Домашний интернет МТС – личный кабинет: подробное руководство

МТС раньше остальных операторов предложил абонентам возможность дистанционного контроля счета и услуг, который осуществляется посредством личного кабинета (ЛК). Благодаря этому сервису пользователи могут следить за состоянием баланса, своевременно его пополнять, подключать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Рассмотрим подробнее процесс регистрации и последующего входа в личный кабинет МТС по номеру телефона, а так же основные функции и вкладки абонентского интерфейса.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для доступа к ЛК абонент должен выполнить простую регистрацию. После этого он сможет посещать аккаунт с любого устройства – планшета, компьютера или телефона.

Проще всего пройти регистрацию, отправив SMS запрос на бесплатный номер МТС 3339. Не забудьте в тексте указать слово «ПАРОЛЬ». В ответном сообщении оператор отправит данные для входа, которые генерируются в течение нескольких минут.

Это не единственный способ пройти регистрацию в личном кабинете МТС. С этой целью можно посетить официальный сайт и выполнить следующие действия.

• Перейдите на вкладку «Получения пароля по SMS», укажите номер телефона, а также код с картинки.
• В СМС вы получите одноразовый код. Этот код абонент должен ввести в соответствующем поле.
• Теперь осталось установить постоянный пароль, который вы будете использовать для посещения личного кабинета МТС. Однако этот шаг можно пропустить нажатием соответствующей кнопки.

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона

Посетить личный кабинет можно по ссылке https://lk.mts.ru. Обратите внимание, что эта ссылка актуальна только для тех, кто использует мобильную связь. Для пользователей ТВ, домашнего интернета, а также спутникового телевидения оператор разработал другие способы регистрации и отдельные страницы входа.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать устройство с доступом в интернет. Если вы попали на главную страницу МТС, нажмите ссылку «Личный кабинет». В выпадающем списке будет предложено несколько вариантов, включая интернет-банкинг. В данном случае нас интересует мобильная связь.

Чтобы авторизоваться, абонент должен выполнить несколько простых действий. Заранее подготовьте мобильный телефон. Он понадобится для получения пароля.

• Прежде всего, нужно ввести номер телефон. Если у вас есть постоянный пароль для доступа к ЛК МТС, укажите его в соответствующей строке
• Если у вас нет постоянного пароля, кликните ссылку «Получить пароль по SMS». После этого вы будете перенаправлены на другую страницу. Здесь абонент должен ввести номер телефона, а также код с картинки, который является защитой от роботов, и нажать «Продолжить». Если код на картинке написан неразборчиво, нажмите кнопку «Обновить».
• Дождитесь ответного СМС-уведомления от МТС, в котором будет содержаться пароль. Укажите его в отдельной строке. Также вам предлежать задать постоянный пароль. Абонент может пропустить данный шаг или создать сложный пароль из 8-10 символов.
• Теперь осталось авторизоваться и перейти в ЛК.

Вход в личный кабинет без пароля и регистрации

Если пользователь осуществляет доступ к ЛК с устройства, которое использует сеть МТС для соединения с интернетом, он автоматически перенаправляется в личный кабинет. При этом не требуется вводить пароль.

Автоматический вход в личный кабинет выполняется, если абонент использует телефон или планшет с Сим-картой МТС или модем МТС-Коннект, подключенный к компьютеру.

Как восстановить и поменять пароль

Если абонент утратил пароль от ЛК МТС, выполнить вход не получится. Обратите внимание, что доступ в личный кабинет блокируется при неправильном вводе пароля более трех раз. Система «думает», что кто-то пытается подобрать пароль и блокирует доступ.

И в том, и в другом случае абонент должен выполнить регистрацию повторно, по завершению которой оператор предоставит новый пароль.

Восстановление и смена пароля проходят идентично.

• Нужно перейти на страницу входа в ЛК МТС, расположенную по ссылке https://lk.mts.ru.
• Укажите номер телефона и кликните ссылку «Получить пароль по СМС».
• Полученный код введите в соответствующем поле. Также система предложит задать постоянный пароль.

Если вы не утратили доступ к личному кабинету, вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Отнеситесь очень внимательно к его созданию, потому что в ЛК находится финансовая информация и возможность управлять услугами. Выберите сложный пароль, который не удастся подобрать, и никому его не сообщайте.

Если при получении пароля или входе в ЛК возникли сложности, обратитесь в абонентскую службу МТС.

Возможности личного кабинета

Выполнив авторизацию в ЛК, абонент перенаправляется на главную страницу. В персональном разделе МТС доступна детальная информация о номере телефона, а также все функции для осуществления контроля.

В личном кабинете МТС абоненту доступны четыре основные вкладки:

• Управление номером. Основные функции, которые наиболее востребованы среди абонентов.
• Управление услугами. Абонент может отключить или подключить дополнительные услуги.
• Управление платежами. Здесь абонент может пополнить баланс.
• Бонусы и привилегии. МТС лояльно относится к абонентом, поэтому старается их поощрять различными способами. Актуальную информацию можно получить в соответствующем разделе.

Ниже приведены основные разделы кабинета МТС, предлагаемые абоненту для совершения операций со счетом:

• Расходы. На этой странице пользователю доступны данные о пополнениях и списаниях, осуществленных звонках, интернет-соединениях, отправленных сообщениях. Здесь абонент может получить информацию не только о последних расходах, но и заказать детализацию за весь интересующий его период.
• Услуги. В этом разделе собраны все актуальные услуги с подробным описанием. Кроме того, в данном разделе абонент может выбрать и подключить нужные услуги.
• Тариф. На этой странице собрана детальная информация о тарифном плане. Абонент может сменить тариф, выбрав новый в этом разделе.
• Поддержка. Большинство абонентов задают оператору связи одинаковые вопросы. Вот почему МТС собрал и поместил их в отдельный раздел. На этой же странице можно написать в чат и получить консультацию от специалиста МТС.
• Настройка. В этом разделе абоненту доступны такие функции как временная блокировка номера, переадресация звонков, СМС-оповещения и т.д.

Вход в личный кабинет приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Оператор связи стремится предоставить абонентам максимальный комфорт. Вот почему он разработал мобильное приложение, в котором доступен весь функционал личного кабинета. Для доступа к приложению «Мой МТС» нужно иметь устройство на операционной системе iOS, Android или Windows.

Обязательно скачивайте «Мой МТС» из официальных источников. В этом приложении будет осуществляться управление вашим телефонным номером, поэтому к вопросам безопасности нужно отнестись серьезно.

Приложение «Мой МТС» особенно удобно для тех, кто использует телефон или планшет. Больше не нужно подключаться к компьютеру, чтобы запустить браузер и получить доступ к полному функционалу личного кабинета.

При первом входе в «Мой МТС» может потребоваться логин и пароль. Однако эти данные можно сохранить и в дальнейшем выполнять автоматическую авторизацию.

Телефон горячей линии МТС: контакты службы поддержки

При наличии вопросов всегда можно связаться с представителем компании МТС, используя для этого наиболее удобный способ.

• Для физических лиц – абонентов МТС — действует специальный номер 0890. Если звонок осуществляется с другого оператора, нужно набирать номер 8 800 250 0890.
• Для корпоративных клиентов также действует два номера. Короткий – 0990 и обычный — 88002500990.
• Абоненты, которые находятся за границей, могут дозвониться до МТС, набрав номер +7 495 766 0166.
• Для всех абонентов действует сайт mts.ru. Однако при его использовании требуется выбрать регион. Кроме того, для юридических и физических лиц разработаны отдельные страницы, используя которые они могут связаться с МТС.

МТС — Мобильные ТелеСистемы — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой и проводной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, мобильного, кабельного, спутникового и цифрового телевидения.

МТС

Также МТС оказывает ряд сопутствующих услуг, включая услуги по продаже имеющегося контента. Кроме того, Мобильные ТелеСистемы являются владельцем розничной торговой сети по продаже контрактов связи, телефонов и другой мобильной техники.

Весь спектр услуг компания предоставляет не только на территории России, но также и в странах Содружества независимых государств.

Одной из основных услуг, предоставляемой компанией МТС, является сотовая связь в стандартах GSM и UMTS (3G) и LTE (4G) на территории таких стран, как Россия, Украина, Беларусь и Армения. В более 200 странах мира доступен роуминг, а также GPRS-роуминг.

Своим клиентам компания предлагает широкий набор тарифных планов телефонной связи, ознакомиться с полным перечнем которых можно на официальном сайте МТС. Произвести необходимые операции с тарифными планами, которые, как правило, разнятся для физических и юридических лиц, поможет личный кабинет МТС.

Официальный сайт МТС

Также Мобильные ТелеСистемы принимают участие в ряде проектов виртуальных операторов сотовой связи (MVNO). Важной услугой, которую предоставляет российская телекоммуникационная компания МТС, является проводная телефонная связь. Так, компании принадлежит контрольный пакет акций ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС).

Для корпоративных клиентов МТС предоставляет VAS-услуги, основными из которых являются «Автосекретарь», «Бесплатный вызов 8-800», VPN, APN и прочие.

Ещё одной важной услугой МТС, работу с которой можно осуществлять через личный кабинет на официальном сайте компании, является доступ в Интернет. МТС предоставляет широкополосный доступ в Интернет (ШПД), который осуществляется по технологиям FTTB («оптика до дома»), ADSL, Ethernet, а также по кабелю витая пара. Кроме того, Мобильные ТелеСистемы предоставляют 3G Мобильный интернет («МТС Коннект») с использованием USB-модема.

Домашний Интернет

Также в числе услуг, предоставляемых компанией МТС, представлено платное телевидение: мобильное, кабельное и спутниковое. Первое из них предоставляется для владельцев смартфонов (опция «Бит+Мобильное ТВ») и планшетов (опция «МТС-Планшет»).

Услуги цифрового кабельного телевидения («Домашнее МТС ТВ») предоставляются по технологии FTTB («оптика до дома») в стандартах DVB+IP (с интерактивными услугами), а также DVB-C (без интерактивных услуг). Услуги цифрового спутникового телевидения («Спутниковое ТВ МТС») компания предоставляет в стандарте DVB-S2.

Торговая марка компании — МТС. Основным юридическим лицом компании является Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС»), зарегистрированное в России, штаб-квартира которого находится в Москве.

Получить полное представление о компании МТС, а также её услугах, предоставляемых как частным, так и корпоративным клиентам, можно на официальном сайте Мобильных Телесистем. Для получения же доступа к многочисленным возможностям веб-ресурса, стоит обратить внимание на личный кабинет МТС, доступный по ссылке «Мой МТС», представленной в верхней правой части сайта компании.

Мой МТС

При обращении к личному кабинету Вам будет предложено выбрать одну из доступных ссылок: мобильная связь, домашний Интернет и ТВ, Интернет-банкинг, спутниковое ТВ. Всё, что Вам потребуется, это выбрать интересующий раздел и кликнуть по соответствующей ссылке.

Выбирая «Мобильная связь» Вам понадобится указать номер Вашего мобильного телефона и пароль, получение которого возможно при помощи смс-сообщения, которое придёт на указанный номер мобильного телефона (для получения сообщения выберите ссылку «Получить пароль по SMS», введите номер телефона и представленные на картинке символы, после чего нажмите «Получить пароль»). Осуществить вход в личный кабинет также можно через аккаунт одной из социальных сетей, список которых расположен здесь же.

Личный кабинет — Мобильная связь

После ввода всех данных нажмите «Войти». Следует отметить, что осуществляя вход в личный кабинет МТС, Вы автоматически соглашаетесь с условиями Соглашения о пользовании системой, ознакомиться с которыми можно при переходе по соответствующей ссылке.

Соглашение о пользовании личным кабинетом МТС

При осуществлении входа в личный кабинет с любого из устройств, которые позволяют выходить в Интернет через сеть МТС, к которым относятся смартфон, планшет, а также персональный компьютер с модемом МТС-Коннект, ввод пароля не потребуется. Таким образом Вы автоматически окажетесь в личном кабинете, после чего сможете установить постоянный пароль в разделе «Настройки».

Следует отметить, что в дальнейшем Вы сможете поменять имеющийся у Вас пароль, для чего достаточно воспользоваться возможностью получения нового смс-сообщения по соответствующей ссылке. Также возможна смена пароля на удобный для Вас после осуществления процедуры авторизации. Установка нового пароля потребуется в том случае, если Вы неправильно введёте имеющийся 3 раза подряд, в результате чего произойдёт блокировка прежнего пароля.

При выборе вкладки «Домашний Интернет и ТВ» для входа в личный кабинет МТС, Вам потребуется ввести логин и пароль, для чего понадобится быть зарегистрированным пользователем. Если ранее Вы не осуществляли регистрацию, пройдите соответствующую процедуру, воспользовавшись ссылкой «Зарегистрировать».

Личный кабинет — Домашний Интернет и ТВ

После этого Вы окажетесь на странице центра регистрации новых пользователей, где Вам будет предложено заполнение стандартной формы, в которой потребуется указание Ваших личных данных. Однако, прежде всего Вам потребуется ознакомиться с Договором об оказании услуг связи на условиях предварительной оплаты (ознакомиться с документом можно по соответствующей ссылке, представленной здесь же).

Далее Вам понадобится выбрать в качестве кого Вы регистрируетесь: частного или юридического лица. Если Вы являетесь частным лицом, укажите свои фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта, дату рождения, а также орган, выдававший паспорт и дату выдачи. Здесь же потребуется ввести Ваш регистрационный номер, после чего нажать «Зарегистрироваться». К слову, здесь же Вы сможете ознакомиться со способами оплаты услуг.

Регистрация нового пользователя

При регистрации юридического лица Вам также потребуется ознакомиться с Договором об оказании услуг связи на условиях предварительной оплаты и принять его положения, а также ввести свой регистрационный номер и нажать «Зарегистрироваться».

Если при попытке осуществить вход в личный кабинет оказалось, что пароль утерян, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего Вам будет предложено восстановить реквизиты одним из доступных способов. Среди них представлено восстановление с помощью e-mail, указанного в контактных данных. Однако, стоит учесть, что в этом случае информация будет передаваться по открытым каналам связи и может быть доступна третьим лицам. Поэтому Вам будет предложено принять положение правил восстановления пароля. Для восстановления Вам потребуется указать логин для доступа в личный кабинет, номер лицевого счёта, телефон подключения либо контактный адрес электронной почты и нажать «Восстановить пароль».

Восстановление пароля

Ещё одним способом восстановления пароля является отправление заявления на восстановление реквизитов по почте, а также обращение в один из салонов-магазинов МТС. В последнем случае в салон должен обратиться сам абонент с паспортом либо любое другое лицо с паспортом и нотариально заверенной доверенностью от абонента.

Вход в личный кабинет также возможен для решения вопросов, связанных с Интернет-банкингом, для чего предусмотрена ещё одна ссылка — «Интернет-банкинг». Здесь Вам также потребуется ввести имеющийся у Вас логин и пароль, после чего нажать «Войти». Если при осуществлении входа, выяснилось, что Вы забыли данные, для их восстановления обратитесь по указанному здесь же номеру телефона. Также Вы сможете узнать о том, как подключить Интернет-банкинг, ознакомиться с его возможностями и последними новостями, касающимися данной услуги.

Личный кабинет — Интернет-банкинг

Личный кабинет МТС — это также доступ к операциям, связанным со спутниковым ТВ, для обращения к которым достаточно выбрать соответствующую вкладку при осуществлении входа в кабинет. После этого Вам будет предложено выбрать одну из доступных ссылок: «Личный кабинет Интерактивного Спутникового ТВ» или «Личный кабинет Спутникового ТВ». В первом случае вход аналогичен входу по ссылке «Мобильная связь», во втором — «Домашний Интернет и ТВ».

Личный кабинет — Спутниковое ТВ

В целом личный кабинет МТС — это онлайн-сервис, предоставляющий возможность регистрации, а также пользования такими сервисами самообслуживания, как Интернет-Помощник, МТС Бонус, GOOD’OK, Вторая память, МТС Поиск, Лёгкий платёж, MMS Портал, Мой контент, Доска идей, Автоплатежи, Чёрный список и Голосовая почта.

Одним из наиболее востребованных сервисов является «Мой счёт», позволяющий контролировать расходы, а также знакомиться с историей платежей. Кроме того, он позволяет узнать действующий тариф и при необходимости сменить его, заказать детализацию счёта, а также ознакомиться со всеми планами для подключения и объёмами оставшихся услуг.

Личный кабинет МТС

Такой сервис, как «Мои услуги» позволяет получить информацию об опциях, подключенных к Вашему номеру. Здесь же можно посмотреть рекомендуемые услуги, а также все существующие предложения.

Также популярной является программа лояльности «МТС Бонус», представленная в личном кабинете на официальном сайте Мобильных Телесистем. С помощью данной программы абонент может собирать различные баллы, которые в дальнейшем могут быть использованы для подключения определенных услуг.

Ещё одним востребованным сервисом является «Мой интернет», позволяющий осуществлять подключение услуг Интернета. Следует учесть, что это не те же пакеты данных, что включены в условия Вашего тарифа.

Для того, чтобы воспользоваться тем или иным сервисом, пользователю потребуется осуществить их подключение в рамках личного кабинета.

Также личный кабинет — это возможность управления тарифом и услугами, просмотр статистики. Для того, чтобы обратиться к одной из данных услуг, а именно просмотру состояния счёта, подключению или отключению нужной услуги, смене тарифа либо детализации разговоров, достаточно выбрать нужную из них на главной странице официального сайта МТС в разделе «Личный кабинет» (размещён в центральной части веб-страницы). После чего Вам потребуется осуществить вход в личный кабинет и воспользоваться нужной из услуг.

Личный кабинет МТС — Услуги

При пользовании личным кабинетом МТС между оператором и абонентом возникает ряд обязательств, среди которых представлены обязанности и права каждого. Так, оператор обязан обеспечивать абоненту доступ в личный кабинет МТС по его логину и паролю. Также абонент обязуется не передавать информацию третьим лицам об операциях, которые производит пользователь в кабинете (исключение составляют случаи предусмотренные законодательством).

Помимо обязательств оператор имеет ряд прав, в числе которых отказ в предоставлении абоненту доступа к личному кабинету МТС, если последний нарушает свои обязательства, а также отказ в регистрации при неоднократном некорректном вводе пароля. Кроме того, оператор может ограничить доступ к личному кабинету с целью реализации установленных действующим законодательством обязательств по защите информации. Также он может вносить изменения в личный кабинет МТС в связи с внедрением новых продуктов и услуг.

В то же время оператор не отвечает за последствия несанкционированного использования личного кабинета МТС, которые произошли не по его вине, а также за прямой или косвенный ущерб из-за ошибок, которые также произошли не по вине оператора.

Права и обязанности оператора

Подобно оператору абонент также имеет свои обязанности и права. К первым относятся ответственность за сохранность установленного пароля, требующегося для входа в личный кабинет МТС, ответственность за все обращения и действия, произведённые после регистрации абонента в кабинете, ответственность за нарушение обязательств, установленных соглашением о пользовании личным кабинетом. Также абонент не должен использовать услуги, доступные через личный кабинет для совершения действий, противоречащих законодательству.

Кроме того, абонент имеет право на пользование личным кабинетом согласно условиям соглашения, а в случаях возникновения претензий и пожеланий, касающихся предоставления услуг, оформить соответствующее заявление.

Помочь в работе с личным кабинетом МТС может и раздел часто задаваемых вопросов, где в числе прочего представлена информация, касающаяся кабинета. Перейти к данному разделу можно по ссылке «Полезная информация», доступной в нижней части веб-ресурса в тематическом блоке «Поддержка».

Личный кабинет — Часто задаваемые вопросы

Стоит отметить, что если в дальнейшем Вам не понадобится личный кабинет, удалить его не удастся. Отказ от кабинета возможен только в случае расторжения договора с оператором и отказа от своего номера. Однако, если кабинет вам больше не нужен, Вы можете просто не пользоваться им. Дело в том, что он не создаёт никакой нагрузки для номера, а также является абсолютно бесплатным.

–>

Это первая компания среди всех операторов, которая разработала и внедрила для всех абонентов систему дистанционного контроля над счетом, так называемый МТС Личный Кабинет вход осуществляется по номеру телефона и паролю.

Компания “Мобильные Телесистемы” ведет свою деятельность на территории Российской Федерации продолжительное время и является современным оператором мобильной связи, который оказывает телекоммуникационные услуги населению РФ, как физическим, так и юридическим лицам. 

Воспользоваться функционалом сервиса может каждый абонент с наличием доступа к сети Интернет. Все что требуется – открыть на сайт и в правом верхнем углу нажать на кнопку “Личный кабинет МТС”. Также вы можете воспользоваться прямой ссылкой, которая указана ниже.

Вход в личный кабинет МТС: https://lk.mts.ru/ – нажмите сюда и вы будете автоматически перенаправлены на новую страницу. Соединение безопасно по технологии шифрования данных SSL.

Авторизация выполняется следующим образом:

1. Зайдите на сайт мобильного оператора и в правом верхнем углу нажмите на кнопку “Личный кабинет”.
2. Выберете из выпадающего списка к какому кабинету требуется подключение: Мобильная связь, Домашний Интернет и ТВ, Интернет-банкинг или Спутниковое ТВ. Зачастую абонентов интересует первый пункт – нажимаете на него.
3. Третий шаг требует от пользователя наличия телефона. Нажмите на кнопку “Получить пароль по SMS”, произойдет перенаправление на страницу, где нужно ввести номер телефона, в кабинет которого выполняется вход и защитный код (captcha). 
4. Через некоторое время поступит входящее SMS-уведомление с кодом, который нужно будет ввести в соответствующей строке. Введите свой пароль.
5. Авторизуетесь в сервисе и получите доступ ко всем услугам и опциям компании.

Заходим на официальный сайт кабинета по адресу: login.mts.ru, где нужно нажать на кнопку “Получить пароль по SMS” (это подходит для первой авторизации на портале). Для тех у кого пароль уже есть, просто введите его с нужным номером в форму.

Получаем код доступа: для этого нужно ввести мобильный номер и защитный код в соответствующем поле. При трудностях с заполнением символов, которые указаны на картинке, нажмите на кнопку “Обновить”. Далее выполняем запрос нажатием кнопки “Продолжить”. Через несколько секунд придет SMS-уведомление с одноразовым кодом.

Заполните его в новую форму, и внимательно проверьте перед нажатием кнопки “Продолжить” заполненные данные. При получении SMS-сообщения введите содержимое в поле ниже как показано на экране:

Устанавливаем персональный, надежный пароль и нажимаем кнопку “Сохранить”. Рекомендуется запрашивать пароль при каждой авторизации в целях безопасности и на этом этапе нажать кнопку “Пропустить”. 

Важная информация: пароль – это способ защиты вашего личного кабинета, поэтому для обеспечения высокого уровня конфиденциальности персональной информации его рекомендуется устанавливать с длиной не менее 8-10 символов и содержащим прописные / заглавные буквы и цифры на латинице. 

Далее происходит авторизация и абонент перенаправляется на стартовую страницу сервиса где в информативном варианте на первом экране расположены несколько блоков с информацией (Мой Счёт, Мои услуги, программа лояльности “Бонус”). Все основные данные находятся в разделах:

• Управление номером
• Управление услугами
• Управление платежами

В личном кабинете МТС вы в любое время можете подключить услугу для управления несколькими номерами. Будут доступны все возможности по заказу и настройке опций, управлению тарифными планами, балансом и многим другим. При этом, не нужно проходить дополнительное подтверждение при каждом входе, все привязывается на главный номер.

Как активировать

Подключение услуги “Управление номерами” можно произвести несколькими способами:

1. USSD-запрос с мобильного устройства – *111*828*1#. Команда для отключения услуги – 111*828*2# и кнопка вызова.
2. В личном кабинете есть раздел “Управление услугами” где можно отключить или подключить эту возможность.
3.  Вы можете обратиться лично в одно из представительств компании и заполнить соответствующее заявление на добавление номеров к услуге. Рассмотрение заявление и подключение осуществляется в течение двух рабочих дней. При себе нужно иметь внутренний паспорт.

Это бесплатный сервис, за который не снимается оплата. Работает на всех тарифных планах, кроме решений для юридических лиц.

Важная информация: вы можете подключить управление своими номерами, которые зарегистрированы на одного абонента и работают в одном регионе. Также, все номера будут работать с новым паролем, после активации услуги рекомендуется установить новый пароль входа в личный кабинет МТС.

Для всех абонентов компании “Мобильные телесистемы” доступ в дистанционный сервис, личный кабинет является бесплатным. Деньги с лицевого счета абонента могут списываться только за расходуемый интернет трафик. Все настройки, подключение услуг или отключение тарифицируются в соответствии с условиями текущего тарифного плана, поэтому внимательно читайте условия каждой опции.

Перед работой с личным кабинетом каждый абонент принимает соглашение о пользовании системы, внимательно ознакомиться с ним можно по адресу: https://login.mts.ru/amserver/lk.mts.ru/doc/agreement.pdf 

Для безопасного завершения сеанса работы с личным кабинетом всегда нажимайте на кнопку “Выход”, чтобы злоумышленник не смог завладеть доступом в ваш ЛК. После 20 минут бездействия, система произведет автоматическое отключение от сервера в целях безопасности.

Важно: все действия осуществляемые в личном кабинете фиксируются на специальном оборудовании и считаются действиями владельца номера по которому был осуществлен вход.

Личный кабинет МТС – это бесплатный сервис, который не тарифицируется, однако, важно помнить, что в роуминге тариф на пользование сетью Интернет гораздо выше, чем внутри сети, поэтому все настройки лучше выполнять по бесплатному Wi-Fi. Содержит огромное количество настраиваемых без посещения отделения связи функций и опций. 

В ЛК МТС доступны:

1. Мой счет. Раздел, где можно провести контроль расходов, посмотреть историю платежей, настроить автоматический платеж и т.п. Здесь будет указана актуальная информация о вашем тарифном плане, включая кодовое название внутри сети. Также, именно в этом блоке вы можете воспользоваться кнопкой “Сменить тариф” и произвести процедуру перехода от одного тарифного плана на другой.
2. Мои услуги. Категория в которой будут отображены все подключенные услуги, ими можно управлять. Разделено на несколько дополнительных опций: звонки, интернет и роуминг. Здесь можно подключить мобильный интернет и управлять тарифами, включая современный тариф МТС Хайп для молодежи с полным набором безлимитных сервисов, оптимизировать расходы для звонков за границей и настроить оптимальный тариф интернета. Для того чтобы посмотреть все услуги, нажмите на кнопку “Все подключенные и доступные услуги”.
3. МТС Бонус. Система активного взаимодействия абонента с системой позволяет менять бонусные баллы на дополнительные бесплатные минуты, пакеты SMS-сообщений и мегабайты интернета.
4. GOOD’OK – специализированный сервис по управлению мелодией вместо скучных гудков. Выберете оригинальный рингтон и подключите его на свой номер, или деактивируйте услуг полностью.
5. Вторая память. Облачное хранилище для Ваших медиа-данных. Также есть возможность защиты контактов, фотографий и других данных от случайного удаления.
6. Голосовая почта. При отсутствии сети, звонящий абонент сможет оставить сообщение на автоответчик. 
7. МТС Поиск. Категория позволяет подключить и настроить опции “Локатор” и “Ребенок под присмотром”.
8. Родительский контроль. Подключите эту услугу для контроля и получения о информации с точным местоположением ребенка. 

Часто возникают ситуации, когда вы стерли сообщение с кодом от сервиса и необходимо пройти авторизацию, или просто нужно поменять пароль от ЛК в целях безопасности, например, чтобы злоумышленник не воспользовался вашим номером в зловредных целях. Давайте рассмотрим способы восстановления и смены пароля.

Первая по востребованности процедура у всех абонентов, зачастую это происходит потому что клиент постоянно совершенствует персональную безопасность, а из-за огромного количества спамных сообщений, SMS с паролями просто теряется. 

Сменить пароль на мобильном номере можно простым способом:

1. Заходим на официальный сайт оператора и переходим в Личный кабинет МТС (кнопка справа вверху).
2. Далее следует нажать на кнопку “Получить пароль” – это команда/запрос оператору на предоставление в сообщении нового когда. Обязательно укажите номер, на который должно прийти СМС.
3. На завершающем этапе система предложит ввести собственный пароль. Укажите его (желательно использовать комбинацию пароля с цифрами и буквами разного регистра). Теперь всё готово и вы можете войти в ЛК с персонализированным кодом, который знаете только Вы. При этом запрашивать каждый раз доступ не нужно.

Процедура восстановления пароля происходит аналогично. По регламенту оператора, компании “Мобильные Телесистемы” восстановить пароль можно по единой инструкции.

Оператор позаботился о комфорте абонентов и теперь каждый может воспользоваться сервисом через многофункциональное приложение, которое разработано для всех современных мобильных устройств под управлением iOS, Android и Windows. Поддерживаются все смартфоны и планшетные компьютеры. Подробно про приложение Мой МТС можно узнать из этого материала.

Это очень удобный способ для дистанционного контроля и настроек опций прямо с мобильного телефона, без необходимости входа через браузер на персональном компьютере или ноутбуке.

Внимание! В целях сохранения личной информации и безопасности всех внутренних данных на телефоне, скачивать приложение рекомендуется из официального источника. Ссылки на подлинные разработки компании МТС расположены ниже.

Загрузите приложение для устройств

Apple iPhone https://itunes.apple.com/ru/app/id1069871095 Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts WindowsPhone https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D1%82%D1%81/9nblggh69c5k

Среди особенностей можно отметить полную совместимость со всеми операционными системами, а также синхронизацию в момент авторизации со смартфона или планшета. 

Здесь, как и в обычном ЛК можно самостоятельно подключить тарифный план, посмотреть и заказать детализацию разговоров, а также активировать или деактивировать дополнительные услуги (подписки) на номере.

Первый вход может затребовать логин и пароль, затем при повторном обращении к программе настройки сохраняются и инициализация кабинета проходит в автоматическом режиме. 

Компания “Мобильные телесистемы” имеет развитую сеть представительств в разных странах и городах. Вы всегда можете получить квалифицированную техническую поддержку специалиста по бесплатному номеру телефона или через сервис МТС Личный Кабинет.

Для частных клиентов:

Внутри сети используйте короткий номер 0890. Для звонков из сетей других операторов или домашнего телефона нужно набирать многоканальный телефон технической поддержки: 8 800 250 0890.

Для юридических лиц: 

Корпоративные клиенты могут воспользоваться круглосуточным номером горячей линии 0990 или в телефонном формате 88002500990. 

Если вы находитесь за границей в международном роуминге, воспользуйтесь телефонным номером +7 495 766 0166, который набирать нужно в соответствии международного стандарта связи с “+7”. 

Все пользователи могут воспользоваться бесплатным сайтом с любого уголка земного шара. Адрес главного сайта для всех абонентов: mts.ru. Подробная информация про официальный сайт МТС , его возможности и функционал находится на соответствующей странице.

У компании существует несколько сайтов, направленных на разные регионы и страны, а также предоставляющих сведения отдельно для корпоративных клиентов (юридические лица разной формы правовой организации) и физических лиц.

Сервис дистанционного управления всеми доступными опциями, услугам и тарифным планом на номере абонента для частных и корпоративных клиентов ориентирован на персональные компьютеры и ноутбуки, для входа с мобильного рекомендуется воспользоваться приложением под Apple, Google или Windows. 

При возникновении вопросов или трудностей можно обратиться в компанию с помощью нескольких вариантов обратной связи: в социальных сетях, мессенджерах и на официальном сайте. Здесь создан раздел “Отзывы”, который содержит все комментарии от посетителей проекта и абонентов МТС.