МТС Калуга Личный Кабинет — Официальный сайт

image

Личный кабинет – это услуга, представленная мобильным оператором МТС для зарегистрированных пользователей. После входа в «Личный кабинет» любой абонент МТС сможет настроить опции и подключить те дополнительные услуги, в которых он нуждается. Еще одним плюсом является возможность разрешения множества возникших проблем без консультации с оператором из службы технической поддержки.

Отныне Вы сможете в любой момент узнать состояние баланса на личном счете, информацию о расходах, скорректировать персональные данные и даже сменить тарифный план на более выгодный. Данная услуга в 90% случаев избавит Вас от потери времени на визиты в офисы МТС. Также отпадает необходимость в написании заявления о подключении очередной понравившейся услуги.

Как войти в личный кабинет МТС?

Зайдите на веб-страницу: https://login.mts.ru — Перед Вами откроется стандартная форма для ввода логина и пароля. Для входа Вам нужно ввести номер лицевого счета, и Ваш уникальный пароль.

Возможности личного кабинета МТС

Ряд отличительных возможностей МТС, в числе которых:

  • Смена тарифного плана.
  • Подключение дополнительных услуг и отказ от них./li>
  • Отправка и прием СМС-сообщений.
  • Активация обещанного платежа.
  • Предоставление информации о том, где находятся другие абоненты.
  • Активация платежных карт.
  • Блокировка номера.
  • Добавление любимых номеров.
  • Работа с голосовой почтой.
  • Смена приевшегося рингтона на новый.
  • Пополнение средств на вашем балансе.
  • Отказ от платных подписок.
  • Получение подробного отчета по действиям с вашего лицевому счету./li>

Следует подчеркнуть, что все предоставляемые Вам из личного кабинета возможности доступны в любое время суток.

Грамотный выбор настроек позволит реально сократить Ваши траты. Также компания МТС предоставляет опцию «Автоплатеж», воспользовавшись которой Вы предотвратите отключение «Мобильного» в самый неподходящий момент.

Если за пользование смартфоном платит организация, в которой Вы работаете, то очень удобно настроить автоматическое пополнение баланса в определенные дни месяца. Эта возможность окажется полезной и для своевременного перевода денег на счета, принадлежащие детям и пользователям пожилого возраста – этим категориям лиц зачастую сложно проверять и вовремя пополнять баланс.

Ряд опций кабинета МТС предназначен для контроля за мобильным гаджетом Вашего ребенка. Отныне снимается проблема выбора оптимального тарифа, появились такие полезные функции как дистанционный контроль подключения и блокировка нежелательных услуг. Также родители могут отслеживать местоположение своих детей.

Подключение и отключение услуг в личном кабинете МТС?

Чтобы подключить выбранную абонентом услугу, необходимо зайти в Ваш персональный раздел и авторизоваться. После этого пользователь увидит перечень всех доступных услуг со стоимостью подключения. Выбрав нужную опцию, следует нажать на кнопку «Далее» и следовать дальнейшим инструкциям.

Отключить услуги еще проще – после авторизации на вебсайте Вам станет доступен список всех задействованных услуг. Нажмите на крестик напротив той услуги, которая Вам больше не нужна, и произойдет ее отключение.

Как получить детальную информацию о расходах?

Вы можете ознакомиться с суммами Ваших расходов за последние полгода, причем эта информация предоставляется совершенно бесплатно. С этой целью после авторизации в личном кабинете найдите меню «Контроль расходов» и кликните по нему.

Возможность дарить бонусные баллы другим абонентам через личный кабинет МТС

В вашем персональном разделе есть меню «Подарить баллы». Зайдите в него, введите номер абонента и количество бонусных баллов. Нажмите на «Отправить». CMC придет на телефон пользователя через 2-5 секунд. В нем будет пароль для ввода на получение бонусных балов. После ввода пароля балы будут зачислены на счет абонента.

Время чтения: 5мин.

Личный кабинет – это персональный раздел абонента на официальном сайте МТС, предназначенный для управления своим номером телефона и лицевым счетом. Благодаря сервису Интернет-помощник от МТС вы можете самостоятельно через интернет, решать все текущие задачи – контролировать и пополнять баланс, менять тариф, подключать и отключать опции.

Для получения доступа персональному профилю МТС достаточно пройти простую процедуру регистрации, после чего можно будет войти в личный кабинет с мобильного телефона, планшета или компьютера.

Регистрация и вход в Личный кабинет по номеру телефона

Личный кабинет абонента мобильной связи МТС доступен на официальном сайте: LK.MTS.RU .

На странице входа необходимо ввести свой номер мобильного телефона и пароль.

image

Если у вас нет персонального профиля, тогда чтобы войти в личный кабинет МТС необходимо зарегистрироваться.

Самый простой способ регистрации и получения пароля от личного кабинета МТС – SMS запрос: Отправьте бесплатное сообщение с текстом «ПАРОЛЬ» на короткий номер 3339. В течение нескольких минут данные для входа будут сгенерированы и доставлены в ответном сообщении.

Также пройти регистрацию в личном кабинете «Мой МТС» вы можете онлайн на официальном сайте оператора:

  1. На странице «Получения пароля по SMS» введите свой номер телефона, защитный код с картинки и нажмите кнопку «Далее».
  2. Затем, введите одноразовый код доступа, который был доставлен вам в SMS-сообщении.
  3. На последнем этапе придумайте и установите постоянный пароль, или можете сразу войти в личный кабинет нажав кнопку «Пропустить».

Обратите внимание, зайти в личный кабинет по адресу https://lk.mts.ru/ могут только пользователи мобильной связи МТС. Страницы входа и способы регистрации в личных кабинетах для домашнего интернета и ТВ, спутникового телевидения и МТС Банка отличаются.

Вход без пароля и регистрации

При посещении сайта МТС с устройства подключенного к интернету через сеть МТС, вход в личный кабинет будет выполнен автоматически без пароля.

Авторизация на сайте МТС не потребуется, если подключение установлено через мобильную сеть оператора (4G, 3G или EDGE) и выход в интернет осуществляется с телефона, смартфона, планшета, iPad с SIM-картой МТС, или с компьютера через модем МТС-Коннект. Перед установкой соединения убедитесь, что на вашем устройстве отключен Wi-Fi.

Как восстановить пароль от Личного кабинета МТС?

Если пароль от личного кабинета утрачен – зайти в него не получится. Также доступ будет заблокирован, если при авторизации пароль был введен не правильно три раза подряд.

В обоих случаях для восстановления доступа в личный кабинет необходимо повторно пройти регистрацию и получить новый пароль от учетной записи любым из доступных способов.

В том случае, если у вас проблемы с получением пароля или не получается войти в свой личный кабинет по какой-либо другой причине – обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 .

Как поменять пароль?

При входе в личный кабинет предоставляется доступ к персональной информации и финансам, поэтому к безопасности ваших данных необходимо относиться серьезно. Не сообщайте никому свой пароль и меняйте его минимум каждые 2-3 месяца.

Изменение пароля осуществляется либо при повторной регистрации, либо после авторизации в разделе «Настройки» личного кабинета.

На странице настроек рекомендуем включить отправку SMS оповещений о попытках входа и изменении пароля от личного кабинета.

Как пользоваться Личным кабинетом «Мой МТС»?

После регистрации и входа в личный кабинет по номеру телефона вы попадаете на главную страницу персонального раздела «Мой МТС». Здесь размещена основная информация о вашем номере и находятся все элементы управления лицевым счетом абонента.

В левой части страницы находится меню со ссылками на основные разделы личного кабинета:

  • Мой МТС – Главная страница персонального профиля.
  • Расходы – Подробная статистика пополнений, расходов, звонков, интернет-соединений и сообщений. Здесь можно не только посмотреть отчет за определенный период, но и заказать детализацию на электронную почту.
  • Услуги – Раздел содержит список действующих услуг, с их описаниями и характеристиками. Кроме этого, здесь можно выбрать и подключить другие дополнительные опции.
  • Тариф – На странице находится описание и полная характеристика тарифного плана, который подключен в настоящее время на вашем телефоне. При желании, здесь можно выбрать новый и поменять свой тариф.
  • Поддержка – На странице находятся ответы на часто задаваемые вопросы и представлен сервис онлайн-помощи абонентам – чат со специалистом службы поддержки МТС.
  • Настройка – В разделе собраны все настройки вашего аккаунта. Например, здесь можно: настроить переадресацию звонков; временно заблокировать свой номер и настроить SMS-оповещения.

Главная страница Интернет-помощника МТС состоит из нескольких блоков. В верхней части страницы доступна информация о состоянии счета, его актуальном балансе, возможность пополнения счета и подключения автоплатежа.

Сразу после баланса личный кабинет показывает данные об остатке и сроке действия подключенных пакетов услуг – минут, интернет-трафика и SMS.

Далее содержится краткая детализация расходов. Данные сгруппированы по категориям и представлены диаграммой.

В следующем блоке указано название вашего тарифного плана, размер абонентской платы и последние подключенные услуги.

Мобильный личный кабинет

С сотового телефона или планшета удобнее всего управлять своим номером с помощью мобильного помощника «Мой МТС». Приложение является альтернативой личному кабинету и содержит все его основные функции и возможности, но при этом оно загружается на телефоне значительно быстрее онлайн кабинета и почти не расходует интернет-трафик.

Скачать Мой МТС можно на любой телефон или планшет под управлением одной из популярных платформ – iOS, Android и Windows.

Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.

Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.

Ключевые возможности:

  • подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
  • смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
  • включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
  • можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
  • выбор мелодий;
  • резервное копирование контактов и звонков;
  • родительский контроль;
  • оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.

Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.

Содержание

Регистрация личного кабинета МТС

Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. “Создать” и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.

Один интерфейс для всех сервисов

Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит!».

Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе)  по номеру телефона одинаков:

  1. требуется зайти на сайт
  2. получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.
Получить пароль по SMS.

 Как войти в личный кабинет МТС

Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.

Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:

  • Перейти на сайт login.mts.ru
  • при первом визите, чтобы пройти регистрацию, нужно пройти по ссылке «Получить пароль по SMS»;
  • в среду войти личного кабинета МТС нужно с помощью логина (номер телефона) и СМС-пароля;
  • после входа в интерфейс Личного кабинета сменить пароль на постоянный;
  • подключить услуги.
ссылка Получить пароль по SMS.
Восстановление доступа к личному кабинету МТС
Получение пароля от личного кабинета МТС по Sms

Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу “Мой МТС” с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Вход в Личный кабинет после активации и восстановления

  • войдите на сайт или в мобильное приложение;
  • введите ваш логин и пароль.

Дальше вы можете включить и отключить любую услугу.

МТС Личный кабинет по лицевому счету

Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности

В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.

Мой МТС на Android

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.

Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru. Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.

Описание основных возможностей:

  • доступные способы управления своим счетом и пакетами обслуживания;
  • можно активировать и отключать пакеты обслуживания;
  • деактивация кабинета;
  • объединение номеров в рамках одного лицевого счета;
  • можно создать резервные копии телефонной книги и контента, реестр звонков, управлять списками входящих sms и звонков;
  • у абонента есть возможность отслеживать количествл бесплатных баллов по программе Бонус Плюс;
  • блокировка своих номеров.

Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:

  • пополнение и проверка баланса: в Личном кабинете МТС возле каждой услуги отражается баланс, а также общий баланс абонента МТС на лицевом счете (кабинет позволяет настроить автоматические платежи при помощи МТС банкинга), многие услуги доступны при отрицательном балансе;
    Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС
  • смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
    Смена тарифного плана
  • подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
    Управление услугами мтс
  • перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.
    Пополнение и перевод средств в кабинете

Добавить 2 номера в личный кабинет МТС

К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.

ссылка Получить пароль по SMS.

Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице  https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.

Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС

Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:

  • детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
  • для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1#✆, отключение – *111*828*2#✆;
  • напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
  • получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.

После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.

Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.

Как отключить личный кабинет

Особенности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

Надоели платные услуги и подписки появляющиеся сами собой? Отключи их все >>>>>

С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

Отключение Личного кабинета МТС

Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

  • из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
  • разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru. Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

  • войдите в систему с помощью логина и пароля;
  • войдите в раздел настроек сервиса;
  • выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
  • подтвердите свое решение.

Сбросить пароль

Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет

МТС бонус

Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.

Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.

Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.

Подключить услугу можно тремя способами:

  • через салоны связи МТС при личном визите;
  • через интерфейс Личного кабинета МТС;
  • в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru.

Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/

Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.

Как получить пароль для входа в личный кабинет МТС

Восстановление доступа к личному кабинету МТС

Чтобы попасть в свой персональный офис обслуживания МТС, на странице https://login.mts.ru нужно:

  • нажать кнопку «Получить пароль в смс»;
  • ввести номер телефона;
  • получить данные пароль входа.

Обратите внимание, что при входе через приложения мобильных устройств пароль вводится однократно, при активации программы пользователь сразу попадает в интерфейс своего абонентского счета и не сталкивается с проблемой, когда нужно обращаться в салон оператора с просьбой: «Помогите восстановить доступ». Для проведения платежей по графику можно настроить автоплатеж, это избавит от необходимости делать все самостоятельно.

Мнение эксперта Игорь Гайдов Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи. Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице – задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике “Помощь” и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Для входа в личный кабинет как правило требуется знать логин — это номер телефона или договора в зависимости от услуги. Пароль — выдается автоматически или задается вручную самим клиентом.

Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона

image

Абоненты МТС могут получать доступ к кабинету самообслуживания без авторизации!

Достаточно просто перейти по ссылкам ниже и кабинет МОЙ МТС автоматически даст доступ без пароля и логина.

Доступна данная возможность только если Вы используете мобильный интернет от МТС и заходите на сервисы самообслуживания через него. При этом не Важно через смартфон, ПК или планшет Вы это делаете.

Ссылки на ЛК МТС для мобильной связи

Вход в Интернет биллинг МТС банка

Чтобы использовать все удобства интернет банка от MTS Вы можете воспользоваться страницей входа:

Введите логин и пароль полученный при открытии счета. Для восстановления пароля используйте горячую линию 8 800 250-0-520

Функции и возможности кабинета МТС

image

После входа в личный кабинет, Вы попадаете на свою персональную страницу в МТС. Главный экран «Мой МТС» показывает основную информацию о лицевом счете включая:

  • состояние баланса
  • информацию о тарифе и остатках трафика (интернет в ГБ), смс и минут
  • последние расходы в виде инфографики по типам услуг за текущий месяц
  • услуги (список платных и бесплатных услуг которые подключены сейчас
  • информацию и функционал для оплаты услуг

Услуги МТС как отказаться от лишнего?

Пользователям кабинета доступен полный контроль за услугами и подписками. На главном экране Вы сразу видите информацию о пакетах трафика и минут. Кроме того Вы можете перейти в более подробный раздел «Услуги» в левой части экрана (меню).

image

Во вкладке «подключенные» отображаются именно те услуги, которые подключены сейчас. Удобно разбиты на «Платные» и «Бесплатные»

Откройте вкладку «Платные» она наиболее интересна если Вы не хотите платить за ненужные Вам услуги.

Напротив каждой услуги есть кнопка «Отключить» (она незаметная серая справа) нажмите напротив ненужной услуги, например я хочу отключить услугу sms PR, которая съедает у меня 3 рубля в день!

image

После подтверждения отключения запрос на отключение будет отправлен

image

По результату Вы получите СМС от оператора.

Во вкладке доступные раздела «УСЛУГИ» Вы можете так же подключить нужную Вам услугу. Некоторые из них позволяют экономить существенно!

Рекомендуем заглядывать в данный раздел не реже 1 раза в месяц, это позволит предотвратить подключение нежелательных услуг при проведении акций или случайном подключении в интернете на сайтах.

Управление своим тарифом в личном кабинете «Мой» МТС. Как поменять узнать и отключать?

На главном экране доступна сводка по подключенным услугам и текущему тарифу, чтобы узнать его название достаточно перейти на главной экран «Мой МТС» — https://lk.mts.ru/

image

Для получения более подробной информации кликните по названию тарифы или перейдите в раздел «тарифы» в главном меню слева.

image

В данном разделе Можно посмотреть полное описание тарифы (ссылка на файл под названием или ссылка на описание на сайте). Кроме того чтобы поменять тариф достаточно выбрать из доступных и нажать перейти.

Сумма за платный тариф после перехода сразу спишется с Вашего счета! Будьте внимательны. Но за сам переход Вы не платите!

Как подключить бесплатный тариф?

Бесплатные тарифы предусматривают бесплатный переход только не чаще раза в месяц. Если Вы меняли тариф давно — смело переходите на бесплатный тариф (напротив него будет цена о руб. мес.

Если рядом с ценой нарисован вопросик (как в случае с Супер МТС) наведите на него и Вы узнаете дополнительные условия при которых это ттариф стои от 4х рублей в сутки а не 0.

Как узнать остаток тарифа?

Отключить тарифный план нельзя, можно или сменить тариф или отказаться от услуг оператора полностью!

Детализация расходов и последние растраты баланса

В кабинете Мой МТС Вы можете получить исчерпывающую информацию о расходах и подробную выписку детализацию в т.ч.

На главной странице как правило доступна только сводная информация для получения более детальных данных перейдите в раздел «Расходы»

В верхней части Вы можете выбрать период детализации. Для выбранного периода отображается удобная инфорграфика с разбивкой по категориям. она позволяет в сводном виде увидеть провалы в бюджете.

Если В ваш тариф включены пакетные услуги интернет, мобильнйо связи и смс, то обращайте внимание на дополнительные списания по уже оплаченным услугам. При клике по статье расхода можно отфильтровать «Историю транзакций», вас сразу отправит к ней при выборе категории трат.

Галочки в начали истории позволяют убрать лишнюю информацию о бесплатных услугах или информацию о пополнении баланса.

Если Вам нужна более детальная информация, то Вы можете заказать отчет (в верху страницы) на свой e-mail и подробно его изучить в excel формате.

В моем случае услуга «СМС про», которая подключилась автоматически вместе с услугой «Забугорище» съела 50 рублей. В общем будьте внимательны!

Какие списания отображаются в разделе «Контроль расходов» в категории «Покупки»?

Дата покупки — это дата, когда вы оплатили покупку со счета телефона на ресурсе и привязали номер для дальнейшей оплаты на этом ресурсе без подтверждения. Срок действия — это дата, до которой на ресурсе действует оплата со счета телефона без подтверждения.

Зачем привязывать свой номер для оплат?

Привязка номера позволяет вам оплачивать услуги на ресурсах без подтверждения по SMS. Это удобно, если вы, например, часто оплачиваете услуги со счета телефона. В этом случае при совершении повторного платежа вам не потребуется подтверждение.

Когда стоит обращаться в техподдержку МТС и как?

Удобнее всего обращаться именно в чат поддержки с мобильного приложения(опишу ниже). Если Вы зашли через браузер Вам доступен тольго быстрый гид основным вопросам(FAQ).

Связаться через ПК Вы можете используя:

Настройки (несколько номеров, переадресация)

Один из самых важных разделов личного кабинета, обладающий обширным функционалом в настройке своего личного аккаунта и личных кабинетов Ваших родствеников.

Как посмотреть все оформленные на меня номера?

Как привязать к своему Личному кабинету номера родственников?

Обратите внимание, чтобы привязать другой номер вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

Как удалить ранее привязанный номер из моего Личного кабинета?

В моем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер?

Если в Вашем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер, значит этим абонентом был изменен или запрошен новый SMS пароль для Личного кабинета «Мой МТС». Для повторной привязки вам необходимо узнать у абонента новый верный пароль для Личного кабинета.

Как заблокировать номер через кабинет?

При утере сим карты лучше сразу заблокировать номер. Сделать это через кабинет самообслуживания «Мой МТС» проще все. зайдите в Настройки и нажмите «Заблокировать». В последствии так же можно будет разблокировать. Кроме блокировки звонков приостановится использование платных услуг, что может сохранить ваш кошелек на время поездки в другую страну.

Как настроить переадресацию с номера?

Что делать, если вы забыли пароль?

Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

Пополнение счета через личный кабинет

Наиболее быстрый способ воспользоваться полем рядом с балансом и пополнить на любую сумму. Если у Вас сейчас нет денег Вы можете взять обещанный платеж. По нажатию кнопки Оплатить Вас перебросит на сервис Яндекс Деньги.

Данный сервис позволяет оплатить любым удобным способом, а так же сделать перевод со своего счета на карту, кошелек или на любой телефонный номер. Кроме того данный сервис позволяет настроить автоплатежи.

Как настроить автоплатеж в Личном кабинете?

К тому же можно установить лимиты пополнения на месяц, и порог минимального баланса. Таким образом например если баланс меньше 50 рублей сервис автоматически пополнит баланс на указанную вами сумму(100 рублей) при оплате если общая сумма пополнений не больше указанных 1000 рублей.

Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS

Для более удобного испльзования личного кабинета рекомендуем Вам установить приложение МОЙ МТС на телефон или планшет. Оно не потребует входа если Вы уже используете МТС коннект или зашли в приложение с интернета от МТС.

В противном случае Вам прийдется 1 раз ввести логин (номер телефона) и пароль. Который в т.ч. можно выслать по смс при первом входе.

Приложение доступно по ссылкам:

После установки просто включите его и авторизуйтесь.

Мобильный «Мой МТС» полностью копирует возможности личного кабинета и позволяет получить доступ ко всем сервисам и услугам компании.

Остаток пакетов услуг МТС и трафика в приложении

Вы можете просматривать текущий интернет трафик и доступные остатки пакетов МТС.

Кликнув на иконки инфографики с цифрами указывающими на остаток услуг, вы попадаете в более подробное меню с возможностью добавить еще.

Как управлять услугами через мобильный сервис в пару кликов

Нажмите на услуги на главном экране

В открывшемся меню используйте вкладку «Подключенные» и откройте платные.

Отключите услуги, которые Вам не нужны кликнув по красному переключателю.

После отключения услуги Вы получите смс на свой номер телефона.

Dы можете подключить доступные услуги в соответствующей вкладке.

Удобная разбивка по видам услуг поможет быстрее найти необходимую именно Вам.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Дя интернета Вы сможете подключить дополнительный трафик, турбо кнопку на 1, 2,5ГБ или запретить подписку на нежелательный контент. Кроме того доступен антивирус. Напротив платных сервисов стоит сумма, которая спишется сразу после подключения. Как правило плата суточная.

Смена тарифа через приложение МТС

Поменять тариф так же просто как и отключить ненужные услуги. Просто перейдите на главный экран приложения МОЙ МТС на своем телефоне и кликните по кнопке «Тарифы».

На экране откроется исчерпывающая информация по текущему тарифу. В вкладке «Доступные» Вы найдете список с разбивкой по вариантам тарифов.

Откройте вкладку для ознакомление с списком тарифов для телефона или планшета.

После клика по тарифы Вы увидите его цену и входящие пакеты услуг. Отображаются только тарифные планы доступные в Вашем регионе. Во время подключения спишется сразу сумма за месяц использования (или за сутки если это суточный тариф).

Перейти на бесплатный тариф Вы сможете без оплаты, но только не чаще раза в месяц. Если недвно меняли тариф — переход будет платным и доходит до 150 рулей в среднем.

Контроль расходов

Для просмотра детализации нажмите 1 раз на баланс и затем кнопку «Контроль расходов».

Инфографика с разбивкой по категориям позволит более точно понять куда именно были списаны средства в последние пару дней, неделю, месяц или даже 3 месяца.

Вы можете заказать детализацию на электронную почту или посмотреть историю операций за период. История транзакций отображает так же все затраты на смс сообщения, звонки или интернет трафик.

Кэшбэк в приложении

Информация о кэшбеке доступна в приложении на вкладке Выгода.

Вы можете использовать приложение для получения кэш бэка за интернет покупки в сервисах партнерах или оплачивать услуги связи в разделе «подарки» уже накопленным кэшбэком. Это удобно и практически дублирует ранее известный сервис МТС бонус.

Самый простой способ получить cashback — пополнить свой мобильный телефон. Кроме того Вы можете получить дполнительные кэшбэки с покупок в  Aliexpress, OZON и других.

FAQ по личному кабинету

Могу ли я воспользоваться Личным кабинетом при нулевом или отрицательном балансе?

Личный кабинет доступен для абонентов МТС при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.

Как зайти в Личный кабинет с планшета?

За какой период я могу получить отчет по расходам?

Личный кабинет Метросеть Личный кабинет Мегафон Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет РИЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий