Салоны МТС в СПб: адреса. Режим работы салонов МТС в Санкт-Петербурге

Содержание

Центральный офис МТС – место, где принимаются важнейшие решения и определяется направление развития компании. Именно тут появляются новые тарифные планы и разрабатываются привлекательные предложения. Именно в московском центре сосредоточено руководство всех филиалов и отделов, включая те, что можно назвать непрофильными для компании (спутниковое телевидение, кабельное ТВ и другие).

Учитывая огромнейшую важность центра, простые пользователи и абоненты обязаны знать его точный адрес и режим работы. Иногда, когда дело касается важных вопросов и споров, без подобной информации не обойтись. Она позволит связаться с представителями телефонной компании и разобраться в имеющихся спорных моментах.

Содержание

Где находится главный офис МТС?

Город, в котором расположен головной офис телефонной компании, не должен вызывать удивлений. Центральное отделение находится в столице – Москве. Точный адрес здания таков: Центральный административный округ, Таганский район, улица Марксистская, дом 4, корпус 1. Поблизости расположено 3 станции метро, что позволяет без затруднений добраться до главного офиса МТС.image

Важно подчеркнуть, что каждый субъект России обладает собственным центром управления, расположенным в столице региона. Подобный подход позволяет снизить нагрузку на московское отделение и повысить эффективность управления компанией. Точный адрес местных центральных офисов следует уточнять дополнительно на официальном сайте компании или воспользовавшись онлайн картами и навигаторами.

Важно подчеркнуть, что каждый субъект России обладает собственным центром управления, расположенным в столице региона. Подобный подход позволяет снизить нагрузку на московское отделение и повысить эффективность управления компанией. Точный адрес местных центральных офисов следует уточнять дополнительно на официальном сайте компании или воспользовавшись онлайн картами и навигаторами.Режим работы

Режим работы не удивит абонентов компании и потенциальных посетителей отделения, поскольку он не отличается от графика большинства подобных заведений. Сотрудники и руководящий персонал работают:

  • по будням с 9:00 до 18:00;
  • время обеда с 13:00 до 14:00.

image

Важно подчеркнуть, что посетителям не стоит рассчитывать на решение всех существующих проблем. Офис является административным центром организации, а потому приём клиентов в нём не ведётся. Посетить здание способны партнёры и люди, готовые сделать деловое предложение. Но попасть на приём удастся лишь по предварительному согласованию. Зато отправка корреспонденции и писем по указанному выше адресу ничем не ограничена. Более того, именно сюда следует отправлять заявления с претензиями и письма, связанные с разрешением судебных споров.

Важно подчеркнуть, что посетителям не стоит рассчитывать на решение всех существующих проблем. Офис является административным центром организации, а потому приём клиентов в нём не ведётся. Посетить здание способны партнёры и люди, готовые сделать деловое предложение. Но попасть на приём удастся лишь по предварительному согласованию. Зато отправка корреспонденции и писем по указанному выше адресу ничем не ограничена. Более того, именно сюда следует отправлять заявления с претензиями и письма, связанные с разрешением судебных споров.Как позвонить в центральный офис МТС?

Желающим связаться с представителями телефонной компании рекомендуется позвонить по телефону контактного центра. Номер для связи – 88002500890. Альтернативным вариантом общения с сотрудниками сотового оператора станет отправка сообщение и писем по электронной почте.

Решившим воспользоваться именно телефоном центрального офиса МТС следует набрать:

  • +7 (495) 956-00-00 – горячая линия по наиболее важным вопросам и обращениям;
  • +7 (495) 911-65-55 – обсуждение иных обращений и тем.

Контактные телефоны центральных отделений субъектов страны отличаются от указанных и требуют дополнительного уточнения.

МТС – популярный оператор сотовой связи, который функционирует не только на территории Российской Федерации. Опытные специалисты этой организации всегда готовы оказать квалифицированную помощь каждому абоненту. Чтобы решить максимально спорные ситуации, операторы колл-центра рекомендуют посещать центральный офис МТС. Там вам смогут оказать все интересующие вас услуги. В каждом городе есть свое головное отделение, но офис федеративного значения находится именно в Москве.

Где находится главный офис МТС?

Главный офис МТС России находится в столице – в городе Москве. Найти отделение можно по адресу ул. Марксистская, дом 4. Здесь вам окажут квалифицированную помощь, проведут консультацию по самым сложным вопросам. Кроме того, в центральном отделении:

  1. Способны подобрать привлекательный номер с самыми запоминающимися комбинациями.
  2. Здесь решаются финансовые вопросы – любые спорные моменты экономисты центра способны быстро решить.
  3. В офисе заседает юридический отдел, который также оказывает поддержку своим абонентам.
  4. В головном офисе МТС представлен максимально полный перечень мобильных устройств.

Специалисты помогут выбрать сотовый телефон согласно необходимым характеристикам. В этом месте вас также смогут подключить к высокоскоростному интернету и окажут другие необходимые вам услуги. На официальном сайте МТС представлена подробная схема проезда. Рядом расположена станция метро. Непосредственно у офиса имеется огромная парковка.

Режим работы

Головной офис оператора работает ежедневно, кроме воскресения. При необходимости вам смогут оказать квалифицированную помощь, если вы позвоните в службу технической поддержки. Сам центральный офис работает согласно следующему режиму работы:

  • С понедельника по пятницу – с 09.00 до 18.00.
  • В субботу – с 09.00 до 16.00.

В это время вы свободно можете обратиться за помощью в офис. Учитывайте, что ежедневно специалисты уходят на обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. В отделении всегда остаются дежурные операторы, которые помогут разобраться в экстренных ситуациях.

Но лучше обращаться в полностью рабочее время, когда специалисты со всех отделов будут на рабочем месте. При необходимости уточнения деталей вам придется ждать окончания обеденного перерыва.

Как позвонить в центральный офис МТС?

Чтобы получать поддержку от специалистов в любое удобное время, необходимо наизусть запомнить телефон центрального офиса мтс.

Набрав его, буквально через несколько секунд с вами начнет беседовать опытный сотрудник колл-центра. Ему вы можете задавать любые вопросы. Помните, чтобы дозвониться в головной офис, нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90. Данная служба работает круглосуточно, звонки не тарифицируются и полностью бесплатны для абонентов МТС. Остальным – согласно тарифам оператора.

Салоны МТС в СПб расположены таким образом, что потенциальным и нынешним клиентам данной компании будет удобно добираться до них из любого района города. Достаточно подобрать наиболее удобное расположение салона, определить время, в которое планируется его посетить, и, захватив паспорт, обратиться по соответствующему адресу.

По всем ли вопросам стоит обращаться салон связи МТС в СПб? Как подобрать удобный филиал компании и не ошибиться с тем, доступно ли в нем будет выполнение тех или иных действий с номером или оборудованием? Эти вопросы будут подробно рассмотрены в данной статье.

Когда нужно обращаться в офис?

Всегда ли стоит идти в офис оператора или некоторые вопросы вполне можно решить без обращения к сотрудникам отделения компании? Большая часть вопросов, которые абоненты (будущие и настоящие) стремятся адресовать в салон МТС в СПб (адреса популярных из них упомянуты в текущей статье), решаются через сотрудника контакт-центра, т.е. удаленно или с помощью функционала личного кабинета. Условно можно выделить несколько реальных ситуаций, когда без визита в салон обойтись не удастся. Среди них:

  • приобретение сим-карт и оборудования (смартфоны, планшеты и иные гаджеты, представленные на витрине компании или в интернет-магазине); даже если заказ был осуществлен через официальный интернет-магазин, то забирать его все равно придется из салона (за исключением случаев, когда клиент заказывает курьерскую доставку);
  • замена сим-карты (по любой из возможных причин: получение взамен утерянной, обмен на симку иного формата – нано, микро и пр.; получение новой сим-карты по причине поломки текущей);
  • осуществление блокировки сим-карты (для установки добровольного приостановления услуг связи вовсе не обязательно обращаться в салон, так как услуга доступна через личный кабинет и контакт-центр);
  • расторжение договора (если клиент решил отказаться от услуг связи компании МТС, то зафиксировать факт отказа от имеющегося договора можно, обратившись в салон и написав заявление соответствующего образца – по звонку в службу поддержки абонентов текущая процедура не производится);
  • салоны МТС в СПб также могут понадобиться лицам, планирующим осуществить переоформление договора на другого человека – удаленно выполнить такую операцию также не представляется возможным;
  • регистрация претензий со стороны клиента МТС – жалобы принимаются только в письменной форме в отделениях компании;
  • смена типа номера, например, на текущий момент клиент использует федеральный номер, а хочет подключить прямой (смена номера без смены типа может выполняться дистанционно);
  • замена оборудования, приобретенного в салоне (при обнаружении дефектов, неисправности и пр. при наличии документов и упаковки, в течение конкретного периода, указанного в документации);
  • для корпоративных клиентов часть действий, которые физические лица могут выполнять самостоятельно, недоступна.

Операции, которые клиент может выполнить самостоятельно

Все прочие действия со своим счетом можно выполнить через личный кабинет, функционал коротких запросов, через сотрудника контактного центра, т.е. обращаться в салоны МТС в СПб не обязательно.

Управление номером (подключение услуг, смена тарифного плана, просмотр данных о звонках и иных платных действиях, информирование о расходах на мобильную связь, онлайн и оффлайн способы оплаты счета, осуществление денежных переводов и выполнение платежей и пр.) может осуществляться любым удобным способом.

Личный кабинет пользователя

Максимально удобным и функциональным вариантом управления своим номером, по праву, считается личный веб-кабинет, размещенный на официальном сайте оператора МТС. Здесь доступны любые действия с номером – просмотр информации, выполнение большинства действий (кроме тех, которые были оговорены ранее).

Для пользователей мобильного интернета отличной альтернативой станет приложение для мобильных гаджетов. Его загрузить можно бесплатно в любом маркете для операционных систем. Интерфейс данной программы для смартфонов и планшетов полностью оптимизирован под небольшие дисплеи устройств.

Что нужно взять собой в салон?

При выполнении действий в салоне следует помнить, что большинство регистрационных действий, получение детализации, уточнения информации по списаниям с баланса, замена сим-карты, ее блокировка осуществляются только при предъявлении удостоверения личности владельца номера.

Поэтому необходимо при себе иметь данный документ. Человек, на которого не оформлена симка, получит отказ в предоставлении информации и выполнении необходимых действий. Конечно, если нужно просто заплатить за услуги связи, то проходить идентификацию не нужно.

Выдача оборудования, заказанного через интернет-магазин

Получение товаров, заказ которых был осуществлен в официальном интернет-магазине МТС, также производится через салон. При оформлении заявки на оборудование или сим-карту клиент может указать то отделение компании, в котором было бы удобно забрать свой заказ и оплатить его (в случае, если ранее не была произведена безналичная оплата).

Салоны МТС в СПб: как подобрать удобный офис

Так как существует более 115 салонов рассматриваемого нами оператора в Северной столице, некоторые из них могут оказывать определенные услуги, а другие нет, то необходимо предварительно уточнить, стоит ли обращаться в выбранное отделение. Ведь в некоторых доступно оформление кредитов при покупке оборудования, внесение платежей по займу, в других подразумевается возможность оплаты банковскими картами. Также можно записаться в салон МТС в СПб. Адреса отделений, где доступна данная услуга:

  • 8 линия В.О., д. 45/34;
  • пр-т Ленинский, д. 129;
  • пр-т Невский, д. 76;
  • Петергофское шоссе, д. 51;
  • пр-т Просвещения, д. 21;
  • ул. Савушкина, д. 116 А;
  • ул. Садовая, д. 40;
  • пл. Стачек, д. 9;
  • ул. Уточкина, д. 3/1 и пр.

Таким образом, перед тем как посетить выбранный офис, нужно ознакомиться с перечнем салонов и выбрать не только тот, который расположен ближе к дому или работе, но и тот, в котором доступно выполнение тех или иных операций.

Также всю доступную информацию можно узнать, зайдя в любые салоны МТС в СПб: адреса, режимы работы, перечень доступных действий. Например, все доступные услуги можно получить в таких отделениях:

  • Торфяная дорога, д.7 (работает до 22 часов);
  • пр-т Коломяжский, д.19 (работает до 22 часов);
  • проспект Автоконструкторов, д. 9 (до 21 часа);
  • ул. Ярослава Гашека, д. 6А (до 21 часа).

Данные слоны можно считать универсальными, так как в них выполняются все операции касательно номеров абонентов (как корпоративных, так и физических лиц) и иных услуг.

Также можно выделить Центральный офис, расположенный на Владимирском проспекте, 23 А (часы работы с 10-00 до 21-00). В нем также можно решить многие вопросы по своему лицевому счету.

Уточнить данные о том или ином отделении можно, набрав короткий номер контакт-центра со своего мобильного устройства – 0890 (данный звонок является бесплатным). У сотрудника рекомендуется уточнить, в каком из существующих салонов имеется возможность выполнить задуманную операцию.

Какой режим работы салонов МТС в СПб?

Большинство салонов работают до девяти вечера, открываясь при этом в девять-десять часов утра. По выходным график таких отделений практически не меняется. Исключением могут стать дни, официально являющимися праздничными, а накануне их может быть короткий день у работающих в них сотрудников. Уточнить, например, до которого часа работают салоны МТС (Приморский район СПб), можно, набрав номер абонентской службы.

Заключение

В текущей статье был затронут вопрос обращения абонентов оператора в салоны связи МТС в СПб (адреса некоторых из них и иная информация), в которые можно обращаться с целью получения тех или иных услуг. Как уже говорилось ранее, существует несколько вариантов самостоятельного управления номером. Однако также можно определить целый ряд вопросов, решить которые можно лишь в салоне.

Публичное акционерное общество “МТС-Банк” Лиц. ЦБ РФ №2268 Потребительский кредит «По паспорту» Потребительский кредит «По паспорту» от 9.90% 9.90–24.90% –> от 20 000 ₽ до 5 000 000 ₽ На срок до 60 месяцев

  • Стаж от 3 мес.
  • Возраст от 18 лет
  • 1 документ

ОформитьПодробнее Лиц. ЦБ РФ №2268 Потребительский кредит «Рефинансирование» Потребительский кредит «Рефинансирование» от 9.40% 9.40–20.90% –> от 50 000 ₽ до 5 000 000 ₽ На срок до 60 месяцев

  • Стаж от 3 мес.
  • Возраст от 20 лет
  • 1 документ

Подробнее Лиц. ЦБ РФ №2268 Потребительский кредит «Для зарплатных клиентов» Потребительский кредит «Для зарплатных клиентов» от 10.50% 10.50–24.90% –> от 20 000 ₽ до 5 000 000 ₽ На срок до 60 месяцев

  • Стаж от 3 мес.
  • Возраст от 18 лет
  • 1 документ

Подробнее Все кредиты МТС-Банка Лиц. ЦБ РФ №2268 Ипотека «Вторичный рынок» Ипотека «Вторичный рынок» от 9.20% 9.20–15.40% –> от 500 000 ₽ до 25 000 000 ₽ На срок до 300 месяцев

  • Стаж от 12 мес.
  • Возраст от 18 лет
  • 3 документа

Подробнее Лиц. ЦБ РФ №2268 Ипотека «Новостройка» Ипотека «Новостройка» от 9.40% 9.40–14.40% –> от 500 000 ₽ до 25 000 000 ₽ На срок до 300 месяцев

  • Стаж от 3 мес.
  • Возраст от 18 лет
  • 3 документа

Подробнее Лиц. ЦБ РФ №2268 Ипотека «Рефинансирование ипотеки» Ипотека «Рефинансирование ипотеки» от 10.30% 10.30–15.30% –> от 1 000 000 ₽ до 30 000 000 ₽ На срок до 25 лет

  • Стаж от 3 мес.
  • Возраст от 18 лет
  • 4 документа

Подробнее Все кредиты МТС-Банка Лиц. ЦБ РФ №2268 МТС Деньги Zero МТС-Банк Ставка до 10.00% Лимитдо 150 000 ₽ Кэшбэк3.00–8.00% Подробнее Доставка курьером Лиц. ЦБ РФ №2268 MTS CASHBACK МТС-Банк Ставка11.90–25.90% Лимитдо 299 999 ₽ Льготный периоддо 111 дней Кэшбэк1.00–25.00% Подробнее Беспл. обслуживание Лиц. ЦБ РФ №2268 МТС Деньги Weekend МТС-Банк Ставка24.90–27.00% Лимитдо 299 999 ₽ Льготный периоддо 51 дня Кэшбэк до 5.00% Подробнее Доставка курьером Все кредитные карты МТС-Банка Лиц. ЦБ РФ №2268 МТС Деньги Weekend МТС-Банк Процент на остаток4.00–6.00% Кэшбэк1.00–5.00% Подробнее Беспл. обслуживание Лиц. ЦБ РФ №2268 МТС Деньги Premium МТС-Банк Процент на остаток5.50% Кэшбэк1.00% Подробнее Беспл. обслуживание Бонусы за покупки Лиц. ЦБ РФ №2268 Детский мир МТС-Банк Кэшбэк1.00–7.00% Подробнее Беспл. обслуживание Бонусы за покупки Все дебетовые карты МТС-Банка Лиц. ЦБ РФ №2268 Вклад «МТС БИГ» Вклад «МТС БИГ» 7.80% от 50 000 ₽ Срок 1 год

  • Без капитализации
  • Без частичного снятия
  • Пополнение

Подробнее Лиц. ЦБ РФ №2268 Вклад «МТС Премиальный Плюс» Вклад «МТС Премиальный Плюс» до 7.80% от 4 000 000 ₽ Срок 12–24 месяца

  • Без капитализации
  • Без частичного снятия
  • Без пополнения

Подробнее Лиц. ЦБ РФ №2268 Вклад «МТС Инвестиционный» Вклад «МТС Инвестиционный» до 7.50% от 100 000 ₽ Срок 3–12 месяцев

  • Без капитализации
  • Частичное снятие
  • Без пополнения

Подробнее Все вклады МТС-Банка Не обязательно идти в офис МТС-Банк Оформите банковские услуги, не выходя из дома, воспользовавшись нашим сервисом. Потребительские кредиты Ипотека Кредитные карты Дебетовые карты Вклады Отделения МТС-Банка в других городах

Отделения МТС-Банка в Санкт-Петербурге на карте

Все адреса отделений и офисов МТС-Банка в Санкт-Петербурге приведены на карте. На карте можно узнать время работы (часы работы) отделений МТС-Банка в Санкт-Петербурге и контактный номер телефона, а также найти ближайшее отделение.

Если понадобилось найти салон связи МТС, клиент может воспользоваться функционалом сайта компании или позвонить в Единый контактный центр. Перед походом в отделение компании, стоит заранее познакомиться с графиком работы офиса в своем городе и подготовить необходимые документы.

Навигация

Как найти салон МТС рядом с домом

image

ПАО МТС – это крупнейшая компания, которая уже много лет предоставляет услуги сотовой связи и Интернета по всей стране. Миллионы жителей РФ и государств СНГ стали ее абонентами. В офисах можно подключать и отключать опции, приобретать новые гаджеты и решать разного рода вопросы. Таким образом, клиентам просто необходима информация о ближайшем отделении МТС.

Факт! Сеть салонов МТС является крупнейшим продавцом телефонов в России по количеству точек. Всего в компании более 4600 отделений.

Магазины открывают не только для увеличения продаж, но и для качественного обслуживания клиентов. Развитая розничная сеть помогает поддерживать количество подключений на высоком уровне.

Важно! В офисах МТС работают квалифицированные сотрудники, которые в короткий срок предоставляют услуги и решают вопросы клиентов.

При выборе отделения стоит ориентироваться на следующие критерии:

  • место нахождения;
  • график работы;
  • категория обслуживаемых граждан (частные или коммерческие);
  • как добраться;
  • возможность связаться по телефону.

Для поиска по Яндекс карте, воспользуйтесь поиском ниже.

Важно! Фирма постоянно расширяет точки продаж и обслуживания. Рекомендуется отслеживать новости компании, чтобы всегда быть в курсе открытия новых отделений, предложений и акций.

Официальный сайт оператора

Все необходимые сведения о работе компании есть на официальном сайте МТС. На этом ресурсе можно отыскать отделение компании поблизости. Для этого нужно:

  • зайти на сайт mts.ru;
  • на первой странице указать свое местоположение, город или регион;
  • зайти на «Интернет-магазин»;
  • воспользоваться кнопкой «Адреса магазинов»;
  • нажать на подходящий магазин;
  • в открывшемся окне будет указано расположение салонов на карте.

image

Обратите внимание! Круглосуточных офисов в компании очень мало. В некоторых городах их вовсе нет.

Сайт МТС позволяет узнать не только адреса работающих салонов, но и другие подробности, в том числе и время работы. При поиске магазина важно учитывать характер предоставляемых услуг. Ближайший пункт может оказаться сервисным центром, где не занимаются подключением услуг.

С помощью Яндекс.Карт

image

Чтобы найти адрес ближайшего офиса МТС, можно воспользоваться Яндекс. Картами. Для этого нужно:

  • ввести название организации в левом верхнем углу;
  • нажать на значок лупы;
  • дождаться выдачи результата.

Слева откроется панель с подробными сведениями об отделениях. Они включают:

  • фотографии;
  • комментарии посетителей;
  • адреса во всех городах.

image

Если указать конкретный адрес магазина, откроется его расположение на карте. Далее можно проложить удобный маршрут до объекта.

Яндекс.Карты позволяют найти адреса ближайших офисов МТС, а также:

  • увидеть расположение парковок;
  • рассмотреть панораму улиц с фотографиями;
  • измерить расстояние от одного пункта до другого;
  • распечатать участок на бумаге.

Важно! Чтобы узнать о наличии пробок, необходимо кликнуть на значок светофора.

image

Работу всех отделений координирует главный офис в городе Москва. Он расположен по адресу ул. Марксистская, дом 4 корпус 1. Клиентов здесь не принимают. Административное учреждение занимается внутренними работами. Сюда обращаются по вопросам партнерства и сотрудничества.

Другие сервисы

Чтобы найти ближайший салон связи, можно позвонить по номеру горячей линии компании, набрав 8800-250-890. Сотрудники колл-центра расскажут информацию о тарифах, опциях, услугах и адресах отделений.

Чтобы узнать, какой офис находится поблизости, можно позвонить по номеру 0890. Это подходящий способ для тех, у кого нет доступа к Интернету.

image

В автоматическом режиме можно ознакомиться с месторасположением офисов, набрав соответствующие кнопки на телефоне. Горячая линия работает круглосуточно. Звонить сотрудникам можно в любой день.

Важно! Если клиент находится в роуминге, подойдет бесплатный номер +7495-766-01-66.

Для связи с оператором можно воспользоваться и другими сервисами:

  • электронной почтой [email protected];
  • страницей в ВК;
  • разделом в Фейсбуке.

В сети Интернет есть несколько сайтов, которые предлагают отыскать офисы МТС в конкретном регионе. Чтобы зайти на нужный ресурс, в поисковой строке Яндекса необходимо ввести «офис МТС рядом со мной» и указать свой город. Удобно то, что напротив каждого адреса указывают ближайшую станцию метро.

Воспользоваться услугами оператора могут не только действующие абоненты, но и желающие стать клиентом МТС. При посещении офиса компании понадобится документ, удостоверяющий личность. Он необходим для подтверждения права собственности SIM-карты.

Как узнать график работы отделения

image

График работы отделений указан на официальном сайте компании. Большинство салонов работают до 21-00. Открываются офисы в 8-00, 9-00, 10-00, 11-00 часов. Чтобы узнать информацию по конкретному офису, необходимо найти его в списке на главном интернет-ресурсе.

Важно! Лучше заранее позвонить в отделение МТС, чтобы уточнить, со скольки работает пункт.

В канун праздников режим работы отделений изменяется. Так, некоторые офисы закрыты 1 января, 8 марта, 23 февраля.

На территории российских городов расположено внушительное количество отделений МТС. Они оказывают полный спектр услуг частным лицам и корпоративным клиентам. Офисы отличаются удобным месторасположением. Детальную информацию по работе пунктов можно узнать из соответствующих разделов на сайте оператора или по телефону горячей линии.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий