МТС легкий платеж мошенники: кто попал, как отключить и вернуть деньги. Развод МТС Pay — что это такое

Держите прекрасную историю жителя Новосибирска Максима Ерофеенко. На днях мужчина отсудил у МТС 280 тысяч рублей за услуги ненадлежащего качества – оператор помог преступникам похитить его деньги.

image

Майским вечером 2014 года у Максима перестала работать симка МТС. Он восстановил ее в салоне, а наутро обнаружил, что с его счетов в «Сбербанке» вывели все деньги. Оказалось, что неизвестный пришел в салон оператора с фейковой доверенностью и попросил перевыпустить симку. Как только его просьбу удовлетворили, дядя зашел в «Сбербанк. Онлайн» и снял все лавэ Максима.

С основного счета увели около 100 тысяч, еще 80 косарей исчезло с кредитного счета.

image

Ерофеенко начал судиться с МТС. Тяжба с оператором прошла несколько инстанций, но в итоге суд признал его правоту и потребовал выплатить потерпевшему 281500 рублей (за предоставление услуги ненадлежащего качества).

Во время суда, растянувшегося на четыре года, жизнь Максима была совсем не похожа на мед. Без денег он не смог платить по кредиту, суд арестовал его имущество, машину и все счета. Сибиряк чуть было не потерял квартиру, за которую выплачивал ипотеку.

Параллельно Максим пытался засудить «Сбербанк», но все было тщетно: с юридической точки зрения (вход в аккаунт и ввод контрольного SMS) деньги вывели чисто.

Во всей этой истории интересно одно – каким образом злоумышленник получил доступ к сервису «Сбербанк. Онлайн»? Ведь для входа в свой аккаунт кроме подтверждающего сообщения нужно ввести логин и пароль.

Лучшие тексты в истории «Палача»@palachguru Главный канал «Палача»@clickordie Главные скидки от «Палача»@govnali Главноеnews.detail : ajax-tape !!! –> МТСБанкиМошенники –>

По данным РБК, часть абонентов «МТС Банка» столкнулась с проблемой несанкционированного вывода денег с их счетов. Банк отрицает, что это произошло, но проводит проверку. Как пишет РБК, с конца марта по начала июня кибермошенники вывели с карт и счетов одиннадцати клиентов более 1,8 миллиона рублей. Жалобы некоторых пострадавших опубликованы на форуме «Банки.ру». Большая часть скомпрометированных счетов была привязана к кредитным картам, но также были мошеннические списания с накопительных счетов и дебетовых карт. Во всех случаях мошенники блокировали телефонный номер жертвы, затем меняли его в банке на свой, получали полный доступ к личному кабинету и выводили деньги на другой счёт. Блокировались номера не только МТС, но и других операторов, в том числе «Билайна», «МегаФона» и Tele2. Один из пострадавших получил от «МТС Банка» ответ на своё обращение. Организация не стала возвращать ему украденные средства, поскольку операция была подтверждена одноразовым кодом (клиент указывает, что этот код был отправлен не на его номер, а на телефон, привязанный мошенниками). Проверками по обращениям также занимаются Роспотребнадзор и полиция. Пресс-служба «МТС Банка» рассказала РБК, что привязать новый номер телефона к банковскому кабинету можно только в салоне связи, отделении банка или банкомате. Сотрудник call-центра организации сообщил, что для смены телефонного номера с недавних пор требуется личный визит в отделение МТС, хотя несколько дней назад это можно было сделать по звонку, назвав паспортные данные и кодовое слово. Комментарий банка: МТС Банк провел дополнительную проверку IT-систем банка. Утечек не обнаружено. Все данные и средства клиентов МТС Банка надежно защищены. Информация в СМИ и соцсетях о 30 пострадавших не соответствует действительности. В чат во «ВКонтакте», о котором говорится в сообщениях, вступили также сотрудники претензионной работы МТС Банка, чтобы быть на связи с клиентами, и другие заинтересованные лица, не являющиеся пострадавшими – итого в данной группе состоит порядка 30 пользователей. В МТС Банк обратилось 12 человек из 2,5 млн клиентов. Это единичные случаи. На данный момент по каждому из них проводится дополнительная проверка обоснования списания средств, которая пока не закончена. В случае выявления факта мошеннических действия со средствами клиента, МТС Банк возмещает денежные средства, если устанавливает, что списание произошло без участия клиента, – то есть клиент сам не называл мошенникам пин-код, телефонные коды, логины, пароли и другие персональные данные.  МТС Банк призывает клиентов финансовых учреждений внимательно относиться к персональным данным и ни при каких обстоятельствах не сообщать их третьим лицам.  В прошлом году по данным ФинЦЕРТ Банка России семь из десяти хищений денежных средств со счетов клиентов российских банков осуществлялись в случаях, когда клиенты сами сообщали мошенникам необходимую информацию, которая открывала злоумышленникам доступ к счетам. В последнее время, на фоне периода самоизоляции, случаи мошеннических действий по отношению к клиентам российских банков участились.

iGuides в Telegram — t.me/igmedia iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru

Источник:

РБК

Ссылки по теме:

МТС выпустил аналог Apple TV за 3 тысячи рублей

МТС запустит облачный игровой сервис

МТС обнулил стоимость SMS и входящих звонков с части номеров в роуминге

07.11.2006

Компания МТС официально подтвердила, что паспортные данные корреспондента «Газеты.Ru» были украдены мошенниками и использованы для заключения липового контракта. Назвать имя жулика в компании пока отказываются. Телефонная компания МТС всерьез занялась борьбой с мошенничеством, сообщили «Газете.Ru» в пресс-службе компании. «Тему взял на контроль президент компании, а Служба безопасности МТС готовит сейчас соответствующие материалы», – заявил «Газете.Ru» пресс-секретарь МТС Кирилл Алявдин. Поводом для пристального внимания руководства МТС к проблеме мошенничества послужила публикация «Газеты.Ru». В начале октября на домашний адрес корреспондента газеты пришло письмо с требованием немедленно уплатить МТС несуществующий долг за услуги мобильной телефонной связи. В противном случае дело обещали передать в суд. Письмо было прислано в фирменном конверте МТС и напечатано на фирменном бланке компании, а указанная в нем сумма задолженности, которую надлежало погасить в трехнедельный срок, составляла «32,2820 у.е.». Подписало письмо официальное лицо – «представитель отдела кредитного контроля». При всем этом клиентом МТС получатель никогда не являлся – а это значит, что личные данные, по которым заключали договор на его имя, были кем-то украдены. «Скорее всего, служащим, нанятым одним из дилеров – партнеров МТС», – разъяснили «Газете.Ru» на правах анонимности в одном из московских офисов МТС. По словам источника, для работы с клиентами по всей территории страны МТС заключает договоры с фирмами-партнерами – дилерами. Те заключают договоры с субдилерами, которые набирают персонал для работы с клиентами. Этот персонал получает зарплату в зависимости от количества заключенных контрактов – «люди должны выполнять определенный план», – разъяснили «Газете.Ru» в компании. Неразборчивость в средствах и ведет к заключению липовых договоров, отметил источник. Как правило, мошенники заключают подложные контракты под чужим именем под «одноразовую “симку-выговорку”: поговорил и выбросил», рассказал «Газете.Ru» один из сотрудников службы безопасности («временными» номерами, выписанными на чужие имена, могут пользоваться, например, представители криминалитета). Впрочем, есть и другой вариант, отмечают в МТС. По существующим правилам без российской регистрации заключать договор о предоставлении услуг мобильной связи нельзя. На этот случай недобросовестные сотрудники также пользуются чужими данными. По неофициальным данным, это случается довольно часто. В одном из офисов МТС «Газете.Ru» рассказали, что с похожими жалобами туда обращаются не реже чем дважды в месяц. В другом офисе сообщили, что с отказами оплачивать «левые» счета приходят до десяти человек ежедневно. Получить официальную информацию МТС на этот счет не удалось. В пресс-службе «Газете.Ru» заявили лишь, что после публикации компания провела целое исследование вопроса, и сейчас «служба безопасности обобщает итоги и разбирается с формулировками и подробностями». Одновременно, заверили в пресс-службе, «мы подключили специалистов, которые работают с дилерами, поскольку ноги растут оттуда. Сейчас они готовят серьезные отчеты». Правда, когда именно отчеты будут дописаны, в МТС уточнить не смогли. Однако пообещали ознакомить с ними «Газету.Ru», как только «появится информация в том виде, в каком мы были бы готовы ее озвучить». Что же касается личной истории корреспондента с липовым счетом, то, проведя по этому факту проверку, компания МТС официально признала, что никакого контракта с ней корреспондент и в самом деле не подписывал. Его личные данные были использованы неправомерно, но произошло это «не в компании МТС, а у дилера», подчеркивают в компании. МТС уже принесла официальные извинения. Однако ряд вопросов так и остался без ответа. Прежде всего, в МТС категорически отказались называть дилера, нанявшего жулика и подставившего тем самым компанию, отметив лишь, что он «понесет заслуженное наказание – будет платить штраф». Не захотели в МТС и предать гласности или имя сотрудника, укравшего вначале чужие паспортные данные, а затем и «32,2820 у.е.». Там отметили лишь, что «компания будет проводить свое собственное расследование и выяснять, кто из сотрудников занимался там этой деятельностью». Лишь после настойчивых уговоров «Газеты.Ru» в МТС все же пообещали довести до дилера просьбу «сдать» имя мошенника, оговорив при этом, что «дальше – как они решат». «Газета.Ru» попыталась выяснить, как борются с мошенничеством другие крупные операторы сотовой связи. Впрочем, в компании «Мегафон» предложили вступить в официальную переписку, подчеркнув, что в противном случае «в пресс-службе с вами даже разговаривать не будут». Зато в «Билайне» «Газете.Ru» рассказали, что их клиентов периодически атакуют два вида мошенников. Одни звонят по мобильнику и сообщают, что абонент якобы выиграл в лотерею, проведенную, скажем, совместно с «Русским радио», что-нибудь ценное – автомобиль или компьютер. Чтобы получить приз, «счастливчику» предлагают купить карту моментальной оплаты и заплатить по ней сумму, несопоставимую с величиной приза (например, если «выигран» автомобиль, то заплатить надо «всего» $200-250), а потом позвонить по мобильному и продиктовать коды и номер карты. После этого мошенники обещают «тут же» вручить приз, а затем выключают свой мобильник. Другая группа мошенников делает в принципе то же самое, но не «с голоса», а рассылая эсэмэски. Причем и те, и другие регулярно находят желающих заплатить им, изумляются в «Билайне». «Мы предупреждаем всех: не торопитесь платить! – подчеркнули «Газете.Ru» в пресс-службе. – Загляните сначала на наш сайт, где сообщается обо всех наших акциях. Позвоните и проверьте информацию по официальным телефонам компании. И не верьте сообщениям о якобы проведенных лотереях по заочной выборке в ваше отсутствие. “Билайн” таких лотерей не проводит! Это – чистое мошенничество, и вас разводят!» // Марина Лемуткина Газета.RU

02 февраля 2021

Есть у МТС банка услуга, при поддержании не снижаемого остатка на счете, вы не платите за мобильную связь. В течении нескольких месяцев пользования, все было в порядке, но проснувшись одним добрым сентябрьским утром, обнаружил что остался без связи. Причина – списание абонентской платы в 750 рублей. В результате получасового общения с сотрудниками МТС и МТС банка выяснилось, что было зафиксировано падение остатка на счете ниже 100.000 рублей, что в принципе подтверждается и выпиской по счету в приложении МТС банк.

Но СМС информирование от того же банка дает обратную картину! В 9-30 утра было зачисление на счет, с указанием остатка на счете, а в 22-30, т.е. спустя 13 часов, был совершен платеж, и остаток на счете не падал ниже установленного предела. Запрос в МТС банк несколько дней без ответа. 

Затем появился еще один повод для запроса: организация, в первые, и теперь уже точно в последний раз, перевела ЗП 40.000. Все 40.000 до счета дошло, и тут же МТС банк списывает комиссию 2.000! Потратил пол-дня, пытаясь найти на их сайте в мелком, мелком шрифте найти основание! Не нашел!

Тут же вспомнилась история, как при попытке снять деньги в чужом городе, в ночь перед вылетом домой, банкомат без объяснения причин задержал карту. Вспомнилось история, когда при покупке смартфона, с сотрудником банка были оговорены одни условия, а по факту после подписания Договора цифровой подписью, выяснилось, что сумма выросла, на страховку от которой я отказался. 

Теперь я не уверен, и не знаю, когда, при каких условиях, и на какую сумму банк нагреет меня в очередной раз. Решение – снимать все средства, и закрывать все счета. Есть другие, проверенные временем банки.

Источник

image

Чем хуже финансовое положение граждан России, тем больше будет мошенников, хакеров и разного рода проходимцев. Это обусловлено тем, что все люди, из-за сложных условий жизни, вынуждены нарушать закон РФ ради легких денег. Как стало известно сегодня, на территории России заработала новая мошенническая схема. Она рассчитана на простых абонентов оператора «МТС», который не видят никакой угрозы в информационном пространстве. К сожалению, на новый способ обмана ведутся сотни людей, поэтому о нем стоит предупредить как можно большее число россиян.

Один из абонентов «МТС» пишет, что он проживает во Владимирской области. В один из дней на его телефон поступил звонок с номера +7 (904) 624-15-3*. Звонящий представился сотрудником сотового оператора «МТС» и в очень вежливой форме попытался начать диалог, спросив имя абонента для общения. Тем не менее, находчивый абонент сразу же спросил его о том, почему сотрудники «МТС» звонят с номера «Tele2», на что тот, даже не растерявшись, ответил, что на самом деле он звонит с номера «Билайн».

image

Абонент не растерялся в такой ситуации, сразу же задав ему аналогичный вопрос – почему сотрудники «МТС» звонят с номера «Билайн». Мошенник уверенно заявил о том, что это корпоративный номер для обслуживания клиентов. В этот момент, как сказано в истории, наступило небольшое затишье, после чего злоумышленник повесил трубку.

Сразу после разговора на номер телефона абонента пришло SMS-сообщений с кодом от системы «MTS Pay». В частности, там был код для получения доступа к приложению «Легкий платеж». Подобных историй в сети Интернет за последние несколько дней по всей России было опубликовано достаточно много, из чего можно сделать вывод о том, что в стране заработала новая мошенническая схема, нацеленная исключительно на абонентов оператора «МТС».

image

Очевидно, что мошенники, маскируясь под сотрудников оператора, будут всеми доступными им речевыми фразами пытаться получить код, который пришел к абоненту. Если он его им назовет, то они незамедлительно получат доступ к электронному кошельку, откуда сразу же будут списаны все денежные средства, причем абонента могут даже загнать в долг, чтобы он остался еще должен.

image

Люди, которые хорошо разбираются в современных технологиях, никогда не станут называть незнакомцам коды из SMS-сообщений, кем бы они не представлялись, однако новая мошенничествах схема нацелена преимущественно на тех абонентов «МТС», который совсем плохо разбираются в электронике и доверяют незнакомцам. Будьте бдительны и предупредите всех своих знакомых об очередной волне телефонного фишинга.

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в GoogleNews, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий