Мтс неверный код mmi. Исправить неверный код MMI если есть неполадки подключения. Слабый уровень сигнала

Многие владельцы гаджетов с ОС Android во время набора кода USSD видели уведомление о том, что возникли проблемы с подключением. В сегодняшней публикации рассмотрим, что такое код mmi, почему возникают такие ошибки. К слову, сам спецкод нужен для форматирования ussd запросов. Эти сообщения могут появляться независимо от используемого оператора. Вот только в первую очередь следует проверить, корректно ли введены данные. Весь перечень можно найти на сайте провайдера. Если все введено верно, но сбой все равно происходит, читайте инструкцию ниже.

image

Что такое код mmi? Если проблема возникла в первый раз, то вероятнее всего, произошел сбой в работе сети. В таком случае воспользуйтесь простым методом. Для этого перейдите в настройки и тапните по значку самолета для активации режима полета, чтобы совсем отключить сеть.

image

Потом нужно немного подождать, примерно 30 секунд и можно его деактивировать. Дальше опять попробуйте ввести запрос, если спецкод mmi опять отменен, то придется пробовать другие варианты.

Такой сбой может появляться, если уровень сигнала плохой. Это будет видно по значку сети, если там тип меняется, то это ведет к сбоям в запросах. Для исправления необходимо выбрать один сетевой тип, их вы найдете в разделе настроек. Там нажмите значок «Еще», далее переходите к мобильным сетям, там и находится нужный пункт.  Вы можете попробовать поочередно имеющиеся варианты, все зависит от покрытия вашего региона.

Какой навигатор лучше установить на Android?Как правильно самостоятельно наклеить защитное стекло на телефон?Где скачать универсальный переводчик на компьютерКак сделать скрин на устройстве Android

Эта проблема является самой распространенной, если вы ищите ответ на вопрос, что значит недействительный код mmi. Скорее всего, ваша симка уже давно используется или недавно она переставлялась с одного на другой девайс и была повреждена.

В таком случае попробуйте достать симкарту с аппарата и протереть ее спиртом или ластиком, это можно сделать и с телефонными контактами, если доступ к ним есть. При отрицательном результате нужно взять свой паспорт и пойти в салон оператора. Вам быстро сделают замену.

Если не получилось исправить ситуацию, можете воспользоваться дополнительными советами. Они могут и не помочь, но все же они иногда выручали пользователей, так что пробуйте:

  • Добавьте в конце запроса запятую, даже в том случае, если она не должна там стоять;
  • Перейдите в настройки, к пункту вызовы и разделу местоположения, отключите код страны по умолчанию;
  • Если ошибка появилась после инсталляции ПО, то попробуйте их удалить и повторно попробовать;
  • Если вы за пределами домашнего региона, то, возможно, смартфон был подключен к другому провайдеру или в данной сети конкретные команды не поддерживаются. Сразу уточняйте этот момент в службе поддержки.

Что такое код mmi? Как вы поняли, это спецкод, использующийся для формирования запросов и обеспечивающий взаимодействие между сервисными программами оператора и абонентом. Если появилась ошибка, попробуйте воспользоваться вышеперечисленными инструкциями. Удачи!

MMI — это команды, специальный код оператора (USSD-запрос), использующиеся для соединения абонента сотовой связи и оператора, например для проверки баланса на счету, просмотра текущих тарифов или подключения нового тарифного плана.

Неверный код mmi

Содержание

Почему происходит ошибка неверный код MMI?

Причины могут быть следующие:

  • сбой работы SIM-карты;
  • выход из строя SIM-карты;
  • некорректное подключением к сети.

Если у вас произошла ошибка при отправке USSD-запроса (проверка счета и т.п.), и появилось сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI», попробуйте еще раз выполнить ввод команды. Возможно ошибка произошла из-за временного сбоя сети или сервера. Если вы находитесь в помещении, попробуйте сменить свое место положение, перейдите в другое место, к окну, возможно в том месте, где вы были нет сети. Как правило, второй раз запрос выполняется корректно.

Если повторное отправление USSD-запроса, не помогло, включите режим полета. У нас есть отдельная статья об авиарежиме,  где мы подробно рассказали для чего он нужен и как включить режим полета на Android.

Активируйте режим полета на Android телефоне и через 10-20 секунд выключите, это позволит еще раз подсоединиться к сотовой сети (возможно уже корректно). Далее выполните ввода USSD запроса.

Если же и режим полета не помог, необходимо перезагрузить всю систему. Наверное любой владелец уже знает что если что-то не так с телефоном, тормозит Android, завис или выдает разные ошибки в Google Play — нужно сделать перезагрузку телефона. В большинстве случаев перезапуск Android смартфона решает проблемы. Также и с ошибкой когда пишет «Неверный код MMI» поможет.

Бывает что в случаях плохого уровня сигнала с сотовой сетью происходит неверное подключение или неверный код mmi. Например видите как на вашем Android смартфоне сеть меняется с LTE на 3G или EDGE (смена значков в верхней строке).

В таких случаях попробуйте выбрать другую сеть (если LTE в данном регионе слабо ловит сеть).

  1. Откройте приложение «Настройки» перейдите в подраздел «Еще»
  2. В пункте «Беспроводные сети» откройте «Мобильные сети»
  3. Далее войдите в раздел «Тип сети» и смените его (например с LTE на 3G).

Не исключаем вероятности что неполадки или неверный код MMI связано с работой стороннего приложения, которое вы установили (возможно даже имеет вирус на Андроид). Поэтому попробуйте войти в безопасном режиме на Android и отправить код с запросом. Что такое безопасный режим на Андроиде и как в него войти читайте в нашей подробной статье.

Если вы попробовали все варианты и ничего не помогло исправить ошибки, то проблемы кроются в самой SIM-карте. Если вы часто меняете симки в телефоне или она у вас уже давно, то магнитные контакты повредились, стерлись и т.п. Наш совет — обратитесь в салон вашего оператора для замены SIM-карты.

Теперь вы знаете почему могут происходить неполадки или неверный код mmi и что делать в таком случае!

В процессе эксплуатации смартфонов под управлением ОС Android владельцы могут встречаться с проблемам различного характера. Довольно часто после формирования и отправки команды USSD на телефон поступает уведомление странного содержания: «Неверное подключение или недействительный код MMI». Подобная ошибка возникает в случае некорректной работы сотовой или беспроводной сети и не представляет серьезного вреда для мобильного устройства. Однако она может появиться в крайне ответственный момент, и вызвать массу неудобств, особенно если дело срочное. Поэтому нужно знать, как избавиться от проблем с подключением, сделав так, чтобы аппарат работал долго и надежно.

Что такое MMI

Код MMI (Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») используется для формулировки USSD запросов, позволяющих организовывать интерактивное взаимодействие между абонентами сети и сервисными приложениями оператора. Пользователь использует MMI чтобы узнать баланс, пополнить счёт, подключить или отключить какую-либо услугу, перейти на другой тарифный план и так далее.

Код MMI

Читайте также:  Как открыть порт на компьютере Windows 10: настройка и таблица портов

Проблемы с MBN test

Некоторые сталкиваются с проблемой, что MBN test потребляет слишком много заряда батареи смартфона и использует по несколько гигабайт трафика в фоне. Это связано с тем, что смартфон только получил новое обновление и занимается тестом функций. Для решения проблемы можно стереть данные MBN test – такое решение проблемы нашли пользователи Oneplus, по их словам, проблема решилась и смартфон работал нормально. Но это делать не рекомендуется, так как точно неизвестны последствия. Лучше всего попробовать перезапустить сеть или смартфон целиком, либо подождать пару дней – сеть перераспределится, и нагрузка на смартфон от MBN test нормализуется сама по себе.

Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения

Данная ошибка может встретиться у разных мобильных операторов и у разных мобильных устройств, проявляя себя в виде сообщения «Неполадки подключения или неверный код MMI», «Недействительный код MMI», «Connection problem or invalid MMI» и других.

Ошибка на английском «Connection problem or invalid MMI»

Часто проблема с кодом mmi возникает внезапно, и так же внезапно может пропасть, оставляя пользователя в недоумении насчёт реальных источников её появления. Ниже я перечислю список существующих причин возникновения проблемы, а также расскажу о способах устранения неисправности.

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.

После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.

Нестабильная работа 3G-сетей оператора

Работа сегодняшних 3G-сетей России, Украины и других постсоветских стран ещё далека от идеальной. Бывают сбои, потери сигнала, ненадёжная работа оборудования и прочие неприятности, которые проявляют себя на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и обратно.

Чтобы решить проблему неполадок подключения или неверного кода MMI, достаточно отключить на время 3G-подключение, дав вашему оператору время на исправление неполадок.

  1. Для этого зайдите в настройки вашего устройства, перейдите в «Передача данных».
  2. Тут режим сети с “автоматического” переключаем на «Только GSM» (некоторым может помочь переход на «Только WCDMA»).

Как исправить ошибку

Неверный запрос может получиться случайно, если блокировка телефона отключилась в кармане, дети нажали не на те кнопки или абонент сменил оператора и пытается вводить старые комбинации цифр. Независимо от причины, проблема решается разными способами.

Повтор USSD запроса

Недействительный код ммi возникает не только по вине абонента. Иногда ошибка происходит на стороне поставщика услуг связи. Запросы USSD используют все операторы, работающие на территории РФ: Билайн, Теле2, Ростелеком, МТС, Yota, Мегафон.

Если после введения USSD-команды смартфон вместо запрашиваемой информации выдает сообщение о неполадках, необходимо подождать и ввести команду ещё раз. Если ошибка повторяется, код нужно набрать снова через несколько минут. В случае, когда этот способ не сработал, используются иные методы устранения ошибки неверного кода MMI.

Перезагрузка устройства

Эффективный способ решения большинства неполадок, связанных с техникой, — перезагрузка. При возникновении сбоя в работе смартфона можно выключить аппарат и включить через минуту. Второй способ — перезагрузить телефон (разница процессов в более глубоком отключении устройства). На большинстве смартфонов для этого достаточно зажать клавишу выключения экрана.

Читайте также:  Как обойти подтверждение аккаунта Гугл после сброса настроек

Такая последовательность действий перезапускает систему смартфона и приложения, а также обновляет подключение к мобильной сети. Если ошибка в отправке USSD-запроса связана напрямую с качеством работы сети, такой метод решения позволит корректно выполнить команду.

Проверка проблем с сетью

Стоит убедиться в корректной работе мобильной сети. Важно обратить внимание на уровень сигнала: возможно, он слишком низкий или отсутствует (о чем говорит значок на верхней панели смартфона или специальная информационная надпись). Можно попытаться совершить звонок или отправить сообщение. Если сеть по какой-то причине недоступна, абонент будет об этом проинформирован.

Когда смартфон находится в роуминге, неполадки с сетью могут возникнуть по причине неправильного выбора оператора. Для проверки необходимо найти в меню телефона раздел « Мобильные сети », а в нем пункт « Оператор ». Из открывшегося списка нужно выбрать поставщика услуг, чья сеть покрывает данную территорию.

Изменение режима полета

Бывает, что отправить USSD-запрос нужно быстро и нет времени (или возможности) перезагружать телефон. Тогда перезагрузка подключения к мобильной сети производится с помощью переведения аппарата в режим полета. Эта функция отключает возможность использовать мобильный интернет, звонки и сообщения.

Порядок действий для активации режима полета:

  1. Перейти в меню настроек телефона.
  2. В разделе « Подключения » найти пункт « Авиарежим » и включить его.
  1. Мобильная сеть станет недоступна.
  2. Спустя 30-60 секунд отключить режим полета.
  3. Аппарат самостоятельно подключится к ближайшей базовой станции и восстановит связь.

После выполнения этих действий повторить отправку USSD-команды.

Изменение типа сети

По умолчанию на телефоне установлен смешанный или автоматический тип сети. Для решения проблемы с отправкой запросов оператору связи следует поменять настройки с 4G на 3G или 2G, повторно набрать USSD-код. После успешного выполнения команды тип сети можно изменить обратно.

Шаги для изменения типа сети:

  1. В меню настроек нужно выбрать раздел « Беспроводные сети » или « Подключения ».
  2. Перейти в раздел « Мобильная сеть ».
  1. Выбрать пункт « Предпочтительный режим сети ».

Обратите внимание! На разных моделях смартфонов названия пунктов меню отличаются.

Связь 2G считается самой медленной, но наиболее стабильной. 4G (если выбрана только она, без смешанного режима) может не работать с USSD-запросами. Стоит перебрать несколько вариантов до тех пор, пока ошибка не будет исправлена.

Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI

Одна из наиболее распространённых проблем. Если сим-карта у вас работает много лет, или часто вынимается и вставляется, тогда она может утратить свою работоспособность вследствие износа. Попробуйте подключить её к другому телефону и проверить её работоспособность. Если на другом телефоне наблюдается похожая проблема с неверным кодом MMI, тогда можно попробовать протереть её контакты, а в случае продолжения проблемы – обратиться в офис своего мобильного оператора за заменой (специалисты рекомендуют менять симку каждые 2 года).

Уведомление The Comm Server has started

Когда телефон разрядился до 0%, на экране может появиться надпись:

The Comm Server has started

Читайте также:  Как запустить безопасный режим в Windows 10: 5 рабочих способов от Хомяка

При нажатии по которой — запускается CQATest.

Один пользователь написал решение — нужно попробовать подключить тел к USB компа. Пусть полежит пару минут. Чуть зарядится — пробуйте подключить уже к зарядке (лучше использовать оригинальную).

CQAtest может появиться в меню приложение для проверки телефона. Чтобы убрать — нужно выключить тел и нормально включить, имеется ввиду CQAtest появляется, если жать BP Tools в фастбуте.

Еще CQATest можно попробовать заморозить при помощи Titanium Backup (нужны root-права).

Вот само меню собственной персоной (сори за качество):

А это наверно то что можно протестировать:

Как видим.. тестировать можно батарею, аудио, блютуз, камеру, экран — в общем можно сделать вывод, что CQATest — все таки полезное приложение

Работа некоторых приложений

Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то свежее приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.

Как зайти в безопасный режим на вашем устройстве узнайте на сайте производителя вашего гаджета. На моём, Samsung это делается так.

  • Сначала необходимо выключить устройство, затем нажать кнопку его включения, а после того, как устройство включится, необходимо зажать кнопку «Громкость вниз» на несколько секунд (пока происходит показ логотипов разработчика).
  • После таких действий ваш смартфон (планшет) загрузится в безопасном режиме (вы увидите внизу экрана надпись об этом), и вы сможете протестировать его работу.

Почему у меня есть MBN test

Программа MBN test имеет кодовое название com.qualcomm.qti.modemtestmode – судя по нему, эта утилита встречается в смартфонах с чипсетом Snapdragon от Qualcomm. Чаще всего программа появляется у владельцев Oneplus и Xiaomi.

По иконке приложения можно понять, что этот файл имеет расширение .mbn. Приложения с этим расширением занимаются тестом и настройкой заводских функций при включении коммуникационных возможностей устройства. Они занимаются первой настройкой аппарата, подключением к модулям и так далее. Более подробно об этой функции можно почитать ниже.

Если ничего не помогло

  • Стоит добавить в конце запроса запятую , даже если по факту ее там быть не должно.
  • Также стоит зайти в настройки , перейти к пункту вызовы и перейти к разделуместоположения . Здесь требуется отключить код страны по умолчанию
  • Если сбой стал возникать после установки каких-то утилит, то их стоит удалить и попробовать снова.
  • Если пользователь находится за пределами домашнего региона , то причиной может стать то, что телефон подключился к другому оператору или то, что в этой сети определенные команды не поддерживаются. Это следует уточнить в службе поддержки.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.

После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.

Загрузка в безопасном режиме

Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.

Зачастую владельцы смартфонов с операционной системой Android могут видеть на экране возникающую ошибку «Неполадки подключения или неверный код MMI». Возникает она при вводе USSD-комбинаций: при смене тарифного плана, при подключении/отключении услуги, при проверке баланса, при контроле остатков трафика/минут/сообщений. Как избавиться от этой проблемы? Рассмотрим все способы.

Перезагрузка

Иногда требуется просто перезагрузить устройство, чтобы ошибка исчезла. Перед отключением и повторным включением гаджета активируем «В самолете» и ожидаем несколько минут. После этого можно отключить режим к стандартным настройкам и выполнить перезагрузку.

Безопасный режим

  1. Полностью выключаем телефон.
  2. Зажимаем кнопку включения и регулировку громкости.
  3. Не отпускаем их до полной загрузки (пока не исчезнет логотип).
  4. Проверяем, чтобы на дисплее появилась отметка «Безопасный режим».

Также вы можете попробовать устранить проблему, удалив недавно установленные приложения. Например, на смартфонах Samsung данную проблему вызывает FX Camera.

Изменить запрос

Настройка сети

Неполадки могут возникать при низком уровне сигнала. Верный признак – если телефон постоянно изменяет сеть и подключается то к 4G, то к 3G (вы увидите разные значки на панели с уровнем сигнала).

Что делать:

  1. Переходим в основные настройки.
  2. Открываем вкладку «Еще».
  3. Находим пункт «Мобильные сети» и выбираем конкретный тип сети, например, LTE (4G).
  4. Если в вашем регионе плохо ловит 4G, установите 3G или 2G.
  5. Сохраняем настройки и перезагружаем смартфон.

Неисправность SIM-карты

Если все описанные выше способы не помогли, значит, проблема в самой сим-карте. Если вы недавно ее подрезали или она деформировалась со временем (механические повреждения), стоит задуматься о замене.

Компания Теле2 предлагает бесплатную услугу по смене старой SIM-ки на новую. Для этого вам необходимо обратиться в любую точку продаж в вашем городе с паспортом и написать заявление на выдачу нового идентификационного модуля.

Если при проверке баланса, переключении тарифа или отправке любого другого USSD запроса с телефона, работающего на базе ОС Android, вы получаете уведомление «Неверный код MMI», то исправить это можно несколькими способами, среди которых перезагрузка смартфона и выбор стабильной сети.

Использование режима полета

Прежде чем приступать к устранению неполадки, убедитесь, что вы набираете верный код USSD. Посмотрите на сайте оператора запрос и точно воспроизведите его на клавиатуре телефона. Если уведомление об ошибке появилось снова:

  1. Опустите шторку уведомлений и перейдите в раздел с переключателями.
  2. Включите режим полета и подождите 10-20 секунд.
  3. Выключите режим полета и снова попробуйте отправить USSD запрос.image

Если такая перезагрузка модулей связи не решает проблему, перезапустите операционную систему полностью. Удерживайте клавишу питания, пока не появится меню выключения. Выберите пункт «Перезагрузка».image

Дождитесь, пока телефон включится, и снова отправьте код. Если это не поможет, попробуйте применить другие методы.

Выбор стабильной сети

Иногда причиной возникновения сбоя становится нестабильная работа сети. Главным признаком будет постоянная смена значка – 3G, LTE, WCDMA и т.д. Чтобы устранить этот недостаток, выберите определенную сеть в настройках.

  1. Откройте настройки телефона. В поле «Беспроводные сети» нажмите «Еще».
  2. Перейдите в раздел «Мобильные сети» и откройте подраздел «Тип сети».
  3. Установите 3G или 2G.image

Если в регионе работает 4G, то имеет смысл установить 3G. Если и 3G не ловит в некоторых местах, ставьте 2G.

Замена SIM-карты и другие способы

Причиной ошибки может быть и выход из строя SIM-карты или проблемы в её работе. Например, один оператор покупает другого. В таком случае абонентам рекомендуется придти в офис и получить новую карточку с сохранением номера, в противном случае стабильная работа не гарантируется.

Иногда в обсуждениях можно встретить совет загрузить телефон в безопасном режиме и попробовать в нем отправить запрос.

Если так ошибка не появляется, то причину сбоя следует искать в работе Андроида или приложений: в частности, можно попробовать удалить последние установленные программы, если до их появления проблем не было.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий