Телефон горячей линии карты Халва от Совкомбанка, как написать в службу поддержки

Содержание

12.06.2021 — Для новых клиентов по карте «Халва» в первые три календарных месяца при наличии минимум 5 покупок на общую сумму от 10000 руб. будет начисляться 10% годовых на остаток до 300000 руб.

08.04.2021 — Наконец, по карте Халва за покупки у партнеров кредитными средствами можно получить кэшбэк — 1%. Для этого нужно платить смартфоном, а также выполнять требование — минимум 5 покупок на общую сумму от 10000 руб. за расчетный период (заемными и собственными).

01.02.2020 — меняются правила начисления кэшбэка по карте Халва:

В сети партнеров: при оплате телефоном*:6% — за каждую покупку от 10000 руб.4% — от 5000 до 9999 руб.2% — до 4999 руб.2% — при оплате картой.

Вне партнерской сети:1% — при любом способе оплаты. Но с 01.06.2020 кэшбэк 1% вне партнерской сети будет начисляться только на покупки от 1000 рублей.

Кэшбэк начисляется баллами и только при совершении покупок за счёт собственных средств (переключатель в приложении/в личном кабинете), условие выплаты — совершение за месяц минимум 5 покупок на общую сумму от 10 тыс. руб. (в сумму оборота засчитываются покупки и за счет кредитных средств). За покупки у партнеров бесконтактным путем смартфоном — 6% кэшбэка, при оплате не у партнёров кэшбэк 1%.

image

Округление баллов за покупки — в меньшую сторону до целого числа. Обменять баллы на рубли (компенсировать) можно только за покупки, которые были сделаны за 2 последних отчетных периода своими деньгами в магазинах-партнёрах. Бонусная программа часто меняется, ссылка на сайт банка. Тариф по карте в краткой форме.

Что такое карта рассрочки «Халва»

Давайте разберемся, как она может быть полезна, как из нее извлекать максимальную выгоду и чего лучше с ней не делать.

image

Карту «Халва» Совкомбанк начал выпускать как карту рассрочки в марте 2017 года, спустя более полугода после запуска первой карты рассрочки — «Совесть» от Киви-банка. Но Совкомбанк — куда более серьезная и крупная организация, поэтому и карта у них получилась более высокого полёта (но и подвохи в ней тоже есть). Заказать карту — элементарно, нужно заполнить форму на сайте банка. Если вы перейдете по моей ссылке, то можете получить 500 р. от банка (но нужно потратить с карты на общую сумму в 1000 р. в течение 10 дней после получения карты на руки).

К карте прилагается личный кабинет, интернет-банк (вход без всякого логина по номеру телефона через СМС-код) и мобильное приложение. И в том, и в другом видно состояние обоих счетчиков. Кроме того, в разделе «Настройки»  есть переключатель — из какой цифры вычитать стоимость покупок, т.е. платить ли за покупки кредитными средствами (рассрочка), или собственными (как с обычной дебетовой карты):

Также автоматически подключаются СМС-уведомления, отключить их нельзя, они бесплатные если за месяц 3 раза зайти в мобильное приложение или в интернет-банк.

Как пополнить карту Халва?

Для многих самым удобным будет способ пополнения Халвы с карты другого банка. В мобильном приложении есть кнопка на видном месте. Совершенно аналогичное пополнение есть у карт Кукуруза, Билайн, Тинькофф, Хоумкредит, карт банка Открытие и других.

Единственное преодстережение — не пополнять с карт, где «стягивание» по c2c наказывается комиссией.

Также, карту Халва можно пополнить без комиссии вот здесь, не заходя в интернет-банк или в приложение: https://pay.cardstandard.ru/card2card/sovcombank/form/ .

Еще один способ пополнения без комиссии — в банкоматах Альфа-банка.

Личный кабинет и мобильное приложение — следим за своей Халвой

К карте прилагается интернет-банк с личным кабинетом и мобильное приложение. Для входа не нужно никакого логина, только номер телефона и присланный СМС-код. Затем, для мобильного приложения можно задать обычный 4-значный код из цифр и сделать вход по отпечатку пальца. В личном кабинете можно следить за количеством кредитных и собственных средств, переключать источник средств для расходов по карте, следить за сроками и размерами платежей, которые необходимо вносить, пополнять Халву, конвертировать заработанные бонусы в рубли и многое другое.

Халва как карта рассрочки — используем кредитные средства

По умолчанию и изначально Халва — это именно карта рассрочки со свойствами кредитной карты: на ней присутствуют деньги банка (кредитный лимит), ими можно пользоваться. И если аккуратно вносить ежемесячные платежи, то вполне можно не попадать на проценты по кредиту. Но в данном случае срок рассрочки определяется не банком, а партнером, поэтому по каждой покупке платежи считаются отдельно. Но в приложении Халва, разумеется, написано, когда и сколько нужно заплатить, раз в месяц, как на любой кредитке.

В случае, когда включено использование кредитных средств в мобильном приложении разделе «Настройки» в пункте «Собственные/Заемные» есть дополнительная настройка:

Если включен режим «Только бесплатная рассрочка», вы не сможете сделать покупку картой Халва в магазине — не партнере и попасть на комиссию. А если включить режим «Платная рассрочка», вы сможете получить рассрочку 2 мес. даже в магазине не партнере Халвы, но за деньги — 290р + 1.9% от суммы таких покупок за месяц. В магазинах-партнерах рассрочка по-прежнему бесплатная.

Важно: платить деньгами банка лучше только у партнеров. Если заплатить в любом ином магазине, это наказывается комиссией.

Халва как дебетовая карта — используем собственные средства

Карта-копилка и до 5% — проценты на остаток собственных средств

За собственные средства, находящиеся на карте,  «Совкомбанк» начисляет 5% годовых на собственные средства по «Халве» до 500 000 руб. при наличии минимум 5 покупок на общую сумму от 10000 рублей/месяц. При наличии хотя бы 1 покупки — будет 4%. При отсутствии покупок процент на остаток начисляться не будет.

В мобильном приложении в разделе «Другое» — «Статистика» можно следить за выполнением нужных показателей:

После выполнения условия по сумме в 10000р, статистика выглядит так:

Снятие наличных с карты Халва

Если движок в настройках стоит в положении «Собственные средства», то вы можете без комиссии снимать наличные рубли с карты Халва в любом банкомате без комиссии любую сумму, можно и мелкую, менее 3000 рублей. Важно: при снятии денежных средств свыше 100000 руб./мес., поступивших безналичным путем, нужна отлёжка в 30 дней. Собственные средства можно снимать с карты Халва без комиссии в банкоматах любых банков РФ, любые суммы (лимит до 100 000 руб. за отчётный период).

Как использовать баллы кэшбэка

К сожалению, на карте Халва кэшбэк приходит не деньгами, как по карте Tinkoff Black, а баллами. И их нельзя одним нажатием кнопки превратить в живые деньги, как на карте Польза банка Хоумкредит. Здесь можно баллами компенсировать какую-нибудь покупку, но не любую, а только сделанную своими средствами у партнера Халвы.

Кроме того, покупку нужно компенсировать полностью т.е. у вас должно быть достаточно баллов для ее компенсации. И покупка должна быть достаточно «свежей», не более 2 месяцев. Для компенсации нужно нажать в приложении на цифру накопленных баллов.

На следующий день я дождался начисления баллов и появился список операций, которые годятся для компенсации. Сумма операции должна быть меньше чем сумма баллов:

Дальше все очевидно, жмем кнопку «возместить 512,86 р».

Кэшбэк до 6% по карте Халва

При оплате мобильным телефоном (Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay) у партнеров Халвы кэшбэк 6%. Если платить телефоном не у партнеров, а в любом другом магазине то кэшбэк 2% — тоже неплохо. Условия по Халве довольно часто менялись, поэтому за ними лучше следить на сайте карты — https://halvacard.ru/tariffs .

Важно: не все магазины сетей могут являться партнерами Халвы или Совкомбанка, проверяйте каждый конкретный магазин на карте в приложении «Халва» ДО совершения покупки.

Карта Халва Совкомбанка — в чем подвох

  • Если не потратить по карте Халва 10000р в 5 и более покупках за расчетный период, то никакого кэшбэка вы не получите, ни 6%, ни 2%, ни даже 1%.
  • Кредитными средствами нельзя платить где попало, только у партнеров, иначе будет наказание комиссией до 299р/месяц.
  • Не пропускать очередной минимальный платеж, иначе штраф 0.1% в день от суммы долга и запись и просрочке в вашей кредитной истории
  • Не пропускать СМС-сообщения от банка и читать их, даже если они придут с незнакомого номера (700), банк вам подключил услугу «защита ежемесячного платежа», если еще не отключили, лучше отключить (иначе 99р/месяц, а потом 299р/месяц).
  • С 1 июля 2018 у пользователей Халвы есть и другая головная боль: принудительная услуга платного СМС-информирования за 99 руб/мес. (отключить ее нельзя). Избежать этой платы можно одним из способов: — не менее 3 раз в месяц заходить в ИБ/МБ (есть счетчик в разделе «статистика»); — вам 50 лет и больше; — по карте нет движений по счету.
  • При оплате Google Pay (рассчитывая на большой кэшбэк), если покупка по Халве первая, то через сервис бесконтактной оплаты она не пройдет. Нужно сначала сделать одну операцию физической картой.
  • Если вы включили оплату своими средствами (дебетовая карта Халва), но собственных средств не хватает, покупка не пройдет, как на обычной кредитке, где можно использовать одновременно собственные и кредитные средства.
  • С 2020 года ситуация со своими и заемными средствами поменялась, теперь 3 варианта. Чтобы не попасть на комиссию за покупку заемными средствами не у партнера, нужно выбирать третий пункт (раньше было 2 варианта):
  • Есть мошенники, которые могут техническими средствами устроить подмену номера и звонить как бы из Совкомбанка — +7-495-988-00-00, +880 0 200 66 96 (Бангладеш), (телефон банка +78002006696), могут назвать ваши личные данные и попросить код с обратной стороны карты и код из СМС. Ничего подобного сотрудники банка никогда не спрашивают, такую информацию нельзя давать никому
  • Если вы знаете что организация является партнером Халвы, сначала убедитесь, что партнером является и конкретный магазин, где вы собираетесь совершить покупку. Например, в списке партнеров есть обувной магазин Ralf Ringer. Но конкретный магазин Ralf Ringer в ТЦ «Европейский» в Москве, как оказалось, не является партнером. В результате, при оплате телефоном из собственных средств кэшбэк будет 3% вместо 12%. Ну а в случае оплаты кредитными средствами, вместо рассрочки можно напороться на комиссию

Видно, что кэшбэк 3%. Ответ банка:

Условия повышенного кэшбэка: При покупке собственными средствами у партнеров через NFC-телефон Apple/Google/Samsung Pay начисляют 6% кэшбэка. Главное — сделать в расчетный период минимум 5 покупок и сумма покупок должна составить 10000 рублей и более. (Новость банка).  Во всех остальных магазинах (у непартнеров) — 1%. P.S. С 26.11.2018 все держатели карты Халва переведены на авторизационный учет операций. Это означает что расчет суммы кэшбэка будет происходить теперь в течение 2 часов.

Магазины-партнеры Халвы (некоторые)

Перечислим некоторые наиболее популярные магазины-партнеры Халвы на каждый день (ведь чтобы получать нормальный кэшбэк, нужно тратить 10000р в месяц):

  • Пятерочка, Билла, Перекресток — продовольственные магазины
  • Яндекс.Такси, Gett, Газелькин, Таксовичкофф — такси, грузоперевозки
  • Hoff, Шатура-мебель, Стильные кухни — мебель
  • Лукойл, Татнефть, Нефтьмагистраль — АЗС
  • М-Видео, Ситилинк, Эльдорадо, Юлмарт, МТС, Мегафон, Билайн — электроника и связь
  • Шоколадница, Кофе-Хауз, Бургер-кинг, Папа Джонс — фастфуд и кафе

Как снять/вывести деньги с карты Халва

Если вам нужно снять собственные средства с карты Халва, у вас несколько вариантов. Желательно заранее переставить переключатель в настройках на «собственные средства».

  • Можно снимать наличные без комиссии в любом банкомате, в том числе и менее 3000 рублей (лимит до 100 000 руб. за отчётный период).   В банкоматах Совкомбанка будьте внимательны, не снимите кредитные средства!
  • Можно «стягивать» картой другого банка с карты «Халва». Здесь Совкомбанк ввел тарифные лимиты: 40 тысяч рублей в день и 5000 за одну операцию. Но пока операции «стягивания» на 10000 рублей проходят.
  • Можно сделать бесплатный межбанк по реквизитам счета в любой банк — без комиссии
  • Есть переводы через систему быстрых платежей (СБП). Эти переводы пока бесплатны, лимит на 1 перевод — 75000 руб., суточный — 100000 руб. и не более 10 операций, месячный — 300000 рублей.
  • Снятие кредитных средств тоже возможно, но оно платное — 290 рублей + 2.9%, не более 30000 рублей за одну операцию.

Как закрыть карту Халва

Можно ли закрыть карту Халва удаленно, через мобильное приложение? Мне это удалось, но это было непросто. Первая попытка была в феврале 2020 года, картой я пользоваться перестал, баллы реализовал, деньги потратил, остаток перевел. Но к расчетной дате набежало 0.11 рублей процентов (11 копеек). Итого, кредитных денег было 20000 рублей (лимит я уменьшил), и 11 копеек своих денег.

Я обратился в чат в приложении Халва. Всегда спрашивают «Уточните, по какой причине вы хотите закрыть карту». В тот раз я не придумал веской причины и попросил её просто закрыть. Мне написали, что карта мне еще пригодится, бесплатное обслуживание и т.п. На третью просьбу мне написали, что я могу закрыть карту только лично в офисе. Тратить время на это я не стал, много чести.

Сегодня в ночь я решил попробовать повторить попытку, тем более что в связи с карантином вводятся меры по ограничению перемещений по городу. Вопросы были те же, но я придумал что ответить о причине закрытия Халвы:

Дальше было минут 10 игнора, потом девушка согласилась закрыть карту, по мешал остаток в 11 копеек.

Вывести его на телефон нельзя, т.к. там минимальный платеж 10 рублей. Пришлось вбивать реквизиты счета в другом банке, переводы по реквизитам с карты Халва бесплатные.

Сделать по-человечески в личном кабинете на обычном десктопе не получилось, в интернет-банк меня не пустили, потребовали сделать селфи с паспортом. Это я расценил как наглость и хамство и набрал нужные реквизиты в смартфоне, перевод ушел, и мою карту Халва закрыли. Она сразу пропала из приложения.

Тарифы Халвы:

https://halvacard.ru/tariffs — тарифы по карте Халва на сайте Совкомбанка.

Кред. лимит Проц. ставка 0% Рассрочка до 18 мес. Обслуживание 0 руб. Кэшбэк до 6% Решение 5 минут Оформить
О картеУсловия и требованияОтзывы (2)

Карта рассрочки Халва – любопытный финансовый продукт от Совкомбанка, обладающий множеством возможностей и преимуществ. Ее главным достоинством является низкая процентная ставка, длительный льготный период и возможность оформить заявку онлайн.

Правила использования карты Халва

Как пользоваться картой Халва? Ее принимают к оплате во всех торговых точках страны и за границей. При этом она может быть не только картой рассрочки, но и доходной. К услугам клиента – настройки удобного режима в личном кабинете или приложении.

Заказав Халву онлайн, вы можете тратить только средства 3 способами:

  1. Только свои.
  2. Сначала кредитные, потом личные.
  3. Сначала личные, потом заемные.

В партнерских торговых точках лучше применять бесплатную рассрочку, а вот за пределами сети – личные накопления или оформить подписку «Халва.Десятка».

Первоначальный кредитный лимит карты устанавливается в индивидуальном порядке и становится известным после подачи заявки.

Тарифы и базовые условия обслуживания

Система платежей Mastercard
Тип пластика World
Срок действия 10 лет
Лимит по кредиту От 0,1 руб. до 350 тыс.
Процентная ставка
  • В грейс-период – не начисляется.
  • По его окончанию – 10%.
Полная стоимость кредита 0%
Стоимость обслуживания и перевыпуска Бесплатно
Беспроцентный период 36 мес.
Процент на остаток До 5% годовых
Кэшбэк До 6%
Рассрочка на покупки
  • У партнеров (больше 229 тыс.) – согласно базовым условиям магазина.
  • В других магазинах – 2 мес., комиссия 1,9% + 290 руб.
Обязательный минимальный платеж Оплата по рассрочке за отчетный период + 1/18 от суммы полной задолженности, но не меньше суммы начисленных комиссий.
Штраф за неуплату обязательного платежа
  • На 6 дней просрочки – 590 руб.
  • Если она повторяется в следующем периоде, к этой сумме добавляют 1% от суммы долга.
  • За третью и следующие просрочки будет начислено уже 590 руб. и 2% от суммы (учитываются только те долги, которые идут подряд).
Пеня за неуплату обязательного платежа На 6 дней просрочки – 20% от суммы долга за каждый календарный день просрочки. По истечению 3 лет к ней добавляется 10% годовых.
Перевод личных средств с карты 1%, минимум 50 руб. (с подпиской 0%)
Платежи кредитными деньгами в разделе «Оплата услуг» онлайн-сервисов Совкомбанка Рассрочка 1 мес.
Снятие наличных кредитных денег В банкоматах любых банков – 2,9% от суммы + 290 руб. Ограничение – 30 тыс. за одну операцию. Предоставляется рассрочка на снятие/перевод наличных до 2 мес.
Снятие собственных накоплений В банкоматах Совкомбанка и партнеров (ВТБ, Альфа-Банк, Росбанк, Открытие, Райффайзенбанк) – без комиссии.
Комиссия за несанкционированную задолженность 36% годовых
Подтверждение дохода Не обязательно
Срок доставки До 7 дней
Дополнительные технологии Бесконтактная оплата PayPass, наличие чипа
OPC Нет
Смс-банкинг
  • При выполнении условий – бесплатно.
  • В иных случаях – 99 руб. в мес.
Запрос баланса Банкомат Совкомбанка – бесплатно, другого финансового учреждения – 10 руб. за операцию.
Приложение для Apple, Android Бесплатно
Интернет-банк Есть

Сменить и восстановить пин-код, перевыпустить и закрыть карту рассрочки Халва Совкомбанка можно только в отделении. Что касается блокировки, для нее можно оформить онлайн заявку на интернет-сервисах банка. Если размер задолженности составляет меньше 500 руб., то ни штраф, ни пеня начисляться не будут!

Требования к заемщикам

Клиент, решивший оформить заявку на карту рассрочки Халва, должен выполнить обязательные условия получения:

  • Гражданство РФ или Белоруссии.
  • Возраст – от 20 до 75 лет или от 18 до 90 в зависимости от лимита.
  • Работа – по трудовой.
  • Стаж на текущем месте – от 4 месяцев.
  • Постоянная прописка в РФ и проживание на территории банковского присутствия – от 4 последних месяцев.
  • Наличие сотового телефона.

По условиям договора оформить карту «Халва» можно только при наличии паспорта. Но в случае необходимости Совкомбанк вправе запросить дополнительные бумаги – права, справку о доходах, ПТС, бумаги на недвижимость и т. д.

Самостоятельное предоставление справки о доходах всегда приветствуется банком и позволяет получить более высокий лимит.

Как быстро оформить карту Халва?

Оформить карту рассрочки Халва от Совкомбанка можно в отделении, интернет-банке или же на нашем сайте. Для этого достаточно перейти по ссылке «Оформить онлайн». На открывшейся странице заполните онлайн-анкету, указав в ней личные и контактные данные – ФИО, номер телефона, дату рождения и город проживания.

Карта рассрочки работает сразу – ничего активировать не нужно.

Подписка «Халва.Десятка» и суперопция «Все и везде»

Чтобы сделать карту Халва еще более выгодной, достаточно выполнить одно обязательное условие – оформить подписку «Десятка» и суперопцию «Все и везде». Что это дает клиенту?

  • Возможность совершать покупки в магазинах-партнерах в рассрочку с единым повышенным сроком (10 мес.);
  • 10% кэшбэк за покупки у партнеров – начисляется при условии траты личных средств от 50 тыс. и оплаты с телефона;
  • Перевод личных накоплений через онлайн-банк и приложение без комиссии;
  • Страхование здоровья и жизни в Совкомбанке;
  • Информационная помощь в путешествиях;
  • Повышенная безопасность карты Халва при выполнении любых транзакций;
  • Защита прав потребителя и самих приобретений;
  • Бесплатный смс-банкинг;
  • Уменьшение минимального платежа до 1/21 от суммы долга;
  • Опция «Минимальный платеж» без комиссии. При этом разница в оплате переносится на следующий расчетный период.

Определенные условия распространяются и на финансовые операции по карте:

Тип операции При подписке на «Халва.Десятка» Подписка + опция «Все и везде»
Рассрочка по покупкам не у партнеров 1,9% + 290 руб. на 2 мес. 3 мес. без комиссии
Снять наличные и перевести заемные деньги 2,9% + 290 руб. на 3 мес.
Оплата кредитными средствами услуг в приложении или в личном кабинете Рассрочка 1 мес. Рассрочка 3 мес.
Стоимость услуги
1-й месяц Бесплатно
Следующие 299 руб. +299 руб.

Перечень магазинов партнеров карты Халва надо смотреть в приложении или на сайте банка. Их список очень большой, и он постоянно меняется и пополняется.

Условия подключения платных услуг

Если вы не знаете, как подключить эти услуги, ознакомьтесь с условиями, указанными на сайте. В первый месяц всем клиентам предоставляется бесплатная подписка. Чтобы пользоваться ней дальше, нужно выполнить правила, которые обеспечат возврат стоимости услуги за весь год использования:

  • Ежемесячно совершайте по карте Халва не меньше 5 покупок от 10 тыс.;
  • Не отключайте подписку в течение всего года;
  • Помните о своевременном погашении рассрочки – не допускайте задолженности по всем банковским продуктам (включая плату за подписку);
  • Суперопция действует только по кредитным картам с лимитом рассрочки больше 45 тыс. и при наличии подписки;
  • Срок действия услуг продлевается автоматически каждый месяц;
  • В сложных жизненных ситуациях (потеря жилья или работы, инвалидность, несчастный случай и т. д.) можно оформить опцию «Минимальный платеж» – подключается бесплатно при наличии документального подтверждения проблемы;
  • Подписку и Суперопцию можно оформить в приложении «Халва – Совкомбанк», чате личного кабинета, банковском отделении или по телефону колл-центра 88001007772. Отключение услуги происходит точно так же. При этом она перестает действовать со следующего периода.

Начисление кэшбэка

При оформлении карты Халва от Совкомбанка клиент становится автоматическим участником бонусной программы. Кэшбэк начисляется только при одном условии – на оплату покупок должны быть потрачены свои деньги.

В сети партнеров:

1. При оплате с помощью телефона (за каждую):

  • 6% – от 10 тыс. (при наличии подписки – 10% за траты от 50 тыс.);
  • 4% – от 5 до 9 999 руб.;
  • 2% – до 4 999 руб.

2. При оплате картой – 2%.

3. В других магазинах: 1% за каждую оплату от 1 тыс. руб. (при любом способе).

Деньги возвращаются на карту в виде баллов (тариф 1:1). За один расчетный период начисляется не больше 5 тыс. Бонусами можно компенсировать покупки у партнеров Совкомбанка (полностью или частично).

Программа «Бонус 5 х 10»

Оформив карту Халва в Совкомбанке онлайн, клиент может принять участие в программе «Бонус 5 х 10». Она включает в себя 30 уровней и позволяет получить 1 награду на выбор:

  • Кэшбэк – начисляется за 1 покупку своими или кредитными деньгами;
  • Рассрочку – на 1 покупку кредитными средствами.

Чтобы повысить уровень, нужно выполнить обязательное условие – оплатить за расчетный период 5 покупок на 10 тыс. и больше (если есть ссуда или вклад в банке добавится сразу 2 уровня). Уровень сохраняется, если за отчетный период оплачена хотя бы 1 покупка. В противном случае, а также при наличии просрочек клиент опускается на 1 уровень.

Размер вознаграждения равен текущему уровню – то есть в финале вы получите +30% кэшбэка или +30 месяцев рассрочки. Воспользоваться бонусами можно только спустя 30 покупок в рассрочку от 100 руб. каждая. Если бонус был использован на 1 – 5 уровне, все начинается снова. Если на 6 и выше – с первого уровня.

Пополнение

Решив оформить карту Халва в Совкомбанке, не забывайте о своевременном погашении задолженности. По условиям пользования сделать это можно несколькими способами:

  • В банкомате;
  • В кассе;
  • Через онлайн-банк;
  • В приложении;
  • Банковским переводом по реквизитам;
  • Переводом с карты на карту;
  • В отделениях «Почта России».

Зачисление денег проводится без комиссий. Все способы, кроме последнего, являются моментальными. По почте деньги идут от 1 до 3 дней.

Чтобы узнать состояние счета и размер платежа, подключите интернет-банкинг либо выполните вход в личный кабинет/мобильное приложение.

Подводные камни карты рассрочки Халва

Решив заказать онлайн кредитную карту Халва, помните о том, что при ее использовании вас ждут серьезные подвохи. Опишем лишь основные:

  • Незапланированные списания с карты;
  • Платный индивидуальный дизайн – 2-3 тыс. в зависимости от способа доставки;
  • Банк часто выдает минимальную сумму (то есть 10 коп.), даже если предварительно был одобрен большой лимит. Для его увеличения нужно положить на карту свои деньги и активно пользоваться ними в течение нескольких месяцев. О снятии ограничений клиента уведомляют звонком или смс;
  • Срок рассрочки устанавливает не Совкомбанк, а магазин-партнер. Чаще всего предлагается от 2 до 4 месяцев (немного больше при условии подключения дополнительных услуг);
  • Несмотря на то, что в первые 5 дней штраф за просрочку обязательного платежа не начисляется, этот факт отображается в кредитной истории клиента;
  • Дополнительные опции увеличивают период рассрочки на 3 месяца. Услуга распространяется на все виды операций и является платной. Ее стоимость разбивается на 3 раза и включается в обязательный платеж. При этом Совкомбанк может менять условия тарифов в одностороннем порядке, а сам план продлевается автоматически;
  • Платить нужно строго по выписке – так вы точно не упустите комиссию или какой-то дополнительный платеж, за неуплату которого Совкомбанк начислит штраф;
  • Плата за интернет-банкинг при невыполнении условий будет списываться даже при отключении этой услуги. Условия бесплатного предоставления опции довольно простые: достаточно 3-4 раза в месяц входить в личный кабинет или приложение Халвы (в последнем можно отследить количество входов). С клиентов старше 50 лет плата за онлайн-банкинг не будет списываться в любом случае;
  • Внимательно читайте все смс, которые присылает банк. В них часто содержатся уведомления о подключении платных услуг. Если вы не ответите на сообщение и не подтвердите свой отказ, деньги никто не вернет;
  • При открытии вклада в Совкомбанке работники часто навязывают оформление Халвы;
  • Иногда в партнерских магазинах товары стоят дороже;
  • Многие товары по акции не продаются в рассрочку;
  • Совкомбанк не уведомляет клиента об исключении той или иной торговой точки из партнерской сети;
  • В партнерской программе может участвовать не вся сеть, а конкретные магазины – их адреса нужно заранее уточнять в личном кабинете;
  • Если снимать наличные в чужих банкоматах или оплачивать товары в иностранной валюте, можно столкнуться с перерасходом кредитного лимита. За это начисляется 36% годовых на сумму превышения. Они будут действовать до тех пор, пока клиент не покроет несанкционированную задолженность.

Подведение итогов

Карту Халва стоит оформить только в том случае, если вы планируете регулярно совершать покупки в рассрочку в определенных торговых точках и сумеете соблюдать все условия. Снять деньги с карты наличными или рассчитаться ней вне партнерской сети тоже можно, но за это будет списана комиссия. А чтобы остаться в плюсе, нужно не только внимательно читать условия договора на момент его подписания, но и регулярно отслеживать все возможные изменения.

Оформить карту Отзывы Все отзывыНаписать отзыв

Похожие предложения

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 11,9%
Без процентов 111 дней
Стоимость 0 руб
Кэшбек 1-25%
Решение 2 минуты

ОформитьПодробнее

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 23,99%
Без процентов 60 дней
Стоимость от 990 р./год
Кэшбек мили
Решение 1-5 дней

ОформитьПодробнее Нужен только паспорт!

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 12%
Без процентов до 365 дней
Стоимость от 0 р./год
Кэшбек до 30%
Решение 5 минут

ОформитьПодробнее

Кред. лимит Р
Проц. ставка от 9,9%
Без процентов до 100 дней
Стоимость от 590 р./год
Кэшбек нет
Решение 1 час

ОформитьПодробнее

«Халва» Совкомбанка – карта рассрочки, имеющая немало плюсов, таких как бесплатное обслуживание, беспроцентный период до 3 лет и др. Но наряду с преимуществами у пластика есть подводные камни. Далее расскажем, в чем подвох карты рассрочки «Халва».

Что такое карта рассрочки

На российском банковском рынке карты рассрочки появились недавно. Их часто путают с кредитками. Похожего много, но есть и отличия. В отличие от кредиток такой вид пластика имеет увеличенный беспроцентный период. Для карты «Халва» максимальный льготный срок – 36 месяцев.

Отличительная черта «Халвы» – возможность получить рассрочку есть только при покупках в магазинах-партнёрах.

При выборе карты рассрочки рекомендуем внимательно ознакомиться со списком магазинов, с которыми сотрудничает банк. Если среди них нет торговых точек, где обычно закупается заёмщик, такой пластик ему не подойдёт.

Собственник пластика возвращает банку ровно столько, сколько потратил. Конечно, если не выходит за пределы установленных сроков. В чём же выгода банка? Проценты кредитное учреждение всё равно получает. Вот только выплачивает их не заёмщик, а магазин, в котором совершена покупка. Торговая точка, в свою очередь, выигрывает, увеличивая поток клиентов.

Условия карты «Халва»

Клиенту предоставляется лимит до 350 тыс. руб. Он возобновляемый. За выдачу карты ничего платить не нужно, как и за её обслуживание. По окончании льготного периода процентная ставка составит 10%.

Сумма каждой покупки делится на равное количество платежей в зависимости от срока предоставляемой рассрочки.

Кэшбэк

За покупки в рассрочку кэшбэк составляет 5% при оплате в магазинах-партнёрах телефоном (через приложения Android Pay, Apple Pay или Samsung Pay) или через интернет. Опция доступна первые 3 месяца действия договора.

За покупки своими деньгами начисляют:

При оплате телефоном или через интернет При оплате картой
12% 3%
3% 1%
20% (возможно 1 раз в 6 месяцев)

Обратите внимание, что кэшбэк действует только при совершении от 5 покупок ежемесячно на сумму от 10 тыс. руб. в любых магазинах.

Начисление процента на остаток

При совершении одной покупки в любом магазине ставка составит 6%. Она может быть увеличена до 7,5% при соблюдении одного из двух условий:

  1. при сумме остатка до 500 тыс. руб. заёмщик сделал не менее 5 покупок в отчётном периоде на общую сумму от 10 тыс. руб.;
  2. при сумме остатка свыше 500 тыс. руб. заёмщик совершил не менее 10 покупок в отчётном периоде на общую сумму от 50 тыс. руб.

Требования к клиенту

Для получения «Халвы» заёмщик должен соответствовать следующим критериям:

  • гражданство РФ;
  • возраст от 20 до 85 лет;
  • официальное трудоустройство (стаж на последнем месте работы не менее 4 месяцев);
  • наличие постоянной регистрации не менее 4-х последних месяцев и проживание в городе присутствия подразделения банка.

Для оформления требуется только паспорт. Предусмотрена бесплатная доставка курьером.

В чём подвох карты «Халва» Совкомбанка

На первый взгляд условия выглядят более чем выгодными. Но где подвох карты «Халва»? Об этом далее.

Подвох №1

В рекламе «Халвы» можно услышать, что клиент не платит никакие проценты. Но если дата платежа пропущена на 6 или более дней, начинают начисляться штрафы:

  • за выход на просрочку в 1-й раз – 590 руб.;
  • во 2-й раз подряд – 1% от суммы полной задолженности + 590 руб.;
  • в 3-й раз и более – 2% от суммы полной задолженности + 590 руб.

Если клиент не смог внести даже минимальный ежемесячный платёж, начинают капать 19% годовых на сумму полной задолженности за каждый календарный день просрочки.

Подвох №2

Смс-информирование по пластику бесплатное, только если соблюдать следующие условия: установить мобильное приложение «Халва» и зайти в него не менее 3 раз в отчётном периоде, либо зайти в личный кабинет на сайте halvacard.ru 3 и более раза. Если банк не досчитается одного раза, придётся платить 99 руб. Их включат в сумму минимального обязательного платежа. Комиссию не берут с клиентов старше 50 лет, а также с тех, кто вообще не сделал ни одной операции по карте.

Подвох №3

Клиенту обещают до 36 месяцев рассрочки. Но нужно понимать, что этот срок зависит не от его потребностей и желания, а от политики магазина. Рассрочка с повышенным сроком доступна в ограниченном числе торговых точек. Зачастую же это 2-3 месяца.

В итоге получается, что не покупатель устанавливает количество платежей, а магазин сам указывает, на сколько частей он может разбить стоимость покупки.

Не стоит рассчитывать получить рассрочку на акционный товар. Часто магазины отказывают, ссылаясь на то, что действие пластика на спецпредложения не распространяется.

Подвох №4

В условиях выдачи карты чёрным по белому сказано об отсутствии комиссии за выдачу карты и её обслуживание. Так-то оно так, но только в первый раз. Если клиенту понравился пластик и он по своей инициативе обратится за ним во второй раз, для него будет действовать тариф в размере 450 руб. Комиссия взимается разово при оформлении банковской карты.

Подвох №5

Не все используют карту «Халва» только для рассрочки. На ней можно хранить и собственные средства. Но следует знать, что снять деньги, полученные от юрлиц, ИП и сторонних банков, без комиссии можно только в пределах 100 тыс. руб. в месяц. При сумме свыше выдача средств возможна только через кассу банка с комиссией:

  • от 100 до 400 тыс. руб. – 1% от суммы;
  • от 400 до 600 тыс. руб. – 3% от суммы;
  • более 600 тыс. – 10%.

Комиссия взимается при нахождении денег на банковском счёте менее 30 дней.

Подвох №6

Владельцу пластика не запрещено пользоваться картой в других магазинах, которые не входят в число партнёров банка. Но немногие знают, что за покупки придётся платить комиссию – 299 руб., но не более 2,99% от суммы операций, совершённых в течение отчетного периода. Комиссия включается в сумму минимального обязательного платежа.

Заключение

Выбирайте карту рассрочки, если хотите без процентов покупать на заёмные средства товары. Соблюдайте сроки внесения ежемесячных платежей и установленные банком лимиты, иначе будут капать комиссии. Кроме того, не стоит использовать такой пластик для зачисления зарплаты и других сумм, поскольку снятие денег ограничено.

image

Приобретайте товары и оплачивайте услуги по карте Халва от Совкомбанка без переплат и первоначального взноса. Выдается гражданам РФ в возрасте от 20 лет с постоянной регистрацией. До 350 000 рублей.

  • Период рассрочки до 36 месяцев
  • Ставка за пользование рассрочкой – 0% годовых
  • 0% — процент на покупки в рассрочку
  • Бесплатная выдача и годовое обслуживание
  • Бесплатная и быстрая доставка карты
  • Более 150 000 магазинов на любой вкус

Карта рассрочки Халва — это возможность совершать повседневные покупки в рассрочку до 36 месяцев без переплат в магазинах-партнерах.

Покупки совершаются в тот момент, когда вы этого хотите. Без первоначального взноса и комиссий. Экономия времени без дополнительных документов для совершения покупки.

Широкая партнерская сеть из более 150 000 магазинов, где вы можете оплатить картой. Количество участников увеличивается.

Стоимость каждой покупки дробится на одинаковое количество платежей. Срок рассрочки у каждого магазина-партнера свой. Например, при покупке смартфона за 14 000 рублей в рассрочку на 4 месяца в Мвидео вам нужно будет вносить на карту по 3 500 рублей в месяц. Вы платите только за свои покупки — и ни рубля больше магазину или банку.

Доступный лимит до 350 000 рублей устанавливается банком, по требованию держателя карты может быть скорректирован.

Ставка — 0% годовых при своевременном погашении рассрочек в течение льготного периода 36 мес, 10% годовых — по истечении льготного периода. Возобновляемый кредитный лимит — до 350 000 руб. в течение 10 лет.

Карта поддерживает бесконтактные платежи (технология PayPass). В сети банка могут находиться как карты с технологией PayPass, так и карты только с контактным чипом. Это позволяет совершать платежи в одно касание. Экономия времени на введении ПИН-кода или подписании чека.

Если в банке Совкомбанк у вас есть вклады, то ставки по всем вашим рублевым вкладам увеличатся на 1%: Совершайте в каждом отчетном периоде от 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб. (своими или заемными средствами).

Внутри партнерской сети доступны и покупки собственными средствами, и беспроцентная рассрочка. В других магазинах возможна оплата только собственными средствами. Актуальный перечень магазинов-партнеров размещен на сайте .

Информацию по партнерам, акциям и скидкам, предусмотренным картой Халва можно получить по телефону контакт-центра 8-800-100-777-2.

Личный кабинет держателя карты Халва находится на сайте . Там содержится подробная информация обо всех совершенных покупках, дате и сумме платежа. Для удобства имеется мобильное приложение для iOS, Android.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий