Содержание
- Как узнать и отключить самостоятельно с телефона все платные услуги
- Способы отключения услуги «МТС-Инфо»
- Опция «Запрет Контента»
- Как узнать, подключена ли услуга
- Пересмотрели свой бюджет и расходы на мобильную связь и решили, что не хотите больше платить за те или иные подключенные Вам услуги? Отключите их. А как это сделать, разбирались аналитики портала Bankchart.by.
- Как отключить подписки на МТС с телефона — USSD запрос
- Деактивация подписок МТС в личном кабинете
- Отключаем платные подписки по СМС
- МТС подписки — отключить в мобильном приложении «Мой МТС»
Совсем нередко бывает, что так получается на нашем тарифе подключены платные услуги, которые нам совсем не нужны, а мы о них даже не подозреваем.
Но через некоторое время начинаем понимать, что финансы со счета все же куда-то уходят не туда. Чтобы такого не случалось нужно иногда проверять не подключено ли чего у вас не нужного.
Да, что там говорить любой оператор сотовой связи грешит этим делом подключая платные услуги невнимательным пользователям сотовой связи.
Как узнать и отключить самостоятельно с телефона все платные услуги
Со своего смартфона или обычного телефона это совсем не важно набираете USSD-команду* 152 # клавиша посыла вызова.
На экране телефона появиться окно с данными оператора из трех пунктов где нужно выбрать под номером 2. Инфо-развлек. подписки введя в соответствующие поле цифру 2 после нажав кнопку Отправить.
В следующем окне вы получите Данные оператора как раз те что интересуют вас.
Давайте быстренько пройдемся по всему списку, состоящему опять же из трех пунктов.
1. Каталог подписок.
Вводим единицу кнопка Отправить.
Нам будет предоставлен перечень подписок по категориям при желании выбрав ту или иную можно узнать более подробную информацию.
2. Мои текущие подписки.
Если у вас нет подписок увидите во такой экран.
3. Отписаться от всех.
Если подписки есть воспользуйтесь третьим пунктом. Так как у меня ничего не подключено соответственно и уведомление на экране скажет об этом продублировав предыдущий экран.
Вот так можно самостоятельно и просто отключить платные услуги на МТС сэкономив свои денежки.
Читайте также: Как скачать платные приложения бесплатно
Смотрим мое видео по теме статьи.
Валерий Семенов, moikomputer.ru
В этой статье будет рассказано, как отключить «МТС-Инфо» различными способами. Абоненты могут воспользоваться стандартным меню телефона MTS, специальными сервисными командами или помощью оператора. При этом вы можете отключать только отдельные услуги, предусмотренные «МТС-Инфо». Для дополнительного удобства можно подключить услугу «Запрет Контента», о которой мы также расскажем в этом материале.
Способы отключения услуги «МТС-Инфо»
Для удобства своих клиентов оператор предусмотрел несколько способов отключения. Быстрым и удобным является использование USSD-команд для деактивации платных подписок. Также можно попросить онлайн-консультантов отключить услугу в режиме звонка или лично в салоне связи. Для некоторых пользователей работает метод отключения через меню телефона, но при условии наличия соответствующего раздела.
Реклама
Использование USSD-запросов
«МТС-Инфо» представляет собой специальную дополнительную услугу, благодаря которой абонент может подключить различные дополнительные платные подписки, например, анекдоты, прогноз погоды, курс валют и другое. Отключить их можно по отдельности с помощью СМС-сообщений, которые следует отправлять на номер 4741. Альтернативный вариант – набрать сервисную команду и деактивировать услугу. Чтобы отключить необходимые дополнительные функции, используйте следующие сообщения и запросы:
Дополнительно вы можете посмотреть активные платные подписки, а затем отписаться от них через USSD-запрос *152#. Перейдите в раздел с информационно-развлекательными подписками. Пользователю необходимо выбрать пункт меню «Отписаться». Как только это будет выполнено, ежедневное списание средств за подписки будет прекращено.
Звонок оператору
Если вы хотите лично уладить вопрос относительно отказа от «МТС-Инфо», рекомендуем позвонить оператору. Для этого абоненты могут воспользоваться следующими номерами:
- 0890 – колл-центр компании. Для связи с оператором в одном из основных разделов меню нажмите кнопку «0», а затем дождитесь соединения с консультантом.
- 8 800 250 08 90 – для других абонентов и звонков со стационарных телефонов. В пределах России вызовы не тарифицируются.
- +7 495 766 01 66. Используйте этот номер, если вы находитесь за пределами Российской федерации в международном роуминге.
Предварительно подготовьте паспортные данные, так как для осуществления некоторых операций консультант может потребовать ФИО владельца сим-карты.
Обращение в салон связи
В большинстве крупных городов компания MTS имеет несколько салонов связи. В них работают квалифицированные сотрудники, готовые оперативно решить любые проблемы. Вы всегда можете зайти в такой салон и попросить консультанта отключить «МТС-Инфо». Обязательно возьмите с собой удостоверение личности (паспорт). Без него работники салона не имеют права проводить какие-либо манипуляции с вашим номером. Посмотреть карту салонов МТС по России вы можете на этой странице.
В Личном кабинете на сайте МТС
Каждый абонент сможет просмотреть список подписок и отключить их в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь. В правой части окна нажмите пункт «Еще», далее – «Мои подписки».
На следующей странице будут представлены все активные подписки, где можно убрать нужные (в том числе из раздела «МТС-Инфо»). После отключения всех подписок на сайте появится соответствующая информация. При необходимости вы сможете вернуть подписку в личном кабинете или через USSD-запросы.
Через настройки телефона
На некоторых смартфонах и кнопочных телефонах имеется специальный раздел в главном меню – «МТС-Инфо». Через него вы также можете деактивировать услуги. Чтобы отключить весь сервис, для устройств под управлением операционной системы iOS используйте следующую инструкцию:
Для смартфонов под Android подойдет такой метод:
Сделать активным этот раздел в меню на телефоне можно через оператора или консультанта в салоне связи.
Опция «Запрет Контента»
Данная опция позволяет исключить случайные или преднамеренные звонки, а также отправку сообщений на короткие номера. Вы, благодаря этому, не сможете активировать платные подписки. Это особо актуально для детей и пенсионеров, которые не в полной мере умеют пользоваться смартфонами. У услуги есть ряд исключений, к примеру, эти номера не блокируются опцией:
Подключить «Запрет контента» абоненты могут одним из двух способов:
- позвонив в контакт-центр по номеру 0890 или по 8 800 250 0890, если звонок осуществляется со стационарного телефона.
- лично в салоне связи МТС (возьмите паспорт в качестве удостоверения личности).
Данная услуга также доступна корпоративным клиентам. Для них существует более широкий список активаций:
- подключите запрет в салоне связи МТС;
- используйте личный кабинет (раздел «Подключение услуг»);
- отправьте заявление факсом на номер: +7 (495) 766-00-58;
- используйте «Виртуальный менеджер»;
- вышлите заявление на электронный ящик.
Как узнать, подключена ли услуга
Проверить активные подписки «МТС-Инфо» абонент может через *152#. Дополнительно можно воспользоваться личным кабинетом на МТС, осмотрев список активных подписок в разделе «Подписки». В крайних случаях звоните оператору. Он в режиме online представит всю необходимую вам информацию.
Автор: · 03.03.2021
Как узнать, какой у тебя тариф? А какой номер? Как связаться с техподдержкой оператора? Собрали ответы на эти и другие вопросы в одном тексте, чтобы вам не пришлось гуглить. Сохраните себе эту небольшую шпаргалку.
Как позвонить оператору
В трендах поиска Google едва ли не по пять раз в день появляются запросы вроде «А1 телефоны», «А1 кол-центр», «МТС контакты» или «техподдержка». Даем номера телефонов операторов:
- Номер контакт-центра А1: 150 (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси).
- Номер контакт-центра МТС: 0890 (сокращенный бесплатный номер для абонентов компании), +375 17 237−98−98
- Номер контакт-центра life:): 909 (бесплатно), +375 25 909 09 09 (по стоимости звонка внутри сети), +375 17 295 99 99
Правда, порой из-за наплыва желающих приходится «висеть» на линии слишком долго. Если ждать возможности нет, следует попробовать связаться с сотрудниками операторов через соцсети и мессенджеры — во всяком случае, такой совет в А1 давали еще несколько лет назад (все контакты указаны внизу на сайте оператора, для удобства даем прямые ссылки на страницы А1, МТС и life:)).
Как узнать свой номер и тарифный план
Не менее (если не более) распространенные запросы пользователей — способы узнать, какой у вас тариф или номер телефона. Вот как это можно выяснить максимально быстро:
А1
- Через USSD-запрос:1412*1# — ваш номер и тарифный план;
- Через личный кабинет на сайте оператора: необходимо зайти на сайт А1, нажать на кнопку перехода на страницу авторизации в правом верхнем углу веб-страницы и выбрать пункт «Персональная информация»;
- Через фирменное мобильное приложение: приложение «Мой А1» доступно для смартфонов на Android и iOS. Также есть спецверсия для аппаратов Huawei. После авторизации в нем следует выбрать пункт «Продукты».
МТС
- Через USSD-запрос:11110# — ваш номер телефона, 11112# — ваш тарифный план;
- Через голосовой информатор: позвоните по номеру 0887. Голосовой информатор продиктует ваш номер телефона;
- Через личный кабинет на сайте оператора: в правом верхнем углу веб-страницы на сайте МТС нажать на кнопку «Войти», «Мобильная связь и интернет». Информация про тарифный план и абонентский номер отобразится в правом углу страницы;
- Через фирменное мобильное приложение: приложение «Мой МТС» доступно для смартфонов на Android и iOS. Есть версия для телефонов Huawei. После авторизации в нем следует выбрать пункт «Тарифный план».
life:)
- Через USSD-запрос: *105# (информация о номере и тарифном плане), *147# (узнать свой номер телефона);
- Через личный кабинет на сайте оператора: в правом верхнем углу веб-страницы на сайте «лайф» нажать на кнопку «Вход» и авторизоваться;
- Через фирменное мобильное приложение: приложение «Мой life:)» доступно для смартфонов на Android и iOS. Есть версия для аппаратов Huawei. После авторизации номер и тариф отобразятся на главной странице.
Как отключить платную интернет-подписку
Интернет-подписка — услуга, которая позволяет за определенную плату получать доступ к разному контенту: от видео и музыки до игр и сайтов знакомств. Но если вы подписались на эту услугу случайно, то вам лучше поскорее ее отменить, пока с вас не списали деньги.
Единый способ отказаться от интернет-подписок найти вряд ли получится. Один из наиболее надежных вариантов — заранее потребовать от оператора заблокировать возможность осуществлять любые платные подписки. Но если активация такой услуги уже произошла, отключить ее можно следующими способами:
- через отправку СМС-сообщения с определенным текстом на специальный номер, который зависит от подключенной услуги. Этот текст и номер может меняться от оператора к оператору. Для удобства прикрепляем ссылки на страницы с описанием распространенных интернет-подписок со способами их отключения через SMS на сайтах А1, МТС и life:);
- при обращении в контакт-центры А1, МТС и life:) по телефону (смотрите номера выше);
- в салонах связи А1, МТС и life:);
- через обращение к провайдеру в мессенджерах или социальных сетях.
Источник: 42.TUT.BY
Поделиться:
Пересмотрели свой бюджет и расходы на мобильную связь и решили, что не хотите больше платить за те или иные подключенные Вам услуги? Отключите их. А как это сделать, разбирались аналитики портала Bankchart.by.
Как отписаться от подписок МТС?
Посредством отправки той или иной USSD-команды
Команду для отключения той или иной услуги можно найти в списке всех USSD-команд, работающих в сети МТС. Список сей доступен на официальном веб-ресурсе мобильного оператора.
Также команда для отключения, как правило, указывается на веб-странице с описанием той или иной услуги.
По звонку в Контакт Центр МТС
Просто свяжитесь с оператором КЦ по номеру 0890 и выполните все его указания.
Имейте ввиду, у Вас могут попросить озвучить Ваши паспортные данные или кодовое слово.
Через Личный кабинет
Войдите в раздел «Список услуг» Вашего ЛК, выберите услугу, которую необходимо отключить, и кликните на кнопку «Отключить».
Через мобильное приложение «Мой МТС»
Авторизовавшись в приложении перейдите в раздел «Подключенные услуги» и, выбрав из перечня услуг, интересующую Вас услугу, нажмите на кнопку «Отключить».
Как правило, отключение тех или иных услуг не тарифицируется, то есть, является бесплатным. Поэтому Вы можете выбрать любой из перечисленных нами способов отключения услуг, ссылаясь только на его удобство.
Опубликовано: 25.05.2021
Автор: Простобанк Консалтинг
Источник:https://bankchart.by/
Возможно, Вы имели в виду
Случается так, что на ваш телефон приходят сообщения, которые вам не нужны, а в конце месяца вдруг выясняется, что со счёта списали деньги. Причиной могут стать платные подписки. Есть несколько способов сократить свои траты на связь. Основной — отключить такие подписки c телефона МТС, при помощи нескольких простых способов. Далее расскажем подробнее о каждом.
Как отключить подписки на МТС с телефона — USSD запрос
Для получения информации обо всех платных опциях, установленных на вашем номере, воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов», который дает возможность управлять платными услугами.
- Наберите команду *152*2# и нажмите «2». Вы попадете в меню, где будут прописаны все подключенные сервисы и информация о деактивации услуг.
- Зайдите в раздел с подписками и выберите пункт «Отписаться».
- После этого дождитесь уведомления об успешном отключении подписок.
Деактивация подписок МТС в личном кабинете
Многие современные телефоны имеют возможность выхода в Интернет. Если ваше мобильное устройство обладает этим функционалом, то зайдите на главный сайт компании МТС.
- Войдите в личный кабинет и просмотрите в нём наличие активных платных подписок.
- Для отказа от них закажите деактивацию функционала «Мой контент».
Отключаем платные подписки по СМС
Для тех, кто предпочитает пользоваться текстовыми сообщениями, возможность отказа от платных сервисов также предусмотрена.
При невозможности воспользоваться на вашем телефоне интернетом, а USSD-сервис для вас недоступен, есть вариант отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП» на номер, с которого приходит SMS-рассылка.
Помимо этого существуют уже готовые команды для отключения конкретных подписок. К примеру, чтобы отказаться от услуги «Гудок» наберите *111*29# и нажмите «вызов».
МТС подписки — отключить в мобильном приложении «Мой МТС»
Чтобы воспользоваться официальным приложением оператора, сначала его необходимо установить на ваш телефон. Ниже дадим пошаговую инструкцию по установке «Мой МТС» и последующем отключении подписок с телефона.
- Найдите приложение «Мой МТС» в PlayMarket или App Store. Скачайте его на свой телефон.
- На стартовой странице найдите кнопку «Услуги»;
- Нажмите на неё.
- На экране телефона появится список всех подключенных опций и услуг — как платных, так и бесплатных.
- Выберите ненужные и отключите, простым переключением ползунка.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
ли со статьей или есть что добавить?