от всех подписок

  4. Для каждой подписки имеется своя комбинация на отключение, но кто будет их запоминать, когда есть много универсальных способов управления подписками. Тем не менее, этот способ никто не отменял, хоть я его и не рекомендую.
  5.  Наиболее затратный по времени способ: обращение в службу поддержки оператора связи (салоны связи и контактный центр — 0890).  Для этого Вам потребуется только знание номера телефона и паспорт. Узнать свой номер МТС можно самостоятельно.

Я рассказал все о том, как отключаются подписки МТСа.

Хочу еще добавить только то, что за последние несколько лет ситуация с подписками улучшилась, способов управления стало больше, их стало легче обнаружить. Это говорит о том, что операторы связи все таки заботятся о своей репутации и не обманывают своих абонентов на право и на лево, хотя иногда такое впечатление создается.

Если Вы нашли в статье ошибки, знаете что-то, о чем в ней не упоминается, Вы всегда можете добавить комментарии ниже

Устали от постоянной оплаты ненужных приложений на мобильном телефоне? Не знаете, куда пропадают Ваши финансовые средства? Не желаете больше оплачивать сторонние приложения и подписки? – Воспользуйтесь услугами деактивации опций на «МТС» и сэкономите существенные суммы денег уже сейчас. Мобильная компания предлагает несколько вариантов использования подобных действий.

Желаете отказаться от платных и ненужных подписок на мобильном телефоне, тогда используйте приведённые методы их отключения:

  1. Позвоните оператору по телефону 0890 и сообщите о желании отключить определённые подписки,
  2. Обратитесь в ближайшее отделение сотовой связи МТС,
  3. Войдите в Личный кабинет и самостоятельно отключите ненужные опции.

Если Вы желаете узнать, как отключить подписки на МТС, настоятельно рекомендуется ознакомиться с нижеприведенными сведениями, которые мы подготовили специально для всех, кто заинтересован в решении вопроса. Вместе с ними Вам будет доступно снятие всех опций на платных основах со своего мобильного телефона.

ВАЖНО: Просим не забывать, что размещенные сведения являются актуальными на момент создания статьи. Если Вы не смогли решить проблемы, связанные с работой сотового оператора, рекомендуется обратиться к главному сайту ООО «МТС» для чтения обновленных сведений.

Способы отключения платных подписок на сотовом

В настоящее время сотовая компания предлагает несколько вариантов решения вопроса. Портал x-tarif.ru настоятельно советует определиться, каким именно вариантом решать свои вопросы. Любой из них будет одинаково эффективен.

  • Самый важный способ убрать подписки на МТС – обратиться в любой ближайший офис сотового оператора. Помните, что перед выходом к сотрудникам Центра необходимо захватить с собой паспорт или водительские удостоверения, поскольку на месте специалисты будут вынуждены проверить соответствие реального владельца карточки и Вас. Когда все необходимые нюансы будут улажены, Вы сможете деактивировать все подписки на номере.
  • Следующий вариант решения проблемы «Как отказаться от подписки?» – звонок в Центр поддержки клиентов. Единый номер на сегодняшний день – «0890» + «0». Необходимо знать, время звонка может порой достигать существенных промежутков, поскольку сотни абонентов пытаются дозвониться до сотрудников для решения своих вопросов. Отнеситесь к этому с пониманием.

ВАЖНО: Также необходимо быть в курсе того, что специалист «на проводе» будет вынужден узнать некоторые нюансы, которые помогут отождествить Вас с реальным владельцем сим-карты. Как правило, вопросы по номеру паспорта и девичьей фамилии матери присутствуют всегда.

  • Снять все подписки МТС можно и через онлайн систему «Интернет-Помощник». Для этого пройдите на главный сайт ООО «МТС» и на нужной страничке нажмите на вкладку с одноименном названием. После того, как Вы нажмете на нее, Вы попадете в общее меню работы сервиса. Следом кликните на «Опции» и выберите «Подписки». В выпадающем меню проверьте список того, что активировано на сегодняшний момент, и удалите ненужные приложения. Сэкономить деньги на подобном варианте дел можно всегда, причем существенно.
  • Отключиться от подписки МТС можно и посредством отсылки смс-сообщения. Для этого возьмите свой мобильный телефон в руки и наберите текст вида «1». Отошлите на номер «8111». Для получения информации по бесплатным подпискам, активированным на телефоне, наберите текст вида «0» и отправьте на аналогичный номер.

Как отключить платные подписки?

Портал m-taruf.ru приводит Вам подробные сведения по деактивации услуг через USSD-запросы. Для того, чтобы отказаться от опций на платных основах, Вам предлагается просто набрать указанные ниже комбинации.

Необходимые коды по отключению платных подписок на мобильном операторе «МТС»:

Деактивировать сервис «GOOD’OK»  – введите набор клавиш вида —  «*111*29#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «GPRS» – введите набор клавиш вида — «*111*17#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «MMS+» – введите набор клавиш вида — «*111*11#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «WAP+» – введите набор клавиш вида — «*111*20#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Вам звонили» – введите набор клавиш вида — «*111*39#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Интернет+» – введите набор клавиш вида — «*111*22#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Интернет-помощник» – введите набор клавиш вида —«*111*24#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Любимый номер» – введите набор клавиш вида —   «*111*43#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Соседние регионы» – введите набор клавиш вида —   «*111*2110#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Чат» – введите набор клавиш вида — «*111*12#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Прогноз погоды» – введите набор клавиш вида —   «*111*4751#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Гороскоп»  – введите набор клавиш вида —   «*111*4752#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Анекдоты»  – введите набор клавиш вида —   «*111*4753#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Курс валют» – введите набор клавиш вида —   «*111*4754#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Знакомства» – введите набор клавиш вида —   «*111*4755#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Новости»  – введите набор клавиш вида —   «*111*4756#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Я на связи» – введите набор клавиш вида —   «*111*211420#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Антиопределитель номера»  – введите набор клавиш вида —   «*111*47#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Запрет вызова» – введите набор клавиш вида —   «*111*53#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Конференц-связь» – введите набор клавиш вида —   «*111*49#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Мобильный офис» – введите набор клавиш вида —   «*111*51#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Ожидание/Удержание вызова» – введите набор клавиш вида —   «*111*55#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Определитель номера» – введите набор клавиш вида —   *111*45#» + «Вызов»

Деактивировать сервис «Переадресация вызова» – введите набор клавиш вида —   *111*41#

В целом, вышеприведенный список отождествляет наиболее распространенные услуги на условиях оплаты, поэтому выберите необходимую опцию из него и успешно удалите со своего номера.

Мобильные операторы часто предлагают своим клиентам, так называемые, дополнительные услуги, которые не включены в основные тарифные планы. У МТС, например, популярностью пользуется услуга «Гудок», а также разные подписки на новости, видео, музыку и пр. Поскольку эти сервисы платные и часто подключаются без ведома клиента, нужно разобраться в том, как проверить их наличие и как отключить такие сервисы. Дополнительно читайте, как отключить услугу “Поиск” от МТС.

Содержание

Почему появляются подписки на МТС, на которые мы не подписываемся?

Несмотря на то, что мы часто даже не подозреваем о наличии у нас платной подписки на какую-либо информационно-развлекательную услугу от МТС, необходимо все-таки внимательнее следить за финансами в телефоне.

imageЧасто благодаря неизвестным платежам, которые списываются со счетов, абоненты и узнают о наличии услуги. Среди таких подписок могут быть бизнес-новости, новости спорта, музыкальные каналы, гороскопы и т. д.

Такая случайная подписка обычно происходит в результате мошенничества контент-провайдеров, которые рассылают сообщения с разными ссылками. Перейдя по такой ссылке подключается автоматическая подписка. Также мобильный оператор может предложить клиенту воспользоваться какой-либо из услуг бесплатно. В дальнейшем абоненту приходит сообщение с уведомлением о том, что сервис становится платным. Часто эти сообщения игнорируются, забываются и в итоге образуются неизвестные услуги, за которые мы платим деньги.

Как узнать, какие подписки подключены на вашем номере МТС?

Способы узнать о подключении сервиса на Вашем номере телефона:

  1. В личном кабинете;
  2. USSD-запрос;
  3. с телефона по смс;
  4. звонок оператору;
  5. в салоне связи.

Как отключить все платные подписки: команда и пошаговая инструкция

1. Узнать о наличии или отсутствии услуг, нам поможет сайт login.mts.ru/

Вводим свой номер телефон и пароль, получаем пароль для входа по смс.

image

Кроме того, аналогом этого способа будет отключение с помощью мобильного приложения под названием «Мой МТС», где так же необходимо ввести входные данные, и совершить аналогичные действия, как и указано выше.

2. Чтобы узнать о платных подписках МТС с телефона с помощью USSD-запроса, нужно набрать номер *152*2# и нажать кнопку вызова.На телефон придет сообщение со списком всех услуг, которые подключены на данный номер телефона.

Для каждой платной услуги существует отдельный номер запроса, который ее отменяет. Например, чтобы отключить «Гудок» нужно набрать *111*29#; отключить «Интернет помощник» — *111*24#; отменить «МТС Музыку» — *111*9590#; отказаться от «Антиопределителя номера» — *111*47# и т. д. Дополнительно можно прочитать, как отключить услугу “Будь в курсе” на Билайн.

image

3. Если отправить смс-сообщение на номер 8111, то в ответ придет сообщение с информацией о наличии подписок. Отправляя в тексте цифру 1, приходит информация о платных услугах, если с цифрой 0 — о бесплатных.

4. Номер контактного центра 0890,со стационарных телефонов и номеров других операторов — 8 800 250 0890 (часто ждать ответа оператора, чтобы уточнить у него нужную информацию, приходится ждать достаточно долго).

5. Салоны связи МТС находятся в каждом городе. Если у Вас есть при себе документ, удостоверяющий личность, сотрудник МТС поможет в уточнении списка платных услуг, а также отключит их по необходимости.

Однако некоторые сервисы все-таки не получится отключить другими способами, кроме как с помощью звонка в контактный центр или в сервисном салоне. Среди таких услуг числятся сервисы «Родительский контроль», «Запрет контента».

image

Полезная опция против спама: Как добавить номер в черный список на МТС?

Сколько стоит услуга “Везде как дома” от МТС и можно ли подключить за бонусы: читать далее

Как взять доверительный платеж на МТС: https://teleconom.ru/cellular/mts/doveritelnyj-platezh-ot-mts.html

Запрет платных подписок

Запрет платных подписок активируется с помощью сервиса «Запрет контента». Суть запрета заключается в том, что с ее помощью телефон будет блокировать снятие денег со счета, если они снимаются в качестве оплаты за контент. Кроме того, сервис закрывает доступ к коротким номерам телефонов, с помощью которых как раз и происходит подключение к платным услугам.

Чтобы подключить «Запрет контента», необходимо сначала отписаться от всех существующих подписок. Способы мы уже описали выше, выбирайте любой удобный для Вас.

Подключение «Запрета контента» происходит немного сложнее, чем подключение других платных подписок. Возможности подключить ее сообщением или USSD-запросом не существует. То есть, нужно либо звонить оператору, либо отправляться в салон связи, которых находится в Вашем городе.

Таким образом, обезопасить себя от траты денег на ненужные Вам платные услуги, несложно. Если периодически проверять список платных услуг, Вы сможете держать этот вопрос под контролем. Подключите запрет контента, не оставляйте номер телефона на подозрительных сайтах, не принимайте участия в сомнительных акционных предложениях.

Смотрите также видео-инструкцию по отмене платных подписок на МТС:

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий