Как отменить обещанный платеж на МТС?

image

Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?

Сколько стоит и как предоставляется?

Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:

  • Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
  • Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
  • Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
  • Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
  • Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.

Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.

Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.

Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.

Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!

Как подключается?

Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:

  • Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
  • Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
  • В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
  • Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».

Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.

Как отключается?

Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:

  • Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru. Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
  • Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или позвонив в техническую поддержку по номеру 0890 (для абонентов МТС).
  • Отказываемся от услуги через мобильное приложение Мой МТС, установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».

«Обещанный платеж» на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.

Полезная информация

  • Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
  • Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
  • Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
  • Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.

Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.

Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.

Пополнить баланс своего телефона сегодня можно самыми разными способами. В какой-бы ситуации вы оказались, вы не останетесь без связи. Операторы предлагают большое количество разных услуг. Так, МТС дает возможность своим абонентам оформить “Обещанный платеж”. Его суть в том, что человек берет у оператора небольшой займ на определенный период.

image

О том как подключить и пользоваться такой услугой мы уже говорили. Сегодня будем разбираться с тем как ее можно отключить.

Если вам нужно отключить услугу обещанного платежа, это можно сделать несколькими способами.

Каждый абонент может пользоваться личным кабинетом. Для этого нужно пройти простую регистрацию, указав свой номер телефона и придумать надежный пароль. Войдя в свой профиль, нужно перейти в раздел “Управление услугами”. После этого перейдите в “Оплата” и нажмите “Обещанный платеж”. Теперь просто отключите услугу.

МТС имеет приложение для мобильных устройств, работающих на всех платформах. В мобильном приложении реализован точно такой же функционал, как и в личном кабинете. Открыв его, нужно перейти на вкладку “Возможности при нуле”. После этого надо выбрать опцию “Обещанный платеж” и отключить ее.

Этот вариант самый простой и быстрый. По пути на работу или домой, зайдите в ближайший офис МТС и попросите кассира отключить доверительный платеж. Для подтверждения того, что номер ваш, может понадобиться паспорт. Консультант быстро справится с задачей и услуга будет отключена. На телефон придет соответствующее сообщение.

Чтобы убедиться в том, что отключение услуги состоялось, надо зайти в свой личный кабинет или в приложение и просмотреть раздел услуг. Если “Обещанного платежа” нет среди активных услуг, значит все в порядке.

То же самое можно сделать позвонив оператору. Для этого надо набрать номер 0890 и попросить уточнить услуги, которые подключены к номеру. Такую же информацию по своей сим-карте можно выяснить в салоне компании. Попросите консультанта проверить ваш номер. Пусть сообщит не числится ли на нем “Обещанный платеж”.

Услуга “Обещанный платеж” отключается довольно просто. Для этого нужно воспользоваться одним из способов, описанных выше. Обычно абоненты выключают такую возможность, чтобы избавиться от рисков лишних растрат. Такую функцию бывает полезно отключить на телефоне ребенка, чтобы он не смог загнать сим-карту в минус.

Человек оказывается в сложном положении, если в ответственный момент завершения транзакции заканчиваются деньги на счету. Провайдер предлагает использовать полезную функцию и получить своеобразный кредит. Следует узнать последовательность шагов и методы, позволяющие отключить Обещанный платеж МТС при соблюдении установленных правил.

Содержание

Необходимые условия отключения услуги

Использовать полезную услугу обещанного платежа стараются в момент финансовых затруднений. Отсутствие денег и карточки под рукой не помешает провести активацию через личный кабинет или путем отсылки команды на номер сервисной службы.

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Активация свидетельствует о согласии с условиями провайдера.

Сбором не облагается минимальный займ в 30 рублей. В дальнейшем комиссия вырастает от 7 до 50 рублей, и это не всегда устраивает абонента.

Непременным условием, если уже взял средства, становится скорейшее пополнение счета. Нужно убедиться в соответствии возможной суммы пополнения с размером суммы задолженности.

Деньги списываются со счета не позднее 3 суток. Уход в минус чреват временной блокировкой, и отключение придется отложить до разблокирования при положительном балансе.

Желание убрать опцию приведет к изучению двух вариантов. Дополнительным условием становится подготовка паспорта, подтверждающего правомочность клиента.

Действующие способы

Умеренный займ не должен вызывает особых затруднений. Сложнее будет активным пользователям, получившим до 800 рублей. Учитывается регулярное пополнение и снятие с учетом места проживания. Проще отключить опцию:

  • используя приложение, установленное на смартфон;
  • отсылкой специальной ussd-команды и смс;
  • в личном аккаунте на официальном портале провайдера.

Читайте также:  Как обналичить деньги с телефона МТС?

Стремление аннулировать услугу Обещанного платежа приведет к звонку оператору в службу поддержки для дальнейшего отключения. Альтернативой становится посещение офиса, где необходимо соблюсти формальности и пройти верификацию.

Через смартфон

Вполне логично отменить услугу при помощи личного смартфона. Проводятся простые действия:

  • скачивается специальное приложение провайдера (Мой МТС);
  • после авторизации заходят в меню;
  • выбирается вкладка счетов и оплаты;
  • открывается пункт «Возможности при нуле»;
  • находят опцию Обещанного платежа и производят отключение.

Софт разработан для операционных систем Android и iOS. Бесплатное приложение есть в онлайн магазинах. Возможно отказаться от опции после одного звонка:

  • набирается специальный номер (0890);
  • инструкции автоответчика позволят соединиться с оператором;
  • излагается просьба;
  • сообщаются личные данные из паспорта;
  • происходит отключение.

Иногда следует ожидать других вопросов, иначе не удастся пройти идентификацию. Предварительно следует проверить состояние баланса.

Отправка команды и смс

Подключить платеж помогает простейшая команда для набора (*111*123#). Это позволит узнать сумму займа и активировать услугу. Отключить с помощью команды или смс не получится. Оператор пока не предусмотрел такой возможности, и лучше поискать другие методы.

В личном кабинете

Рациональное управление и жесткий контроль гарантирует регистрация аккаунта на официальном портале. Потребуется придумать запоминающийся логин и более сложную комбинацию для пароля. Если он позабыт, происходит восстановление. В присланном смс будет одноразовый вариант. После попадания в кабинет:

  • находят раздел мобильной связи и управления услугами;
  • выбирается строка оплаты;
  • переходят к вкладке обещанного платежа;
  • нажимают «Отключить».

Читайте также:  Как оплатить обещанный платеж МТС?

Преимущества кабинета заключается в возможности просмотреть текущие операции и счета. Провайдер предоставляет услуги интернета и спутникового телевидения.

Аннулирование платежа

Аннулирование опции произойдет двумя методами. Производится звонок в службу поддержки. Оператор должен убедиться в правомочности просьбы и попросит сообщить личные сведения перед отключением функции.

Второй утвержденный вариант, позволяющий снять опцию, говорит о визите в офис. На портале в разделе помощи и обслуживания находят пункт ближайших салонов. Сотрудник сверит паспорт клиента и выполнит просьбу об аннулировании.

Возможные проблемы и их решение

Главным препятствием отключения Обещанного платежа становится одно обстоятельство. Первоначально следует вернуть аванс и убедиться в снятии средств.

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задолженность может привести к блокировке смартфона. При погашении нужно учесть начисленную комиссию и полностью рассчитаться при сохранении положительного баланса.

Звонок в службу поддержки или решение обратиться в офис говорит об одном требовании. Нужно заранее подготовить паспорт для проведения верификации. Без этого документа решение проблемы невозможно. Не помешает уточнить нумерацию договора и информацию о последних транзакциях, если возникнут дополнительные вопросы.

Заключение

Полностью отключить Обещанный платеж будет довольно проблематично. Его подключение проходит легко и связано с принятием условий провайдера. Даже окончательный расчет может сработать не всегда. Лучше убрать номер команды из списка, сразу исключая случайную отсылку. Есть альтернативные варианты обязательного платежа, затрагивающие услугу полного доверия и наладку автоплатежа. Аннулирование станет возможно в офисе или после звонка оператору, если местом нахождения клиента является Россия. Пребывание за границей позволит позвонить на другой номер (8 495 766 01 66). Оператор должен дать подробную инструкцию о методах деактивации.

Читайте также:  Как узнать последние платежи на мтс?

Поможет взять доверительный платёж МТС USSD запрос –  *111*123#.Звонок по номеру 1113.Через личный кабинет абонента на сайте компании. Вкладка «Оплата» в ней выбираем нужную услугу, указываем размер пополнения и подтверждаем намерения.Пользоваться подключённой услугой абонент будет три дня, затем она самостоятельно деактивируется, а сумма долга вместе с комиссией спишется с баланса.

Услуга «На полном доверии»

Альтернативный доверительный платёж на МТС – услуга «На полном доверии». Позволяет пользоваться связью при отрицательном балансе до тех пор, пока долг не достигнет установленного лимита.

Условия и ограничения

Взять доверительный платёж МТС в рамках этой опции можно при следующих условиях.

  • Сим-карта зарегистрирована более 3 месяцев назад.
  • В момент подключения баланс имеет положительное значение.
  • Среднемесячные расходы на связь превышают 200 рублей.
  • Нет задолженности по другим счетам в компании.

Оплата услуг связи пользователь должен производить ежемесячно с учётом использованных средств. При несвоевременной оплате номер блокируется до момента погашения задолженности, а доступный лимит снижается. Уточнить срок и размер платежа поможет комбинация *132#. В результате запроса пользователь получит сообщение с нужной информацией.

Лимит, доступный клиенту, зависит от периода пользования номером и трат на связь.

Сколько она стоит

Клиент, который берёт «обещанный платёж» оплачивает комиссию за пользование услугой. Опция «На полном доверии» предоставляется бесплатно и не имеет дополнительных комиссий.

Как подключить и отключить услугу

Есть несколько способов, реализованных у оператора МТС, как взять доверительный платёж на МТС.

  • Воспользуйтесь USSD-командой на мобильном устройстве, наберите *111*32# и следуйте подсказкам меню.
  • Через мобильное приложение «Мой МТС» в разделе возможностей при нуле.
  • В личном кабинете пользователя на сайте https://login.mts.ru/.

Деактивация услуги выполняется теми же способами.

Issue: Нарушение авторских правСпамНекорректный контентСломанные ссылки Your Name: Your Email: Details:

Основные варианты подключения

Доступно три вида пополнений:

  1. Пополнение на 50 рублей. Доступно в том случае, если сумма задолженности на счету не превышает 40. Стоимость активации – 5 рублей.
  2. Заем на 100 рублей. Предоставляется пользователям, сумма долга которых не превышает 70. Плата за подключение – 10.
  3. 300 рублей на счет вы можете заказать в том случае, если задолженность не превышает 250. Стоимость – 20.

Отключение обещанного платежа

Далеко не всегда функция удобна. В некоторых ситуациях ее лучше отключить. Это поможет сэкономить лишние деньги и не вогнать себя в долги. Сделать это можно несколькими способами:

  1. С помощью стандартного USSD-запроса .
  2. Отправив на номер сообщение с текстом «STOP» или «СТОП».
  3. Зайдя в «Личный кабинет» и открыв пункт «Услуги».
  4. Позвонив оператору на бесплатный номер . После соединения с работником компании, вы сможете описать ему свою проблему и попросить отключить ненужную вам услугу.

Несмотря на удобство, опция «Обещанный платеж» от Мегафон далеко не всегда удобна и нужна. Отключить ее можно с помощью стандартных запросов и команд, а также обратившись к операторам мобильной компании.

Условия подключения

Для того, чтобы воспользоваться предложением, существуют некоторые условия:

  • абонент должен пользоваться номером МТС не менее 90 дней;

  • тарифный план с авансовой системой оплаты услуг;

  • баланс не должен быть ниже минус 30 руб;

  • абонент не сможет воспользоваться опцией, если у него уже есть один незакрытый долг по данному предложению;

  • пользователи ТП «Базовый 092013», «Гостевой», «МТС iPad» и «Твоя страна» не смогут получить кредитные средства.

Недоступно предложение для подписчиков опций «Кредит», «На полном доверии».

Остаться без сотовой связи, если на счете вдруг закончились средства, сегодня практически невозможно. Мы можем пополнить баланс самыми разными способами — от касс приема наличных до банковских карт. Также есть возможность попросить деньги в долг – для этого у оператора МТС имеется полезная услуга «Обещанный платеж». Иногда она становится мешающей или берется ошибочно – давайте разберемся, как отменить обещанный платёж на МТС.

Краткое описание услуги

«Обещанный платёж» является одной из самых востребованных услуг. Абоненты знают, что у них всегда есть своеобразная подушка безопасности. После исчерпания средств на балансе достаточно набрать простую команду – и деньги снова есть, правда, в долг. Но при отсутствии поблизости терминалов, банкоматов, салонов связи и касс по приёму наличности это вполне оправданно.

Услуга «Обещанный платёж» позволяет пополнить счёт, не имея под рукой налички или банковской карточки. Её активация осуществляется простейшей командой *111*123# при балансе до -300 рублей. Набрав USSD-команду, вы увидите, как на экране появится максимально доступная сумма – введите нужное значение и получите своеобразный заём, чтобы не оставаться без связи. Также предусмотрено управление через личный кабинет, голосовой портал 1113 и мобильное приложение «Мой МТС».

Многим людям, желающим отменить «Обещанный платёж» на МТС, не нравится комиссия. Она зависит от суммы платежа, но составляет не более 50 рублей. Доступная сумма варьируется от 50 до 1000 рублей и зависит от средних ежемесячных затрат:

Ежемесячная сумма трат Доступный обещанный платёж
До 50 руб До 50 руб
До 300 руб До 200 руб
От 301 до 500 руб До 400 руб
От 501 руб До 1000 руб

Чем больше вы потратите в прошлом месяце, тем больший лимит будет в следующем – почти как в банке, только без справок и поручителей.

Как отменить «Обещанный платёж» в МТС

Отменить услугу «Обещанный платеж» в МТС невозможно. Под отменой мы понимаем отмену активации платежа – абонент набрал USSD-команду и по какой-то причине передумал (например, нашлась банковская карточка или в магазине за углом оказался работающий терминал). Активируя услугу тем или иным способом, мы обозначаем своё безусловное согласие с условиями ее предоставления и с комиссиями – согласитесь, что вас к этому никто не предупреждал.

Именно поэтому отменить уже взятый «Обещанный платёж» на МТС не получится – такая возможность не предусмотрена. Вам остается пополнить сумму с тем учётом, что через 3 дня зачисленная на счет сумма полностью спишется. Если в этот момент на балансе окажется минус, доступ к услугам связи будет заблокирован.

Как отключить «Обещанный платёж» на МТС

Этот вопрос в высшей степени странный. Инструментов для самостоятельного отключения не предусмотрено. Если вы не хотите активировать платёж, так и не активируйте на здоровье – просто забудьте команду для активации. Ведь когда вы не хотите звонить другу Пете, вы же не добавляете его номер в черный список, а просто не прикасаетесь к мобильному телефону.

Полностью отключить услугу «Обещанный платеж» в МТС невозможно. Во всяком случае, заблокировать эту возможность со стороны абонента нельзя. Если команда для активации забита в вашу телефонную книгу, просто удалите ее. А для того чтобы всегда оставаться на связи, выполните следующие действия:

  • Привяжите к своему номеру банковскую карточку – вы сможете пополнять свой баланс из личного кабинета;
  • Настройте автоплатёж – тогда вам вообще не придется задумывать о пополнении баланса. Он будет пополняться автоматически – в указанную дату или при достижении заданного порога;
  • Всегда держите при себе наличные, чтобы можно было пополнить счет через банковский или платёжный терминал;
  • Подключите на свой номер SMS-банкинг. Например, от Сбербанка – отправьте сумму на номер 900 и дождитесь её зачисления (от 50 рублей).

Также рекомендуем воспользоваться услугой «На полном доверии», предоставляющей определенный кредитный лимит и не требующей уплаты комиссии.

Вы можете попытаться отменить или полностью отключить «Обещанный платёж» в МТС непосредственно в офисе оператора – не забудьте захватить с собой паспорт.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий