Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет бесплатно и наоборот?

Содержание

Долгое время многие абоненты отказывались от перехода к другому оператору, поскольку не хотели терять привычный номер и обновлять контакты. Но с недавних пор каждая мобильная компания обязана отпускать клиентов к конкурентам, передавая вместе с ушедшими используемый номер. Принятый в 2013 году закон требует от сотовых операторов честности в отношениях с абонентами и запрещает чинить препятствия при отказе от услуг. Поэтому желающим поменять обслуживающую организацию достаточно выяснить, как с Мегафона перейти на МТС с сохранением номера через интернет бесплатно. Дополнительно следует уточнить, как совершить обратный переход.

Как перейти с МегаФона на МТС, сохранив свой номер

Необходимо отметить, что для перехода с одного оператора на другого, пользователю потребуется подготовить его паспорт или любой другой документ, который сможет подтвердить его личность.

Для того чтобы перейти с оператора Мегафон на оператора МТС пользователь должен сделать следующее:

  1. Для начала потребуется обратиться в офис компании МТС, в котором абонент должен написать заявление следуя установленной форме. После этого заключается договор, согласно которому будет производиться обслуживание номера, который переносится;
  2. В установленной форме пользователь должен указать его имя, фамилию и отчество, а также номер, который необходимо перенести и данные его паспорта;
  3. После этого пользователь получает временный номер телефона, которым он будет пользоваться в процессе подтверждения перехода на другого оператора. Как правило, этот процесс занимает не более восьми суток.

    image

Читайте также:  Проверка и отключение платных подписок на МТС

Договор

Далее необходимо подписать предложенный договор о предоставлении услуг связи с новой компанией и заплатить за эту услугу порядка 100 рублей. Вместе с копией подписанного договора вам выдадут новенькую сим-карту, которая, кстати сказать, начнёт вас радовать связью далеко не сразу. Также имейте это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС, и не бейте раньше времени тревогу.

image

Вообще говоря, вся процедура от начала разговора с оператором о смене сотовой компании и до выхода из салона связи с договором и сим-картой на руках занимает не больше 20 минут, если, конечно, у вас там не час пик и нет длиннющих очередей. По сути, ни о каких критичных временных затратах речи даже нет. Что касается нервов, то вряд ли симпатичные и грамотные девушки-кассиры испортят вам настроение.

Как происходит перенос номера с Мегафон на МТС

После подачи заявления на перенос номера начинается соответствующий процесс. Помимо выше описанных действий для успешного перехода пользователь должен на временную SIM-карту положить примерно 250 рублей, сто из которых будут использоваться для оплаты переноса номера. Остальная часть денежных средств будет использована для оплаты связи.

После этого в течение нескольких суток данные, указанные в заявлении пользователя, будут проверяться на правильность. Во время этого процесса абонент будет получать СМС-сообщения о состоянии проверки. За сутки до перехода на другого оператора пользователь получит СМС-сообщение, а в нем будет указана точная дата и время, в которое абонент будет переведен на нового оператора.

Для завершения процесса пользователь должен дождаться указанного в СМС времени, а после он должен вставить SIM-карту в мобильное устройство для использования.

Успешный перенос

В указанный в сообщении день переноса сим-карта от «Мегафона» перестанет действовать. То есть телефонная связь и передача любых сообщений не будет работать на старой карте, а единственное, что останется, – это интернет.

Иногда случаются неприятные моменты, когда старая симка перестала работать, а новая ещё не подключилась, но, как правило, этот переходный период больше пяти часов не длится.

В Сети гуляет очень много слухов о проблемах со связью сразу после переноса номера, но подобные моменты затрагивают либо не всех, либо на то есть веские причины (вышка МТС дальше, чем «Мегафон» и т. п.). Но в большинстве случае всё проходит нормально и без каких-либо эксцессов. Также нелишним будет иметь это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС.

Когда оператор может отказать в переносе номера и что делать

В законодательстве Российской Федерации имеется ряд обязательных правил в процессе изменении оператора, предоставляющего услуги связи, с сохранением номера. В случае, если эти правила не будут соблюдаться, оператор может отказать клиенту в переходе на другого оператора.

Причины для отказа в переходе на другого оператора:

  1. Переносится номер, который оформлен на постороннее лицо без наличия необходимых доверенностей;
  2. Заявление на изменение оператора подается до завершения периода в 60 суток с последней подачи этого же запроса;
  3. Мобильный оператор изменяется за пределами одного района;
  4. У клиента имеются задолженности у предыдущего оператора;
  5. Услуги связи были приостановлены для клиента из-за утраты SIM-карты, в связи с решением суда или же из-за нарушений правил соглашения, установленных с прежним оператором;
  6. Пользователь указал в заявлении неверную информацию, которая не совпадает с данными, указанными в базе предыдущего оператора.

Помимо этого, пользователь также должен учитывать то, что переносить мобильный номер с одного оператора на другой можно только в том случае, если он федеральный.

После того как абонент сможет устранить все выше описанные причины, из-за которых компании могли отказать в переходе, он может попробовать заново подать заявление для перехода на другого оператора с сохранением предыдущего номера телефона.

Читайте также:  Как перевести деньги с МТС на другой мобильный

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Может ли пользователь использовать SIM-карту до завершения процесса перехода на другого оператора?

В течение этого времени пользователю выдается временный номер, на котором ему будет доступен тариф «Тарифище». Этот тариф включает в себя безлимитный доступ к интернету, пакеты сообщений и минут, объем которых он может настроить, перейдя на официальный сайт МТС или же в мобильном приложении.

Сколько стоит переход на другого оператора с сохранением номера?

Данная услуга обойдется абоненту в 100 рублей.

Как пополнять счет после перехода на другого оператора?

выбирать в терминале или на сайте компанию МТС, а после вводить номер, который раньше принадлежал оператору Мегафон.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Читайте также:  Тарифы безлимитного интернета 4G

Порядок перехода с МегаФона на МТС без смены номера

Клиент Мегафона может перейти на обслуживание оператором МТС благодаря услуге Mobile Number Portability. Данное действие гарантируется пользователю услуг связи законодательным правом. Для того чтобы перейти с оператора МегаФон на оператора МТС клиенту необходимо следовать следующему порядку действий:

  1. Сперва необходимо обратиться в офис МТС с заявкой об изменении оператора с Мегафона на другой. Клиент должен указать номер, который необходимо перенести, в бланке организации, а также личные паспортные данные. Помимо этого, клиент должен подтвердить свою личность, используя соответствующие документы;
  2. После этого заключается договор на работу с перенесенным номером мобильного телефона;
  3. Далее клиент получает новую SIM-карту от компании МТС с временным номером, а спустя восемь дней на эту карту будет перенесен номер с оператора Мегафон. Номер телефона, выдающийся клиенту на время, будет доступен сразу после того, как будет заключен договор;
  4. Клиент должен будет дождаться завершения процесса проверки заявления, а также принятия решения по переносу его номера. В течение срока, который установлен законодательством, организация МС должна уведомлять клиента СМС-сообщениями о статусе его заявления, а также о том, что ему необходимо сделать;
  5. В конце пользователь получает СМС-уведомление, содержащее в себе подтверждение о том, что номер был перенесен. Также в сообщении будет указана дата и время активации номера. Как правило, данное уведомление приходит от специалистов МТС за 24 часа до изменения оператора.

Необходимо отметить, что перевод клиента с оператора Мегафон на МТС осуществляется совершенно бесплатно. Однако, пользователю придется заплатить 100 рублей за сохранение номера мобильного телефона сразу после его активации.

Предварительная сверка паспортных данных

Процедура отличается от стандартного сценария тем, что в большинстве случаев вам не придётся видеть и слышать вашего действующего оператора. Преимущества такого расклада вполне очевидны: вы будете избавлены от уговоров остаться на каких-то там дополнительных условиях с новыми бонусами, откуда-то взявшейся программой лояльности и прочим полосканием мозгов. Если поставщику мобильных услуг не хватило всех тех месяцев/лет, что вы были с ним, чтобы сделать своего клиента довольным качеством и уровнем услуг, то, значит, это плохой (по крайне мере, для вас) оператор.

Но очень даже может сложиться так, что похода ножками в «Мегафон» не избежать. Такое происходит в тех случаях, когда данные вашего паспорта, указанные в договоре, отличаются от фактически предъявляемых в салоне оператора, к которому вы желаете перейти. Имейте это в виду, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Вообще причин здесь может быть только две:

  1. Ошибка текущего оператора при вводе ваших паспортных данных во время оформления договора.
  2. Изменение данных вашего паспорта.

Первая проблема легко решается без визита в салон: находим свой старенький договор с «Мегафоном», сверяем данные и продолжаем процедуру переоформления. В том случае, если ваш паспорт менялся, то личного визита в МТС не избежать. Также имейте в виду эти нюансы, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Как перейти обратно с МТС на МегаФон

Для возвращения к оператору Мегафон абонент должен также написать заявление в офисе компании или на сайте Мегафон, указав в нем необходимый номер, ФИО, а также паспортные данные. В данном случае на период обработки заявления пользователю также будет выдан временная SIM-карта после составления договора. Как правило, процесс занимает примерно 11 суток, по истечению которых абонент будет переведен на обслуживание к оператору Мегафон.

Необходимо отметить, что при переходе с одного оператора на другой денежные средства, имеющиеся на балансе пользователя, не переносятся. Для их переноса абонент должен обратиться в компанию МТС.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о том, как это сделать:

4.6 / 5 ( 30 голосов )

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Можно ли перейти на Билайн онлайн?

Если есть желание, самостоятельно подключить Билайн с сохранением номера можно онлайн: нужно оформить заявление в соответствующей форме. Перейдите по ссылке и далее заполните анкету, указывая действующий номер, свои ФИО, выберите вариант оформления заявки (можно заказать доставку SIM-карты курьером).

Обязательно стоит оставить актуальную почту для связи и адрес доставки.

Затем следует там же выбрать подходящий пакет услуг и тариф. Когда заявка будет обработана, курьер доставит новую SIM-карту. Спустя 8 дней произойдет перевод текущего номера на новый номер оператора Билайн.

Услуга для бизнеса Билайн «Прямой городской номер»: описание опции, подключение и отключение

На сегодняшний день, многие операторы предлагают стать их клиентом с сохранением прежнего номера. Компания МТС не стала исключением. Данный материал поможет абоненту понять: как перейти на оператора МТС с сохранением старого номера.

Содержание

Что представляет собой услуга MNP?

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

Для того, чтобы использовать СИМ карту, необходимо внести на её баланс 200 рублей. Стоимость перехода на МТС со старым номером составляет 100 рублей.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

  1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
  2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
  3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
  4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
  5. СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Какой тарифный план можно подобрать?

По умолчанию, на выданной СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище».

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

  • Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024#;
  • Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026#;
  • Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Содержание:

В конце 2013 все клиенты России обрадовались. Ведь они так долго этого ждали, много об этом говорили, и когда уже прошло полтора года, многие абоненты вздохнули с облегчением, ведь сегодня можно сменить поставщика связи и не менять номер. Сейчас сведения показывают, что в России заявки, поданные на сохранение за собой номера, доходят до десяти миллионов и перенесено из них больше половины (шесть миллионов).

Присутствует много факторов, почему клиент хочет поменять центр связи, но главные из них — стоимость услуг и качество связи. А сейчас мы подробно объясним, каким способом перейти в Мегафон, не теряя прежнего номера с МТС, Билайн, Теле2.

Способ перехода со своим номером

Какой бы не был центр связи, процесс перехода с сохранением телефона почти одинаковый. Придумано несколько моментов, которые помогут быстрее перенести номер с бывшего оператора на Мегафон, при этом сохранив ваши нервы.

Основной пункт перехода заключается в том, что номер обязан относиться к региону, где вы решили сделать «переселение». Это говорит о том, что, живя в Ростовской области, надо оформлять заявление о переносе телефона, который принадлежит к данной области. Если клиент живет в одной области, а номер привязан к другой, то подавать надо там, где находится привязка. Надо удостовериться, на кого оформлен номер (должен быть на вас). Допущенная хотя бы одна неточность в договоре со старым оператором, не даст возможности системе перенести телефон в новый центр связи.

Когда вы решили сменить оператора, то посмотрите, какой у вас баланс. Номер не должен находиться в минусах, а быть активным. Не надо забывать и тот факт, что все деньги, находящиеся на балансе, переноситься не будут. Поэтому, надо учитывать и то, что при решении поменять оператора, не надо вносить на счет много денег, а положить столько, сколько надо для комфортного пользования телефоном.

После того, как центр связи уже поменялся, оператора можно еще раз сменить и при этом сберечь номер не раньше, чем пройдет два месяца. Потому не стоит спешить с переходом на нового оператора и для этого есть уважительные причины. Главная причина — это то, что услуга перехода составляет сто русских рублей, и они на вас счет не вернутся, если у вас пропало желание менять центр связи с сохранением номера или ваш баланс находится в минусах.

Как поменять оператора оставив номер телефона

Переход на Мегафон со своим номером – инструкция

Когда вы приняли окончательное решение о том, чтобы перейти в другой центр связи, было принято, и хотите, чтобы вашим провайдером был именно Мегафон, то надо оформлять заявление. Такая процедура делается как электронным способом, так и простым (в салоне). Если хотите подать заявку через сайт, чтобы Мегафон вам дал симку и заключить новый договор, то бонусом также можно пройти сразу весь процесс регистрации по переходу в данный центр связи.

Когда идет процесс оформления заявки, то надо указать время перехода и удобный вам тариф. Диапазон заказа может колебаться как неделю, так и полгода. Когда процесс оформления закончился, то клиент получает симку нового центра связи, она активирована, но номер на ней временный. Теперь у вас на руках симки с номерами обоих операторов, и обе они активны.

Все новости, связанные с переходом, будут приходить к вам на обе симки. Скорее всего, прежняя компания будет делать предложения, надеясь, что вы останетесь. В основном — это тарифы с бонусами, чтобы у клиента не было желания переходить в другой центр связи.

Если вас не подкупили предложения старого оператора, то с наступлением указанной даты, начнется переход номера с симки старого оператора к новому. Во время процесса перевода номера, большинство услуг будут недоступны (всего несколько часов). Так что с наступлением указанной даты, не надо планировать важных разговоров, а то получиться неудобный конфуз.

И в заключении: не важно, какая причина повлияла на то, что клиент решил сменить оператора сотовой связи, надо знать основные нюансы, благодаря которым переход в новый центр связи не принесет ему неудобств. Так что если решение окончательное, то смело подавайте заявление на переход в Мегафон.

Отзывы

Рассказываю о неочевидных нюансах процедуры переноса номера MNP (mobile number portability) от одного оператора к другому. Выяснилось, что условия принятия новых абонентов у операторов отличаются. Например, МТС дарит деньги новым клиентам, а Билайн и Мегафон, наоборот, просят оплатить переезд.

Итак, MNP работает в следующих случаях:

– Номер оформлен на вас. При этом паспортные данные должны полностью совпадать. Любая ошибка в цифре или написании фамилии – возможная причина отказа; – У вас отсутствуют задолженности по любым контрактам «старого» оператора. Если вы десять лет назад купили в другом городе симку и выбросили ее потом, а не ней был баланс -2 копейки, то последует отказ. Придется топать в офис и сводить дебет с кредитом; – Перенос осуществляется в рамках одного субъекта Федерации. Например, нельзя переехать с сохранением номера из Ярославской в Новосибирскую область, а из Москвы махнуть в Калининград.

У меня задолженности отсутствовали, московский округ сохранялся. За переездом не стоял поиск более выгодных тарифов. Причина банальна: семье неспешно требовался дополнительный номер МТС, а без дела лежал красивый билайновский

+7 905 740-XX-YY

, поэтому переносом я сохранял старый и получал материал для этой публикации.

С чего начать

В воскресенье 29 января в 17:00 я заполнил паспортные данные на сайте МТС, указал номер для переноса, дал контактный телефон и отправил запрос. Через полчаса позвонил сотрудник МТС, подтвердил принятие заявки и предложил доставить новую СИМ-карту курьером.

На следующий день утром приехал курьер с договором, я поставил подписи и получил симку с временным случайным номером МТС на тарифе «Смарт Безлимитище» и 200 рублями на балансе (!!!). Нормально так 🙂 Оказалось, что не все операторы такие щедрые.

Ниже даны формы для переноса номера в:

На первый взгляд процедура перехода на Мегафон с номером МТС довольно простая. Однако есть важные моменты, о которых должен знать каждый абонент, желающий воспользоваться услугами другого оператора и сохранить при этом свой цифровой код.

Возможность смены оператора

imageНесколько лет назад была внедрена услуга по смене оператора с сохранением номера. Сегодня владельцы сотовых могут переходить в Мегафон и к другим провайдерам, оставив за собой цифровой код телефона. Данный законопроект позволяет:

  • обойтись без уведомления друзей и родственников о смене номера;
  • не потерять связь с партнерами, коллегами, клиентами;
  • получить выгодный пакет услуг у другого оператора.

Смена провайдера осуществляется на платной основе. Стоимость услуги составляет 100 рублей. Процедура предполагает выполнение следующих условий:

  1. Осуществить перенос номера может тот абонент, на которого оформлен договор обслуживания в МТС. Если SIM-карта зарегистрирована на другого человека, необходимо прийти в офис вместе с ним. Если это невозможно, потребуется предоставить доверенность, подписанную уполномоченным лицом.
  2. Паспортные данные абонента должны быть идентичны реквизитам, указанным в договоре с МТС. Если менялась фамилия, необходимо обратиться в отделение предыдущего оператора связи для обновления информации в базе данных.
  3. Если идентификационный модуль заблокирован из-за задолженности или долгого неиспользования, необходимо сначала активировать СИМ-карту в МТС. Иначе переход осуществить не получится.
  4. Перейти с МТС на Мегафон, не меняя номер, можно только в пределах одного города.
  5. Если абонент недавно перешел в МТС, то после этой операции должно пройти минимум три месяца.
  6. Стать клиентом Мегафон, сохранив при этом цифровой код, можно только в случае с федеральными номерами.
  7. Деньги со счета МТС не переносятся на баланс Мегафон. Вернуть сумму можно через официальный сайт провайдера или в офисах продаж MTS.

image

Процесс перехода с сохранением цифр происходит в несколько этапов:

  • оформление заявки в Megafon;
  • выбор тарифного пакета и других опций;
  • подписание договора;
  • получение новой симки.

По правилам компании Мегафон период перехода занимает не менее 11 дней и не больше полугода. Клиент сам вправе выбирать дату переноса телефонного номера.

Как перейти с МТС на Мегафон

image

Желающим стать абонентом Мегафон, стоит выбрать один из предложенных вариантов.

Обращение в отделение связи

Чтобы сменить оператора с МТС на Мегафон, надо проделать ряд следующих манипуляций:

  • пойти в ближайшее отделение оператора с паспортом;
  • выбрать тарифный план;
  • написать заявление о переносе номера, указав дату осуществления перехода;
  • заплатить сто рублей за услугу;
  • получить временный модуль идентификации.

Полученная симка будет привязана к старому номеру, а обслуживаться в Мегафоне. Заработает она примерно через 7-11 дней. В первые часы могут быть проблемы со связью.

Заполнение заявки на сайте

Перейти на Мегафон с сохранением номера МТС можно, не выходя из дома. Для этого надо оставить заявку на официальном ресурсе компании, заполнив соответствующую форму.

image

В ближайшее время подъедет курьер с документами и СИМ-картой. Останется подписать заявление и оплатить услугу. Через несколько дней временная симка станет постоянной. Номер телефона при этом останется прежним.

За это время специалисты проверят реквизиты паспорта, проведут нужные процедуры. На телефон будут поступать смс-сообщения о статусе операции. Данный способ доступен только для абонентов столицы и Московской области.

Выбор тарифа

Выбор тарифного плана зависит от нескольких факторов:

  • количество и длительность звонков;
  • необходимость доступа в интернет;
  • наличие дополнительных услуг.

Самыми популярными тарифами являются следующие пакеты услуг:

  • «Все включено М»;
  • «Все включено XS»;
  • «Все включено L» ;
  • «Переходи на ноль»;
  • «Все просто».

Подробнее ознакомиться с предоставляемыми услугами можно на главном сайте оператора. Чтобы выбрать наиболее подходящий вариант, следует узнать, какой тариф у тех, кому приходится часто звонить.

Дополнительная информация

imageЕсть и другие важные нюансы, о которых должен знать будущий клиент Мегафон:

  1. Совершить еще одну смену провайдера можно только через шесть месяцев.
  2. По вопросам обслуживания клиентов Мегафон нужно звонить на номер 8-800-550-0500.
  3. Компания не имеет права отказать клиенту в желании заключить договор с другим оператором.
  4. Абонент может выбрать любой желаемый пакет услуг. Сменить тарифный план на Megafon можно после активации сим-карты.

Не стоит менять оператора, если цена и качество связи полностью устраивают, а в случае переноса номера надо выполнить все условия договора, проверить баланс и продумать дату перехода на Мегафон.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий