Выгодные тарифы МТС в Санкт-Петербурге — обзор актуальных решений

Мобильные операторы постоянно оптимизируют алгоритмы работы собственных сервисов. Яркий пример – МТС домашний интернет личный кабинет. Разобраться в правилах, подключить и оценить его функционал, возможно за несколько минут. Ниже мы составили список вопросов и ответов, которые могут быть вам полезны.

image

Это специально созданный оператором МТС сервис, открывающий доступ ко всей, необходимой пользователю, информации для самостоятельного управления услугой «Домашний интернет и ТВ».

image

Возможности оператора МТС открыты всем официально зарегистрированным клиентам компании. Функционал описываемого нами сервиса, в этом плане, не исключение. Становится доступен любому пользователю после завершения процедуры регистрации.

Зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету МТС можно только на официальном веб-сайте оператора. Операция осуществима с любого, доступного устройства, имеющего выход в интернет.

Процесс регистрации пошагово:

  1. Зайти на сайт оператора. Сделать это легко. Как правило, ссылки на официальный сайт МТС находятся на первых строках выдачи любого поисковика.
  2. На главной странице вверху будет кнопка «Мой МТС». Кликнуть на нее.
  3. В перечне разделов выбрать «интернет и ТВ».
  4. Открыть регистрационную форму, заполнить необходимые поля.

Информация, предоставляемая клиентом в процессе регистрации:

  • личные данные;
  • информация о договоре;
  • действующий электронный почтовый ящик;
  • логин, пароль.

Перед прохождением регистрации, целесообразно заранее приготовить договор.

С 2017 года клиентам МТС доступна возможность входа в личный кабинет с экрана домашнего телевизора. Для этого нужно включить его, войти в меню, кликнуть на нужный пункт. В открывшемся поле ввести фамилию и имя владельца договора на подключение. Авторизация осуществляется единожды. При последующих входах система открывает вход в кабинет без пароля.

Восстановить доступ, не имея под рукой пароля (запамятовали, потерялся) можно 4 способами.

  1. На официальном сайте открыть страницу «Личный кабинет». Найти кнопку «забыли пароль», кликнуть на нее. Подтвердить сброс пароля. Получить в смс новый (придет на телефон подключения), ввести его.
  2. Позвонить на горячую линию: 8-800-250-08-90. Описать проблему оператору, следовать дальнейшим его указаниям.
  3. Обратиться в техподдержку на официальном веб-сайте, задав вопрос в соответствующем окне.
  4. В ближайшем отделении МТС. При себе следует иметь паспорт и договор на обслуживание, выданный на ваше имя. Если владелец договора не может посетить офис МТС лично, он может поручить процедуру восстановления данных доверенному лицу. Поручение должно быть подтверждено нотариально заверенной доверенностью.

Вам нужно зайти на официальный веб-сайт МТС. Выбрать в меню раздел «Личный кабинет», перейти на страницу. Ввести в специальной форме номер телефона абонента и пароль, если ранее он был задан. В противном случае запросить систему отправить пароль в смс на телефон, нажав соответствующую кнопку. Получив, ввести в указанное поле, авторизоваться.

После, сгенерированный пароль можно изменить. Сделать это можно в разделе «Настойки».

Главным условием использования приложения является активное подключение телефона к интернет-сети. Скачать программу «Мой МТС» можно с одного из магазинов мобильных приложений или с официального сайта оператора. Софт распространяется бесплатно, не требует большого количества памяти.

Войти в личный кабинет через приложение возможно только при наличии сим-карты. Если она вставлена в телефон, на котором был установлен «Мой МТС», вход будет осуществляться автоматически. Если в телефоне стоит другая сим-карта, при входе потребуется ввести номер телефона и пароль (на указанный в договоре номер, придет код подтверждения).

В личный кабинет можно войти по номеру лицевого счета. Он прописан в договоре. Также его можно узнать, связавшись со службой техподдержки, по телефону горячей линии. В разговоре, оператор попросит продиктовать паспортные данные, после сверки, в случае правильного ответа, назовет номер лицевого счета.

На главной странице в личном кабинете содержится информация о личных данных пользователя, адрес подключения, номер договора, данные о состоянии подключенных услуг.

Личный кабинет, для удобства, делится на 4 раздела:

  • «Управление счетом» – описанная выше, главная страница;
  • «Расход средств» – в этом разделе содержится информация о списаниях по счету за определенный период (системой предусмотрено несколько вариантов);
  • «Услуги» – здесь можно просмотреть статистику трафика и пополнить баланс, ознакомиться с каталогом антивирусных программ, узнать их стоимость, при желании, подключить;
  • «Уведомления и настройки» – чаще, в этот раздел заглядывают только с одной целью – сменить пароль доступа в личный кабинет.

Из каждого раздела можно попасть в любой, другой. Интерфейс удобен и интуитивно понятен. Сервис не перегружен функционалом, только необходимое.

Главное преимущество – самостоятельное управление, предлагаемыми оператором, сервисами, независимо от места проживания, что особенно ценно для жителей небольших населенных пунктов, где нет офисов компании.

Клиенты МТС могут самостоятельно оплачивать счета, подключать и деактивировать услуги, контролировать движение трафика, просматривать статистику.

Явных недостатков сервис не имеет. Единственное неудобство, которое можно отметить, не всегда и не все услуги можно подключить из личного кабинета. Иногда, без визита в офис компании не обойтись.

В остальном, сервис хорош. Использование личного кабинета экономит массу времени, облегчает взаимодействие клиента с компанией.

Личный кабинет, по сути, персональный мини-офис клиента на сайте оператора. Не выходя из дома, в любое время суток в нем можно управлять услугами в режиме реального времени, контролировать и анализировать трафик и расходы, мгновенно получать информацию о состоянии счета.

Это уникальная комбинация определенного количества знаков. Присваивается каждому абоненту, помогает мгновенно идентифицировать пользователя, облегчает взаимодействие оператора с клиентом.

Лицевой счет, также, является номером договора и указан на соответствующем документе.

Информация о состоянии личного лицевого счета клиента содержится на странице «Мои аккаунты». Этот способ не единственный. О других, ниже.

Получить информацию об остатке счета в услуге домашний интернет, можно следующими способами:

  • позвонить по горячему номеру в службу техподдержки;
  • в одном из официальных салонов МТС;
  • позвонить по короткому номеру 0890;
  • посредством USSD-команды на номер 6100. Обычно, ответ на запрос приходит мгновенно, в некоторых случаях требуется подождать несколько минут. Максимально установленный срок – 20 минут;

Дождавшись ответа дежурного менеджера, запросить необходимую информацию. Специалист предоставит ее в течение нескольких минут.

Оператор постарался упростить процедуру пополнения счета, в первую очередь, сделать ее максимально доступной и удобной для пользователей, находящихся в разных местах и условиях.

Среди наиболее востребованных способов пополнения, следующие:

  1. Через специальные терминалы, установленные в отделениях банка и салонах компании-оператора МТС. Для проведения данной операции достаточно знать номер телефона или лицевого счета и следовать указаниям системы.
  2. Из личного кабинета банка (Сбербанк Онлайн и др.), клиентом которого является пользователь.
  3. В приложении «Мой МТС».
  4. В некоторых салонах сотовой связи.

В ТРК, ТЦ и других общественных зданиях установлены специальные терминалы, где можно оплатить практическую услугу, пополнить баланс и пр.

Изменить можно любой тариф, независимо от места проживания. Исключение составляют архивированные, неактивные предложения. Переход на большинство тарифов бесплатный. Есть несколько платных.

Пакетное предложение, например, которое слагается из оплаты за мобильную связь (звонки, смс), домашний интернет, а также, качественное, цифровое ТВ. Стоит внести ясность – в данном случае, оплачивается не сам переход, а предоставляемое в рамках услуги, оборудование.

Еще один вариант платного перехода на другой тариф МТС, который также связан с приобретением специального оборудования – подключение по технологии GPON. Для его реализации требуется некоторое количество оптоволокна, чтобы дотянуть провод до квартиры и модем (есть варианты приобрести в рассрочку, в некоторых случаях, взять в аренду).

Абонент, решивший перейти на тарифный план, предусматривающий использование другой технологии, может предварительно уточнить, возможно ли это технически. Это можно сделать, обратившись в службу техподдержки или использовать одну из программ поиска, предложенных оператором.

Проверить наличие технической возможности подключения по конкретному адресу можно несколькими способами. Самые простые и удобные:

  1. Позвонить по номеру телефона 8-920-103-37-50, получить исчерпывающую информацию о возможностях подключения по интересующему вас адресу.
  2. На официальном веб-сайте оператора заполнить специальную форму (перед отправкой проверить корректность указанного телефона для связи), дождаться обратной связи.

Внимание! На сегодняшний день подключения домашнего интернета в домах, располагающихся в частном секторе, компанией МТС производится не во всех населенных пунктах.

Просмотреть детализацию расходов по лицевому счету можно в личном кабинете на странице «Управление счетом» в разделе «расход средств», где содержится вся информация о списаниях (для удобства, предусмотрена опция выбора периода) или обратиться в один из официальных салонов оператора (потребуется паспорт).

Относительно трафика

В некоторых предложениях оператора существует «лимит трафика». Для чего это делается? Ограничение трафика позволяет лучше контролировать его расход. Вторая причина – если человек проводит мало времени в интернете, такой тариф для него выгоднее. Уточнить информацию по своему тарифу можно обратившись в службу техподдержки или позвонить оператору на горячую линию.

Операция доступна из личного кабинета. МТС предоставляет возможность самостоятельно подключать и/или отключать любые, предусмотренные компанией, дополнительные услуги.

При появлении каких-либо вопросов, можно связаться оператором или обратиться в один из офисов МТС.

Контроль состояния счета и мониторинг финансовых операций помогают правильнее распоряжаться собственными денежными средствами, минимизировать ошибки в планировании расходов. МТС учитывает все потребности абонентов.

Ознакомиться с историей платежей можно:

  • в личном кабинете на странице «Счет»;
  • через приложение «Мой МТС»;
  • обратившись в один из салонов компании (для получения данной информации, потребуется предъявить паспорт).

Изучать историю платежей можно по желанию, от случая к случаю или настроить отправку отчетов за выбранный период, на электронную почту.

Процедура не сложная, но обязательная. В противном случае компания-оператор, не имея информации о намерениях и действиях абонента, продолжит поставлять услуги, согласно договору и взымать за них плату в установленном порядке. Расторгнуть договор можно в салоне МТС. При себе необходимо иметь паспорт.

Важно! Не все официальные салоны МТС наделены данными полномочиями. Чтобы избежать потери времени, абонент может предварительно позвонить на горячую линию оператора и уточнить адреса салонов, осуществляющих процедуру.

Персональный помощник, под названием «Мой МТС» существенно облегчает абонентам управление услугами, предоставляемыми компанией.

Помощник помогает решить следующие вопросы:

  • получать информацию об остатке на счете;
  • осуществлять мониторинг расходов;
  • знакомиться с новыми услугами, тарифными планами, условиями их подключения;
  • самостоятельно подключать и/или отключать предлагаемые компанией услуги;
  • пополнять счет.

Также, абонент может добавить к своему аккаунту номера близких, при желании, пополнять их баланс.

Крайний срок оплаты домашнего интернета – до 1-го числа следующего месяца. Сделать это можно несколькими способами. Лучшим, считается «Автоплатеж». В определенное число месяца или по достижении указанной суммы на счете, с банковской карты абонента производится автоматическое списание без комиссии. Главное преимущество этого варианта оплаты в отсутствии необходимости постоянно помнить о своевременности осуществления платежей.

Другие способы оплаты:

  • через электронный кошелек. Название сервиса – МТС Деньги;
  • в личном кабинете;
  • банковской картой;
  • в одном из отделений Почты России;
  • в любом платежном терминале, установленном в общественном месте;
  • в официальных салонах оператора (через терминал или оплатить на кассе).

При невозможности оплатить вовремя счет за пользование услугой, можно воспользоваться, предусмотренной для подобных случаев, опцией – «Отложенный платеж».

Также, абонентам будет полезно узнать о возможности оплаты скопившегося долга в рассрочку. На официальном сайте компании, следует заполнить специальную форму (внести в нее дату выплаты, номер лицевого счета, указать услугу, сумму первоначального взноса), отправить ее на сайт.

  1. Главное условие подключения услуги – техническая возможность. Проверить ее можно несколькими способами. Воспользоваться специальной программой на сайте, связаться с техподдержкой, обратиться в ближайший салон МТС.
  2. Выбрать оборудование и подходящий тариф.
  3. Оставить заявку на подключение.
  4. Обеспечить специалистам компании беспрепятственный доступ к месту установки оборудования.

Работы проводятся в короткий срок. Интернет становится доступен после подключения и оплаты услуги.

Ни для кого не секрет, что МТС относится к числу сотовых операторов «большой четверки». Многие жители России и стран СНГ хорошо знакомы с продуктами данного оператора. Изначально МТС предоставлял населению исключительно услуги мобильной связи, но со временем появились новые продукты. Сейчас уже никого не удивить возможностью подключения кабельного или спутникового телевидения МТС. Также популярностью пользуется и домашний интернет МТС. Для подключения абонентов, компания МТС использует современную технологию GPON, которая многократно превосходит ADSL. Теоретическая скорость домашнего интернета от МТС может достигать 1 Гбит/сек. Впрочем, на практике на подобную скорость рассчитывать не приходится.

МТС предоставляет домашний интернет на не плохих условиях. Вниманию абонентов доступно несколько тарифных планов, а само подключение производится бесплатно. Более того, провайдер обещает бесплатное оборудование в комплекте. Все это, конечно же, выглядит весьма привлекательно, но не стоит забывать о том, что обещания операторов не всегда соответствуют действительности. В этой статье мы расскажем, как подключить домашний интернет МТС, а также рассмотрим все актуальные тарифы, но прежде следует уделить внимание другим важным вопросам. Чтобы Вы не разочаровались в своем выборе уже спустя несколько дней, следует заранее ознакомиться с особенностями домашнего интернета от компании МТС, а также почитать соответствующие отзывы от других пользователей. Всю эту информацию в сможете найти на данной странице.

МТС предоставляет домашний интернет и телевидение совместно с компанией МГТС (ПАО «Московская городская телефонная сеть»).

Содержание

Что собой представляет домашний интернет от МТС

У МТС есть немало тарифных планов с безлимитным мобильного интернетом. Правда, назвать такой интернет полностью безлимитным сложно, потому как после исчерпания определенного пакета трафика скорость интернета сокращается. Это актуально для всех тарифов. Некоторое время безлимитный мобильный интернет был доступен в рамках тарифа Smart безлимитище,  но сейчас его условия изменились. Кстати, недавно появился новый тариф Смарт Забугорище МТС, который, возможно, повторит судьбу безлимитища. Если Вы хотите пользоваться по настоящему безлимитным интернетом без ограничений по трафику, то единственным решением станет подключение проводного интернета. МТС предоставляет домашний интернет по технологии GPON. Данная технология позволяет добиться для канала высокой пропускной способности, благодаря чему существенно возрастает скорость передачи данных. GPON значительно превосходит ADSL. Технология GPON действительно имеет множество преимуществ и пока не многие интернет-провайдеры могут похвастаться её внедрением. Правда, доступен такой безлимитный интернет МТС только в Москве и области. Стоит также отметить, что интернет от МТС предоставляется в рамках специальных тарифов, которые помимо интернета включают прочие услуги.

В тарифы с домашним интернетом от провайдера МТС входят следующие услуги:

  • Интернет по технологии ADSL и GPON;
  • Домашний Wi-Fi;
  • Цифровое телевидение;
  • Домашний телефон.

Также пакеты могут включать дополнительные услуги. При желании Вы можете выбрать тариф только с интернетом или телевидением. На самом деле вариантов достаточно много. Более подробно все актуальные тарифные планы мы рассмотрим ниже.

Собирая информацию о домашнем интернете от МТС Вы неизбежно придете к тому, что непосредственно сама компания МТС подобных услуг не предоставляет. Домашний интернет МТС предоставляется компанией МГТС (ПАО «Московская городская телефонная сеть»). Это две компании, которые объединили сервисы в московском регионе с целью создания уникального мультисервисного оператора. То есть, интернет и телевидение от МТС и МГТС — это одно и то же. Пожалуй, с этим все понятно. Теперь перейдем к особенностям домашнего интернета и ТВ от данного провайдера.

Особенности домашнего интернета от МТС

Несомненно, домашний интернет МТС имеет немало достоинств, но не стоит забывать и о недостатках, без которых, к сожалению, тоже не обошлось. Мы не имеем цели преподнести Вам продукты от МТС в плохом или хорошем цвете. Цель нашего ресурса состоит в том, чтобы помочь читателям получить полное представление о той или иной услуге оператора. На официальном сайте МТС внимание уделяется именно положительным моментам, а все то, что может быть негативно воспринято абонентом прячется за мелким шрифтом. Чтобы Вам было легче принять правильное решение, мы перечислим основные преимущества и недостатки домашнего интернета и телевидения от МТС.

Домашний интернет МТС предусматривает следующие преимущества:

  • Высокая пропускная способность, обеспечиваемая современной технологией GPON (до 500 Мбит/с);
  • Бесплатная прокладка оптоволоконного кабеля в квартиру и подключение интернета;
  • Wi-Fi модем и TV приставка в бесплатное пользование;
  • ТВ-пакет «Базовый» идет в комплекте и предоставляется бесплатно;
  • Большой выбор тарифных планов;
  • Регулярные скидки и акции;
  • Система оплаты «Плати потом».

Будем откровенны, МТС предоставляет домашний интернет на заманчивых условиях. Вам достаточно только внести абонентскую плату по тарифу, а подключение и оборудование будет предоставлено бесплатно. Многие посчитают, что подвох в размере абонентской платы. На самом деле к списку преимуществ можно добавить еще и невысокую стоимость тарифов. Абонентская плата будет приблизительно такой же, как и у других интернет-провайдеров, причем по сравнению с некоторыми она даже меньше. Неужели МТС превзошел все ожидания и впервые представил продукт на приемлемых условиях без подводных камней? К сожалению, как и всегда без недостатков не обошлось, в чем вы сможете убедиться, если прочитаете отзывы о домашнем интернете МТС. Отзывы Вы найдете в конце статьи, а вот не самые приятные особенности домашнего интернета от компании МТС мы перечислили ниже.

При подключении домашнего интернета от МТС (МГТС) обратите внимание на следующие аспекты:

  • Оборудование предоставляется не бесплатно, а в аренду на два года. Аренда включена в абонентскую плату. В случае досрочного расторжения договора придется выплатить стоимость оборудования;
  • Кабель прокладывается в квартиру бесплатно, но в случае расторжения договора с провайдером ранее, чем через 12 месяцев, абонент обязан выплатить неустойку в размере, определяемым МТС в зависимости от различных факторов;
  • Если Вы не являетесь абонентом МГТС, то стоимость домашнего интернета будет для Вас выше;
  • Технология GPON пока доступна только в Москве и области, при этом далеко не во все квартиры представляется возможным провести кабель;
  • Техподдержка МТС и МГТС плохо справляется со своей работой и зачастую дозвониться до оператора крайне проблематично.

Как видите, не все так гладко, как нам пытаются это преподнести. В принципе, основные недостатки проявят себя только в том случае, если Вы решите расторгнуть договор с МТС досрочно. Казалось бы, благодаря современной технологии GPON разочарований в качестве интернета быть не может, а значит, не возникнет и необходимости в расторжении договора. К сожалению, многочисленные отзывы о домашнем интернете МТС свидетельствуют, что и здесь не все так, как нам обещают. В сети очень много гневных отзывов о периодических сбоях в работе интернета. Здесь то и обретают вес те недостатки, которые на первый взгляд не важны. Если Вы захотите сменить провайдера, без дополнительных затрат не обойтись. Именно поэтому, перед тем, как подключить домашний интернет МТС нужно все хорошо обдумать.

Тарифы на интернет GPON от МГТС и МТС

Как вы уже поняли, домашний интернет МТС предоставляется совместно с компанией МГТС. Благодаря такому сотрудничеству эти две компании решили создать уникального мультисервисного оператора. Получилось у них это или нет решать только Вам. В принципе, многие абоненты уже на протяжении достаточного долгого времени пользуются проводным интернетом от МТС и всем довольны. Данный продукт от МТС и МГТС удобен тем, что вниманию пользователей представляется весьма существенный выбор. Провайдер предполагает сразу несколько тарифов, благодаря чему каждый может подобрать оптимальное для себя предложение.

В настоящий момент доступны следующие тарифы:

  • «Интернет-GPON – 30 Мбит/с» — от 300 до 400 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 60 Мбит/с» — от 450 до 500 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 100 Мбит/с» — от 600 до 700 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 200 Мбит/с» — от 900 до 1200 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 350 Мбит/с» — от 1100 до 1400 руб/мес;
  • «Интернет-GPON – 500 Мбит/с» — от 1600 до 1900 руб/мес.

Обратите внимание на тот факт, что указанные расценки актуальны для абонентов, которые не пользуются телефонией МГТС. Если же Вы являетесь абонентом МГТС, то для Вас абонентская плата будет ниже на 100-300 рублей в зависимости от конкретного тарифа. Помимо упомянутых выше тарифов МГТС нередко устраивает различные акции, в рамках которых можно воспользоваться уникальным предложением. Акционные тарифы бывают достаточно часто и действуют недолго, поэтому перечислять актуальные на сегодняшний день предложения нет смысла. Свежую информацию о тарифах всегда можно найти на официальном сайте МГТС.

Как подключить домашний интернет МТС

Если Вы внимательно читали наш обзор, Вам будут известны все плюсы и минусы домашнего интернета от компании МТС. В частности, Вы должны знать о наличии пункта в договоре, который предусматривает необходимость выплаты неустойки в случае досрочного расторжения договора. Если Вы не хотите потерять свои деньги, к подключению интернета от МТС и МГТС нужно подходить осознанно. Если же Вы уже приняли решение, то вам остается выполнить несколько простых шагов и высокоскоростной интернет появится в вашей квартире.

Напоминаем, интернет от МГТС доступен только для жителей Москвы и некоторых городов Подмосковья. Уточнить точный список городов можно на официальном сайте провайдера. Что касается непосредственно самой процедуры подключения, то от Вас потребуется только заявка, все остальное сделают специалисты. Вам бесплатно проведут кабель и предоставят необходимое оборудование.Подключить домашний интернет можно:

  1. На сайте МТС;
  2. На сайте МГТС;
  3. Позвонив по телефону 8-495-636-0-636.

На этом все. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Также не забывайте оставлять отзывы о домашнем интернете МТС, чтобы другим читателям было легче принять правильное решение.

Доступ к Интернету, качественному домашнему ТВ и телефонной связи осуществляется при помощи современной технологии GPON. Такая технология позволяет осуществить доступ ко всем услугам на высокой скорости по одному оптическому кабелю, подключенному к модему. В таком модеме уже присутствует встроенный модуль Wi-Fi.

Домашний интернет МТС

Компания предлагает целый ряд тарифных планов для домашнего интернета. Их стоимость и количество предлагаемого в них трафика зависят от региона подключения. На официальном сайте вы можете узнать какие тарифы действуют в вашей области.

Домашнее ТВ МТС

Абоненты подключившие спутниковое телевидение МТС смогут просматривать более 190 каналов. При этом на качество трансляции телепрограмм не влияет использование интернета. Большой выбор тарифов даст вам возможность выбрать наиболее для себя оптимальный пакет. С недавнего времени компания МТС предложила своим клиентам уникальную революционную систему выбора каналов – “Персональное ТВ”. Такая услуга дает возможность пользователям самостоятельно сформировать список каналов, на которые они хотят подписаться. Также, дополнительно, абоненты могут воспользоваться целым спектром полезных услуг. Например, с услугой “Цифровой Мультирум” можно подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме. При этом оплата будет браться только за пакеты подключенные на первый.

Сведения о тарифах, возможностях подключения и другая информация предоставляется на официальном сайте оператора. Для того, чтобы ее получить не забудьте обязательно указать регион, в котором вы находитесь.

Для удобства своих клиентов, компания МТС создала специальный сервис – Личный кабинет услуг домашнего интернета, телефонии и ТВ от МТС. С его помощью клиенты могут:

  • получить номер договора и лицевого счета;
  • узнать действующий тариф и остаток средств на счету;
  • ознакомиться с новыми предложениями и условиями их подключения;
  • по адресу пользователя уточнить всю нужную информацию;
  • контролировать платежи при помощи детализации звонков;
  • оплачивать услуги удобным для себя способом.

Как подключиться к домашнему интернету и ТВ?

Подключение к тройному пакету услуг GPON (интернет, ТВ и телефония) производится следующим образом:

  • Для подачи заявки, зарегистрируйтесь в Личном кабинете. При ее заполнении укажите свой адрес;
  • Система проверит возможность протяжки кабеля по вашему месту проживания. Если это возможно – ожидайте мастера;
  • Работы по проведению кабеля производятся достаточно быстро, при этом вы можете оговорить с сотрудниками компании удобное для вас время;
  • Кабель проводится непосредственно в ваш дом и подключается к специальному оборудованию – модему со встроенным Wi-Fi;
  • Модем предоставляется в пользование абсолютно бесплатно.

Если вы не смогли найти ответы на все интересующие вас вопросы на сайте оператора, то всегда можно обратиться в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-250-00-50 или в любой ближайший офис МТС. При этом не забудьте взять с собой паспорт.

Тарифы — Весь МТС

МТС МТС + 500 Домашний интернет Акция 500 Мбит/сек Интерактивное ТВ 171 Каналов Мобильная связь

2000 минут, 500 SMS

Безлимитный Интернет

Онлайн-кинотеатр МТС Преимущества

Wi-Fi роутер включен в тариф

ТВ оборудование в комплекте

1290 ₽ – Скидка на 1 мес.

645 Руб/мес

Подключить

Весь МТС Супер Домашний интернет Акция 300 Мбит/сек Интерактивное ТВ 171 Каналов Мобильная связь

1000 минут, 100 SMS

Безлимитный Интернет

Онлайн-кинотеатр МТС Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

ТВ приставка включена в тариф

990 ₽ – Скидка на 3 мес.

495 Руб/мес

Подключить

Весь МТС Супер Games Домашний интернет Акция 300 Мбит/сек Интерактивное ТВ 171 Каналов Мобильная связь

1000 минут, 100 SMS

Безлимитный Интернет

Онлайн-кинотеатр МТС Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

Мобильное ТВ + GeForce NOW

1690 ₽ – Скидка на 2 мес.

1183 Руб/мес

Подключить

Весь МТС Гига Домашний интернет Акция 1000 Мбит/сек Интерактивное ТВ 171 Каналов Мобильная связь

5000 минут, 100 SMS

Безлимитный Интернет

Онлайн-кинотеатр МТС Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

ТВ приставка включена в тариф

2490 ₽ – Скидка на 3 мес.

1245 Руб/мес

Подключить

Тарифы домашний интернет и ТВ МТС в Москве

Интернет + ТВ (Акция) Домашний интернет Акция 300 Мбит/сек Интерактивное ТВ 91 Каналов Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

ТВ приставка включена в тариф

549 ₽ – Скидка на 3 мес.

399 Руб/мес

Подключить

Интернет 200 + ТВ Домашний интернет 200 Мбит/сек Интерактивное ТВ 171 Каналов Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

ТВ приставка включена в тариф

649 Руб/мес

Подключить

Интернет 500 + ТВ Домашний интернет 500 Мбит/сек Интерактивное ТВ 171 Каналов Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

ТВ приставка включена в тариф

949 Руб/мес

Подключить

Интернет 1000 + ТВ Домашний интернет 1000 Мбит/сек Интерактивное ТВ 171 Каналов Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

ТВ приставка включена в тариф

1149 Руб/мес

Подключить

Интернет 200 Домашний интернет 200 Мбит/сек Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

499 Руб/мес

Подключить

Интернет 300 Домашний интернет 300 Мбит/сек Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

599 Руб/мес

Подключить

Интернет 500 Домашний интернет 500 Мбит/сек Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

799 Руб/мес

Подключить

Интернет 1000 Домашний интернет 1000 Мбит/сек Преимущества

Бесплатный Wi-Fi роутер

999 Руб/мес

Подключить

Узнайте больше об услугах МТС

Подключай Домашний Интернет на высокой скорости по оптимальной цене

Тарифы Интернет

Подключи с выгодой Домашний Интернет + телевидение

Тарифы Интернет и ТВ

Подключись к Домашнему ТВ от МТС и смотри российские и зарубежные каналы в отличном качестве!

Тарифы Телевидение

Бесплатное подключение МТС Москва

Подключить Домашний МТС в Москве это просто, для этого выберите  удобный для Вас тариф направляйте в виде заявки online  через сайт или  обратитесь в отдел по подключению  на бесплатный номер. После этого Вас проконсультирует опытный  специалист, ответит на все Ваши вопросы по подключению, создаст заявку в программе. МТС быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение.  8 958 111 09 89

Для того что бы Вам осуществили подключение, нужно что бы мастер по подключению пришел  в удобный для Вас день и время. Мастер проведет прокладку интернет кабеля, настроит оборудование и вы сможете пользоваться услугой  от компании МТС  в Москве после оплаты на лицевой счет согласно тарифному плану.

МТС Москва Техническая поддержка

Компания МТС для своих клиентов  разработала технический отдел с  режимом работы  КРУГЛОСУТОЧНО : бесплатный номер по Всей России  8-800-250-08-90

Весь МТС (домашний интернет, телевидение и мобильная связь)

Пользоваться услугами от МТС стало проще и выгоднее — компания МТС в Москве представила новую линейку тарифа Весь МТС и Весь МТС Супер ТВ.  Интернет, телевидение и телефония, пользуйтесь всеми услугами за одну плату:

1) У Вас имеется сим карта от МТС — теперь вы можете объединить тариф и платеж будет единый за все услуги,

2) Если у Вас сим карта другого оператора и вы желаете перейти в МТС, тогда компания МТС может предложить услугу MNP (смена оператора  сим карты и не меняя номер телефона) при установки интернета и телевидения монтажник Вам предоставит заявление о переходе к оператору МТС.

3) Так же монтажник может привезти бесплатно новую сим карту МТС.

В чему выгода тарифа Весь МТС

  • Одна оплата за все три услуги
  • Вместе дешевле
  • Домашний и мобильный интернет — безлимитный
  • Домашнее телевидение, сотовая связь.
  • Безлимит  на МТС России

Возможность подключения предоставляется абонентам – физическим лицам, обслуживающимся на любом некорпоративном тарифном плане в рамках услуги Домашний Интернет МТС.

Подать заявкуонлайн

Вся информация про тарифы Весь МТСтарифы

Как быстро подключить Домашний Интернет и Цифровое ТВ МТС?

  • Заполнить заявку на подключение, наши специалисты в течении 10 минут проверят техническую возможность подключения вашего адреса и свяжутся с Вами.
  • Обратиться  в контактный центр на  бесплатный номер горячей линии 8 958 111 09 89 и подать заявку!
  • Узнать больше  по услугам от МТС Домашний Интернет, Домашний Интернет и Телевидение!

Сайт не является средством массовой информации и действует на основании партнерских услуг с ПАО «МТС»  в г. Москва.  Мы защищаем ваши персональные данные и передаем их только компании исполнителю ПАО «МТС». Отправляя заявку на подключение услуг вы даете свое согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности сайта moskva-mts.ru  152 ФЗ

По горячей линии МТС можно узнать информацию о тарифах, тарифных опциях, услугах, домашнем интернете, цифровом, кабельном или спутниковом ТВ, услугах мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема. Горячая линия работает круглосуточно.

Номер горячей линии МТС

  • Номер горячей линии – 8-800-250-08-90

Структура меню горячей линии МТС

  • 1. Интересует домашний интернет, цифровое, кабельное или спутниковое ТВ.
    • 0. Соединение со специалистом.
    • 1. Решение технических вопросов.
      • 0. Соединение со специалистом.
      • 1. Проверка статуса технической заявки.
      • 2. Не работает интернет.
        • 0. Соединение со специалистом.
        • 1. Настройки схемы подключения операционной системы или оборудования.
          • 0. Соединение со специалистом.
          • 7. Получение информации о настройках в виде СМС сообщения, если вы звоните с мобильного телефона.
        • 2. При выходе в интернет появляется ошибка.
          • 0. Соединение со специалистом.
          • 1. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 691 или 629.
          • 2. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 769.
          • 3. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 718.
          • 4. Если при подключении к сети интернет появляется ошибка 734.
          • 7. Получить ссылку на документ с описание возможных ошибок подключения, если вы звоните с мобильного телефона.
        • 3. При выходе в интернет у вас наблюдается низкая скорость или разрывы соединения.
          • 0. Соединение со специалистом.
      • 3. Не работает домашнее телевидение.
        • 1. Если трансляция каналов отсутствует полностью.
          • 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
            • 0. Соединение со специалистом.
          • 2. Если вы используете ТВ приставку.
            • 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
            • 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
            • 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
        • 2. Если трансляция каналов отсутствует частично.
          • 1. Если вы используете CAM-модуль для просмотра цифрового ТВ.
            • 0. Соединение со специалистом.
          • 2. Если вы используете ТВ приставку.
            • 1. Если модель вашей приставки DCD-2304.
            • 2. Если модель вашей приставки DCD-2204.
            • 3. Если модель вашей приставки DCD-3011.
      • 5. Настройка спутникового ТВ.
        • 7. Если вы звоните с мобильного телефона, то вам придет ссылка на видеоинструкцию.
      • 6. Проверить баланс лицевого счета для клиентов линейного спутникового ТВ, домашнего интернета и телевидения.
        • Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите “#”.
      • 7. Подробнее о сервисе “Обещанный платеж”.
    • 2. Проверить баланс, восстановить логин и пароль для доступа в личный кабинет, узнать о способах оплаты и о новых тарифных предложениях.
      • 1. Уточнение баланса и доступ в личный кабинет.
        • 0. Соединение со специалистом.
        • 1. Проверить баланс.
          • Введите номер вашего лицевого счета, далее нажмите “#”.
        • 2. Подробнее о бесплатном запросе с мобильного телефона *222#.
      • 2. Оплата услуг.
        • 1. Получение информации об адресах салонов МТС.
        • 2. Подробнее о сервисе “Обещанный платеж”.
      • 3. Акции и новые тарифные предложения компании.
    • 3. Подключить домашний интернет и телевидение, спутниковое ТВ.
      • 1. Если вас интересует домашний интернет или телевидение.
      • 2. Если желаете подключить спутниковое телевидение.
  • 2. Услуги мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB-модема.
    • 1. Оплатить услуги с банковской карты, подключить “Обещанный платеж” или воспользоваться “Возможностями при нуле”.
      • 0. Связь с оператором.
      • 1. Пополнение своего счета МТС с банковской карты.
        • 1. Пополнить счет телефона, с которого сделал звонок.
          • Введите шестнадцатизначный номер карты, со счета которой будут списаны средства.
        • 2. На номер другого абонента МТС.
          • Введите номер абонента, счет которого будет пополнен в десятизначном формате.
      • 2. “Обещанный платеж”.
        • 1. Подключить услугу.
        • 2. Краткое описание в виде СМС.
      • 3. Узнать о последних поступивших платежах.
        • 1. Прослушать информацию о сервисе “Легкий платеж”.
          • 1. Узнать, как осуществить платежи и переводы.
          • 2. Узнать особенности и ограничения сервиса.
        • 2. Получить СМС с описанием услуги “Легкий платеж”.
        • 3. Получить СМС с ограничениями услуги “Легкий платеж”.
      • 4. Услуга “На полном доверии” (Оставайтесь на связи при отрицательном балансе).
        • 1. Подключить услугу.
          • 1. Для подтверждения.
          • 2. Для отказа.
        • 2. Краткое описание в виде СМС.
      • 5. Оплачивайте не только услуги мобильной связи от МТС, но и домашний интернет, услуги ЖКХ и многое другое с помощью сервиса “Легкий платеж”.
        • 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
      • 6. Подробнее о мобильном приложении “Мой МТС”.
    • 2. Защитить себя и близких от нежелательных списаний, звонков и СМС.
      • 1. Контролируйте баланс и все подключенные услуги в мобильном приложении “Мой МТС”.
        • 1. Получить СМС со ссылкой на скачивание приложения.
      • 2. Узнать за что списывают средства с вашего счета.
      • 3. Отказаться от платных подписок.
        • 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
      • 4. Заблокировать нежелательные СМС рассылки с коротких номеров.
        • 1. Подробности о сервисе в виде СМС.
      • 5. Оградить себя от нежелательных звонком и СМС.
        • 1. Подключить услугу.
          • 1. Подтверждение.
          • 2. Отказ.
        • 2. Подробности о услуге в виде СМС.
      • 6. Заблокировать или восстановить сим-карту.
        • 0. Соединение со специалистом.
        • 1. Срочно заблокировать сим-карту с которой обращаетесь или другую, которая была утеряна или сломана.
          • 1. Блокировка сим-карты, с которой обращаетесь.
            • 1. Добавление добровольной блокировки.
              • 1. Подтверждение операции.
              • 2. Отмена операции.
            • 2. Удаление добровольной блокировки.
              • 1. Подтверждение операции.
              • 2. Отмена операции.
          • 0. Связь со специалистом, для блокировки сим-карты, которая была утеряна или сломана.
        • 2. Информация о том, как восстановить сим-карту или оформить доставку.
      • 0. Связаться с оператором.
    • 3. Узнать про выгодные тарифы и управление услугами.
      • 1. Выбрать удобный тариф.
        • 2. Тариф “Smart”.
          • 1. Перейти на тариф.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 3. Тариф “Smart+”.
          • 1. Перейти на тариф.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 4. Тариф “Smart Top”.
          • 1. Перейти на тариф.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 5. Тариф “Smart Mini”.
          • 1. Перейти на тариф.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 6. Тариф “Super МТС”.
          • 1. Перейти на тариф.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
      • 2. Тариф для планшета или модема.
        • 1. Специальный тариф для планшета.
          • 1. Перейти на тариф.
            • 1. Подтверждение.
              • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 2. Тариф для модема.
          • 1. Перейти на тариф.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 3. Один пакет интернета на всех устройствах.
          • 1. Краткое описание в виде СМС.
      • 3. Интернет без смены тарифа.
        • 1. Выбрать нужный объем интернета с опциями “Mini”, “Maxi”, “Vip”.
          • 1. Опция “Mini”.
            • 1. Подключить опцию.
              • 1. Подтверждение.
              • 2. Отказ.
            • 2. Краткое описание в виде СМС.
          • 2. Опция “Maxi”.
            • 1. Подключить опцию.
              • 1. Подтверждение.
              • 2. Отказ.
            • 2. Краткое описание в виде СМС.
          • 3. Опция “Vip”.
            • 1. Подключить опцию.
              • 1. Подтверждение.
              • 2. Отказ.
            • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 2. Опция “Бит 2”.
          • 1. Подключить опцию.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 3. Опция “Супер Бит”.
          • 1. Подключить опцию.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 4. Делиться интернетом с друзьями и близкими.
          • 1. Краткое описание в виде СМС.
      • 4. Экономия в путешествиях.
        • 1. В поездках по России.
          • 1. Подключить опцию.
            • 1. Подтверждение.
            • 2. Отказ.
          • 2. Краткое описание в виде СМС.
        • 2. В других странах.
          • 1. Опция “Ноль без границ”.
            • 1. Подключить опцию.
              • 1. Подтверждение.
              • 2. Отказ.
            • 2. Краткое описание в виде СМС.
          • 2. Опция “Бит за границей”.
            • 1. Подключить опцию.
              • 1. Подтверждение.
              • 2. Отказ.
            • 2. Краткое описание в виде СМС.
      • 5. Бонусы для вас и рекламные акции салонов МТС.
        • 1. Бонусы за пользование услугами МТС.
          • 1. О МТС Бонус.
          • 2. Регистрация в программе.
            • 1. Получить ссылку на страницу регистрации.
          • 3. О том как накапливаться балы.
          • 4. На что можно потратить бонусные балы.
          • 0. Соединение со специалистом.
      • 6. Управление тарифами и услугами самостоятельно.
        • 1. Получение ссылки по СМС на приложение “Мой МТС”.
      • 0. Связаться со специалистом.
    • 4. Если вы не можете выйти в интернет.
      • 0. Связь со специалистом.
      • 1. Слишком низкая скорость интернета.
        • 1. Получение ссылки по СМС на приложение “Мой МТС”.
        • 2. Описание опции “Турбо-кнопка”.
      • 2. Нужны настройки.
        • 1. Получить сообщение с ручными настройками для IPhone.
        • 2. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Android.
        • 3. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на операционной системе Windows Phone.
        • 4. Получить сообщение с ручными настройками для одних из первых смартфонов Nokia.
        • 5. Получить сообщение с ручными настройками для телефона на платформе Bada.
        • 6. Получить сообщение с ручными настройками для обычного кнопочного телефона.
  • 3. Банковские карты “МТС Деньги”.
    • 1. Получение пин-кода, запрос остатка и другие операции.
      • 1. Получение или изменение пин-кода карты.
        • 1. Получение или изменение пин-кода карты.
          • Введите последние четыре цифры номера вашей карты.
        • 2. Получение контрольного кода.
          • Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
      • 2. Информация об остатке средств, платежах и других операциях по вашей карте “МТС Деньги”.
        • 1. Остаток средств на вашей карте.
          • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите “#”.
        • 4. Блокировка карты.
          • 1. Самостоятельная блокировка карты.
            • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 2. Соединение со специалистом банка.
        • 5. Изменение телефонного доступа к карте.
          • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите “#”.
        • 6. Для прохождения идентификации в целях обработки банком сервисного заявления.
          • Введите серию и номер вашего паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
        • 7. Получение информации об остатке денежных средств на подарочной предоплаченной карте.
    • 2. Дистанционный интернет, СМС сервисы, услуга “Автоплатеж”.
      • 1. Интернет банкинг.
      • 2. СМС Банк.
      • 3. Услуга “Автоплатеж”.
    • 3. Пополнение счета, оплата услуг.
      • 1. Как внести деньги на счет.
      • 2. Как оплатить услуги с помощью карты.
    • 4. Управление дополнительными опциями и изменение номера телефона для “МТС Смарт деньги”.
      • 1. Узнать об опции “Мобильная”.
      • 2. Узнать об опции “Шопинг”.
      • 3. Узнать об опции “Накопительная плюс”.
      • 4. Узнать об опции “Путешествие”.
      • 5. Подключить или отключить опцию, или изменить номер телефона по программе “МТС Смарт деньги”.
        • 1. Подключение дополнительных опций “Мобильная”, “Шопинг”, “Накопительная плюс” или “Путешествие”.
          • 1. Подключить опцию “Накопительная плюс”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 2. Подключить опцию “Мобильная”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 3. Подключить опцию “Шопинг”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 4. Подключить опцию “Путешествие”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
        • 2. Изменение номера.
          • 1. Изменение номера для начисления вознаграждений по карте “МТС Смарт деньги”.
            • Введите серию и номер паспорта без пробелов, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 2. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции “Накопительная плюс” только для абонентов МТС.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 3. Изменение номера для начисления вознаграждений по опции “Мобильная”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
        • 3. Отключение опций.
          • 1. Отключить опцию “Накопительная плюс”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 2. Отключить опцию “Мобильная”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 3. Отключить опцию “Шопинг”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
          • 4. Отключить опцию “Путешествие”.
            • Введите серию и номер паспорта, по окончанию ввода нажмите “#”.
    • 5. Блокировка карты.
      • 1. Самостоятельная блокировка карты.
        • Введите номер карты, по окончанию ввода нажмите “#”.
      • 2. Связаться со специалистом.
    • 6. Информация по карте “МТС Смарт деньги”.
    • 0. Консультация специалиста.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий