Очередной камень в огород МТС. Или как не нужно подключать МТС спутниковое ТВ и мобильный интернет В 

Содержание

МТС Спутниковое Телевидение Москва – это большой объем популярных каналов: кино, детям, ток-шоу, бизнес, спорт, новости и другие. А также возможность подключить безлимитный интернет от МТС.

Спутниковое ТВ 197 каналов

Приставка или CAM Антенна 0,6 м

Установка от 2000 руб, или самостоятельно.

175 Руб/мес

Подключить

Монтаж в подарок 209 каналов

Приставка или CAM Антенна 0,6 м

Услуга установки оборудования в подарок при единовременной оплате подписки за год вперёд!

250 Руб/мес

Подключить

Тарифы и подключение МТС на спутниковое ТВ в Москве

МТС в Москве — это не только известный во всей России оператор мобильной связи, но и надежный провайдер безлимитного интернета и спутникового телевидения.

Узнать стоимость подключения и спутниковой тарелки, просмотреть список каналов и выбрать подходящий тариф вы можете на сайте.

Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. После этого Вас проконсультирует первый освободившийся менеджер, ответит на все Ваши вопросы по подключению, создаст заявку в программе и согласует с Вами дату и время установки выезда монтажника. МТС быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 250 68 78.

Монтажник проводит подключение не более 30 минут, настраивает роутер, выдает договор в котором указан лицевой счет, логин и пароль, по данному счеты можно проводить оплату по домашнему интернету от МТС.

Подключение к сети домашнего интернета и ТВ МТС осуществляется силами технических специалистов компании и бесплатно. Для Вашего удобства Вам даже не нужно ехать в офис для заключения договора. Бланк договора монтажник сам доставит на дом в день подключения и заполненный, увезет в организацию.

Подключить МТС

Подробная информация МТС Спутниковое телевидение

Оборудование МТС

Полный комплект

Покупка от 2 990 руб.

Антенна с установочным комплектом (кронштейн крепления антенны, комплект крепежа к кронштейну, кронштейн крепления конвертера).

HD-приставка или САМ модуль.

В аренду за 10/110 руб/месяц в зависимости от выбранного тарифа.

Покупка ТВ приставка 2900 руб. Современная HD-приставка, имеющая эргономичный и компактный корпус.

САМ модуль 1300 руб.

Офисы

Офисы в Москве:

Режим работы: Пн- Сб: 08:00-21:00, Вс: 09:00-20:30

Перечень оказываемых услуг в офисе в Москве

Узнать:

  • остаток по счету, задолженность,
  • список подключенных услуг,
  • сменить тариф,
  • заблокировать/разблокировать свой договор,
  • отключить услуги или закрыть договор,
  • узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, охраны, видеонаблюдения, Личного кабинета.

Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 250 0890.

Улицы подключенные к МТС в Москве

Список улиц города Москва МТС

ул. им. Генерала Трошева Г.Н., ул. Московская, ул. 2-я Пятилетка, ул. им. Репина, ул. 2-й Севастопольский, ул. им. Ковалева, ул. Таманская, ул. Стахановская, ул. Кольцевая, ул. Таганрогская, ул. Новаторов, ул. им. Игнатова, ул. Нефтяная, ул. Трудовой Славы, ул. им. Хакурате, ул. Фестивальная, ул. им. Тургенева, ул. им. Космонавта Гагарина, ул. Уральская, ул. им. Невкипелого, ул. Угольный, ул. им. Бабушкина, ул. им. Котовского, ул. Ильский, ул. им. Митрофана Седина, ул. им. Героя Николая Шевелёва, ул. им. Клары Лучко, ул. им. Бородина, ул. Артиллерийская, ул. им. Кирова, ул. Харьковская, ул. Хрустальная, ул. 2-я Линия Нефтяников, ул. Каневской, ул. Волжская, ул. им. Димитрова, ул. Саратовский, ул. им. Рылеева, ул. Героев-Разведчиков, ул. Дубравная, ул. им. Энгельса, ул. им. Толбухина, ул. Душистая, ул. им. Володи Головатого, ул. Брянская, ул. им. Кропоткина, ул. Октябрьская, ул. им. Байбакова Н.К., ул. 3-й им. Чернышевского, ул. Тимашевский, ул. Тополиная, ул. Боспорская, ул. Памяти Чернобыльцев, ул. Северная, ул. им. Селезнева, ул. Зиповская, ул. 1-й Гаражный, ул. Грозненская, ул. им. Доватора, ул. Малороссийский, ул. Крестьянский, ул. Армавирская, ул. Колхозная, ул. Коллективная, ул. Монтажников, ул. им. Мачуги В.Н., ул. им. Жлобы, ул. Старокубанская, ул. им. Брюсова, ул. Сормовская, ул. 4-я Линия Нефтяников, ул. Мостовской, ул. Темрюкская, ул. им. Героя Георгия Бочарникова, ул. Домбайская, ул. им. Гудимы, ул. Елецкая, ул. Крымская, ул. им. генерала И.Л. Шифрина, ул. им. Максима Горького, ул. Фабричная, ул. им. Орджоникидзе, ул. им. Шаляпина, ул. им. Снесарева, ул. Адлерская, ул. Ключевской, ул. Агрономическая, ул. Офицерский, ул. им. Академика Лукьяненко П.П., ул. Путевая, ул. им. Думенко, ул. Рашпилевская, ул. Сочинская, ул. им. Ленина, ул. Полевая, ул. им. Передерия, ул. им. Стасова, ул. Бульварное Кольцо, ул. Гимназическая, ул. Восточно-Кругликовская, ул. Суздальская, ул. им. Янковского, ул. им. Шаляпина Ф.И., ул. Садовая, ул. Высотная, ул. КИМ, ул. Платнировский, ул. им. Константина Образцова, ул. им. Соколова М.Е., ул. им. Карла Маркса, ул. 2-я Российская, ул. Полевой, ул. Ангарский, ул. им. Яна Полуяна, ул. им. Героя Сарабеева В.И., ул. Кореновская, ул. Васюринский, ул. им Достоевского 4-й, ул. Енисейская, ул. Артезианская, ул. Рождественская Набережная, ул. им. писателя Знаменского, ул. Свободы, ул. Платановый Бульвар, ул. Украинская, ул. 5-я Дорожная, ул. им. Героя Владислава Посадского, ул. Алмазный, ул. Абинский, ул. Ведомственная, ул. 1-го Мая, ул. Строителей, ул. им. Чайковского П.И., ул. им. Можайского, ул. Олимпийская, ул. им. Достоевского, ул. Красных Партизан, ул. Агрохимическая, ул. им. Прокофьева С.С., ул. ХХ1-го Партсъезда, ул. им. Курчатова, ул. Приозерная, ул. им. Калинина, ул. им. Циолковского, ул. Корсунский, ул. Дербентская, ул. Афипский, ул. Новороссийская, ул. Ипподромная, ул. Целиноградская 3-я, ул. им. Айвазовского, ул. Кавказская, ул. Новгородская, ул. Алтайская, ул. Гаражная, ул. им. Дунаевского И.И., ул. им. Леваневского, ул. 3-я Линия Нефтяников, ул. Гидростроителей, ул. 3-й им. Некрасова, ул. Новокузнечная, ул. Медведовский, ул. Целиноградская 2-я, ул. Киевская, ул. им. Героя Аверкиева А.А., ул. Бургасская, ул. Лабинский, ул. им. Александра Покрышкина, ул. Командорская, ул. им. Адмирала Серебрякова, ул. Таймырская, ул. 1-й Пластунский, ул. Российская, ул. Почтовый, ул. Шоссе Нефтяников, ул. Декабристов, ул. им. Евгении Жигуленко, ул. Дунайская, ул. им. Федора Лузана, ул. им. Академика Пустовойта, ул. Черкасская, ул. Ростовское Шоссе, ул. Яснополянская, ул. им. Гаврилова П.М., ул. Коммунаров, ул. им. Некрасова, ул. им. Петра Метальникова, ул. Аэродромная, ул. Авиагородок, ул. Красная, ул. Войсковая, ул. Чекистов, ул. им. Шевченко, ул. Севастопольский 1-й, ул. Анапская, ул. Морская, ул. Российский, ул. им. Дмитрия Благоева, ул. Парусная, ул. Орловский, ул. им. Героя Яцкова И.В., ул. им. Герцена, ул. Бакинская, ул. Славянская, ул. Колхозный, ул. Кожевенная, ул. Кружевная, ул. Коллективный, ул. Клубная, ул. Ангарская, ул. Азовская, ул. Новомарьянский, ул. им. 30-й Иркутской Дивизии, ул. Дальняя, ул. Зеленоградская, ул. Одесская, ул. им. Котлярова Н.С., ул. Дачная, ул. Вологодская, ул. Тбилисский, ул. Офицерская, ул. Кубанская, ул. Промышленная, ул. им. Воровского, ул. им. Сергея Есенина, ул. Казбекская, ул. Терская, ул. им. Архитектора Петина, ул. Школьная, ул. Жигулёвская, ул. Мира, ул. Ладожский, ул. 2-й Колхозный, ул. Севастопольская, ул. Тихая 9-я, ул. им. Архитектора Ишунина, ул. им. Ватутина, ул. им. Симиренко, ул. им. Карякина, ул. им. Рахманинова С.В., ул. Автолюбителей, ул. Парковая, ул. Ставропольская, ул. им. Михаила Власова, ул. им. Дзержинского, ул. Новосельский, ул. им. Атарбекова, ул. им. Мусоргского М.П., ул. им. Тюляева, ул. Дальний, ул. Весенняя, ул. Симферопольская, ул. им. 40-летия Победы, ул. им. 70-летия Октября, ул. Уссурийская, ул. им. Артюшкова В.Д., ул. Березанская, ул. Северский, ул. Малиновая (Автомобилист-2 тер. снт), ул. Целиноградская, ул. им. Профессора Рудакова, ул. Березовый, ул. Выгонная, ул. Энергетиков, ул. им. Фадеева,

Список каналов пакета «Базовый»

Всего 138 каналов

2х2, 4K Fashion TV, 8 канал, A1, A2, Animal Planet, Animal Planet HD, Boomerang, Cartoon Network, Cinema, Discovery Channel, Discovery Channel HD, Europa Plus TV, Eurosport 1, Eurosport 1 HD, Fox, Fox HD, Fox Life, Fox Life HD, FTV HD, Gulli Girl, H2, History, History HD, Hollywood, Hollywood HD, Mezzo Live HD, MotorTrend HD, MTV Россия, National Geographic, National Geographic HD, National Geographic Wild HD, Nickelodeon, Nicktoons, Paramount Channel HD, Paramount Comedy, RTG HD, RU.TV, Russian Extreme TV, SET, Shop&Show, Shopping live, Sony Sci-Fi, Spike HD, TiJi, TLC, TLC HD, Travel+Adventure HD, TV 1000 Русское кино, TV1000, TV1000 Action, Viasat Explore, Viasat History, Viasat Nature, Zee TV,

Авто Плюс HD, Бобёр, В гостях у Сказки, ВМЕСТЕ-РФ, Детские, Дикая Охота HD, Дикая Рыбалка HD, Дисконт, Для взрослых, Доктор, Документальные, Дом кино, Домашний, Драйв, Еда, Еда HD, ЖИВИ!, Звезда, Здоровое ТВ, Известия HD, Иллюзион +, История, Канал Disney, Карусель, Кино и сериалы, Кино ТВ, КИНОКОМЕДИЯ, Культура, КХЛ, Ля-Минор, Магазин на диване, Матч ТВ, Матч ТВ HD, Матч! Арена, Матч! Арена HD, Матч! Боец, Мир, Мир 24, Мир Баскетбола, Моя Планета, МТС-Инфо, МУЗ-ТВ, Музыка первого, Музыкальные, Мульт, Мультиландия, Настоящее страшное телевидение, Новостные, Ностальгия, НТВ, ОТР, Охота и рыбалка, Первый HD, Первый канал, Победа, Познавательные, Промо МТС, Пятница!, Пятый канал, РБК ТВ, Региональные, РЕН, Ретро, Россия 1 HD, Россия 1 Саратов, Россия 24, Русский Иллюзион, Русский роман, Саратов 24, Сарафан, Союз, Спас, Спортивные, СТС, СТС love, Супер, ТВ Центр, ТВ-3, Телеканал 360°, Телекафе, ТНВ, ТНТ, ТНТ 4, ТНТ Music, Усадьба, Хобби и досуг, Че, Шалун, Шалун HD, Шансон, Ю, Ювелирочка

Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Воронеже для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего МТС не требуется специально покупать оборудование.

Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.

WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки, полностью бесплатна.

Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру

Мы подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.

При подключении наши специалисты настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи МТС или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.

8 800 250 0890 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего МТС

08 90 — Служба технической поддержки для абонентов мобильной связи (звонить с мобильного МТС)

Подключение МТС Спутниковое телевидение

Больше не нужно идти в офис, мы поможем подобрать подходящий для вас тариф. В удобное для вас время приедет монтажник, вручит договор и все подключит и настроит бесплатно. Заполните заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 800 250 68 78.

Как подключить домашний интернет от МТС в Москве?

Чтобы подключить и настроить домашний интернет от МТС в Москве, вам нужно оформить заявку и потратить не более 30 минут времени на монтаж и настройку. Освободите свой дом от лишних проводов. Wi-Fi роутер МТС поможет Вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi-Fi роутер при подключении Вашей квартиры к интернету.

1. Оставьте заявку

Просто нажмите «Подключить». Или позвоните по номеру 8 800 250 68 78

2. Дождитесь звонка оператора

Никакого ожидания и простоя бизнеса — подключаем офисы к сети в любой точке РФ практически сразу после заявки.

3. Монтажник всё настроит

Бесплатно и бережно для вашего ремонта подключит интернет. Проконсультирует и настроит оборудование.

4. Оплачивайте без комиссий

После подключения оплату услуг можно произвести через официальный сайт МТС, офисы и еще множество других способов.

Остались вопросы?

Звоните по номеру

8 800 250 68 78

Или заполните заявку

Подключить

Абонентов, привыкших смотреть сотни каналов спутникового телевидения в любой момент, раздражает и настораживает ситуация, когда МТС ТВ не работает. Сигнала на телевизоре нет совсем или он крайне слабый, с рассыпающимся изображением и сбоящим звуком. Прежде чем звонить в службу технической поддержки провайдера, стоит убедиться, что не показывает МТС ТВ по серьезным причинам. Возможно, источник проблем крайне прост, и его легко ликвидировать самостоятельно.

image

Простые проблемы

Первое, что нужно делать, если нет сигнала МТС ТВ — начинать исследовать самые простые причины неполадок. Они весьма банальны, но часто именно их ликвидация помогает вернуть изображение на любимые спутниковые каналы.

Отсутствие оплаты

Отрицательный или нулевой баланс лицевого счета является наиболее частой причиной того, что нет сигнала на всех каналах. Компания МТС предлагает своим абонентам удобные способы пополнения счета. Это можно сделать:

  • в личном кабинете при помощи банковской карты;
  • в ближайшем почтовом отделении по реквизитам, указанным в договоре;
  • в любом банкомате или терминале, где предлагается оплата услуг оператора.

Совет! Проверить баланс лицевого счета удобнее в личном кабинете. В договоре пользователя указаны логин и пароль, необходимые для входа.

Читайте также:  Банковская карта МТС Деньги — условия, тарифы, инструкция по оформлению

Профилактические работы

Провайдер в обязательном порядке оповещает своих абонентов о возможных профилактических работах на оборудовании. Во время их проведения отсутствует подключение к серверу интерактивного ТВ, не работает спутниковое МТС ТВ.

О том, что именно сегодня нет трансляции сигнала, пользователь может узнать на информационном канале. Он остается доступен практически всегда. Новости о проведении тех или иных работ, времени их начала и окончания публикуются в соответствующем разделе на официальном сайте провайдера.

Если нет возможности выйти в интернет или есть другие проблемы, можно позвонить в службу поддержки МТС. Операторы сообщат, идут ли в данный момент профилактические работы и предоставят информацию о времени их планового окончания.

Погодные условия

Спутниковая связь — это передача цифровых данных по радио каналу с высокой частотой. На такой метод трансляции сильно влияют погодные условия. Накладываясь на недостатки кабельной сети в доме и другие негативные факторы, это может вызывать резкое падение качества сигнала. К отрицательным погодным условиям относятся:

  • сильный туман;
  • гроза;
  • ливневые осадки;
  • снегопады;
  • пурга;
  • сильная солнечная активность.

Если не показывает МТС ТВ или есть сильное ухудшение сигнала, выглянуть за окно входит в обязательный список проверок. Возможно, сегодня просто плохая погода. После ее улучшения, прием спутниковых трансляций вновь возобновится.

Что делать, если не работает приставка МГТС ТВ

Если при использовании цифрового телевидения не работает ТВ МГТС, т.е на экране телевизора появляется сообщение «Отсутствует подключение» или «Не получен сетевой адрес», то нужно принять следующие меры:

  1. Проверить подключение кабеля к Сети с одной и другой стороны.
  2. Осмотреть провод на наличие механических повреждений.
  3. Попробовать перезагрузить оборудование, полностью отсоединив его от электросети.

image

Помните, что периодически нужно проводить обновление системы. Для этого провайдер отправляет уведомление личный кабинет пользователей. Процедура обновления может занять несколько часов. После ее окончания рекомендуется перезагрузить роутер, чтобы произведенные изменения вступили в силу.

Проверка положения антенны, коммутаций

Если за окном хорошая погода, нет профилактики на стороне провайдера, но не работает телевидение — стоит начать проверку установленного в квартире и доме оборудования.

Кабельная сеть

Первым делом осматриваются все провода и точки коммутации. Кабельная сеть должна отвечать следующим требованиям:

  • линии проводов должны прокладываться не в натяг, закрепляться при проходе на открытом воздухе;
  • на кабеле не допускается перекручиваний, сильных заломов, повреждений изоляции, которые затрагивают внешний экран и внутренние проводники;
  • поверхности контактных площадок должны быть без следов окислов, коррозии;
  • на одном кабеле не допускается более 1 разрыва, сделанного в ходе ремонта методом вырезания куска и соединения краев F-коннекторами.

Все найденные неполадки устраняют. Поврежденный кабель меняют, коннекторы при необходимости очищают или заменяют на новые.

Цифровое интерактивное ТВ

Для цифрового интерактивного ТВ делаются уже перечисленные проверки кабеля. Дополнительно осматриваются RG45 разъемы на концах Ethernet линий связи. Цвет тонких металлических контактов на пластиковом элементе должен быть медным или желтым с легким оттенком зелени. При обнаружении темно-зеленого, синего с серым, черного цвета площадок — необходима замена разъема RJ45. Кабель обжимают специальным инструментом, строго соблюдая порядок укладки отдельных жил витой пары.

Совет! Если у пользователя нет соответствующих навыков и оснащения, рекомендуется обратиться за помощью в ближайший компьютерный сервис или заказать визит мастера, позвонив в службу технической поддержки МТС.

Проверка конвертера

Конвертер антенного блока может выйти из строя в результате статического разряда или возникновения наводок при грозовых ударах. Чтобы проверить работу этого главного элемента приемной системы спутникового ТВ, достаточно зайти на инфоканал и вызвать на экран индикаторы уровней сигнала.

Один из измеряемых комплексных показателей называется силой приема. Второй — качеством сигнала. При поломке конвертера на индикаторах будет отображаться максимальная сила, но нулевое качество. Если наблюдается именно такая картина, рекомендуется обратиться в сервис МТС или купить для своего антенного блока новый конвертер подходящего формата.

Читайте также:  Можно изменить цифры в номере мтс. Смена номера на МТС без замены СИМ карты – есть ли такая возможность у абонентов

Положение антенны

Если тарелка дефлектора недостаточно жестко закреплена на поворотном кронштейне, ее могут сместить порывы ветра, удары случайных предметов и даже приземляющиеся на нее птицы. Необходимо проверить положение антенны. Это удобно делать при помощи фирменного приложения SatFinder от компании МТС.

Программа устанавливается на смартфон или планшет. От пользователя требуется выбрать спутник МТС по его названию и разрешить доступ к геолокации. После этого SatFinder выдает все нужные данные, начиная от поворота тарелки по горизонтали, заканчивая углом наклона по вертикали для дефлектора и конвертера отдельно.

Используя простые инструменты, пользователь может достаточно точно выставить или проверить позиционирование каждого из элементов антенного блока. После этого его жестко крепят, плотно затягивая болты на закрепленном на стене кронштейне.

Помехи

Принимаемый сигнал со спутника сильно падает, если в пределах видимости антенны есть помехи. На его уровень влияет также состояние дефлектора. Следует:

  • убедиться, что на линии видимости спутника нет веток деревьев, развешенного белья, других преград;
  • убрать с поверхности дефлектора все посторонние предметы, начиная от палой листвы, заканчивая мелкими ветками и другими объектами;
  • при обнаружении сильного налета пыли, наледи, грязи, помета птиц на тарелке дефлектора — все загрязнения убирают, действуя аккуратно, чтобы не повредить защитное покрытие.

Совет! Если с течением времени на линии видимости спутника появились помехи, которые нельзя устранить, пользователю рекомендуется найти другое место для установки антенны. Без ее перемещения добиться качественного приема не получится.

Повреждение или неправильная установка смарт карты

Если не работает телевидение, медленно загружается ТВ приемник или на экран выводятся сообщения об ошибке, стоит проверить состояние и позиционирование смарт карты. Для этого:

  • приставку выключают, при использовании САМ-модуля отключают телевизор;
  • смарт карту вытягивают из гнезда;
  • осматриваются контактные площадки носителя, все недостатки устраняются;
  • контакты протираются спиртом;
  • карта высушивается.

Важно! Смарт карту в гнездо нужно устанавливать строго инструкции к конкретному комплекту оборудования. Необходимо убедиться, что носитель вошел в гнездо плотно и до упора. Только после этого можно включать приставку или телевизор с САМ-модулем.

Не показывает каналы

Еще одна ситуация, когда приставка МГТС работает, но не показывает каналы. При этом пользователи видят надпись на экране об отсутствии сигнала. Пройдите следующие шаги:

  • Проверьте, возможно ТВ-приставка находится в режиме ожидания. Жмите на кнопку Power для возврата системы в прежний режим.
  • Проверьте схему подключения ТВ-тюнера с телевизором.
  • Если устройство подключено с помощью HDMI-кабеля, отключите и включите его. При использовании тюльпанов (RCA) убедитесь, что они подключены к правильным гнездам и соответствуют расцветке. Обратите внимание, чтобы белый и красный провода находились в разъемах Аудио (левый и правый), а желтый был подключен к Video.
  • При отсутствии проблем с соединением, скорей всего, на ТВ не выбран или ошибочно указан источник сигнала. Как результат, телевидение не работает, и на МГТС приставке нет изображения. Для исправления проблемы жмите на пульте дистанционного управления кнопку Source, а также выберите источник сигнала в зависимости от вида подключения. К примеру, если устройства соединены по HDMI-кабелю, выберите разъем HDMI, а для RCI — AV.

Обновление ПО

Провайдер МТС делает все, чтобы предлагать своим клиентам высочайшее качество изображения и звука спутниковых трансляций. Для этого постоянно совершенствуются программные коды, алгоритмы кодирования, внедряются самые современные протоколы сжатия.

Пользователям для получения услуг без сбоев необходимо регулярно обновлять прошивку своих приставок. Это можно сделать следующим образом:

  • в меню устройства найти информацию о версии установленного ПО;
  • если она не совпадает с предлагаемой на официальном сайте провайдера, зайти на информационный канал;
  • согласиться с предложением обновления и следовать инструкциям.

Где именно указана версия прошивки — подробно описано в руководстве по эксплуатации конкретной приставки. Пользователи, не имеющие достаточной квалификации, могут сразу заходить на информационный канал. Система самостоятельно определит необходимость прошивки. Новое ПО устанавливается только при наличии более свежей версии.

Если ничего не помогает

Если ничего не помогает, и спутниковое МТС ТВ после всех проверок все еще недоступно, рекомендуется позвонить в службу технической поддержки провайдера. Специалисты потребуют сообщить данные пользователя, указанные в договоре, после чего предоставят инструкции по устранению неполадок.

Читайте также:  Мобильный Интернет МТС: инструкция по подключению и настройке

Важно! Даже если рекомендации операторов совпадают с уже сделанными проверками, стоит делать их заново. Возможно, в первый раз была допущена ошибка, и под руководством специалиста МТС процесс пройдет правильно.

Если оператор не может найти приемлемого пути решения, он примет заявку на визит мастера для тестирования оборудования и проверки отдельных компонентов системы. Специалисты МТС прибывают в удобное для клиента время, оговариваемое заранее. Если какие-то работы мастера требуют оплаты, оператор службы технической поддержки оповещает об этом абонента.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

  1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:
  • Вконтакте — https://vk.com/mts;
  • Твиттер — https://twitter.com/mts_news;
  • Одноклассники — https://ok.ru/mts;
  • Фейсбук — https://www.facebook.com.

Настройка и устранение неполадок

  • Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
  • Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
  • Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно здесь. Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market;
  • Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
  • Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Описание установки спутникового ТВ от МТС

Чтобы начать использовать телевидение от МТС потребуется установить и настроить антенну. Дабы все каналы нормально воспроизводились в Москве и области, в условиях многоэтажных квартир, потребуется получить качественный сигнал. Сам спутник располагается в юго-восточном направлении, а значит и антенну нужно будет настраивать в аналогичном направлении. Нужно заметить, что помехами могут быть не только многоэтажные постройки, которые находятся близко к окнам, но и деревья, и прочие препятствия.

Для точного подключения антенны МТС нужно провести определенные замеры уровня сигнала. Как правило, это делают мастера, но можно сделать и самостоятельную проверку. Если окна квартиры расположены не в нужном направлении, тогда устанавливать антенну потребуется на крыше дома, но для этого потребуется получить разрешение в соответствующих инстанциях.

Тарифы спутникового ТВ

Чтобы все заработало нормально, не достаточно будет установки и подключения антенны, и телевидения. Еще пользователям потребуется купить у компании тарифный план. С помощью тарифов можно будет получить разное количество каналов. Естественно, стоимость и количество каналов будет разной. Поэтому нужно рассмотреть все возможные тарифные планы

Базовый

Пакет Базовый для подключения является основным и к нему можно подключать дополнительные каналы. Основное предложение от МТС ТВ включает в себя почти 180 каналов, а если быть точным, то 178 высококачественных каналов. В этот перечень также включается 32 канала, которые показываются в самом высоком качестве.

Клиенты дополнительно имеют возможность получать до 20% средств на мобильный баланс. Данный процент считается из расходов, которые потрачены на телевидение. Используя только базовый тарифный план, клиенту потребуется платить 140 рублей каждый месяц. Более выгодным является предложение на год.

Базовый на год

Этот тарифный план является аналогом описанного выше предложения. В него также включено 178 каналов, 32 из них показываются в высоком качестве. В количество каналов входят как отечественные передачи, так и зарубежные. Единственное отличие заключается в том, что пользователю не придется платить за телевидение каждый месяц. С таким тарифным планом клиенты будут платить раз в год. Сумма пакета составляет 1200 рублей.

Дополнительные пакеты

Клиенты могут расширять свои возможности и дополнять базовый тариф, дополнительными пакетами. Спутниковое ТВ МТС позволяет клиентам использовать следующие дополнения:

  1. Пакет Amedia Premium HD – позволит просматривать только новинки и самые популярные и актуальные фильмы или сериалы, которые производятся в Америке и Европе. Стоимость такого пакета составляет 200 рублей. Оплата должна будет производиться каждый месяц, а в само предложение включено только пара каналов.
  2. Пакет взрослый – разрешает получить 4 канала, которые разрешается просматривать только взрослым людям (18+). Стоимость абонентской платы составляет 150 рублей каждый месяц.
  3. Пакет детский – подойдет для семей, где есть маленькие детки. С таким пакетом родители и дети смогут получить не только мультики, но и развлекательные передачи, каналы с развивающим наклоном, ну и конечно мультики. Пакет подойдет для любого возраста и состоит от из 6 каналов. Абонентская плата не высокая, всего 50 рублей в месяц.
  4. Для фанатов футбола рекомендуется подключать предложение «Матч! Футбол». Это предложение вмещает в себя трансляции всех футбольных событий, которые происходят в мире. Клиенты смогут смотреть все новости в реальном времени, поскольку съемка проводится в прямом эфире. В предложение включено 3 канала, а абонентская плата составит 380 рублей.
  5. Для киноманов есть предложение под названием «Настрой кино». В таком пакете собраны фильмы разных жанров и стилей, от классики до новинок. В составе предложения включено 5 каналов, стоимость которых будет обходиться по 319 рублей в месяц.
  6. Еще одно предложение для болельщиков футбола под названием «Наш футбол». Предоставляется только 1 канал, за 219 рублей в месяц. На нем можно будет увидеть только матчи чемпионата России.

Как видно выбор очень большой и можно подобрать только те пакеты, содержание которых нравится смотреть. Каналы, которые показываются в качестве HD, смогут отобразить картинку исключительно на телевизоре, что поддерживает HD трансляцию.

Подключение пакетов

Для подключения любого пакета потребуется изначально купить тариф «Базовый». С целью экономии рекомендуется брать годовой тариф. После его подключения можно будет активировать дополнительные пакеты. Для этого нужно будет применять один из методов:

  1. Провести подключение, используя меню телевизионной приставки.
  2. Клиенты могут позвонить на горячую линию и попросить оператора провести активацию, того или иного предложения.
  3. Сделать личный визит в салон связи МТС и попросить работников активировать необходимые предложения.
  4. В личном кабинете «Спутниковое ТВ» на официальном сайте МТС.

Поскольку к телевидению прилагается интернет, то пользователи смогут выходить в сеть, но есть ограничения. Месячный трафик по условиям договора составляет только 1 Гб. Если лимит будет превышен, то скорость доступа будет снижена до минимальной, а доступ в сеть будет приостановлен. Количество указанных в статье каналов может меняться, а подключение телевидения проводится при технической возможности.

Трехцветный оператор

Триколор ТВ — самый крупный оператор спутникового телевидения в России. Подключены к Триколор ТВ более двенадцати миллионов людей. Свою популярность получил за отношение цены и качества. Более того, некоторые каналы можно смотреть совершенно бесплатно. Помимо всего, компания разными способами пытается снизить цены на оборудование.

Триколор ТВ единственный оператор, который вещает в формате высокого качества – UltraHD.

Данное телевещание представляет собой оптимальный вариант для жителей небольших городов, деревень, где усложнена передача эфирного телевидения. Также есть возможность смотреть каналы в странах ближнего зарубежья.

imageПлюсы:

  1. Разные бесплатные сервисы для пользователей.
  2. Не слишком высокая цена за оборудование.
  3. Имеет широкую зону покрытия.
  4. Более ремпригодно.
  5. Присутствуют телеканалы для взрослых.
  6. Определенное количество телеканалов можно смотреть бесплатно.
  7. Можно просматривать фильмы из библиотеки провайдера.

Минусы:

Читайте также:  Личный кабинет Орион Экспресс — регистрация и вход в систему

  1. Антенна не предназначена для удаленного от спутника региона.
  2. В комплект входит только антенна, кронштейн и конвертер.

Чем отличается Триколор от МТС?

Триколор ТВ лучше МТС в нескольких важных для абонентов сферах:

  1. Количестве дополнительных услуг.
  2. Возможности смотреть независимые ТВ трансляции на разных телевизорах одновременно.
  3. Наличие нестандартных комплектов и экземпляров оборудования, например, планшет или игровая приставка.
  4. Возможности подключить спутниковый интернет.

Мобильная компания превосходит конкурента в разнообразии предложений. Помимо спутникового ТВ она предлагает клиентам онлайн просмотр, мобильное телевидение и интерактивные трансляции. Теоретически, схожие предложения имеются и у Триколор, но их качество уступает предложению конкурента.

Телевидение Мобильных Телекоммуникационных Систем

Оператор МТС появился на рынке спутникового телевидения совсем недавно. Чтобы привлечь к себе внимание людей, он сделал ставку на каналы, т.е. их разрешение Full HD. Подобных телеканалов у МТС больше, чем у других российских операторов. Но стоит помнить, что их просмотр стоит определенных денег.

Единственная проблемы в том, что вместе с подключением и комплектом оператор навязывает несколько услуг и пакетов, которые со временем становятся платными.

Комплект состоит из антенны, необходимых приборов для её ставноки и самого модуля. Если телеприемник принимает соответствующий сигнал, то кабель можно подключить прямо к нему. Если нет, то необходимо будет приобрести ресивер.

imageПлюсы:

  1. Есть функция «Видео по запросу».
  2. Большое количество каналов.
  3. Есть телеканалы, которые транслируются в высоком разрешении.

Минусы:

  1. Не совсем удобный официальный сайт.
  2. Оператор навязывает дополнительные услуги.
  3. Ресивер подойдет только фирменный с отделением для SIM-карты.

Стоимость оборудования

Чтобы смотреть каналы МТС ТВ, нужно подключить всё необходимое оборудование. Его подключение, как уже было сказано, не бесплатно. Нужно приобрести антенну, САМ-модуль и СМ. На данный момент существуют следующие расценки:

-Ресивер и смарт-карта обойдётся в 3400 рублей. Это подойдёт для тех, кто уже имеет данным сервисом, но хотел бы просто расширить вещание;

-САМ-модуль и СК обойдётся в 3400 рублей. Также подходит для расширения вещания, однако только на современном оборудовании;

-Все с телеантенной 0,6 м стоит 1990 рублей. Входят в стоимость смарт-карта, кабели, разъемы и HD-приставку и CAM-модуль.

– Все с телеантенной 0,9 м. В данную комплектацию входит всё то же, однако здесь телеантенна гораздо больше. Стоимость данного оборудования такая же, 3990 рублей.

Как подключиться?

Как смотреть пакеты МТС спутниковое? Для этого пользователь должен открыть или скачать инструкцию. В интернете на официальном сайте МТС ТВ находится инструкция. Нужно сначала собрать антенну. Кабель от антенны подключаем к ресиверу и к телевидению с САМ-модулем с помощью разъёма «Satellite». Далее нужно уловить сигнал. Если он слишком слабый, значит нужно попробовать поменять угол и направленность телеантенны. После этого отключаем ресивер, вставляем СМ, включаем приёмник и присоединяем к ТВ. На ТВ переходим в AV или HDMI. После этого производим активацию и с удовольствием смотрим МТС ТВ лайт список каналов. Вы сможете смотреть все каналы спутникового, добавленные в ваш пакет.

Что лучше и какую тарелку выбрать?

Что лучше: МТС или Триколор? Точного ответа на этот вопрос нет. Сравнивания спутниковые компании, абоненты должны решить, что для них в первую очередь важно:

Читайте также:  Телевизоры Telefunken. Краткий порядок настройки и отзывы владельцев

  1. Наличие каналов, т.е. их количество.
  2. Цена за оборудование и установку.
  3. Различные допонительные услуги от оператора.
  4. Стабильная работа технической поддержки.
  5. Не слишком высокая плата за тариф.
  6. Простая настройка каналов.

Сравнение:

  • Триколор ТВ предназначено для людей, которые имеют средний достаток, хотят получить большое количество каналов за приемлемую цену.
  • Телевидение от провайдера МТС имеет одно хорошее свойство – достаточно развитый функционал и интерактивность. Но у этой компании развитие телевидения не стоит на первом месте.

При выборе оператора необходимо руководствоваться тем, что от этого вида телевизионных технологий требуется.

Сравнение тарифов – таблица

Прежде чем приобретать одно из телевидений, необходимо ознакомиться с пакетами и сравнить их стоимость.

МТС Триколор
Пакет Базовый (189 каналов) за 175 ежемесячно. В год – 1600 рублей. Единый (220 телеканалов) за 1500 в год.
Базовый пакет услуг + (198), стоимость 250 и 2000. Единый UltraHD (226) за 2500.
Тариф Расширенный первый (198 каналов) за 250 в месяц и 2000 в год. Экстра (221). Годовое обслуживание – 2000, полгода – 1200.
Пакет Расширенный Плюс (207) за 390 в месяц или 3000 в год. UltraHD (6) – 1500.
Опция Настрой кино (5) – 319 рублей. Тариф Детский предлагает 21 телеканал за 1200 в год или 200 каждый месяц.
Amedia (2) – 200 рублей. Тарифный план Ночной (7 телеканалов) – 1800 или 200.
Канал Детский (5) – за 50 рублей. Матч! Премьер (2) – за 219 рублей.
Спортивные каналы от Матч!Футбол (3) – стоимость 300 рублей. Матч!Футбол (6) – 380 в месяц.
Матч! Премьер (1) – 219. Базовй тариф (20) – бесплатно.
Пакет каналов для взрослых (5) – 150 рублей.
Ультрахит (2) – 200.

Каждый оператор имеет свои положительные и отрицательные моменты. МТС предлагает на выбор большое количество тарифов, а Триколор подкупает большим количеством каналов и приемлемой ценой.

Для чего это нужно знать?

При определении расположения учитывается несколько параметров. В частности, азимут показывает угол между исковым направлением и севером. Он считается по ходу движения стрелки часов. При настройке учитывается и поворот конвертера, а также угол наклона самой тарелки. Еще один параметр — угол места, определяющий угол между направлением на спутник и горизонтом. Если этот показатель близится к нулю, сигнал не поступает.

image

Зная, как называется спутник МТС ТВ, и имея под рукой его параметры, проще поймать и настроить оборудование для просмотра ТВ или использования Интернета. От правильности имеющихся данных и четкости настройки зависит стабильность сигнала и его качество. Иными словами, зная расположение спутника МТС ТВ, вы быстрее настроите необходимые каналы и добьетесь качественной картинки. Даже небольшое смещение влево-вправо, вверх-вниз может привести к ухудшению качества сигнала или его полной потере.

Как перейти с одного на другой и подойдет ли в этом случае тарелка?

imageКлиенты, которые решили сменить оператора, должны сделать следующее:

  1. Прийти в офис к новому оператору и перезаключить договор.
  2. Купить ресивер и конвертер для антенны.
  3. Сменить положение антенны.
  4. Найти каналы.

Менять оборудование не придется, это касается и антенны, так как они совместимы. Также плюс перехода в том, что не отнимает много времени и денег. Необходимо будет заплатить около четырех тясяч рубле за все: установка, приставка, абонентская плата.

Сколько стоит подключение

image

Услуга подключения бесплатная, последующее использование и стоимость оборудования зависит от выбранного тарифа. Оплатив стоимость комплекта оборудования в соответствии с тарифным планом, услугу подключения абонент не оплачивает.

Следующими финансовыми затратами станет оплата услуг по установке и настройке. Это можно сделать самостоятельно или обратившись к специалистам. Стоимость монтажа определяется от прайс-листа исполнителя, удаленности объекта и сложности выполнения работ. В отдельных случаях цена может превышать сумму покупки оборудования.

Отзывы

  • Ksxt8. Здравствуйте! Вот решили сделать себе подарок к Рождеству. Купили спутниковую антенну МТС. Была скидка и цена составляла 2990 рублей. В комплект входит сама тарелка, кранштейн для закрепления тарелки, конвертер, ресивер, 20 метров кабеля. Подходит для любых телевизоров. Заявлено примерно 200 каналов. На самом деле их меньше. Но этого вполне хватает. Много каналов для детей, много музыкальных. О общем можно для себя найти что-нибудь интересное. Из недостатков: повторяются каналы.
  • Арсений. Не собирался подключать Триколор, но друзья очень очень советовали. Тогда как раз действовала скидка и приобрел. Все сразу понравилось, мастера приехали и все быстро покдлючили. Изображение отличное, предлагается огромное количество каналов на выбор. В отпуск через неделю уйду, хоть прощелкаю все, а то не успел.
  • Вивальди. МТС мне нравится, радует! Все хорошо работует и показывает. Сначала тестировали на даче, все понравилось. Позже уже купили в квартиру и на зиму забрали приставку. От кабельного телевидения отказались, все устраивается. Детских каналов очень много, дети радуются.
  • Валера. Уже довольно долго пользуюсь услугами оператора Триколор ТВ. Я полностью доволен. Качество изображения отличное, звук тоже. Цена приемлемая, техподдержка работает круглосуточно. Здесь даже есть полноценная возможность смотреть телевизор через интернет с помощью мобильного приложения, удобно, я считаю.
  • Black. Ужасное обслуживание, не советую. Чтобы дождаться оператора на горячей линии требуется более 10 минут. В салонах никто не знает. На счет положить, или не положить. Так как нет договора в базе, телевидения нет. Не рекомендую МТС. Не соответствует заявленным требованиям.
  • Ирина Николаевна. За платим, не пойму? Каналы не показывают, хороший сигнал у Триколор отсутствует, хотя оборудование в полном порядке. И такое длится почти весь год. Сначала показывает, потом резко нет сигнала. Деньги берут, сервис — не ахти. Уже начинаем подумывать отказаться от Триколор.

Выбирая спутниковое телевидение, первым делом нужно обращать внимание на положительные и отрицательные стороны, рабочие моменты компании, а также на предлагаемые тарифные планы. Каждый абонент должен опираться на свой бюджет.

Дополнительные пакеты каналов спутникового ТВ МТС

Кроме базового варианта есть еще дополнительные пакеты, подключив которые вы можете увеличить список доступных вам каналов. Тут уже можно выбрать тематику и подключить то, что вам больше нравится смотреть. Вот полный список дополнительных пакетов каналов:

  • AMEDIA Premium HD — новинки сериалов и фильмов от медиа-студий США и Европы в дни проката;
  • Взрослый — каналы 18+ для взрослых;
  • Детский — каналы с мультфильмами и различными передачами и программами для детей;
  • Наш футбол — понятно из названия — спортивный канал специально для любителей футбола со всеми матчами из чемпионата мира.

Как подключить и отключить дополнительные пакеты

Вовсе не обязательно каждый раз вызывать специалиста из МТС для того, чтобы он подключил вам новый пакет каналов или отключил тот, за который вы больше платить не хотите. Это понадобится лишь в первый раз, когда вам будут устанавливать и настраивать оборудование. А потом вы уже сможете все сделать сами. Для этого есть несколько способов:

Читайте также:  Триколор: проверка оплаты по номеру id через официальный сайт – tricolor.tv

  • Через звонок — самый удобный способ. Достаточно позвонить в Контактный центр и сказать, какой именно дополнительный пакет каналов вам нужно отключить или подключить;
  • Через ТВ приставку — используйте вашу ТВ приставку, которая входит в набор стандартного оборудования для спутникового телевидения, чтобы отключать и подключать пакеты каналов самостоятельно;
  • В салоне МТС — если уж совсем не получается, можно прийти в салон связи и там подключить или отключить то, что вам нужно.

В дополнение к варианту «Базовый» с любой системой оплаты вы можете подключить неограниченное количество доп. пакетов — хоть все сразу, но платить придется за каждый из них, пример оплата снимается каждый месяц.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий