МТС личный кабинет «Домашний интернет и ТВ»: как войти и зарегистрироваться

Чтобы использовать все возможности мобильной связи, зарегистрируйтесь в “Личном кабинете”, для этого потребуется пройти 7 шагов.

1. Войти на официальный сайт МТС;
2. В правой верхней части сайта найти “Личный кабинет” и кликнуть по ссылке;
3. Выбрать используемый вид связи – Мобильная связь;
4. Ввести номер телефона в 10-значном формате;
5. Получить пароль по СМС;
6. Ввести пароль в нужное окно;
7. Нажать “Войти”. Готово!

Что же можно придумать нового? Самому делать ничего не придется, всё уже подготовили для новых и старых пользователей. Наиболее популярным вариантом управления мобильной связью является регистрация в личном кабинете МТС. С регистрацией сможет справиться совершенно любой человек, в чём вы очень скоро сами сможете убедиться. Впоследствии управлять связью, услугами, покупками и бонусами вы сможете дома в любое время без посторонней помощи.

Внимание! Чтобы воспользоваться личным кабинетом МТС, необходимо иметь доступ не только к личной информации, но и к Интернету. Все данные храните у себя, не передавайте информацию посторонним людям во избежание проблем с балансом и данными.

Как регистрировать личный кабинет МТС.

Для регистрации пользователя, т.е. себя в личном кабинете МТС подключитесь к сети Интернет. Следите, чтобы сеть была стабильной, без обрывов, тогда регистрация не будет обрываться. Так же включите свой телефон и держите его недалеко от себя, скоро он понадобится.

• Зайдите на официальный сайт МТС, дождитесь пока он полностью прогрузится.
• В верхнем левом углу вы увидите ссылку «Личный кабинет», вам необходимо кликнуть курсором мыши по ссылке.

Внимание! Зачастую дизайн сайтов изменяется, но основная функциональность не меняется, так что вы сможете без проблем зарегистрироваться в личном кабинете, как сегодня, так и через десятки лет.

• Под кликабельной ссылкой всплывает окно «Мобильная связь/Домашний интернет и ТВ/Интернет-банкинг». Здесь необходимо кликнуть по первой ссылке.

Важно! Как вы понимаете, вы можете создать личный кабинет МТС для разных целей. В зависимости от необходимости действий выбирайте нужный раздел, в данном случае это «Мобильная связь».

• Перед вами открывается страница с регистрацией в личном кабинете, куда необходимо ввести номер своего телефона.

Важно! Номер мобильного телефона пишется без «8» или «+7», т.е. 10-значный номер. Вбивается он в графу «Номер телефона».

• Снизу под номером телефона вы увидите графу «Пароль», но т.к. вы новый пользователь, у вас еще нет пароля, так что получите его на телефон через смс. Для этого кликните по ссылке на той же странице «Получить пароль по SMS».
• Дождитесь прихода смс-сообщения на телефон, откройте его и введите полученные символы в графу «Пароль» на странице регистрации в личном кабинете МТС.

Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете МТС, то регистрация в личном кабинете и авторизация в дальнейшем, может быть еще проще – вы можете войти в интернет-кабинет через социальные сети, такие как:

1. Вконтакте,
2. Facebook,
3. Live Id.

• Для этого кликните по ссылке на социальную сеть на странице регистрации в личном кабинете МТС,
• Разрешите доступ к информации в новом окне,
• «Привяжите» телефон к соцсети с помощью ввода номера телефона и пароля (так же приходит на телефон по ссылке «Получить пароль»),
• Можете пользоваться личным кабинетом МТС, не запоминая лишние пароли.

Как пользоваться помощником в личном кабинете МТС.

Как только вы пройдете регистрацию в личном кабинете МТС, вам будет предложено заполнить анкету за баллы. Это очень удобно и приятно – получать бонусы за то, что вы делаете ежедневно, но об этом позже. Итак, перед вами главная страница вашего личного кабинета. Здесь вы видите название своего тарифа, количество накопленных баллов, баланс и личные данные (Фамилия-Имя и номер мобильного телефона). На главной панели личного кабинета вам необходимо пройти чуть правее и кликнуть по «Интернет-помощник».

На открывшейся странице сайта вы увидите все возможности работы без помощи кого-либо. Наиболее частые запросы, которые выполняет помощник в личном кабинете, выделены отдельно, это:

• Состояние счета, здесь вы сможете узнать сколько денег на счету вашего телефона, а так же сколько вы потратили денежных средств за тот или иной промежуток времени;
• Детализация разговоров. Эта услуга заказывается, выполняется недолго, в течение суток. Вы можете выделить интересуемый вас период времени (от недели и до полугода), выбрать доставку информации (на электронный ящик или через электронного помощника МТС в Интернете), подобрать формат документа (HTML, PDF, XML или XLS) и подтвердить заказ. Стоимость услуги – бесплатно;
• Добавление услуг. Это могут быть как бесплатные, так и отдельно оплачиваемые услуги. Чаще всего это добавление услуг Интернета или роуминга, голосовых сообщений. Но вариантов много, вы сможете в этом убедиться.
• Смена тарифа. Здесь вы сможете подобрать подходящий тариф, увидеть новые предложения и сменить свой тариф на новый не меняя при этом номер своего телефона.

Внимание! Помощник в личном кабинете помогает сделать общение более приятным. Вы можете даже занести те или иные номера телефонов в черный список, если эти звонки для вас нежеланны. Так же вы можете заблокировать свой номер телефона по причинам утери аппарата или если вы им не пользуетесь.

Как получить детализацию звонков через личный кабинет МТС в Интернете.

Если вы хотите следить за своими расходами на мобильную связь, это можно делать не только с помощью ежедневной проверки счёта на телефоне. Вы можете использовать личный кабинет МТС для детализации звонков, что поможет не только вспомнить все затраты на мобильную связь, но и получать регулярно отчеты о тратах, а так же проанализировать частоту разговоров и выделить «любимые номера».

Для детализации звонков вам необходимо войти в личный кабинет. В списке выберите «Счёт». Этот раздел состоит из:

• Информации о счёте мобильного телефона на текущий момент, о заказанных документах;
• Возможности заказать информацию о контроле расходов (не только о расходах, но и о поступлениях платежей), выписать ежемесячный счёт за услуги связи, заказать счёт на оплату связи предварительно, т.е. заранее.

Выберите «Контроль расходов». Здесь вы сможете получить информацию о расходах за текущий и предыдущие месяца, а так же получить детализацию звонков. И вот что вам потребуется:

1. Перейдите в графу «Детализация разговоров»;
2. Определите временные рамки, интересующие вас и кликните «Далее»;
3. Выберите, как хотите получить информацию о звонках – через Интернет-помощник в личном кабинете МТС или на почту, – нажмите «Далее»;
4. Выберите формат файла, который вам будет удобно открыть, например, HTML – таким образом вы сможете просмотреть детализацию разговоров прямо в браузере. Нажмите «Далее»;
5. Проверьте заказ и если всё верно, кликните «Заказать», если решили что-то изменить, нажмите «Назад», исправьте детали и дойдите до этого пункта;
6. Перейдите в раздел «Заказанные документы» и откройте полученный файл, если заказали детализацию звонков помощнику в личном кабинете, и перейдите во «Входящие» на почте, если заказали детализацию на адрес электронной почты.

Как получить и потратить бонусы МТС.

МТС дарит своим клиентам приятные моменты – бонусы от МТС. По сути, за пользование телефонной связью, вам «капают» бонусы – баллы, которыми вы можете воспользоваться. Чтобы получить бонусы МТС:

• Пользуйтесь мобильной связью МТС. За каждые потраченные 5 рублей вам начисляется по 1 баллу;
• Покупайте товары в салонах МТС. За каждые потраченные 30 рублей вам начисляется по 1 баллу;
• Оплачивайте Интернет и ТВ МТС. За каждые потраченные 5 рублей вам начисляется по 1 баллу;
• Используйте банковские карты партнёров МТС (МТС Деньги, Сбербанк, Ситибанк, Русский Стандарт и пр.). За каждые потраченные 30 рублей вам начисляется по 1 баллу;

Внимание! Банк Русский Стандарт имеет более выгодные условия – за каждые потраченные 20 рублей вам начисляется по 1 баллу.

• Обменивайте баллы Связной-Клуб. За каждые 30 «плюсов» вам начисляется по 100 баллов.

Чтобы проверить количество баллов, войдите в кабинет МТС бонус.

Вы увидите, сколько баллов осталось у вас на счету и как их потратить. Для этого кликните по «Как потратить баллы». Откроется «Каталог вознаграждений» и вот как вы сможете потратить баллы МТС – заказав:

• Минуты разговора,
• СМС- и ММС-сообщения,
• Мобильный Интернет,
• Мелодии, музыку, видео и игры,
• Прогноз погоды,
• Журналы и сертификаты,
• Опции Интернет.

В зависимости от количества баллов вы можете использовать совершенно разные услуги связи бесплатно благодаря бонусам от МТС.

Абоненты МТС Телефонии, так же как и обычные пользователи, имеют доступ к системе обслуживания абонентов – личному кабинету. Он немногим отличается от обычного — собирает в себе все базовые опции для абонентов, которые хотят управлять услугами на расстоянии. Личный кабинет МТС Телефонии доступен только для бизнес-клиентов, так как заявки на телефонию от МТС принимаются только от корпоративных клиентов. Рассмотрим подробно все возможности личного кабинета как для абонентов МТС Телефонии, так и для обычных пользователей.

Как зарегистрироваться

Перед тем как воспользоваться возможностями и опциями личного кабинета, требуется пройти процедуру регистрации. Процесс может производиться и с компьютера, и с телефона. Важно, чтобы рядом находилось мобильное устройство с незаблокированной симкой. К ней будет привязан профиль.

Алгоритм регистрации:

• открыть официальный портал провайдера МТС, можно воспользоваться ссылкой mts.ru;
• в верхнем правом углу страницы будет находиться кнопка «Войти», нужно кликнуть на нее;
• в открывшемся окне потребуется выбрать раздел «Мобильная связь», и система направит абонента на страницу входа в профиль;
• на экране появится меню с полем для номера телефона, ввести его, причем без первой цифры 8;
• щелкнуть по клавише «Получить пароль по СМС»;
• потребуется ввести капчу в необходимое поле;
• на дисплее компьютера появится уведомление «На указанный номер отправлено СМС с паролем для входа»;
• необходимо дождаться SMS-сообщения, оно поступит на мобильное устройство в течение 1-2 минут;
• из пришедшего на телефон уведомления нужно ввести код в поле «Пароль»;
• нажать клавишу «Войти».

Полученный пароль является одноразовым, действует только 48 часов после получения. Он не подойдет для повторного входа. При последующих входах можно также получать одноразовые паролю с помощью этой же инструкции или используя USSD-команду *111*25#.

Если пользователя не устраивает одноразовый пароль, он может установить постоянный. Такой пароль должен включать в себя маленькие и большие буквы, символы, цифры. Необходимо запомнить новый пароль, так как он будет использоваться для последующих входов.

Регистрация юридических лиц

Договор об обслуживании МТС с юридическими лицами заключается подписанием стандартного бумажного заявления. В нем указываются:

• название компании и ее ИНН;
• индивидуальные данные абонента, который подает заявление;
• характер обращения, нужно поставить галочку в поле «Добавить услугу»;
• номер сим-карты ответственного лица;
• электронная почта ответственного абонента.

После этого в договоре указываются номера, к которым получает доступ пользователь, отвечающий за вопросы мобильной связи в компании.

В конце договорного бланка ставится число, прописывается Ф.И.О. представителя юридического лица. Далее договор отправляется в центр МТС, который работает с юрлицами. Также абонент может передать договор персональному менеджеру, который закреплен за организацией.

В том случае, если у организации есть обслуживание по электронной почте, заявление будет отправлено по адресу corpservice@mts.ru. Документ обрабатывается и на указанные в договоре контакты высылают пароль для входа в личный кабинет.

Если пользователю необходимо управление номерами компании во всех филиалах, он должен поставить галочку в пункте «Для всех контрактов организации в пределах РФ».

Как войти

Чтобы войти в личный профиль пользователю понадобится ввести номер привязанной карты и пароль, установленный или полученный при процедуре регистрации. Совершать вход в личный кабинет можно различными способами, необходимо рассмотреть их подробнее.

По лицевому счёту

Пользователю, который хочет попасть в систему управления телевидением, интернетом и телефонией используя номер лицевого счета, необходимо проделать следующие простые действия:

• потребуется перейти на официальный Интернет-ресурс компании и зайти на страницу авторизации;
• в окошке «Тип» нажать на пункт «Лицевой счет»;
• в поле «Логин» нужно будет указать действующее значение лицевого счета, цифр должно быть 11, как и в договоре;
• окно с надписью «Пароль» должно содержать в себе символы, служащие для входа, они также содержаться в договоре об услугах;
• после проделанных действий нажать клавишу «Войти».

В том случае, если информация была указана верно, система сайта откроет абоненту стандартную страницу личного кабинета. Если пользователь и дальше планирует входить по лицевому счету нужно проделывать те же действия. Если отсутствуют логин и пароль, рекомендуется позвонить по номеру 88002500890 в справочную службу.

Кабинет предоставляет много полезных функций, которые связаны с личным счетом в рамках договора об обслуживании. В профиле собраны все инструменты по работе со счетом — пополнение, оплата услуг, управление и контроль над лицевым счетом.

По номеру телефона

Чтобы совершить вход в личный профиль с помощью компьютера, необходимо зайти на сайт оператора и следовать следующей инструкции:

• в верхней правой части будет расположена кнопка «Личный кабинет», потребуется нажать на нее;
• абоненту станет доступно меню, где будут представлены возможные виды услуг, для каждого вида предназначен определенный раздел кабинета, пользователю необходимо указать услугу, для которой потребовался аккаунт;
• далее станет доступно специальное поле для входа в профиль, в этом поле нужно ввести номер мобильного устройства, начиная с цифры 9;
• во втором представленном поле следует ввести установленный на постоянной основе пароль, если его нет, можно щелкнуть по кнопке «Получить пароль по SMS»;
• после этого откроется окно, где нужно будет ввести проверочный код-капчу, если картинка нечеткая, ее можно обновить;
• на указанный телефон поступит уведомление с кодом, его нужно вписать и нажать клавишу «Далее»;
• страница будет обновлена, пользователю при этом будет предложено придумать постоянный пароль, если его это не устраивает, можно нажать клавишу «Пропустить»;
• абонент попадает в личный кабинет, ему порекомендуют пройти обучение, после успешного его прохождения, можно воспользоваться функционалом сайта.

К одному абоненту можно привязать несколько номеров одного провайдера. Это позволит лучше контролировать расходы на связь и общение.

Вход без пароля

Войти в личный кабинет без применения пароля можно несколькими способами. Нужно рассмотреть каждый из них подробно.

Наиболее распространенным вариантом является вход через мобильное приложение компании «Мой МТС». Чтобы выполнить вход в профиль без пароля с помощью этого софта, нужно выполнить следующее:

• запустить на мобильном устройстве Google Play или AppStore, в зависимости от операционной системы;
• набрать в поисковой строке «Мой МТС» и загрузить его на телефон;
• отключить Wi-Fi и перейти в режим мобильного интернета;
• запустить установленную программу, номер будет автоматически идентифицирован, то есть вход будет выполнен без пароля.

Если домашняя сеть Wi-Fi не была отключена, система запросит пароль. Поэтому нужно переключиться на мобильный интернет.

Вход в личный кабинет будет производиться даже без установки приложения. Достаточно перейти на официальный сайт в режиме интернета от МТС и система автоматически переведет пользователя в профиль. Загрузка приложения необходимо для быстрого доступа к основным функциям.

Также совершить вход без пароля можно с помощью страницы pda.mts.ru, однако этот вариант подходит только для тех пользователей, которые также используют мобильный интернет или подключение от USB-модемов МТС. Нужно сделать следующее:

• включить мобильный интернет и отключиться от Wi-Fi сети;
• перейти на страницу pda.mts.ru;
• кликнуть по кнопке «Войти» и выбрать необходимые раздел;
• щелкнуть по клавише «Вход», после чего система перекинет абонента в профиль.

В этом варианте также важно отключить соединение Wi-Fi и использовать интернет-трафик от МТС.

Возможности личного кабинета МТС Телефонии

Любой абонент, пользующийся провайдером МТС, может разрешить множество вопросов, используя личный кабинет. Пользоваться этой опцией могут как физические и юридические лица, так и корпоративные клиенты. Данный сервис предоставляет пользователям большое количество функций. К ним относятся:

• смена действующего тарифа и получение общих сведений об услугах нового плана;
• активация и отключение пакетов Гб, сообщений и минут, а также цифрового ТВ;
• регулирование интернет-трафика, минут и SMS;
• блокировка SIM-карты;
• подключение различных дополнительных услуг;
• детализация звонков;
• при необходимости подключение обещанного платежа;
• управление подписками, в том числе и платными;
• накопление и проверка бонусов;
• оплата услуг и просмотр истории платежей;
• пополнение счета и перевод средств другому абоненту;
• установка собственной мелодии вызова;
• настройки самого профиля;
• другие функции.

Кроме того, чтобы пользователям легче было разобраться с интерфейсом кабинета, разработчики внедрили «Онлайн-консультанта», который предоставляет подсказки. Можно просто написать этому помощнику и через 1-2 минуты абонент получит ответ.

В личный кабинет можно зайти не только с компьютера, но и с телефона, установив на него приложение «Мой МТС». Здесь также можно найти ответы на многие вопросы, не теряя времени на поиск тех же ответов на форумах в интернет.

Если забыл логин или пароль

В том случае, когда пароль от личного профиля был потерян, зайти в аккаунт не получится. Однако восстановить пароль можно за несколько минут, и кабинет вновь будет доступен. Процедуру восстановления нужно начать на официальном портале МТС. Далее нужно сделать следующее:

• нажать на кнопку «Вход», затем на клавишу «Получить пароль по СМС»;
• пройти тест с картинкой, это докажет, что абонент не робот;
• на телефон придет уведомление с одноразовым входом;
• после этого будет доступно поле, где можно ввести новый постоянный пароль, он должен содержать минимум 6 символов.

Доступ к профилю будет временно заблокирован, если пароль был введен неправильно три раза. Активировать кабинет заново можно, пройдя процесс получения нового пароля по вышеописанной инструкции.

Есть еще один вариант восстановления. Можно отправить слово «Пароль» на короткий номер 3339. Сообщение отправляется бесплатно.

Если у пользователя возникли какие-либо проблемы с входом в аккаунт, можно связаться со службой поддержки по номеру 8-800-250-0890.

Здесь абоненту должны помочь сотрудники центра. Также рекомендуется записывать полученный пароль на бумажный или электронный носитель.

Как настроить личный кабинет

После того, как абонент выполнил вход в кабинет, он может приступить к его настройке. Сделать это можно следующим образом:

• просмотреть информацию о расходах во вкладке «Управление номером» и «Информация о состоянии счёта»;
• подключить переадресацию звонков, открыв раздел «Действия с номером», здесь же можно сменить действующий план;
• блокировать или разблокировать сим-карту во вкладке «Действия с номером», пункт «Блокировка»;
• запросить детализацию в пункте «Детализация» раздела «Информация о состоянии счёта»;
• сменить пароль, настроить СМС во вкладке «Настройки»;
• активировать Обещанный платеж в пункте «Управление платежами»;
• управлять полученными бонусами в пункте «МТС Бонус».

Важно. При подключении услуг нужно активировать только нужные функции, так как за некоторые опции взимается плата.

Мобильное приложение

Приложение, разработанное компанией, является альтернативой личному кабинету в браузере. Программа содержит основные функции и услуги, при этом оно почти не расходует трафик и загружается значительно быстрее.

В приложении можно контролировать счет, изменять тариф, пополнять баланс, детализировать звонки, а также выполнять другие опции, которые доступны в браузере.

Скачать софт «Мой МТС» можно на любое устройство, которое работает под iOS, Android и Windows.

Клиентская зона абонента — удобный инструмент, дающий возможность самостоятельно управлять своими счетами и услугами.  Расскажем подробно про личный кабинет МТС — вход с ПК или мобильного телефона через приложение, подробно распишем процесс регистрации, процедуру восстановления и запроса нового пароля.

Личные кабинеты МТС на все случаи жизни

Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу входа в личный кабинет мобильной связи.

Мобильная Связь

«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.

Возможности основного ЛК позволят:

• перенести контракт в МТС,
• подключить тарифный план,
• настроить интернет, СМС, MMS,
• совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
• использовать скидки,
• подключать доп. услуги,
• произвести блокировку,
• использовать функцию «Автоплатеж»,
• включить или отключить роуминг,
• задать вопрос службе поддержки.

Домашний интернет + ТВ

Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.

Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:

• подключиться к цифровому ТВ,
• кастомизировать тариф,
• активировать скидки,
• погасить задолженность,
• контролировать качество сигнала,
• оплатить и продлить завершающиеся услуги,
• устранить возникшие ошибки,
• обновить ПО оборудования,
• получить удаленную поддержку и обслуживание.

Спутниковое ТВ

Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.

Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.

МТС Деньги

Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.

Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.

Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.

Регистрация в ЛК

Создать ЛК могут только клиенты «Мобильных ТелеСистем». Для регистрации понадобится пройти несколько несложных этапов на www.mts.ru.

1. Найдите в правом углу надпись «Личный кабинет».
2. Из меню выберите раздел «Мобильная связь».
3. Впишите телефон, нажмите «Получить пароль по СМС».
4. Дождитесь ответного сообщения с указанными данными.
5. Введите его в соответствующую графу.

Поздравляем, вы успешно зарегистрированы. Теперь можно переходить к процессу входа.

Для полноценного использования всех функций ЛК необходимо предварительно завести персональные идентификационные данные. Логином для входа служит ваш десятизначный номер. Если пароль уже имеется, идем далее:

1. На официальном сайте www.mts.ru, вверху справа углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. В возникшем списке отметьте «Мобильная связь».
3. Откроется окно авторизации — заполните поля.
4. Далее, «Войти» (прежде, поставьте галочку «Запомнить меня», тогда при следующем входе не придется повторять ввод).

Как восстановить пароль

Если он утерян или отсутствует, для его запроса воспользуйтесь сервисом СМС-сообщений от провайдера. Действуйте по следующей схеме:

1. Перейдите в «Мобильную связь».
2. Сразу под формой входа кликните «Получить пароль по СМС».
3. Введите номер.
4. Заполните код с картинки (капчу).
5. «Далее».
6. На устройство поступит сообщение, а страница входа обновится.
7. Вставьте пароль из СМС.
8. Сервис предложит сменить его на новый, придумайте надежную комбинацию, напечатайте дважды.
9. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если при восстановлении вы неправильно ввели проверочный код или секретные цифры из смс с подтверждением, не беспокойтесь. Система подсветит проблемное поле, предоставив повторную попытку.

Как войти в личный кабинет МТС без номера телефона и пароля

Авторизация без ввода пары «логин/пароль» доступна со смартфонов или планшетов. Важное условие – наличие 3G/4G соединения. Выполните следующие шаги:

1. Отключите WI-FI, активируйте на гаджете GPRS.
2. Зайдите в программу «Мой МТС».
3. Вход будет осуществлен без частных данных.

Как видите, дополнительных действий не требуется. Система сама определит пользователя, предоставив доступ.

Как восстановить (поменять) пароль

Чтобы сменить его на новый, посетите страницу входа «Мобильная связь», найдите внизу сроку для ввода нового.

1. Укажите номер, капчу, нажмите «Далее».
2. Впишите новую одноразовую версию, подтвердив действие кнопкой «Далее».
3. Придуманную секретную комбинацию введите в первую строку, ниже повторите набранный текст.
4. «Сохранить».

Функциональные возможности

Персональное пространство пользователя включает основные блоки: 3 управленческих плюс один информационный.

• «Управление номером» содержит информацию обо всех закрепленных за абонентом sim-картах. Доступна детализация, ознакомление с расходами, совершение платежей, смена тарифного плана. Установка лимита использования минут и СМС.
• «Управление услугами» предназначен для работы с подключенными дополнительными опциями, помимо их онлайн кастомизации и приема USSD-команд для оперативной работы.
• «Управление платежами» – это любые финансовые операции: автоплатеж, пополнение счета, перевод на карту или баланс.
• «Мой бонус» — раздел позволяет совершать обмен накопленных бонусов на дополнительные минуты, Интернет или пакеты сообщений.

Вход в личный кабинет приложения МТС с мобильного телефона

Мой МТС доступно для операционных систем Android или iOS. Удобный интерфейс позволяет быстро находить нужную информацию. Оно дает возможность контролировать расходы, управлять услугами на телефоне или с планшета, вне зависимости от места нахождения. С его помощью можно узнать статистику по использованному трафику, отправить сообщение, если счет на нуле.

Вполне логично, что для работы приложения требуется доступ к 3G, 4G или Wireless Fidelity — не важно. Одно из преимуществ использования приложения — при входе не нужно помнить login и password. Система автоматически распознает вашу sim-карту.

При работе через Wi-Fi распознавание отключается, что повлечет за собой авторизацию. Придется заполнить аутентификационную пару, используемую на сайте.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓ Домашний интернет МТС – это услуга по предоставлению интернет-соединения для физических лиц в жилых квартирах и частных домах. Если ваш адрес входит в зону обслуживания компании, то вы без проблем сможете подключить оптоволоконное соединение на высокой скорости. Содержание

У клиентов данной услуги имеется возможность доступа к отдельном личному кабинету домашнего интернета, в котором имеются возможности:

• уточнить тарифный план;
• посмотреть статус;
• проверить актуальный баланс;
• воспользоваться обещанным платежом;
• измерить скорость соединения;
• сменить пароль;
• настроить уведомление с информацией о расходе;
• узнать информацию о владельце.

Доступ к кабинету осуществляется на странице официального сайта – https://internet.mts.by/

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинете домашнего интернета?

Дополнительных процедур для регистрации проходить не требуется. После заключения договора на обслуживание ваша учетная запись пользователя будет создана автоматически.

Вам останется только произвести авторизацию. Для этого вводим номер телефона, пароль и кнопку «Войти».

* Номер телефона подключается отдельно при заключении договора на обслуживание. Данный номер выделен специально для интернета.

Страницы личного кабинета

Главная страница (личный счет)

На странице отображается информация о вашем аккаунте: ФИО пользователя, номер телефона, тарифный план, статус интернет-соединения, текущий баланс.

* По номеру телефона, указанном в кабинете, можно осуществлять оплату, т.к. он является синонимом лицевого счета.

Настройки

В настройках доступны функции по:

• настройка уведомлений о расходе;
• смена пароля;
• добровольная блокировка.

Настройка уведомлений

На странице настраивается подписка на уведомления об израсходованной квоты трафика.

Уведомления можно получать в виде SMS сообщений или электронной почты.

Для завершения выбираем удобный для вас метод: SMS и email, и вводим номер мобильного телефона или электронную почту соответственно, на которую будете получать информацию о расходе трафика.

Добровольная блокировка номера

Вы можете установить добровольную блокировку, если не планируете использовать интернет в течении длительного времени. Продолжительность добровольной блокировки – до 30 дней. По истечении 30 дней блокировка автоматически отключается.

Подключить добровольную блокировку можно не более 3 раз в течении календарного года.

* Стоимость подключения составляет 2 белорусских рубля (с НДС). Сняти блокировки осуществляется бесплатно. При досрочном отключении неиспользованные дни обнуляются, их стоимость возврату и компенсации не подлежит.

Смена пароля

Для смены пароля необходимо быть авторизованным кабинете. Переходим во вкладку для смены пароля и вводим новый пароль и повторяем его. Пароль должен состоять только из цифр длина которых должна быть в диапазоне от 4 до 7 символов.

Как подключить домашний интернет?

Для подключения интернета обратитесь в центр обслуживания МТС, либо свяжитесь с оператором для уточнения информации о возможности обслуживания в вашем регионе.

Как связаться с оператором МТС по вопросам мобильной связь и интернета

Это первая компания среди всех операторов, которая разработала и внедрила для всех абонентов систему дистанционного контроля над счетом, так называемый МТС Личный Кабинет вход осуществляется по номеру телефона и паролю.

Компания “Мобильные Телесистемы” ведет свою деятельность на территории Российской Федерации продолжительное время и является современным оператором мобильной связи, который оказывает телекоммуникационные услуги населению РФ, как физическим, так и юридическим лицам. 

Воспользоваться функционалом сервиса может каждый абонент с наличием доступа к сети Интернет. Все что требуется – открыть на сайт и в правом верхнем углу нажать на кнопку “Личный кабинет МТС”. Также вы можете воспользоваться прямой ссылкой, которая указана ниже.

Вход в личный кабинет МТС: https://lk.mts.ru/ – нажмите сюда и вы будете автоматически перенаправлены на новую страницу. Соединение безопасно по технологии шифрования данных SSL.

Авторизация выполняется следующим образом:

1. Зайдите на сайт мобильного оператора и в правом верхнем углу нажмите на кнопку “Личный кабинет”.
2. Выберете из выпадающего списка к какому кабинету требуется подключение: Мобильная связь, Домашний Интернет и ТВ, Интернет-банкинг или Спутниковое ТВ. Зачастую абонентов интересует первый пункт – нажимаете на него.
3. Третий шаг требует от пользователя наличия телефона. Нажмите на кнопку “Получить пароль по SMS”, произойдет перенаправление на страницу, где нужно ввести номер телефона, в кабинет которого выполняется вход и защитный код (captcha). 
4. Через некоторое время поступит входящее SMS-уведомление с кодом, который нужно будет ввести в соответствующей строке. Введите свой пароль.
5. Авторизуетесь в сервисе и получите доступ ко всем услугам и опциям компании.

Заходим на официальный сайт кабинета по адресу: login.mts.ru, где нужно нажать на кнопку “Получить пароль по SMS” (это подходит для первой авторизации на портале). Для тех у кого пароль уже есть, просто введите его с нужным номером в форму.

Получаем код доступа: для этого нужно ввести мобильный номер и защитный код в соответствующем поле. При трудностях с заполнением символов, которые указаны на картинке, нажмите на кнопку “Обновить”. Далее выполняем запрос нажатием кнопки “Продолжить”. Через несколько секунд придет SMS-уведомление с одноразовым кодом.

Заполните его в новую форму, и внимательно проверьте перед нажатием кнопки “Продолжить” заполненные данные. При получении SMS-сообщения введите содержимое в поле ниже как показано на экране:

Устанавливаем персональный, надежный пароль и нажимаем кнопку “Сохранить”. Рекомендуется запрашивать пароль при каждой авторизации в целях безопасности и на этом этапе нажать кнопку “Пропустить”. 

Важная информация: пароль – это способ защиты вашего личного кабинета, поэтому для обеспечения высокого уровня конфиденциальности персональной информации его рекомендуется устанавливать с длиной не менее 8-10 символов и содержащим прописные / заглавные буквы и цифры на латинице. 

Далее происходит авторизация и абонент перенаправляется на стартовую страницу сервиса где в информативном варианте на первом экране расположены несколько блоков с информацией (Мой Счёт, Мои услуги, программа лояльности “Бонус”). Все основные данные находятся в разделах:

• Управление номером
• Управление услугами
• Управление платежами

В личном кабинете МТС вы в любое время можете подключить услугу для управления несколькими номерами. Будут доступны все возможности по заказу и настройке опций, управлению тарифными планами, балансом и многим другим. При этом, не нужно проходить дополнительное подтверждение при каждом входе, все привязывается на главный номер.

Как активировать

Подключение услуги “Управление номерами” можно произвести несколькими способами:

1. USSD-запрос с мобильного устройства – *111*828*1#. Команда для отключения услуги – 111*828*2# и кнопка вызова.
2. В личном кабинете есть раздел “Управление услугами” где можно отключить или подключить эту возможность.
3.  Вы можете обратиться лично в одно из представительств компании и заполнить соответствующее заявление на добавление номеров к услуге. Рассмотрение заявление и подключение осуществляется в течение двух рабочих дней. При себе нужно иметь внутренний паспорт.

Это бесплатный сервис, за который не снимается оплата. Работает на всех тарифных планах, кроме решений для юридических лиц.

Важная информация: вы можете подключить управление своими номерами, которые зарегистрированы на одного абонента и работают в одном регионе. Также, все номера будут работать с новым паролем, после активации услуги рекомендуется установить новый пароль входа в личный кабинет МТС.

Для всех абонентов компании “Мобильные телесистемы” доступ в дистанционный сервис, личный кабинет является бесплатным. Деньги с лицевого счета абонента могут списываться только за расходуемый интернет трафик. Все настройки, подключение услуг или отключение тарифицируются в соответствии с условиями текущего тарифного плана, поэтому внимательно читайте условия каждой опции.

Перед работой с личным кабинетом каждый абонент принимает соглашение о пользовании системы, внимательно ознакомиться с ним можно по адресу: https://login.mts.ru/amserver/lk.mts.ru/doc/agreement.pdf 

Для безопасного завершения сеанса работы с личным кабинетом всегда нажимайте на кнопку “Выход”, чтобы злоумышленник не смог завладеть доступом в ваш ЛК. После 20 минут бездействия, система произведет автоматическое отключение от сервера в целях безопасности.

Важно: все действия осуществляемые в личном кабинете фиксируются на специальном оборудовании и считаются действиями владельца номера по которому был осуществлен вход.

Личный кабинет МТС – это бесплатный сервис, который не тарифицируется, однако, важно помнить, что в роуминге тариф на пользование сетью Интернет гораздо выше, чем внутри сети, поэтому все настройки лучше выполнять по бесплатному Wi-Fi. Содержит огромное количество настраиваемых без посещения отделения связи функций и опций. 

В ЛК МТС доступны:

1. Мой счет. Раздел, где можно провести контроль расходов, посмотреть историю платежей, настроить автоматический платеж и т.п. Здесь будет указана актуальная информация о вашем тарифном плане, включая кодовое название внутри сети. Также, именно в этом блоке вы можете воспользоваться кнопкой “Сменить тариф” и произвести процедуру перехода от одного тарифного плана на другой.
2. Мои услуги. Категория в которой будут отображены все подключенные услуги, ими можно управлять. Разделено на несколько дополнительных опций: звонки, интернет и роуминг. Здесь можно подключить мобильный интернет и управлять тарифами, включая современный тариф МТС Хайп для молодежи с полным набором безлимитных сервисов, оптимизировать расходы для звонков за границей и настроить оптимальный тариф интернета. Для того чтобы посмотреть все услуги, нажмите на кнопку “Все подключенные и доступные услуги”.
3. МТС Бонус. Система активного взаимодействия абонента с системой позволяет менять бонусные баллы на дополнительные бесплатные минуты, пакеты SMS-сообщений и мегабайты интернета.
4. GOOD’OK – специализированный сервис по управлению мелодией вместо скучных гудков. Выберете оригинальный рингтон и подключите его на свой номер, или деактивируйте услуг полностью.
5. Вторая память. Облачное хранилище для Ваших медиа-данных. Также есть возможность защиты контактов, фотографий и других данных от случайного удаления.
6. Голосовая почта. При отсутствии сети, звонящий абонент сможет оставить сообщение на автоответчик. 
7. МТС Поиск. Категория позволяет подключить и настроить опции “Локатор” и “Ребенок под присмотром”.
8. Родительский контроль. Подключите эту услугу для контроля и получения о информации с точным местоположением ребенка. 

Часто возникают ситуации, когда вы стерли сообщение с кодом от сервиса и необходимо пройти авторизацию, или просто нужно поменять пароль от ЛК в целях безопасности, например, чтобы злоумышленник не воспользовался вашим номером в зловредных целях. Давайте рассмотрим способы восстановления и смены пароля.

Первая по востребованности процедура у всех абонентов, зачастую это происходит потому что клиент постоянно совершенствует персональную безопасность, а из-за огромного количества спамных сообщений, SMS с паролями просто теряется. 

Сменить пароль на мобильном номере можно простым способом:

1. Заходим на официальный сайт оператора и переходим в Личный кабинет МТС (кнопка справа вверху).
2. Далее следует нажать на кнопку “Получить пароль” – это команда/запрос оператору на предоставление в сообщении нового когда. Обязательно укажите номер, на который должно прийти СМС.
3. На завершающем этапе система предложит ввести собственный пароль. Укажите его (желательно использовать комбинацию пароля с цифрами и буквами разного регистра). Теперь всё готово и вы можете войти в ЛК с персонализированным кодом, который знаете только Вы. При этом запрашивать каждый раз доступ не нужно.

Процедура восстановления пароля происходит аналогично. По регламенту оператора, компании “Мобильные Телесистемы” восстановить пароль можно по единой инструкции.

Оператор позаботился о комфорте абонентов и теперь каждый может воспользоваться сервисом через многофункциональное приложение, которое разработано для всех современных мобильных устройств под управлением iOS, Android и Windows. Поддерживаются все смартфоны и планшетные компьютеры. Подробно про приложение Мой МТС можно узнать из этого материала.

Это очень удобный способ для дистанционного контроля и настроек опций прямо с мобильного телефона, без необходимости входа через браузер на персональном компьютере или ноутбуке.

Внимание! В целях сохранения личной информации и безопасности всех внутренних данных на телефоне, скачивать приложение рекомендуется из официального источника. Ссылки на подлинные разработки компании МТС расположены ниже.

Загрузите приложение для устройств

Apple iPhone https://itunes.apple.com/ru/app/id1069871095 Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts WindowsPhone https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D1%82%D1%81/9nblggh69c5k

Среди особенностей можно отметить полную совместимость со всеми операционными системами, а также синхронизацию в момент авторизации со смартфона или планшета. 

Здесь, как и в обычном ЛК можно самостоятельно подключить тарифный план, посмотреть и заказать детализацию разговоров, а также активировать или деактивировать дополнительные услуги (подписки) на номере.

Первый вход может затребовать логин и пароль, затем при повторном обращении к программе настройки сохраняются и инициализация кабинета проходит в автоматическом режиме. 

Компания “Мобильные телесистемы” имеет развитую сеть представительств в разных странах и городах. Вы всегда можете получить квалифицированную техническую поддержку специалиста по бесплатному номеру телефона или через сервис МТС Личный Кабинет.

Для частных клиентов:

Внутри сети используйте короткий номер 0890. Для звонков из сетей других операторов или домашнего телефона нужно набирать многоканальный телефон технической поддержки: 8 800 250 0890.

Для юридических лиц: 

Корпоративные клиенты могут воспользоваться круглосуточным номером горячей линии 0990 или в телефонном формате 88002500990. 

Если вы находитесь за границей в международном роуминге, воспользуйтесь телефонным номером +7 495 766 0166, который набирать нужно в соответствии международного стандарта связи с “+7”. 

Все пользователи могут воспользоваться бесплатным сайтом с любого уголка земного шара. Адрес главного сайта для всех абонентов: mts.ru. Подробная информация про официальный сайт МТС , его возможности и функционал находится на соответствующей странице.

У компании существует несколько сайтов, направленных на разные регионы и страны, а также предоставляющих сведения отдельно для корпоративных клиентов (юридические лица разной формы правовой организации) и физических лиц.

Сервис дистанционного управления всеми доступными опциями, услугам и тарифным планом на номере абонента для частных и корпоративных клиентов ориентирован на персональные компьютеры и ноутбуки, для входа с мобильного рекомендуется воспользоваться приложением под Apple, Google или Windows. 

При возникновении вопросов или трудностей можно обратиться в компанию с помощью нескольких вариантов обратной связи: в социальных сетях, мессенджерах и на официальном сайте. Здесь создан раздел “Отзывы”, который содержит все комментарии от посетителей проекта и абонентов МТС.