Сервис «СМС-партнер» в МТС: что это такое, как подключить и отключить услугу?

Содержание

При подключении голосовой почты абонент МТС не пропустит ни один входящий звонок. При отключении телефона или нахождении его вне зоны доступа произойдет переадресация вызова на почтовый ящик, где вызывающий абонент сможет записать звуковое сообщение. Компания МТС предоставляет своим клиентам 3 возможных варианта подключения такой услуги.

Описание услуги «Голосовая почта (базовая)» МТС

Версия «Голосовой почты (базовый)» МТС предлагает на начальном уровне сохранять звуковые сообщения с максимальным сроком их сохранения, который составляет одни сутки как для прослушанных, так и для непрослушанных сообщений. Данный вариант почтового ящика позволяет принимать для одного клиента МТС не больше 15 записей, имеющих продолжительность 1 минута для каждой. Больше никаких функции при подключении данного варианта не доступно.

Максимальный срок хранения сообщений 1 день
Максимальный размер сообщения 60 сек.
Максимальное число сообщений для одного человека 15 шт.
Стоимость Бесплатно

Услуга «Голосовая почта (базовая)» компании МТС является бесплатной и предоставляется при подключении практически ко всем тарифам, кроме «МТС Коннект», «МТС iPad», «Онлайнер».

Абонент, оставляющий звуковую запись, оплачивает ее из расценок своего тарифа.

Как подключить базовую голосовую почту

Добавить услугу к тарифному плану можно несколькими способами:

  • по команде *111*2919#;
  • направив SMS с пометкой «2919» на номер 111;
  • в Личном кабинете клиента МТС.

Как прослушать сообщения

После успешного присоединения услуги, которая предоставляется бесплатно, требуется выяснить, как можно прослушать «Голосовую почту (базовую)» на МТС.

  • При пребывании клиента МТС в России следует набрать номер 0861.
  • Находясь заграницей, абонент МТС сможет прослушать звуковые сообщения по номеру +7 916-892-08-61

Как отключить услугу

Отключить «Голосовую почту (базовую)» на МТС можно, используя один из следующих вариантов:

  • набрав команду *111*2919*2#;
  • отослав SMS, содержащее сообщение 29190, на короткий номер 111;
  • в Личном кабинете в разделе «Подключенные услуги».

При пребывании в роуминге следует учитывать, что ознакомление со звуковыми записями почтового ящика происходит в соответствии с тарификацией, на которой находится номер. Поэтому логичнее прервать действие опции при нахождении за границей. Сделать это можно по номеру *111*92#. «Голосовая почта (базовая)» в России останется активной.

Описание услуги «Голосовая почта» МТС

Опция «Голосовая почта» имеет более расширенный функционал. Срок хранения полученных сообщений при данной версии зависит от того, прослушаны они или нет. Период, в течении которого хранятся записи, для прослушанных сообщений составляет 10 дней, для непрослушанных – неделю. В данной опции время записи ограничено 90 секундами. Количество возможных записей для одного клиента имеет лимит – 20. Переадресация производится при вызове, на который не последовало ответа через 15 секунд.

Максимальный срок хранения сообщений 7 дней
Максимальный размер сообщения 90 сек.
Максимальное число сообщений для одного человека 20 шт.
Опция «на e-mail» Да
Опция «по MMS» Да
Запись личного приветственного сообщения Да
Стоимость 2,3 руб/день

Как подключить голосовую почту

Добавить «Голосовую почту» к своему тарифу имеет возможность каждый абонент МТС. Сделать это можно:

  • по USSD *111*90#;
  • в Личном кабинете.

После подсоединения услуги на телефон абонента придет SMS с кодом доступа к почтовому ящику, который можно самостоятельно изменить.

Компания МТС предоставляет возможность использовать дополнительные опции при подключении «Голосовой почты»:

  • Передача на e-mail. Присоединить ее можно, отправив SMS на номер 111 с пометкой 90 e-mail.
  • Передача по MMS. Подключение производится по команде *111*90#, по SMS на 111 с сообщением 90 5 или в Личном кабинете.
  • Аудиозапись своего приветствия. Она должна иметь обязательно расширение mp3 или wav.

Как отключить голосовую почту

Отключить услугу следует, используя один из вариантов:

  • по SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)2;
  • через Личный кабинет.

Прослушать сообщение «Голосовой почты» от МТС можно следующими способами:

при нахождении в России:

  • по номеру 0860;
  • прослушать поступивший звуковой файл в MMS папке;
  • открыть звуковое письмо на e-mail;
  • в Личном кабинете;

в роуминге:

  • по номеру +7 (916) 892 08 60

Добавление «Голосовой почты» к тарифу производится бесплатно, но за каждый день пользования ею абонент оплачивает 2,3 рубля. В роуминге все записи производятся по расценкам тарифного плана на мобильную связь при нахождении за границей. Прослушивание оплачивается также по установленной тарификации для международной связи.

«Голосовая почта» предоставляет возможность установления персональных настроек. Для этого нужно набрать короткий номер голосовой почты МТС 0860 и следовать указаниям в предложенном меню. Здесь можно поменять код доступа к почтовому ящику, добавить собственное приветствие или перенастроить время ожидания.

Описание услуги «Голосовая почта+»

«Голосовая почта+» рассчитана на владельцев смартфонов и включает в себя дополнительную возможность по использованию приложения при прослушивании звуковых сообщений. Каждый абонент может хранить 30 сообщений, продолжительность которых составляет 2 минуты. Срок хранения непрослушанных записей равен 10 суткам, прослушанных – 14.

Максимальный срок хранения сообщений 10 дней
Максимальный размер сообщения 120 сек.
Максимальное число сообщений для одного человека 30 шт.
Опция «на e-mail» Да
Опция «по MMS» Да
Запись личного приветственного сообщения Да
Возможность просматривать сообщения через web Да
Стоимость 3,3 руб/день

Подключить голосовую почту плюс

Имеется три варианта подключения услуги:

  • по команде *111*900#;
  • SMS на номер 111 со следующей записью 90(пробел)9;
  • в Личном кабинете.

Добавление «Голосовой почты» МТС к номеру позволяет прослушать сообщение одним из удобных для абонента способов:

  • при наборе 0860 в России;
  • в MMS папке;
  • на e-mail;
  • в Личном кабинете;
  • по номеру +7 916 892 08 60 при расположении за границей.

При использовании данной услуги можно записать собственное приветствие. В iPhone для этой цели используется встроенное приложение со значком «Автоответчик». После 15 секунд удержания звонка вызывающий абонент услышит записанное приветствие.

Как отключить услугу

После того, как в услуге «Голосовая почта+» на МТС отпала необходимость, ее можно отключить:

  • по USSD-команде *111*900*2#;
  • SMS на номер 111 с пометкой 90(пробел)10;
  • через приложение «Мой МТС».

За присоединение и отсоединение услуги «Голосовая почта+» к тарифному плану деньги со счета не снимаются. Абонент оплачивает только ежедневное обслуживание в размере 3,3 рубля.

Если к тарифному плану добавлена одна из услуг звукового почтового ящика, то перед тем, как подключить другую, требуется произвести процедуру отключения первой.image

Большинство абонентов МТС стараются отслеживать движение средств по личному счету и списания денег за использованные услуги. Детализация по счету доступна для формирования в личном кабинете на сайте оператора, ее рекомендуется заказывать для выявления лишних подписок, за которые списываются деньги. Недавно появился новый пункт в отчетах SUPP, рассмотрим, какие опции включены в данную группу и как их отключить.

SUPP – особенности и какие услуги включает

В детализированном отчете пункт SUPP предполагает списание средств за опцию скрытия номера абонента «АнтиАОН». Активируя данную функцию, абонент запрещает отображать у других абонентов свой номер. По этой причине у абонентов, у которых даже этот номер записан в телефонную книжку, он не будет отображаться с подписью.

Оператор МТС гарантирует бесперебойную работу данной функции по скрытию номера исключительно внутри сети МТС. Совершая звонки на номера прочих операторов, услуга часто работает некорректно по причине специфики пересылки информации и пакетных данных.

Эта функция включена в пакет Supplementary Services, то есть вспомогательные опции, куда входят и бесплатные услуги, такие как переадресация вызовов, удержание, отправка USSD-сообщений.

В перечне услуг по каждому номеру абонента автоматически включена услуга «Определитель номера», по умолчанию она всегда в активном режиме. При звонке со скрытого номера она не способна определить входящий номер. Скрытые номера определяются исключительно функцией «Супер АнтиАОН» и в тарифном пакете «Классный».

Стоимость услуги SUPP

Данная функция активируется в двух режимах: «АнтиАОН» и «АнтиАОН по запросу». Во втором случае услуга активируется единоразово, после чего прекращает действовать и средства за нее не списываются:

  • активируется стандартный АнтиАОН бесплатно, списывается только ежедневная абонентская плата 3,95 руб. Деньги за услугу списываются в пользу оператора даже в дни, когда звонки не осуществляются;

Это интересно  ООО Трель а я 229 Московский АСЦ возвращаем деньги

  • скрытие номера по запросу также бесплатно. За каждый исходящий вызов со скрытием номер снимается 5 руб., списание проводится только за звонки, в которых второй абонент ответил на вызов.

Исходя из режима функции, в детализированном отчете SUPP списываются различные суммы, ориентироваться следует на общую сумму и подробное расписывание по конкретным услугам.

Как деактивировать списание средств за услуги SUPP

Рассмотрим способы отключения:

  • в персональном кабинете на сайте оператора МТС доступна услуга отключения ненужных опций на номере абонента. Необходимо зайти в категорию «Услуги», выбрать «Все». Если в перечне опция АнтиАОН активна, ее следует деактивировать, убрав галочку по опции;
  • аналогичным способом отключается опция в личном кабинете в приложении «Мой МТС»;
  • отправить сообщение без текста на короткий номер 3012, или набрать *111*47# и вызов.

Другие обозначения в детализированном отчете: VOL, CV81610040

Запрашивая детализированные отчеты, абоненты часто наблюдают в перечне услуг перечень непонятных списаний средств за услуги, которыми абонент не пользуется. К примеру, VOL Whatsapp, VOL Viber, VOL Facebook Flex , CV81610040. Для определения точной причины бесконечного списания денег со счета необходимо зайти в категорию «Услуги» и снять галочки тех опций, которыми абонент не пользуется.

Для уточнения информации и отключения опций доступна связь с оператором в чате на mts.ru. Оператор проанализирует списания и скажет точно, за какие услуги уходят деньги. После отключения в личном кабинете рекомендуется регулярно проверять активные опции и услуги, чтобы контролировать свой баланс по счету.

Читайте далее:

Lego Mod Voice 6, 10, 12 как отключить

Заказ контента 9925 Билайн как отключить

Ваша СИМ-карта отправила SMS – автоматические СМС-сообщения с iPhone у абонентов МТС

Это интересно   Если управляющая компания отключает воду, отопление или электричество

Платные(партнёрские) подписки на Мегафоне – как отключить?

Аппарат вызываемого абонента занят ваш звонок был переадресован

У каждого оператора сотовой связи имеются специальные коды, с помощью которых доступно управление подписками и смена настроек. Использовать такие запросы довольно удобно, так как с их помощью можно быстро включать или отключать различные опции, не пользуясь личным кабинетом. Ниже представлены USSD-команды МТС, которые могут пригодиться всем абонентам.

Финансовые запросы

image

Чтобы не тратить лишние деньги на мобильную связь необходимо уметь контролировать расходы и регулярно проверять баланс телефона. Контролировать состояние счёта, проще всего, через USSD-запросы.

Полезные команды:

  • *100# — короткий телефон для проверки остатка по счёту;
  • *152# — при отправке этого запроса, абоненту придёт SMS, в котором будет представлен перечень 5 последних платных действий;
  • *152*1# — проверка расходов на телефоне за текущий день;
  • *152*4# — запрос для проверки зачисления денежных средств (при пополнении баланса через платёжный терминал);
  • *116*телефон# — отправка просьбы о пополнении баланса (на указанный номер придёт соответствующее сообщение);
  • *115# — подключение услуги «Легкий платеж» (для пополнения счёта с банковской карты);
  • *111*123# — включение обещанного платежа (доступно, если баланс не менее 30 рублей).

Информация по услугам и подпискам

С помощью определённых USSD кодов можно получить нужные сведения о различных услугах и подписках. Для этого созданы следующие комбинации:

  • *111*0887# — проверка своего номера;
  • *111*11# — код для проверки всех подключённых опций на телефоне;
  • *152*2# — запрос МТС, позволяющий получить сведения обо всех активных подписках;
  • *100*1# — комбинация, которая пригодится, когда необходимо узнать остаток услуг, предоставляемых в пакетах (трафик, минуты, СМС и т. д.);
  • *100*2# — проверка остатка трафика для участников акций с ограниченным сроком действия;
  • *111*919# — комбинация для подключения и управления контентными подписками из сервиса «Мой контент».

Коды подключения тарифов

У большинства тарифных планов, предоставляемых компанией «Мобильные Телесистемы», предусмотрены собственные коды МТС для активации. Так что, если захотите сменить текущий контракт, то сделайте это, воспользовавшись следующими номерами:

  • *111*1115# — подключение контракта «Тарифище» (производится бесплатно, однако происходит списание абонентской платы);
  • *111*1024# — активация тарифа «Smart»;
  • *111*1010# — переход на тарифный план «Х»;
  • *111*1026# — включение тарифа «Smart Top»;
  • *777# — переход на контракт «Ultra»;
  • *111*845# — активация тарифа «Для планшета»;
  • *111*8888# — Супер МТС.

Здесь была представлена информация для подключения наиболее востребованных контрактов. Ознакомиться со способами активации для других тарифов, можно на сайте mts.ru.

Внимание! Для проверки текущего подключения на телефоне предусмотрена комбинация — *111*12#.

Коды подключения интернет опций

Компания «Мобильные Телесистемы» предоставила большое количество различных опций для мобильного интернета. Для их активации и удаления созданы специальные короткие команды, ознакомиться с которыми можно ниже:

Название Комбинация цифр Описание
В Сети *345# Предоставляет безлимитный доступ к популярным мессенджерам и соцсетям.
Турбо кнопка *111*05*1# и *167# При активации скорость интернет-соединения достигает максимального значения на 100 Мб или 500 Мб.
Пакеты с интернетом *111*1417*1# (3 Гб)

*111*1517*1# (5 Гб)

*111*1617*1# (10 Гб)

*111*1817*1# (20 Гб)

Набрав одну из указанных комбинаций, абоненту будет предоставлен определённый объём трафика на месяц.
Youtube *678# Предоставляет безлимитный доступ на пользование сервисом Youtube.
Общий пакет *434*1# Опция позволяет поделиться своими пакетами с другими абонентами.

Команды для роуминга

Приходится часто общаться в роуминге? В таком случае можно снизить расходы на сотовую связь, подключив специальные услуги для роуминга. Команды МТС для активации опций:

Название Описание Активация
Домашний пакет Россия Действующие пакеты на тарифе, начинают действовать на номера любых операторов из домашнего региона. Набор следующих цифр поможет включить или отключить услугу — *111*743#.
Везде как дома Россия Предоставляет единые расценки на исходящие звонки по всей стране. Наберите *111*528# и нажмите кнопку вызова.
Забугорище Стоимость общения и мобильного интернета за границей, становится такой же, как дома. *111*771#.
БИТ за границей Опция предоставляет безлимитный доступ к интернету в роуминге. *111*2222#.
Ноль без границ При включении абоненту даётся 1 час на бесплатное общение по всему миру. *111*4444#.
Расходы в зарубежных поездках При включении этой услуги, будут приходить SMS, уведомляющие о том, что расходы на связь достигли следующих сумм: 500, 1000, 2000 и 5000 рублей. *111*588#.

Акции

В МТС действует постоянная акция «МТС бонус», управлять которой можно, набирая специальные номера на своём телефоне. Ниже будут представлены комбинации, которые могут пригодиться всем участникам бонусной программы:

  • *111*455*1# — подключение к программе (выполняется бесплатно);
  • *100*2# — проверка количества баллов, имеющихся у пользователя на момент отправки запроса;
  • *111*455*код пакета# — приобретение подарков за бонусные баллы (код пакета можно узнать на сайте bonus.mts.ru).

В МТС USSD-запросы позволяют управлять подписками, опциями и тарифными планами. С их помощью можно легко и быстро получить нужные сведения по номеру. Всё, что для этого требуется, набрать правильный номер на смартфоне.

23.05.2018

Оператор сотовой связи «МТС» разработал систему коротких команд, объединенных в приложение «МТС Сервис». С их помощью можно управлять услугами, опциями в мобильном устройстве самостоятельно. В перечне команд есть главная, знание функционала которой обеспечит оптимальный набор услуг, а также не позволит оказаться без связи.

Название услуги и для каких целей создана

Команда «МТС Сервис *111#», как и сам сервис, не требует специального подключения: она доступна во всех тарифах, всем абонентам, без исключения. Цель создания — обеспечить пользователей возможностью без посторонней помощи, обладая только мобильным устройством, без выхода в интернет, быстро осуществить базовые действия. Зная комбинацию, не требуется тратить время на поход в салон, звонок в техподдержку или авторизацию в личном кабинете на сайте.

Описание и возможности

С помощью услуги, обеспечивающей эффективную эксплуатацию, можно в любое время простым нажатием определенной комбинации кнопок:

  • Получить информацию об остатке на телефонном счете;
  • Вспомнить номер своего телефона;
  • Уточнить наименование подключенного тарифа;
  • Пополнить баланс;
  • Перейти на другой тариф;
  • Регулировать количество услуг, сервисов, опций, отключая или подключая их.

Функционал сервиса предоставляется абонентам бесплатно при использовании любой команды.

Как использовать для телефонов

Запомнив основную сервисную композицию *111#, можно набрать ее на клавиатуре телефона, а затем активизировать кнопкой вызова, даже при нулевом балансе. Результат — доступ в USSD меню. Выбор пункта меню осуществляется несколькими способами:

  1. Нажатием кнопки Yes или Ok.
  2. Вводом номера пункта меню.
  3. Отправкой сообщения.

Система в ответ выводит запрашиваемую информацию сразу на дисплей телефона.

Абонент самостоятельно производит настройку языка меню:

  • На русский командой: *111*6*1#;
  • На язык транслитерации — *111*6*2#.

Основные разделы меню составляют команды:

  • *111*2# — мониторинг расходов с телефонного счета;
  • *111*2*5# — информация о действующем тарифном плане;
  • *111*2*5# — смена тарифного пакета;
  • *111*7# — управление счетом;
  • *111*30# — подключение доверительных услуг.

Кроме серьезных функциональных разделов имеются не менее важные: развлекательные, информационные, игровые. Команды, которые позволяют перейти к пунктам меню данной категории:

  • *111*0# — услуги для отдыха: веселые видеоролики и кинохиты, приколы и анекдоты, викторины и квесты;
  • *111*4# — новости, гороскопы и предложения о знакомствах;
  • *111*3# — метеосводки на сегодня;
  • *111*221# — установка мелодии вместо привычного гудка.

Оплата подключенных информационно-развлекательных услуг происходит согласно тарифам провайдера.

Как подключить и отключить

«МТС Сервис» предназначен для простых телефонных устройств и не нуждается в специальной установке. Обладателям смартфонов доступно для скачивания электронное приложение «Мой МТС». Установить его можно несколькими способами, через:

  • «МТС Каталог»;
  • Магазины приложений: AppStore и Android Market.

А также отправкой запроса *111*1111# с телефона можно получить ссылку, пройдя по которой, загрузить приложение.

На кого рассчитано

Запомнить 5 простых знака главной сервисной команды: *111#, желательно всем абонентам: от мала до велика, вне зависимости от уровня дохода и статуса. Просто потому, что сервис позволяет процесс управления связью сделать по-настоящему:

  • Комфортным;
  • Мобильным;
  • Независимым;
  • Моментальным.

И не мало важно, что бесплатным.

Многие абоненты МТС проявляют внимание к своим средствам, постоянно запрашивая и анализируя детализацию в личном кабинете. В принципе, это делать необходимо – так можно выявить левые подписки.

Совсем недавно пользователи стали замечать новые пункты в расходах – SUPP. В статье мы расскажем, что означает эта аббревиатура в детализации и каким-образом можно её отключить/включить.

Что это такое?

SUPP в детализации означает расход средств по услуге скрытие номера «АнтиАОН». После активации эта опция запрещает передавать через сеть данные о номере. Поэтому у вашего собеседника номер не отобразится, даже при условии, что вы занесены в его книгу.

Стоит также отметить, что МТС дает гарантию на бесперебойную работу скрытия только внутри своей сети. При звонке на другого оператора услуга может сбоить, ввиду особенностей передачи данных и пакетов.

image

Услуга АнтиАОН от МТС

Данная опция входит в состав пакета Supplementary Services, что в переводе означает дополнительные услуги. В такой пакет также включены и бесплатные опции (перевод вызова, удержание, переадресация, отправка USSD-команд).

Внимание! В списке услуг каждого абонента имеется опция “Определитель номера”, которая по умолчанию является активной. В случае скрытого звонка на ваш телефон, она никак не определит номер. Исключением являются только “Супер АнтиАОН” или тариф “Классный”, на которые сокрытие не действует.

Сколько стоит услуга SUPP?

Существует два типа данной опции: “АнтиАОН” и “АнтиАОН по запросу”. Как вы уже поняли – второй тип позволяет активировать опцию единоразово.

  • Активация обычного АнтиАОН будет бесплатна, с условием каждодневной оплаты в 3,95 руб., причем средства будут списываться вне зависимости от наличия звонков.
  • Активация скрытия по запросу также будет бесплатна. Но каждый прошедший звонок с сокрытием будет стоить 5 рублей. Будут учитываться только те звонки, при которых собеседник поднял трубку. image

    АнтиАОН стоит примерно 4 рубля в сутки

В зависимости от типа опции, в детализации за SUPP могут списывать разные суммы, по которым и следует сориентироваться. К примеру за один вызов вы увидите списание в 5 рублей.

Как отключить снятие денег за SUPP?

    • В плане отключения все просто – сделать это можно через кабинет абонента МТС, где нужно прокрутить вкладку “Услуги” – “Все”. В списке должна быть активна АнтиАОН – её и потребуется деактивировать.
    • Аналогично легко можно выполнить отключение через приложение “Мой МТС”. image

      Отключение АнтиАОН через Мой МТС

    • Также можно просто отослать пустое сообщение на 3012, либо выполнить комбинацию *111*47# и вызов.

Рекомендуем наш материал по теме не определяются номера входящих и почему приходят смс с номеров 1453 и 1307.

Прочие обозначения в детализации: VOL, CV81610040 и другие

Вообще, в последнее время в той же детализации можно наблюдать множество неизвестных списаний, таких как VOL Whatsapp, VOL Viber, VOL Facebook Flex , CV81610040. Что бы понять точную причину снятие ваших средств – изучите пункт “Услуги” и “Мобильный интернет”. Самым же надежным будет звонок в поддержку или сообщение в чат на mts.ru. Специалисты проанализируют ваш номер, все привязанные к нему опции и подскажут, откуда растут ноги у того или иного снятия средств.

Заключение

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий