Как отключить тариф на МТС: способы отключения и смены тарифного плана

Оператор МТС разработал множество различных услуг. Из широкого списка опций разберем одну довольно оригинальную услугу – МТС пресса. Что из себя представляет данный сервис, как им пользоваться, как активировать или отключить.

Описание услуги «МТС Пресса»

Данная опция представляет собой специальный онлайн сервис. Благодаря ему клиенты МТС получают доступ к самым актуальным новостям из мира шоу-бизнеса. Воспользуйтесь системой, перейдя на сайт или скачав специальное приложение на свой гаджет.

Многие пользователи заметили явные схожие черты с другой подобной программой, которая наименуется как – Google Play Пресса. Но данный факт не повлиял на отношение пользователей.

Сервис “Пресса” предоставляет возможность абонентам МТС быть всегда в курсе актуальных новостей, читать полюбившиеся газеты или модные журналы, используя только смартфон. Все это собрано в одном приложении для телефона на Android и IOS.

Сервис постоянно обновляет контент. Пользователь всегда сможет ознакомиться со свежим номером журнала, газеты. Либо получить доступ к старым газетам, используя архив. Также вы можете подключать сразу несколько телефонов, имея лишь одну подписку.

Система отличается интуитивно понятным интерфейсом и удобной поисковой системой. Не знаете что почитать? Воспользуйтесь фильтрами и отберите для себя более интересные темы. Чтобы просматривать интересные журналы в режиме оффлайн, то просто скачайте их на телефон или планшет. Если вы хотите не пропускать свежие выпуски и интересные новости, то рекомендуется оформить специальную подписку.

Как подключить услугу «МТС Пресса»

Активировать MTS Пресса можно несколькими вариантами:

  • Отправьте с телефона команду – *111*787#.
  • Перешлите смску на 7575 со словом “da”.
  • Отправьте сообщение с фразой “256 pressa” на 7887.
  • Зарегистрируйтесь на сайте – pressa.mts.ru.
  • Подключите опцию в личном кабинете посредством приложения от МТС или на основном сайте.

Пересылка сообщений осуществляется бесплатно, исключение составит – роуминг. Находясь, за пределами родного региона стоимость отправки одной смс будет зависеть от условий вашего тарифа.

Стоимость подписки составляет 8,47 рублей в день. За месяц цена доходит до 254,1р. Некоторые пользователи считают это недостатком представленного сервиса. Но также можно задействовать бонусы от МТС при оплате.

Как отключить услугу «МТС Пресса» на телефоне

Отключить МТС Пресса можно следующими решениями:

  1. Наберите на телефоне код – *152*22#.
  2. В приложении, которое было скачено для пользования сервисом Пресса, перейдите в раздел параметров и найдите вкладку для отключения.
  3. Посредством личного кабинета, воспользовавшись программой Мой МТС или сайтом.

Представленная опция является прекрасным решением для многих клиентов данного оператора. Она станет недоступной, если у вас активна услуга “Запрет контента”. Проверьте этот факт прежде, чем подключать услугу.

Оператор старается заботиться о своих абонентах, из-за чего он пытается учитывать множество различных пожеланий и нюансов. Теперь вы можете не переживать о том, что пропустили интересное известие из мира шоу-бизнеса или номер любимого журнала. Отправляйте в избранное издания, которые важны для вас. Пользуйтесь удобной системой поиска и фильтрацией, и выбирайте наиболее интересные журналы для чтения.

Привет VC! Решила поделиться печальным опытом, и может, кого-то отвести от дурной идеи — подписаться на KION.

3860просмотров

Итак. 29 апреля я решила попробовать KION — оформила пробную бесплатную подписку TOP на неделю.

Пришло смс, что бесплатная пробная подписка подключена на неделю, далее 649Р

5 мая мне пришло сообщение, что завтра пробная подписка заканчивается. Пользоваться дальше сервисом я не захотела и отключила подписку. Об этом мне пришло сообщение.

Подписка успешно отключена

Подписка отключена, но тем не менее 6 мая в 7 утра у меня списывается плата за подписку.

Деньги списались несмотря ни на что

Я звоню в поддержку, прошу помочь. Оказывается, что МТС не может посмотреть никаких транзакций, если вы не их абонент и плата за вашу подписку списывается с карты, а не с номера МТС. Поддержка в общем-то абсолютно ничем помочь не может. Более того, каждый оператор не видит историю предыдущих запросов и всё время вам нужно рассказывать всё заново. С одним из операторов мы составили обращение, сказали подождать 3 дня, потом срок увеличился.

Сроки становятся дольше

Потом попросили отправить на почту информацию «ранее запрошенную», хотя никто ее не запрашивал, окей, думаю я, может, дело реально пошло и сейчас они разберутся. Через 3 дня пришло смс, что им нужно еще 4 дня.

Прошло две недели

Но не через 4 дня, и даже не через две недели мне никто не ответил. А сегодня с меня снова списали плату за подписку, которую я отключила. В приложении и веб-версии ЛК подписки нет, она отключена. Снова звоню в МТС, там оператор снова ничего не может посмотреть и сделать. Говорит, надо снова составлять обращение.

Деньги снова списались — за подписку, которую месяц назад я отключила

В общем, не вздумайте подписываться на KION, если только вы не хотите себе пожизненную подписку. А еще может, кто-то знает, что делать в таком случае? Отписаться не могу, операторы помочь не могут, не карту же менять…#mts#мтс#kion

#жалобамтс

Содержание статьи

Описание и особенности услуги

image

Доступ к ресурсу можно получить на сайте и в приложении для смартфона или планшета на iOS, а также Android. В web версии у пользователя есть возможность просматривать предлагаемые материалы без регистрации, но доступ будет ограниченным. Для чтения новостей придется оформлять платную подписку.

Для справки! Стоимость использования сервисов МТС пресса составляет 8,47 руб. ежедневно, и дает абоненту возможность неограниченного доступа ко всей доступной периодике. При недостаточности на балансе средств для очередного платежа доступ к ресурсу блокируется.

На ресурсы представлены все популярные издания России, в том числе и с мировым именем. Информация собрана по разделам:

  • Женские и мужские издания;
  • Досуг и развлечения;
  • Общество и политика;
  • Бизнес и финансовые обозреватели;
  • Дом и семья;
  • Научно-популярная периодика;
  • Детские журналы;
  • Спортивные, религиозные и автомобильные выпуски.

image

Почитать газеты можно и на мобильном телефоне как ежедневного тиража, так и те, что выходят один раз в неделю. Сервис предоставляет своим читателям ленту со свежими публикациями за сегодняшний день, а при желании можно установить нужную дату, для тех, кто больше любит воспринимать информацию на слух, есть звуковые записи популярных новостей.

Внимание! Непосредственно с ресурса можно быстро перейти в другие разделы онлайн ресурсов ПАО «Мобильные Телесистемы», а также войти в свой кабинет или сменить тариф.

Как подключить/отключить

Подключить ресурс можно одним из следующих способов:

  • USSD запрос с клавиатуры *111*787# и клавиша вызова;
  • Отправить СМС на телефон 7887 с текстом «256 Pressa»;
  • С веб страницы сервиса → «Получить доступ»→ система переведет на вход в личный кабинет, где можно оформлять и аннулировать любые платные подписки.

Поскольку списание платы за пользование услугами портала будет происходить ежедневно, пока абонент самостоятельно не откажется от его использования, то в компании предусмотрели простые способы отключить услугу:

  • В пункте настроек личного кабинета на сайте;
  • Отправкой команды *152*22# и кнопка вызова;
  • Или через специальный раздел мобильного приложения.

Как пользоваться

Вне зависимости от типа контракта с сотовым оператором, абоненту, использующему связь на МТС, предоставляется возможность чтения прессы с мобильного устройства, через приложение, или со стационарного ПК через браузерную версию сервиса.

Важно! Для стабильной работы приложения подойдет любой смартфон с операционной системой Android или IOS, достаточно оформить подписку, установить и войти в программу. Что касается ПК, то поддерживается работа сайта и открытие страниц в Mac OSX 10.6, Windows XP, Vista, 7 OS, 8 или более поздние версии, с браузерами Safari, Opera, Chrome, Firefox и Explorer 9 и последующие.

Чтение информации доступно в формате PDF, который максимально приближен к реальному виду журналов и газет, или в текстовой версии, она легче загружается и удобна при работе через мобильное соединение.

Использование возможностей ресурсов МТС Пресса, позволяет абонентам ПАО «Мобильные Телесистемы» онлайн получать всю нужную информацию, быть в курсе новостей и наслаждаться чтением любимых газет и журналов, не отходя от компьютера, или не выпуская телефон из рук. Стоимость подписки в день, при этом значительно ниже, чем покупка одного журнала или газеты, и не нужно больше собирать дома лишнюю макулатуру.

Услуги компании МТС не всегда оказываются полезными для абонентов. Часто оператор навязывает пользователям платные услуги, и подключает их без ведома абонента. Это можно обнаружить, если с баланса телефона стали списываться деньги в большем объеме, чем положено по тарифному плану. Обычно это происходит из-за подключенного платного сервиса. Разберемся, как отключить платные услуги на МТС, какие существуют способы, чтобы помочь абоненту.

Как узнать о подключенных платных услугах на номере

Иногда вместе с подключением тарифов и полезных услуг происходит активация платных сервисов. Это случается при получении рассылки СМС, либо абонент случайно или намеренно подключил платную подписку. В последующем о подключенных сервисах абонент может забыть. В результате деньги начинают списываться с баланса телефона. Кроме того, близкие люди или родственники могли воспользоваться телефоном и случайно активировать подписку. Поэтому будьте внимательны, контролируйте ваш счет и подключенные услуги.

Прежде чем отключить платные услуги МТС, нужно выяснить, куда уходят ваши деньги с телефона. Универсальных вариантов для одновременного отключения всех платных сервисов на МТС не предусмотрено. Поэтому отключить платные услуги можно только каждую отдельным способом. Для этого необходимо узнать, какая именно услуга подключена на данный момент.

Для проверки списка активных услуг на номере МТС оператор предоставляет два способа:

  1. Отправка СМС. Узнать список подключенных услуг можно путем отправки пустого текстового сообщения на сервисный телефон 8111. Вам поступит ответное уведомление с перечнем действующих сервисов на номере. При этом в списке будут указаны как бесплатные, так и платные услуги. Чтобы узнать только платные подключенные услуги, в поле текста сообщения укажите цифру «1». Для выяснения действующих бесплатных услуг в сообщении СМС указывается цифра «».
  2. Использование запроса USSD. Проверить какие услуги активны на вашем номере МТС можно путем отправки сервисного запроса *152# кнопкой вызова. После этого вам отобразится меню, в котором нужно выбрать «Ваши платные услуги». Можно не дожидаться появления такого меню и отправлять с самого начала запрос *152*2#. В этом случае вам поступит информация со списком платных сервисов. В сообщении СМС также будут даны инструкции и рекомендации по их отключению.

Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно

Многие подключенные сервисы на МТС можно отключить самому без помощи специалистов. Надо только воспользоваться специальными командами с мобильного телефона, либо отправить СМС сообщение на определенный номер. Ниже мы предлагаем способы отключения наиболее популярных платных сервисов от оператора МТС. Выберите из них тот вариант, который вам нужен.

  1. Услуга Гудок отключается путем отправки запроса USSD *111* 29# кнопкой звонка.
  2. Если на вашем номере активна опция «Вам звонили», отключите ее одним из запросов: *111* 38# или *111* 338#.
  3. Комбинация символов *111* 38# служит для деактивации опции «Везде как дома». Кроме этого, ее можно отключить путем отправки сообщения на сервисный номер 111 с текстом «33330».
  4. Для отключения опции «Ребенок под присмотром» воспользуйтесь отправкой текстового сообщения на телефон 7788. В поле текста наберите «УДАЛИТЬ». После обработки такой команды система удаляет всю личную информацию ваших родственников и детей из сервиса.
  5. Отказаться от платной услуги «Локатор» вам поможет сообщение СМС, отправленное на сервисный номер 6677. В поле текста укажите «ОТКЛ». Если вы не хотите полностью отключать «Локатор», а только временно его приостановить, отправьте «ПАКЕТ СТОП». После этого абонентская плата списываться не будет, но список ваших друзей по условиям услуги сохранится.
  6. Для отключения опции «На полном доверии» от оператора МТС просто отправьте короткий запрос *111* 32# с вашего телефона.
  7. Также простым запросом *111* 895# отключается услуга «Вся Россия». После обработки команды услуга перестает действовать.
  8. Если вы ранее активировали опцию «Звони бесплатно на МТС России 100», но сейчас вы общаетесь только в домашнем регионе, отключите услугу. Для этого есть два способа. Первый из них заключается в отправке короткого запроса *111* 868# кнопкой «Вызов». Второй способ состоит в отправке СМС сообщения на телефон 111 с текстом 8680. Оба способа приводят быстрому отключению указанной опции.

Несколько команд для отключения других услуг

У оператора МТС много различных услуг, как платных, так и бесплатных. Поэтому и способов отключения для них предусмотрено много, отдельно для каждого сервиса.

  1. Сервис «Интернет Помощник» обычно оказывает пользу абонентам в управлении сервисами на номере. Однако некоторые пользователи решают его отключить. Для этого также есть своя команда. Отправьте запрос USSD *111* 24# кнопкой вызова с вашего телефона. При необходимости его снова можно активировать.
  2. Активное на номере мобильное телевидение «МТС ТВ» является платной услугой. Для ее отключения используйте отправку запросов USSD. Если у вас подписка ежедневная, то отправьте одну из команд — *111* 999*2# или *999*0*1#. МТС ТВ с ежемесячными условиями оплаты отключается командами *111*997* 2# или *997*0*1#.
  3. Опция «МТС Музыка» прекратит свою работу после отправки запроса *111*9590# с телефона.
  4. Опция «БИТ» отключается командой *111* 252*2#.
  5. «Супер БИТ» не будет списывать деньги с баланса номера, если отправить запрос *111* 628*2#.
  6. Услуга из этой же серии «Мини БИТ» отключается командой *111* 62#.
  7. Услуга «Супер БИТ Смарт» перестанет списывать деньги с телефона после отправки запроса *111* 8650#.
  8. Опция «GPRS» деактивируется запросом *111* 17#.
  9. Многим нравится опция «Любимый номер». Но, когда абоненты узнают, что за нее списываются деньги, хотят ее отключить. Для этого предназначен запрос *111* 43#.
  10. Для более выгодных звонков в другие регионы служит опция «Соседние регионы». Если она стала вам не нужна, избавьтесь от нее отправкой символов *111* 2110# клавишей «Вызов».
  11. Сервис от МТС «Черный список» позволяет ограничить доступ к вызовам на ваш номер другим абонентам. Но за это взимается определенная плата. Если вы никому уже не ограничиваете звонки, отключите «Черный список» командой *111* 442*2#.
  12. «АнтиАОН» — позволяет скрыть ваш номер во время звонка от распознавания другими абонентами. Это платная услуга, которая быстро отключается запросом *111* 47#.
  13. Полезный сервис «Переадресация вызова» деактивируется запросом *111*41#.

Отключение услуг в мобильном приложении

Удобным способом, как отключить на МТС подключенные платные услуги, является использование приложения для мобильных устройств «Мой МТС». Установите его на свой смартфон, и вы сможете легко отключать или подключать платные и бесплатные сервисы от МТС. Единственным «минусом» приложения является то, что оно не устанавливается на обычные кнопочные телефоны. С них можно отправлять только текстовые сообщения и запросы USSD.

В приложении можно увидеть баланс вашего номера, пополнить его, проверит остатки мобильного интернета, пакетов минут и СМС. Также можно быстро переключиться на другой тариф с более выгодными условиями и выполнить много других важных действий.

Если вас заинтересовал данный способ отключения услуг от МТС, установите приложение на ваше мобильное устройство. Для этого вначале выясните, на какой операционной системе работает ваш смартфон. Это можно найти в разделе «Настройки». Если устройство работает на Андроиде, то приложение вам нужно искать в онлайн-магазине Гугл Плей. Если у вас айфон или айпад, ищите приложение «Мой МТС» в интернет-магазине App Store. Ваша операционная система iOS. Если вы владелец более современного гаджета, который управляется системой Windows WP-8.1 и более свежих версий, то вам поможет магазин приложений Windows Store.

После установки запустите приложение и авторизуйтесь в нем, выполнив несколько простых действий, предлагаемых системой. После этого зайдите в раздел активированных услуг, и внимательно изучите, какие из них являются платными. При этом действуйте аккуратно, чтобы не отключить нужные сервисы. Иначе их придется подключать повторно, и снова за это платить.

МТС Личный кабинет – как отключить услуги

Простой метод отказа от платных услуг – управление через Личный кабинет. После входа на официальный веб-портал МТС зайдите на страницу входа в кабинет и пройдите регистрацию. Это простая процедура, не требующая больших затрат времени. Необходимо указать номер телефона, затем дождаться прихода пароля в сообщении. Кроме этого, зайти в кабинет можно, используя учетную запись социальной сети.

Получив входную информацию к Личному кабинету, вам предоставляется доступ к управлению своим номером. Отключение услуг осуществляется несколькими кликами компьютерной мыши. Для этого перейдите во вкладку «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами». Система отобразит вам раздел с перечнем действующих опций и их стоимостью.

В списке услуг возле каждой из них указана дата активации и цена. Вам нужно только тщательно изучить этот перечень и отключить ненужные сервисы, нажав клавишу «Отключить». После выполнения отключения дождитесь уведомления об успешном отказе от услуги.

Оператор МТС – отключение услуг

Не все сервисы мобильных операторов можно отключить путем отправки запросов, текстовых сообщений или в Личном кабинете. Есть услуги, которые деактивируются только через справочную службу или в офисе обслуживания, фирменном магазине, салоне связи. Например, услуга «Родительский контроль» может быть отключена только в офисе обслуживания абонентов, либо через справочную службу. Таким же свойством обладает сервис «Запрет контента».

Если вы решили отключить услуги через оператора справочной службы, действуйте по инструкции:

  1. Позвоните оператору контакт-центра МТС по простому номеру 0890 со своего телефона.
  2. Вначале вам ответит голосовой автоответчик, который предложит выполнить одну из команд кнопками телефона.
  3. Выберите и нажмите ту кнопку, которая служит для соединения со специалистом.
  4. Дождитесь соединения и объясните оператору суть вашего вопроса, какую услугу вы хотите отключить.
  5. Назовите данные паспорта и информацию по договору с МТС.

После таких действий через несколько минут услуга будет отключена, о чем вас оповестят по СМС. Кроме указанного номера контакт-центра, существует другой универсальный телефон – 8800-250-0890. На него можно звонить с любого аппарата, звонок также будет бесплатным.

Как отключить услуги на МТС в салоне связи

Если вы не смогли рассмотренными способами отказаться от какой-либо платной или бесплатной услуги, зайдите с такой просьбой в салон связи МТС.

  1. Предъявите паспорт.
  2. Попросите работников салона помочь вам в отказе от определенной услуги или платной подписки.

Вам придется подождать несколько минут, чтобы сотрудники салона смогли отключить от вашего номера указанную услугу. После этого вам также придет сообщение о выполнении отключения.

Как уберечься от ненужных подписок

Пользователь сети МТС может запретить мобильные подписки и предохранить номер от случайной их активации. Такая операция осуществляется с использованием опции «Запрет контента». Она закроет доступ к отправке сообщений и вызовов на платные номера, и не позволит отправить запрос USSD. «Запрет контента» подключается командой *984*# с телефона, или путем обращения к оператору контактного центра.

Кроме этого, не допустить активации платных услуг можно, создав на номере отдельный счет для таких сервисов. Если на нем не будет денег, то никакая подписка не подключится. Это можно сделать в салоне связи или фирменном магазине МТС.

Чтобы в будущем не искать способы, как отключить платные услуги, воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут не допустить случайной активации платных услуг.

  1. Внимательно смотрите, на какие страницы в интернете вы заходите. Платная подписка может подключиться после обычного клика по ссылке провайдера. Также не следует посещать сайты из серии «18+», предлагающие быстрое богатство, похудение, кликать по шокирующей рекламе.
  2. Не обращайте внимания на уведомления о том, что ваш аккаунт соцсети будет заблокирован. Это распространенный способ «развода» абонентов. Для разблокировки аккаунта чаще всего предлагают кликнуть по ссылке, или указать номер телефона. Ни в коем случае не выполняйте эти действия. После них обязательно подключится платный сервис.
  3. Если вам предлагают подтвердить на каком-то сайте, что вы реально существующий пользователь, знайте, что это мошенники.
  4. Не посылайте сообщения на короткие телефоны, не реагируйте на пуш-уведомления на дисплее телефона. Периодически операторы рассылают СМС и уведомления для получения новостей, анекдотов, погоды, акций и розыгрышей. Любопытные абоненты соглашаются с условиями. В результате активируется платная подписка.
  5. Мобильные приложения можно устанавливать только из официальных источников. В сети существует много нелегальных взломанных приложений, которые могут быть заражены вирусами. Они без вашего участия делают рассылку на платные номера и активируют подписки.
  6. Используйте антивирусы на смартфоне. Существует много вирусов, которые блокируют телефоны для списания денег с номера.

Заключение

Если следовать рекомендациям, с вашего номер не спишутся деньги. Будьте внимательны при переходе на другой тарифный план. Имейте ввиду, что отказаться от услуги может только владелец номера.

В обзоре вы узнали, как отключить платные услуги на МТС, и не допустить их активации. Если способы вам помогли, поделитесь ими с друзьями. Надеемся, что информация поможет решить ваши вопросы. Если вам известны другие действенные методы борьбы с платными нелегальными подписками, и как их отключить, расскажите об этом в комментариях.

image

Многие из нас сталкивались с ситуацией неправомерного списания средств с мобильного счета. Совсем недавно вы положили деньги на телефон, и вдруг приходит уведомление об отрицательном балансе. В похожей ситуации в первую очередь следует проверить наличие платных подписок и сервисов. В этой статье мы расскажем, как отключить платные услуги на МТС.

1. Ussd команда

С ее помощью вы попадете в контекстное меню, где сможете узнать подключенные услуги и подписки МТС, и, при желании, самостоятельно их отключить. Для этого:

  • наберите на своем мобильном *152# или *152*2#, или *111*919# и нажмите кнопку «вызов»;
  • следуйте подсказкам на экране телефона.

Читайте также: Полезные команды МТС

Список популярных услуг и команд для их отключения:

Вам звонили *111*38#
Везде как дома *111*3333#
Гудок *111*29#
Локатор отправьте ОТКЛ на номер 6677
На полном доверии *111*32#
Ребенок под присмотром отправьте УДАЛИТЬ на номер 7788
Россия плюс *111*128#

2. Служба поддержки

Попросите сотрудника назвать подключенные платные услуги, а затем сообщите, от каких хотите отказаться. Есть два способа связи с техподдержкой напрямую:

  1. наберите на своем мобильном 0890 и нажмите «вызов», дождитесь начала голосового меню и нажмите 0;
  2. или позвоните на 8 800 250 0890, дождитесь начала голосового меню и нажмите клавишу 1, затем 4, потом 0.

Более подробную информацию ищите в разделе Как позвонить оператору МТС

3. Личный кабинет

Авторизуйтесь в своем личном кабинете на официальном сайте оператора. Далее нажмите на раздел меню «Управление услугами», и перейдите во «Все подключенные услуги».

image

На экране появится список всех подключенных опций и их стоимость. Чтобы отключить платные услуги на МТС, нажмите на крестик рядом с тем сервисом, от которого хотите отказаться.

image

4. Мобильное приложение

Скачайте мобильное приложение «Мой МТС» в AppStore для iOS или Play Market для Android, и авторизуйтесь. 

Откройте раздел меню “Услуги”. Для отключения опции, переведите кнопку в положение “off”.

image

Еще больше полезной информации для клиентов MTS:

  • Как войти в личный кабинет без пароля
  • Как взять обещанный платеж
  • Как переводит деньги с МТС на МТС

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий