личный кабинет мтс домашний интернет вологда как войти

Клиентская зона абонента — удобный инструмент, дающий возможность самостоятельно управлять своими счетами и услугами.  Расскажем подробно про личный кабинет МТС — вход с ПК или мобильного телефона через приложение, подробно распишем процесс регистрации, процедуру восстановления и запроса нового пароля.

Личные кабинеты МТС на все случаи жизни

Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу входа в личный кабинет мобильной связи.

Мобильная Связь

«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.

Возможности основного ЛК позволят:

• перенести контракт в МТС,
• подключить тарифный план,
• настроить интернет, СМС, MMS,
• совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
• использовать скидки,
• подключать доп. услуги,
• произвести блокировку,
• использовать функцию «Автоплатеж»,
• включить или отключить роуминг,
• задать вопрос службе поддержки.

Домашний интернет + ТВ

Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.

Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:

• подключиться к цифровому ТВ,
• кастомизировать тариф,
• активировать скидки,
• погасить задолженность,
• контролировать качество сигнала,
• оплатить и продлить завершающиеся услуги,
• устранить возникшие ошибки,
• обновить ПО оборудования,
• получить удаленную поддержку и обслуживание.

Спутниковое ТВ

Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.

Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.

МТС Деньги

Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.

Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.

Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.

Регистрация в ЛК

Создать ЛК могут только клиенты «Мобильных ТелеСистем». Для регистрации понадобится пройти несколько несложных этапов на www.mts.ru.

1. Найдите в правом углу надпись «Личный кабинет».
2. Из меню выберите раздел «Мобильная связь».
3. Впишите телефон, нажмите «Получить пароль по СМС».
4. Дождитесь ответного сообщения с указанными данными.
5. Введите его в соответствующую графу.

Поздравляем, вы успешно зарегистрированы. Теперь можно переходить к процессу входа.

Для полноценного использования всех функций ЛК необходимо предварительно завести персональные идентификационные данные. Логином для входа служит ваш десятизначный номер. Если пароль уже имеется, идем далее:

1. На официальном сайте www.mts.ru, вверху справа углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. В возникшем списке отметьте «Мобильная связь».
3. Откроется окно авторизации — заполните поля.
4. Далее, «Войти» (прежде, поставьте галочку «Запомнить меня», тогда при следующем входе не придется повторять ввод).

Как восстановить пароль

Если он утерян или отсутствует, для его запроса воспользуйтесь сервисом СМС-сообщений от провайдера. Действуйте по следующей схеме:

1. Перейдите в «Мобильную связь».
2. Сразу под формой входа кликните «Получить пароль по СМС».
3. Введите номер.
4. Заполните код с картинки (капчу).
5. «Далее».
6. На устройство поступит сообщение, а страница входа обновится.
7. Вставьте пароль из СМС.
8. Сервис предложит сменить его на новый, придумайте надежную комбинацию, напечатайте дважды.
9. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если при восстановлении вы неправильно ввели проверочный код или секретные цифры из смс с подтверждением, не беспокойтесь. Система подсветит проблемное поле, предоставив повторную попытку.

Как войти в личный кабинет МТС без номера телефона и пароля

Авторизация без ввода пары «логин/пароль» доступна со смартфонов или планшетов. Важное условие – наличие 3G/4G соединения. Выполните следующие шаги:

1. Отключите WI-FI, активируйте на гаджете GPRS.
2. Зайдите в программу «Мой МТС».
3. Вход будет осуществлен без частных данных.

Как видите, дополнительных действий не требуется. Система сама определит пользователя, предоставив доступ.

Как восстановить (поменять) пароль

Чтобы сменить его на новый, посетите страницу входа «Мобильная связь», найдите внизу сроку для ввода нового.

1. Укажите номер, капчу, нажмите «Далее».
2. Впишите новую одноразовую версию, подтвердив действие кнопкой «Далее».
3. Придуманную секретную комбинацию введите в первую строку, ниже повторите набранный текст.
4. «Сохранить».

Функциональные возможности

Персональное пространство пользователя включает основные блоки: 3 управленческих плюс один информационный.

• «Управление номером» содержит информацию обо всех закрепленных за абонентом sim-картах. Доступна детализация, ознакомление с расходами, совершение платежей, смена тарифного плана. Установка лимита использования минут и СМС.
• «Управление услугами» предназначен для работы с подключенными дополнительными опциями, помимо их онлайн кастомизации и приема USSD-команд для оперативной работы.
• «Управление платежами» – это любые финансовые операции: автоплатеж, пополнение счета, перевод на карту или баланс.
• «Мой бонус» — раздел позволяет совершать обмен накопленных бонусов на дополнительные минуты, Интернет или пакеты сообщений.

Вход в личный кабинет приложения МТС с мобильного телефона

Мой МТС доступно для операционных систем Android или iOS. Удобный интерфейс позволяет быстро находить нужную информацию. Оно дает возможность контролировать расходы, управлять услугами на телефоне или с планшета, вне зависимости от места нахождения. С его помощью можно узнать статистику по использованному трафику, отправить сообщение, если счет на нуле.

Вполне логично, что для работы приложения требуется доступ к 3G, 4G или Wireless Fidelity — не важно. Одно из преимуществ использования приложения — при входе не нужно помнить login и password. Система автоматически распознает вашу sim-карту.

При работе через Wi-Fi распознавание отключается, что повлечет за собой авторизацию. Придется заполнить аутентификационную пару, используемую на сайте.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

МТС раньше остальных операторов предложил абонентам возможность дистанционного контроля счета и услуг, который осуществляется посредством личного кабинета (ЛК). Благодаря этому сервису пользователи могут следить за состоянием баланса, своевременно его пополнять, подключать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Рассмотрим подробнее процесс регистрации и последующего входа в личный кабинет МТС по номеру телефона, а так же основные функции и вкладки абонентского интерфейса.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для доступа к ЛК абонент должен выполнить простую регистрацию. После этого он сможет посещать аккаунт с любого устройства – планшета, компьютера или телефона.

Проще всего пройти регистрацию, отправив SMS запрос на бесплатный номер МТС 3339. Не забудьте в тексте указать слово «ПАРОЛЬ». В ответном сообщении оператор отправит данные для входа, которые генерируются в течение нескольких минут.

Это не единственный способ пройти регистрацию в личном кабинете МТС. С этой целью можно посетить официальный сайт и выполнить следующие действия.

• Перейдите на вкладку «Получения пароля по SMS», укажите номер телефона, а также код с картинки.
• В СМС вы получите одноразовый код. Этот код абонент должен ввести в соответствующем поле.
• Теперь осталось установить постоянный пароль, который вы будете использовать для посещения личного кабинета МТС. Однако этот шаг можно пропустить нажатием соответствующей кнопки.

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона

Посетить личный кабинет можно по ссылке https://lk.mts.ru. Обратите внимание, что эта ссылка актуальна только для тех, кто использует мобильную связь. Для пользователей ТВ, домашнего интернета, а также спутникового телевидения оператор разработал другие способы регистрации и отдельные страницы входа.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать устройство с доступом в интернет. Если вы попали на главную страницу МТС, нажмите ссылку «Личный кабинет». В выпадающем списке будет предложено несколько вариантов, включая интернет-банкинг. В данном случае нас интересует мобильная связь.

Чтобы авторизоваться, абонент должен выполнить несколько простых действий. Заранее подготовьте мобильный телефон. Он понадобится для получения пароля.

• Прежде всего, нужно ввести номер телефон. Если у вас есть постоянный пароль для доступа к ЛК МТС, укажите его в соответствующей строке
• Если у вас нет постоянного пароля, кликните ссылку «Получить пароль по SMS». После этого вы будете перенаправлены на другую страницу. Здесь абонент должен ввести номер телефона, а также код с картинки, который является защитой от роботов, и нажать «Продолжить». Если код на картинке написан неразборчиво, нажмите кнопку «Обновить».
• Дождитесь ответного СМС-уведомления от МТС, в котором будет содержаться пароль. Укажите его в отдельной строке. Также вам предлежать задать постоянный пароль. Абонент может пропустить данный шаг или создать сложный пароль из 8-10 символов.
• Теперь осталось авторизоваться и перейти в ЛК.

Вход в личный кабинет без пароля и регистрации

Если пользователь осуществляет доступ к ЛК с устройства, которое использует сеть МТС для соединения с интернетом, он автоматически перенаправляется в личный кабинет. При этом не требуется вводить пароль.

Автоматический вход в личный кабинет выполняется, если абонент использует телефон или планшет с Сим-картой МТС или модем МТС-Коннект, подключенный к компьютеру.

Как восстановить и поменять пароль

Если абонент утратил пароль от ЛК МТС, выполнить вход не получится. Обратите внимание, что доступ в личный кабинет блокируется при неправильном вводе пароля более трех раз. Система «думает», что кто-то пытается подобрать пароль и блокирует доступ.

И в том, и в другом случае абонент должен выполнить регистрацию повторно, по завершению которой оператор предоставит новый пароль.

Восстановление и смена пароля проходят идентично.

• Нужно перейти на страницу входа в ЛК МТС, расположенную по ссылке https://lk.mts.ru.
• Укажите номер телефона и кликните ссылку «Получить пароль по СМС».
• Полученный код введите в соответствующем поле. Также система предложит задать постоянный пароль.

Если вы не утратили доступ к личному кабинету, вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Отнеситесь очень внимательно к его созданию, потому что в ЛК находится финансовая информация и возможность управлять услугами. Выберите сложный пароль, который не удастся подобрать, и никому его не сообщайте.

Если при получении пароля или входе в ЛК возникли сложности, обратитесь в абонентскую службу МТС.

Возможности личного кабинета

Выполнив авторизацию в ЛК, абонент перенаправляется на главную страницу. В персональном разделе МТС доступна детальная информация о номере телефона, а также все функции для осуществления контроля.

В личном кабинете МТС абоненту доступны четыре основные вкладки:

• Управление номером. Основные функции, которые наиболее востребованы среди абонентов.
• Управление услугами. Абонент может отключить или подключить дополнительные услуги.
• Управление платежами. Здесь абонент может пополнить баланс.
• Бонусы и привилегии. МТС лояльно относится к абонентом, поэтому старается их поощрять различными способами. Актуальную информацию можно получить в соответствующем разделе.

Ниже приведены основные разделы кабинета МТС, предлагаемые абоненту для совершения операций со счетом:

• Расходы. На этой странице пользователю доступны данные о пополнениях и списаниях, осуществленных звонках, интернет-соединениях, отправленных сообщениях. Здесь абонент может получить информацию не только о последних расходах, но и заказать детализацию за весь интересующий его период.
• Услуги. В этом разделе собраны все актуальные услуги с подробным описанием. Кроме того, в данном разделе абонент может выбрать и подключить нужные услуги.
• Тариф. На этой странице собрана детальная информация о тарифном плане. Абонент может сменить тариф, выбрав новый в этом разделе.
• Поддержка. Большинство абонентов задают оператору связи одинаковые вопросы. Вот почему МТС собрал и поместил их в отдельный раздел. На этой же странице можно написать в чат и получить консультацию от специалиста МТС.
• Настройка. В этом разделе абоненту доступны такие функции как временная блокировка номера, переадресация звонков, СМС-оповещения и т.д.

Вход в личный кабинет приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Оператор связи стремится предоставить абонентам максимальный комфорт. Вот почему он разработал мобильное приложение, в котором доступен весь функционал личного кабинета. Для доступа к приложению «Мой МТС» нужно иметь устройство на операционной системе iOS, Android или Windows.

Обязательно скачивайте «Мой МТС» из официальных источников. В этом приложении будет осуществляться управление вашим телефонным номером, поэтому к вопросам безопасности нужно отнестись серьезно.

Приложение «Мой МТС» особенно удобно для тех, кто использует телефон или планшет. Больше не нужно подключаться к компьютеру, чтобы запустить браузер и получить доступ к полному функционалу личного кабинета.

При первом входе в «Мой МТС» может потребоваться логин и пароль. Однако эти данные можно сохранить и в дальнейшем выполнять автоматическую авторизацию.

Телефон горячей линии МТС: контакты службы поддержки

При наличии вопросов всегда можно связаться с представителем компании МТС, используя для этого наиболее удобный способ.

• Для физических лиц – абонентов МТС — действует специальный номер 0890. Если звонок осуществляется с другого оператора, нужно набирать номер 8 800 250 0890.
• Для корпоративных клиентов также действует два номера. Короткий – 0990 и обычный — 88002500990.
• Абоненты, которые находятся за границей, могут дозвониться до МТС, набрав номер +7 495 766 0166.
• Для всех абонентов действует сайт mts.ru. Однако при его использовании требуется выбрать регион. Кроме того, для юридических и физических лиц разработаны отдельные страницы, используя которые они могут связаться с МТС.

Время чтения: 5мин.

Личный кабинет – это персональный раздел абонента на официальном сайте МТС, предназначенный для управления своим номером телефона и лицевым счетом. Благодаря сервису Интернет-помощник от МТС вы можете самостоятельно через интернет, решать все текущие задачи – контролировать и пополнять баланс, менять тариф, подключать и отключать опции.

Для получения доступа персональному профилю МТС достаточно пройти простую процедуру регистрации, после чего можно будет войти в личный кабинет с мобильного телефона, планшета или компьютера.

Регистрация и вход в Личный кабинет по номеру телефона

Личный кабинет абонента мобильной связи МТС доступен на официальном сайте: LK.MTS.RU .

На странице входа необходимо ввести свой номер мобильного телефона и пароль.

Если у вас нет персонального профиля, тогда чтобы войти в личный кабинет МТС необходимо зарегистрироваться.

Самый простой способ регистрации и получения пароля от личного кабинета МТС – SMS запрос: Отправьте бесплатное сообщение с текстом «ПАРОЛЬ» на короткий номер 3339. В течение нескольких минут данные для входа будут сгенерированы и доставлены в ответном сообщении.

Также пройти регистрацию в личном кабинете «Мой МТС» вы можете онлайн на официальном сайте оператора:

1. На странице «Получения пароля по SMS» введите свой номер телефона, защитный код с картинки и нажмите кнопку «Далее».
2. Затем, введите одноразовый код доступа, который был доставлен вам в SMS-сообщении.
3. На последнем этапе придумайте и установите постоянный пароль, или можете сразу войти в личный кабинет нажав кнопку «Пропустить».

Обратите внимание, зайти в личный кабинет по адресу https://lk.mts.ru/ могут только пользователи мобильной связи МТС. Страницы входа и способы регистрации в личных кабинетах для домашнего интернета и ТВ, спутникового телевидения и МТС Банка отличаются.

Вход без пароля и регистрации

При посещении сайта МТС с устройства подключенного к интернету через сеть МТС, вход в личный кабинет будет выполнен автоматически без пароля.

Авторизация на сайте МТС не потребуется, если подключение установлено через мобильную сеть оператора (4G, 3G или EDGE) и выход в интернет осуществляется с телефона, смартфона, планшета, iPad с SIM-картой МТС, или с компьютера через модем МТС-Коннект. Перед установкой соединения убедитесь, что на вашем устройстве отключен Wi-Fi.

Как восстановить пароль от Личного кабинета МТС?

Если пароль от личного кабинета утрачен – зайти в него не получится. Также доступ будет заблокирован, если при авторизации пароль был введен не правильно три раза подряд.

В обоих случаях для восстановления доступа в личный кабинет необходимо повторно пройти регистрацию и получить новый пароль от учетной записи любым из доступных способов.

В том случае, если у вас проблемы с получением пароля или не получается войти в свой личный кабинет по какой-либо другой причине – обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 .

Как поменять пароль?

При входе в личный кабинет предоставляется доступ к персональной информации и финансам, поэтому к безопасности ваших данных необходимо относиться серьезно. Не сообщайте никому свой пароль и меняйте его минимум каждые 2-3 месяца.

Изменение пароля осуществляется либо при повторной регистрации, либо после авторизации в разделе «Настройки» личного кабинета.

На странице настроек рекомендуем включить отправку SMS оповещений о попытках входа и изменении пароля от личного кабинета.

Как пользоваться Личным кабинетом «Мой МТС»?

После регистрации и входа в личный кабинет по номеру телефона вы попадаете на главную страницу персонального раздела «Мой МТС». Здесь размещена основная информация о вашем номере и находятся все элементы управления лицевым счетом абонента.

В левой части страницы находится меню со ссылками на основные разделы личного кабинета:

• Мой МТС – Главная страница персонального профиля.
• Расходы – Подробная статистика пополнений, расходов, звонков, интернет-соединений и сообщений. Здесь можно не только посмотреть отчет за определенный период, но и заказать детализацию на электронную почту.
• Услуги – Раздел содержит список действующих услуг, с их описаниями и характеристиками. Кроме этого, здесь можно выбрать и подключить другие дополнительные опции.
• Тариф – На странице находится описание и полная характеристика тарифного плана, который подключен в настоящее время на вашем телефоне. При желании, здесь можно выбрать новый и поменять свой тариф.
• Поддержка – На странице находятся ответы на часто задаваемые вопросы и представлен сервис онлайн-помощи абонентам – чат со специалистом службы поддержки МТС.
• Настройка – В разделе собраны все настройки вашего аккаунта. Например, здесь можно: настроить переадресацию звонков; временно заблокировать свой номер и настроить SMS-оповещения.

Главная страница Интернет-помощника МТС состоит из нескольких блоков. В верхней части страницы доступна информация о состоянии счета, его актуальном балансе, возможность пополнения счета и подключения автоплатежа.

Сразу после баланса личный кабинет показывает данные об остатке и сроке действия подключенных пакетов услуг – минут, интернет-трафика и SMS.

Далее содержится краткая детализация расходов. Данные сгруппированы по категориям и представлены диаграммой.

В следующем блоке указано название вашего тарифного плана, размер абонентской платы и последние подключенные услуги.

Мобильный личный кабинет

С сотового телефона или планшета удобнее всего управлять своим номером с помощью мобильного помощника «Мой МТС». Приложение является альтернативой личному кабинету и содержит все его основные функции и возможности, но при этом оно загружается на телефоне значительно быстрее онлайн кабинета и почти не расходует интернет-трафик.

Скачать Мой МТС можно на любой телефон или планшет под управлением одной из популярных платформ – iOS, Android и Windows.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Для входа в личный кабинет как правило требуется знать логин — это номер телефона или договора в зависимости от услуги. Пароль — выдается автоматически или задается вручную самим клиентом.

Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона

Абоненты МТС могут получать доступ к кабинету самообслуживания без авторизации!

Достаточно просто перейти по ссылкам ниже и кабинет МОЙ МТС автоматически даст доступ без пароля и логина.

Доступна данная возможность только если Вы используете мобильный интернет от МТС и заходите на сервисы самообслуживания через него. При этом не Важно через смартфон, ПК или планшет Вы это делаете.

Ссылки на ЛК МТС для мобильной связи

Вход в Интернет биллинг МТС банка

Чтобы использовать все удобства интернет банка от MTS Вы можете воспользоваться страницей входа:

Введите логин и пароль полученный при открытии счета. Для восстановления пароля используйте горячую линию 8 800 250-0-520

Функции и возможности кабинета МТС

После входа в личный кабинет, Вы попадаете на свою персональную страницу в МТС. Главный экран «Мой МТС» показывает основную информацию о лицевом счете включая:

• состояние баланса
• информацию о тарифе и остатках трафика (интернет в ГБ), смс и минут
• последние расходы в виде инфографики по типам услуг за текущий месяц
• услуги (список платных и бесплатных услуг которые подключены сейчас
• информацию и функционал для оплаты услуг

Услуги МТС как отказаться от лишнего?

Пользователям кабинета доступен полный контроль за услугами и подписками. На главном экране Вы сразу видите информацию о пакетах трафика и минут. Кроме того Вы можете перейти в более подробный раздел «Услуги» в левой части экрана (меню).

Во вкладке «подключенные» отображаются именно те услуги, которые подключены сейчас. Удобно разбиты на «Платные» и «Бесплатные»

Откройте вкладку «Платные» она наиболее интересна если Вы не хотите платить за ненужные Вам услуги.

Напротив каждой услуги есть кнопка «Отключить» (она незаметная серая справа) нажмите напротив ненужной услуги, например я хочу отключить услугу sms PR, которая съедает у меня 3 рубля в день!

После подтверждения отключения запрос на отключение будет отправлен

По результату Вы получите СМС от оператора.

Во вкладке доступные раздела «УСЛУГИ» Вы можете так же подключить нужную Вам услугу. Некоторые из них позволяют экономить существенно!

Рекомендуем заглядывать в данный раздел не реже 1 раза в месяц, это позволит предотвратить подключение нежелательных услуг при проведении акций или случайном подключении в интернете на сайтах.

Управление своим тарифом в личном кабинете «Мой» МТС. Как поменять узнать и отключать?

На главном экране доступна сводка по подключенным услугам и текущему тарифу, чтобы узнать его название достаточно перейти на главной экран «Мой МТС» — https://lk.mts.ru/

Для получения более подробной информации кликните по названию тарифы или перейдите в раздел «тарифы» в главном меню слева.

В данном разделе Можно посмотреть полное описание тарифы (ссылка на файл под названием или ссылка на описание на сайте). Кроме того чтобы поменять тариф достаточно выбрать из доступных и нажать перейти.

Сумма за платный тариф после перехода сразу спишется с Вашего счета! Будьте внимательны. Но за сам переход Вы не платите!

Как подключить бесплатный тариф?

Бесплатные тарифы предусматривают бесплатный переход только не чаще раза в месяц. Если Вы меняли тариф давно — смело переходите на бесплатный тариф (напротив него будет цена о руб. мес.

Если рядом с ценой нарисован вопросик (как в случае с Супер МТС) наведите на него и Вы узнаете дополнительные условия при которых это ттариф стои от 4х рублей в сутки а не 0.

Как узнать остаток тарифа?

Отключить тарифный план нельзя, можно или сменить тариф или отказаться от услуг оператора полностью!

Детализация расходов и последние растраты баланса

В кабинете Мой МТС Вы можете получить исчерпывающую информацию о расходах и подробную выписку детализацию в т.ч.

На главной странице как правило доступна только сводная информация для получения более детальных данных перейдите в раздел «Расходы»

В верхней части Вы можете выбрать период детализации. Для выбранного периода отображается удобная инфорграфика с разбивкой по категориям. она позволяет в сводном виде увидеть провалы в бюджете.

Если В ваш тариф включены пакетные услуги интернет, мобильнйо связи и смс, то обращайте внимание на дополнительные списания по уже оплаченным услугам. При клике по статье расхода можно отфильтровать «Историю транзакций», вас сразу отправит к ней при выборе категории трат.

Галочки в начали истории позволяют убрать лишнюю информацию о бесплатных услугах или информацию о пополнении баланса.

Если Вам нужна более детальная информация, то Вы можете заказать отчет (в верху страницы) на свой e-mail и подробно его изучить в excel формате.

В моем случае услуга «СМС про», которая подключилась автоматически вместе с услугой «Забугорище» съела 50 рублей. В общем будьте внимательны!

Какие списания отображаются в разделе «Контроль расходов» в категории «Покупки»?

Дата покупки — это дата, когда вы оплатили покупку со счета телефона на ресурсе и привязали номер для дальнейшей оплаты на этом ресурсе без подтверждения. Срок действия — это дата, до которой на ресурсе действует оплата со счета телефона без подтверждения.

Зачем привязывать свой номер для оплат?

Привязка номера позволяет вам оплачивать услуги на ресурсах без подтверждения по SMS. Это удобно, если вы, например, часто оплачиваете услуги со счета телефона. В этом случае при совершении повторного платежа вам не потребуется подтверждение.

Когда стоит обращаться в техподдержку МТС и как?

Удобнее всего обращаться именно в чат поддержки с мобильного приложения(опишу ниже). Если Вы зашли через браузер Вам доступен тольго быстрый гид основным вопросам(FAQ).

Связаться через ПК Вы можете используя:

Настройки (несколько номеров, переадресация)

Один из самых важных разделов личного кабинета, обладающий обширным функционалом в настройке своего личного аккаунта и личных кабинетов Ваших родствеников.

Как посмотреть все оформленные на меня номера?

Как привязать к своему Личному кабинету номера родственников?

Обратите внимание, чтобы привязать другой номер вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

Как удалить ранее привязанный номер из моего Личного кабинета?

В моем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер?

Если в Вашем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер, значит этим абонентом был изменен или запрошен новый SMS пароль для Личного кабинета «Мой МТС». Для повторной привязки вам необходимо узнать у абонента новый верный пароль для Личного кабинета.

Как заблокировать номер через кабинет?

При утере сим карты лучше сразу заблокировать номер. Сделать это через кабинет самообслуживания «Мой МТС» проще все. зайдите в Настройки и нажмите «Заблокировать». В последствии так же можно будет разблокировать. Кроме блокировки звонков приостановится использование платных услуг, что может сохранить ваш кошелек на время поездки в другую страну.

Как настроить переадресацию с номера?

Что делать, если вы забыли пароль?

Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

Пополнение счета через личный кабинет

Наиболее быстрый способ воспользоваться полем рядом с балансом и пополнить на любую сумму. Если у Вас сейчас нет денег Вы можете взять обещанный платеж. По нажатию кнопки Оплатить Вас перебросит на сервис Яндекс Деньги.

Данный сервис позволяет оплатить любым удобным способом, а так же сделать перевод со своего счета на карту, кошелек или на любой телефонный номер. Кроме того данный сервис позволяет настроить автоплатежи.

Как настроить автоплатеж в Личном кабинете?

К тому же можно установить лимиты пополнения на месяц, и порог минимального баланса. Таким образом например если баланс меньше 50 рублей сервис автоматически пополнит баланс на указанную вами сумму(100 рублей) при оплате если общая сумма пополнений не больше указанных 1000 рублей.

Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS

Для более удобного испльзования личного кабинета рекомендуем Вам установить приложение МОЙ МТС на телефон или планшет. Оно не потребует входа если Вы уже используете МТС коннект или зашли в приложение с интернета от МТС.

В противном случае Вам прийдется 1 раз ввести логин (номер телефона) и пароль. Который в т.ч. можно выслать по смс при первом входе.

Приложение доступно по ссылкам:

После установки просто включите его и авторизуйтесь.

Мобильный «Мой МТС» полностью копирует возможности личного кабинета и позволяет получить доступ ко всем сервисам и услугам компании.

Остаток пакетов услуг МТС и трафика в приложении

Вы можете просматривать текущий интернет трафик и доступные остатки пакетов МТС.

Кликнув на иконки инфографики с цифрами указывающими на остаток услуг, вы попадаете в более подробное меню с возможностью добавить еще.

Как управлять услугами через мобильный сервис в пару кликов

Нажмите на услуги на главном экране

В открывшемся меню используйте вкладку «Подключенные» и откройте платные.

Отключите услуги, которые Вам не нужны кликнув по красному переключателю.

После отключения услуги Вы получите смс на свой номер телефона.

Dы можете подключить доступные услуги в соответствующей вкладке.

Удобная разбивка по видам услуг поможет быстрее найти необходимую именно Вам.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Дя интернета Вы сможете подключить дополнительный трафик, турбо кнопку на 1, 2,5ГБ или запретить подписку на нежелательный контент. Кроме того доступен антивирус. Напротив платных сервисов стоит сумма, которая спишется сразу после подключения. Как правило плата суточная.

Смена тарифа через приложение МТС

Поменять тариф так же просто как и отключить ненужные услуги. Просто перейдите на главный экран приложения МОЙ МТС на своем телефоне и кликните по кнопке «Тарифы».

На экране откроется исчерпывающая информация по текущему тарифу. В вкладке «Доступные» Вы найдете список с разбивкой по вариантам тарифов.

Откройте вкладку для ознакомление с списком тарифов для телефона или планшета.

После клика по тарифы Вы увидите его цену и входящие пакеты услуг. Отображаются только тарифные планы доступные в Вашем регионе. Во время подключения спишется сразу сумма за месяц использования (или за сутки если это суточный тариф).

Перейти на бесплатный тариф Вы сможете без оплаты, но только не чаще раза в месяц. Если недвно меняли тариф — переход будет платным и доходит до 150 рулей в среднем.

Контроль расходов

Для просмотра детализации нажмите 1 раз на баланс и затем кнопку «Контроль расходов».

Инфографика с разбивкой по категориям позволит более точно понять куда именно были списаны средства в последние пару дней, неделю, месяц или даже 3 месяца.

Вы можете заказать детализацию на электронную почту или посмотреть историю операций за период. История транзакций отображает так же все затраты на смс сообщения, звонки или интернет трафик.

Кэшбэк в приложении

Информация о кэшбеке доступна в приложении на вкладке Выгода.

Вы можете использовать приложение для получения кэш бэка за интернет покупки в сервисах партнерах или оплачивать услуги связи в разделе «подарки» уже накопленным кэшбэком. Это удобно и практически дублирует ранее известный сервис МТС бонус.

Самый простой способ получить cashback — пополнить свой мобильный телефон. Кроме того Вы можете получить дполнительные кэшбэки с покупок в  Aliexpress, OZON и других.

FAQ по личному кабинету

Могу ли я воспользоваться Личным кабинетом при нулевом или отрицательном балансе?

Личный кабинет доступен для абонентов МТС при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.

Как зайти в Личный кабинет с планшета?

За какой период я могу получить отчет по расходам?

Личный кабинет Метросеть Личный кабинет Мегафон Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет РИЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!