В салонах МТС от новых клиентов начали настойчиво требовать сдачу биометрии. От этого можно отказаться

Что нужно для старта?

Для начала работы в «телесистемах» требует немного, достаточно лишь не проколоться в самых простых требованиях. Стоит отметить, что как раз МТС – одна из немногих компаний, у которой в открытом доступе находится интервью с директором по персоналу. Там можно без проблем отыскать все базовые требования к будущим работникам.

image

На что стоит обратить внимание перед походом на собеседование в МТС?

В начальных требованиях также нет ничего особенного. Как пройти собеседование в МТС:

  1. Для начала составьте резюме. В своем интервью директор по персоналу отмечает, что оно не должно быть очень подробным. Ваша задача заключается в том, чтобы сфокусироваться на главном. Не стоит перечислять все последние 20 мест работы, которые вы успели сменить. Вполне хватит последних двух-трех. А вот уже свои профессиональные навыки стоит описать как можно подробнее, особенно это касается тех компетенций, которые связаны с работой именно в области коммуникаций связи. Еще одно важное правило – объем резюме не должен превышать одну страницу. Не зря говорят, что писанину на 10 листов даже никто не читает. Ваша задача – как можно кратко доказать работодателю, что он должен выбрать именно вас.
  2. Как пройти собеседование в МТС? Не стоит недооценивать силу внешнего вида. Вы обращали внимание на то, как выглядят консультанты в фирменных салонах? Примерно в таком виде и вам следует прийти на собеседование с менеджером по подбору персонала. Это, в первую очередь, классический стиль одежды, опрятная прическа, не яркий макияж. Вы должны выглядеть, как готовый сотрудник, внешне вызывать только положительные эмоции, которые соответствуют желаемой должности.
  3. Обязательно изучите компанию, в которую вы хотите попасть на работу. С одной стороны, можно подумать, что о МТС знают абсолютно все. Но этого мало. Найдите время, чтобы посмотреть, чем живет фирма, какие услуги предлагает. Если вы блеснете своими знаниями, это произведет только положительное впечатление.

И всегда помните, что любой работодатель по достоинству оценит пунктуальность. Ни в коем случае не опаздывайте. Уж лучше прийти чуть раньше и подождать, чем опоздать и сразу создать не самое приятное впечатление о себе, как о будущем сотруднике.

Если верить отзывам, как проходит собеседование в МТС, то можно сделать вывод, что недовольных людей минимальное количество. Люди отмечают, что разговор проходит в непринужденной форме, не ощущается давление со стороны работодателя. Также кандидатов радует положительное отношение ко всем соискателям, независимо от стажа работы.

Читайте также:  Собеседование по телефону: особенности и способы проведения

Обычно негативные комментарии оставляют только те, кто не получил желаемой должности и их отзывы вполне понятны.

Работай в МТС

Успешно стартовать можно с любой должности – не зря МТС признана лучшим работодателем по версии HeadHunter.

Все факты излагайте доступным и простым языком, используя лаконичные выражения. Помните, что правильно составленное резюме редко превышает одну страницу.

Самой важной и главной информацией является ваша личная – с указанием фамилии, имени, отчества, а также контактных данных (телефон, адрес, e-mail).

Обязательно следует обозначить свои цели, название должности, которую вы хотите получить. Вам необходимо понимать, в какой компании и отрасли вам предстоит работать. Обязательно зайдите на наш сайт, где описаны основные направления деятельности Группы МТС.

Также рекомендуем ознакомиться с нашими последними продуктами и услугами.

Что спрашивают на интервью?

Благодаря тому, что МТС не прячет информацию, и отдел по подбору персонала делится официальными данными, мы можем заранее подготовить ответы на вопросы, которые задаются на встрече. Как проходит собеседование в МТС на продаца-консультанта:

  • У вас обязательно спросят о том, какие обязанности вы выполняли на предыдущем месте работы, и что у вас получалось делать лучше всего.
  • Вам также придется рассказать о том, каких высот вы достигли в своей карьере и какие достижения вы считаете самыми важными и значимыми.
  • Также менеджер по подбору персонала обязательно поинтересуется о ваших самых больших неудачах в карьере.
  • И никуда без вопроса, кем вы видите себя по прошествии пяти лет и есть ли в этом будущем компания МТС.

Только не думаете, что все вопросы ограничатся исключительно профессиональной сферой.

image

Как проверить

Перед тем как измерить скорость Интернета МТС, важно подготовиться к процессу и учесть несколько моментов. Выделим основные:

  • не делайте проверку при плохих погодных условиях;
  • выключите сторонние приложения, которые могут «тянуть» Интернет;
  • выберите ближний сервис, чтобы проверить домашнюю сеть;
  • сделайте изменение два-три раза для получения среднего значения;
  • проводите проверки несколько раз в разные часы;
  • убедитесь в правильности работы оборудования;
  • проверьте ПК или телефон на вирусы.

После выполнения этих шагов можно приступать к проверочным меропирятиям.

Как проверить домашнюю сеть

Чтобы проверить скорость домашнего Интернета МТС, можно воспользоваться одним из многочисленных сервисов и программ. В многообразии вариантов пользователи не могут определиться, какой из вариантов лучше. Ниже выделим несколько сервисов и программ, позволяющих быстро и точно измерить скорость Интернета МТС, если он домашний.

Читайте также:  Почему вы хотите работать у нас? Ответы на вопросы на собеседовании при приеме на работу: как и что правильно отвечать, примеры.

Популярные сайты:

  • Speedtest.net — востребованный сервис, позволяющий проверить соответствие заявленных характеристик тем, что имеют место на самом деле. Каждый день на сайт входит миллионы людей, что говорит о его точности и простоте применения. По желанию можно скачать программу Speedtest и проводить измерения без входа на онлайн-ресурс. Чтобы использовать Спидтест для проверки скорости домашнего Интернета МТС, войдите на сайт или в программу, а после жмите на кнопку старта проверки. Система показывает скорость на входе и выходе. При проверке через Вай-Фай показатели могут быть ниже, чем при подключении по проводу.
  • 2ip.ru — универсальная платформа, позволяющая проверить скоростные показатели Сети и решить другие задачи. На портале имеется много опций, касающийся качества предоставляемого Интернета. После старта проверки система сама выбирает оптимальный сервер, но можно установить другую площадку путем выбора населенного пункта на карте. Для запуска жмите на кнопку Тестировать и дождитесь результата по входящей и исходящей скорости Интернета. На сайте даются советы по поводу подготовки к процессу. Так, для повышения точности результатов рекомендуется делать замеры несколько раз подряд.

Существуют и другие сервисы для контроля услуги МТС и проверки скорости Интернета онлайн, но они менее популярны. В качестве альтернативы можно использовать специальные программы, которые устанавливаются на ПК и запускаются по мере необходимости. Чтобы проверить скоростное соединение, достаточно одной программы или сервиса.

Как проверить мобильный Интернет МТС

Теперь рассмотрим, как сделать тест скорости Интернета МТС на смартфоне. Здесь действуют те же принципы, что рассмотрены выше. Как и в прошлом случае, можно проверить скорость загрузки и отдачи с помощью онлайн-сервиса Speedtest. Но здесь имеются нюансы. Указанный сайт использует в работе Flash, что тяжело для некоторых телефонов. В результате пользователь получает менее точные данные. Чтобы проверить скорость мобильного Интернета МТС, лучше использовать специальные приложения. Они просты в применении и выдают более точные данные.

Для измерений можно использовать следующие программы:

  • Speedtest;
  • V-Speed;
  • SpeedCheck;
  • NetSpeed Indicator и другие.

Количество доступны приложений исчисляется десятками. С их помощью можно сделать быстрый замер скорости Интернета МТС и получения информации о качестве предоставляемых услуг. Для примера рассмотрим сервис Speedtest от Ookla. Это наиболее скачиваемая программа, имеющая среднюю оценку в 4,4. На проведение измерений уходит не больше 30 секунд, а выдаваемые результаты имеют высокую точность.

С помощью приложения можно решить такие задачи:

  • замерить скорость Интернета МТС и узнать пинг;
  • получить карту покрытия мобильных операторов;
  • увидеть график устойчивости интернет-связи в режиме онлайн;
  • устранить возникшие проблемы и увеличить скорость;
  • сохранить и использовать прошлые тесты для и проверки.

Для начала достаточно скачать пи установить приложение на телефон. В зависимости от ОС загрузка осуществляется с Плей Маркет или Эпп Сторе. Вес программы всего 13 Мб, поэтому ее можно установить даже при наличии небольшого объема памяти. Сразу после пуска жмите Начать проверку и дождитесь результата. Через некоторое время софт выдает данные по приему и передаче, а также пингу. Для отключения лишней рекламы достаточно заплатить разработчикам небольшую сумму.

Чтобы проверить скорость Сети MTS, можно использовать и другое ПО. Все приложения работают по идентичному принципу. Разница только в функционале и характеристиках. Если необходима большая точность, лучше установить несколько приложений и проверить скорость на каждом из них по несколько раз. Далее остается вычислить среднее значение и использовать его при общении с оператором МТС (при наличии претензий к качеству предоставляемой услуги).

Как проходит собеседование в МТС продавец-консультант?

Менеджера по подбору персонала в любом случае заинтересуют ваши личностные качества и психологические особенности. Особое внимание обращается на стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты, сохранять хорошее настроение и оптимизм, ведь рабочий день у вас будет не самым легким. Эти качества проверят в первую очередь, к примеру, вас попросят смоделировать ситуацию, в которой вам придется разрешить конфликт. Варианты могут быть самые непредсказуемые. И только от того, насколько четко и взвешенно вы отреагируйте, зависит трудоустройство.

Главная рекомендация для будущих сотрудников – это сохранять уверенность в своих силах и позитивный настрой. В таком состоянии у вас точно получится убедить всех вокруг, что вы тот самый ценный работник, который просто необходим компании. Таким образом можно пройти собеседование в МТС.

Испытания после интервью

На самом деле, пройти собеседование в МТС на продавца-консультанта – это не самый сложный этап при устройстве на работу. В компании существует программа адаптации новых сотрудников, рассчитанная на месяц. Ее цель заключается в том, чтобы новый сотрудник получил все необходимые знания о том, что ему предстоит делать, научился грамотно выполнять обязанности, задавать вопросы. А также нельзя забывать об адаптации к новому коллективу.

Читайте также:  Каким был путь Андрея Ботичева – первого профессионального баскетболиста, прославившего Донбасс

На данном этапе точно расслабляться не стоит, ведь трудовой договор еще не заключен, это всего лишь стажировка. Попробуйте показать себя во всей красе, продемонстрируйте трудолюбие, ответственность, пунктуальность. Самое важное — это произвести нужное впечатление на будущее начальство.

Как устроиться в «МТС» на работу?

Решили начать сотрудничество с , и ищете вакансии на работу? Это можно сделать несколькими способами: прислав своё резюме на официальный сайт, откликнувшись на вакансию одного из сайтов-партнёров, крупнейших поисковых систем работы, или же прямо в ближайшем офисе продаж.

Условия трудоустройства

Предоставляемые условия труда различаются у некоторых должностей, но в целом составляют твёрдый пласт положений, которые обязуется дать компания работнику. Это:

  • Бесплатное обучение и стажировка.
  • Работа рядом с домом возможность переезда.
  • Белая зарплата с большими премиальными (чем больше коэффициент полезности работника, тем больше премия).
  • Гибкий график.
  • Скидки на мобильную связь, ассортимент магазина, подарочные акции и купоны от партнёров «МТС».
  • Активный карьерный рост и участие в мероприятиях компании.
  • Включённый социальный пакет (страховка, оплаченный больничный, ежегодный отпуск 28 календарных дней).

Стажировка

Карьерный путь в компании молодой сотрудник может начать со стажировки и практик, и после приступит к активной работе на одной точке в городе.

Стажировка начинающему работнику поможет не только развить свой профильный уровень, познакомиться с азами продаж и маркетинга, но также изучить известных агентов сети и завести множество полезных знакомств со специалистами.

Сотрудничество с университетами помогает «МТС» набирать на работу начинающих специалистов, которые смогут опробовать себя в бизнесе, продажах, развитии IT-технологий. Активный карьерный рост, развитие в крупнейшем ритейлере сотовой связи, знакомства и общение с успешными молодыми людьми – это отличный начальный опыт для студентов и практикантов, только что получивших образование. Начав здесь, устремлённые смогут продолжить получение опыта уже в штате работников компании.

Откликнуться на вакансию онлайн

Не можете сходить в сервисные центры и офисы продаж, но вы заинтересовались вакансией? Не ломайте голову над тем, как устроиться в «МТС» на работу, ведь это можно сделать удалённо. Выберите приглянувшуюся должность на сайте, ознакомьтесь с требованиями к кандидату и изучите условия труда. Вам будет предложено пройти небольшое анкетирование со стандартными вопросами. В конце достаточно указать пункт работы в городе и прислать готовое резюме.

Стажировка

Ваша задача в данный период заключается в том, чтобы продемонстрировать желание учиться чему-то новому, показать свою исполнительность и ответственность. За вами будет закреплен наставник, который по итогу работу составит мнение. Не исключено, что по окончанию стажировки вам предстоит пройти еще одно собеседование, но уже не с менеджером по подбору персонала, а с управляющим салона. Он будет вашим прямым начальником. На плечи управляющего ложится принятие решение о том, стоит вам продолжать работу в МТС или нет.

Помните, что в компании больше всего ценится нацеленность на результат и трудоспособность, а не опыт работы.

Работа в МТС. Нюансы, личный опыт

Начну издалека. В РТК я отработал в целом около трех лет. С апреля 2014-го по март 2015-го в городе Москве (назовем это «первым сроком»

1 год назад 4 ответа:

В зависимости от объема продаж в салоне за месяц, работы сети в целом и личного вклада продавца -консультатнта, учитываются еще и отзывы покупателей. Так что разбег в заработной плате большой : от 11 тысяч рублей до 35 тысяч рублей.

Я работала в компании МТС, заработок исходит от продаж. Каждый месяц выставляют план по нескольким показателям, который нужно выполнить, в зависимости от его выполнения и начисляется заработная плата. Оклад постоянный,зависит от города проживания.Я думаю меньше 15 тысяч вы не получите.

В нашей базе 335962 вакансий и 7911 резюме

Олеся

Зарплата: 30000 руб.

Профессия: Продажи, торговля

Регион: Псковская область

Город, район: Псков

Текст вакансии:

Требования к кандидату:

Пол: Не имеет значения

Образование: Не имеет значения

Контактные данные:

Для просмотра контактной информации требуется авторизация!Пожалуйста, войдите под своим логином и паролем или зарегистрируйтесь на нашем сайте.

–> Ищете удаленную работу? Множество вакансий и возможность размещения резюме на сайте Работа Дома! –>

  • 335961 вакансий ждут вас! Воспользуйтесь нашим поиском!

В поисках работы сегодня очень часто можно наткнуться на вакансии в крупную компанию сотовой связи МТС. Но странно, вроде бы и условия работы человеческие, и зарплата приличная, а сотрудники постоянно требуются. Журнал Reconomicaрешил разобраться в этом вопросе и подробнее узнать о работе специалиста офиса продаж. Для этого мы нашли опытного сотрудника данной компании и попросили рассказать все нюансы работы.

Ольга из Санкт-Петербурга уже не первый год работает в МТС и не понаслышке знает всю специфику работы с клиентами. Девушка подробно рассказала, как правильно вести себя с трудными клиентами, объяснила, почему у них наблюдается ужасная текучка, а также назвала свою заработную плату и условия для её повышения.

Пара слов об авторе

Меня зовут Ольга, 25 лет. Сейчас я проживаю в Санкт-Петербурге. Работаю в крупном ритейле оператора (МТС) сотовой связи консультантом. Или, как принято тут говорить, специалистом офиса продаж. В каком, неважно: они все, по сути, одинаковые. До этого работала в другом, до того — ещё в одном в своём родном городе. В Петербурге, конечно, к консультантам требований больше, но и ставка повыше. За новыми возможностями и переехала.

О заработной плате консультанта МТС

Не буду врать, как сейчас в регионах (ситуация часто зависит от всяческих надбавок), но у меня часовая ставка 116р. Это именно оклад. Не очень много, но гарантированно. Основное — это премия. И тут начинается самое интересное.

Есть такая штука: схема премирования. На моей памяти, она кардинально менялась раза 3 за три года. Это значит, полностью меняли её структуру и систему. По мелочи же она меняется раз в месяц. Есть ещё разные надбавки: за стаж, за расширенный функционал и подобные. В районе 3-4 тысяч в месяц. Но опять же, всё зависит от многих факторов.

В месяц заработная плата составляет от 30 до 40 тысяч. При этом бывали месяцы, когда я получала 19-20 тысяч.

Главное — выполнить план

Не секрет, что мы работаем за премию. Получить её — целый квест. То одна часть плана не выполняется, то другая. Приходится хитрить, придумывать варианты, акции, друзей и родственников подключать. Но это продажи, везде так. По возможности стараемся не жестить сильно, да и с каждым месяцем служба безопасности следит всё более пристально. За каждое нарушение — вычет из зарплаты. За особо тяжкие прегрешения могут и совсем премии лишить. Или уволить.

Для получения премии нужно продать определенную услугу или товар некоторое количество раз. Обычно на месяц выделяют пару услуг и пару товаров, которые и нужно втюхивать.

МТС — крупный ритейл сотовой связи.

Если это маленький аксессуар, то ничего сложного нет (или услуга, вроде подключения безлимитного интернета). Что касается более дорогостоящих продуктов, то они могут оставить консультанта без премии. Люди всё меньше покупают технику у мобильных операторов, доверия к нам стало меньше. Справедливости ради, и цены у нас не самые маленькие на рынке.

Также читайте:Работа в компании Мегафон. Сложно ли работать оператором колл-центра.

Текучка большая, но и карьера стремительная

Впрочем, потерять работу в компании мало, кто боится. Таких сетей много, и все одинаковые, как я говорила. Текучка ужасная. Правда, от точки зависит. На хороших точках коллектив держится крепко. Я как раз на такой, так что не жалуюсь. Но когда приходят коллеги с других точек или в учебном центре общаемся — все жалуются на жизнь.

Все хотят уволиться в следующем месяце. У всех начальник офиса плохой, начальник сектора плохой, планы конские, СБ лютует. Через пару месяцев встречаемся, и либо ничего не поменялось, работают и ноют, либо сами начальники уже. В этом плюс, кстати: карьерная лестница поднимает довольно быстро. Но не все хотят по ней идти.

У меня коллега 4 года работает и до сих пор старший специалист. Знает все нюансы работы, может ответить практически на любой вопрос клиента или сотрудника. Выше принципиально не хочет. Его всё устраивает: работа рядом с домом (обедать домой ходит), зарплата хорошая (половина благодаря левым схемам, но это отдельный разговор), начальники устраивают (привык, что они меняются раз в год, а то и чаще). А выше и ответственности больше, и нервов, а по зарплате не отличается. Он всегда больше их получает.

О специфичности нашей работы

Работа специфическая, конечно, как и любая работа с людьми. А в случае с операторской розницей неадекватов больше в разы. И это не преувеличение, это реально так. Все шутки про то, куда списалось 10 копеек, и я буду в прокуратуру жаловаться — на самом деле не шутки.

Казалось бы, культурная столица, но много попадается скандалистов, хамов, грубиянов. Причём, больше всего таких среди старшего поколения. Нам и полицией грозили, и проклинали, и божью кару обещали, и всё это — бабульки, божьи одуванчики. Иногда даже с внуками.

Я неконфликтная, люблю с людьми общаться, искренне хочу решить их проблему, но попадаются такие кадры, которым и помогать не хочется. У опытных сотрудников для таких есть свои приёмы. Могут проигнорировать, могут успокоить, а могут и усугубить ситуацию для клиента, да так, что никто их вины не найдёт. Смотрим по ситуации и в зависимости от настроения. Не надо нас обижать.

Я неконфликтная, люблю с людьми общаться, искренне хочу решить их проблему, но попадаются такие кадры, которым и помогать не хочется.

Мошенники не дремлют

Ещё у нас воруют. И мошенники часто приходят. Это тоже издержки профессии. Со временем знаешь большинство их схем, сложно проколоться. А вот стажёрам трудно. Мошенники тоже не дураки: к опытным не идут, идут к новичкам. Опять-таки всё от точки зависит.

Читайте также:Особенности работы в колл-центре Билайна. Вся правда от менеджера компании.

Мы в большом ТЦ находимся, тут спокойно. До этого на обычной точке работала на окраине города — там начальник старался в вечернюю смену девочек одних не ставить. И наркоманы ходили, и бомжи. Я лично с жёстким криминалом не сталкивалась, но коллеги рассказывали, что и ножом угрожали, и ночью точку выносили.

Самое спокойное — работать на точке, которая расположена в метро. Таких немного, но есть. Там при малейшем подозрении на внештатную ситуацию к тебе наряд полиции наведывается, причём без каких-либо действий с твоей стороны. Там же камеры везде, режимный объект.

Хороших людей больше

Плюсов много, конечно. Клиенты есть нормальные, приходят, благодарят. Есть такие, которые сначала нагрубят, потом приходят, извиняются. Адекватных всё-таки больше, которые без пафоса, без претензий к тебе лично, которые нормально к тебе относятся, а не как к обслуживающему персоналу. По-человечески, в общем.

Мне приятно помочь, не потому что стандарты компании такие или ещё что-то. Просто потому что добро к тебе обязательно вернётся.

Другие названия:Мобильные ТелеСистемыСфера деятельности:Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдерыСайт:www.mts.ruСтрана:РоссияРегионы работы:Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтайский край (г. Барнаул), Альметьевск, Анапа, Астрахань, Белгород, Брянск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Ингушетия, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Камчатка, Карелия, Кемерово, Коми, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магадан, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тамбов, Тверь, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Чита, ЯрославльПросмотры:1510056Описание деятельности: Продажа услуг сотовой связи, телефонов, аксессуаров.

Форма подписки на обновления

Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании МТС

Отзывы о компании «МТС» Всего: 898

Фильтр по региону:   Все   Москва   в Московской области   Санкт-Петербург   Алтайский край (г. Барнаул)   Альметьевск   Анапа   Астрахань   Белгород   Брянск   Владивосток   Владимир   Волгоград   Воронеж   Грозный   Екатеринбург   Иваново   Ижевск   Ингушетия   Иркутск   Казань   Калининград   Калуга   Камчатка   Карелия   Кемерово   Коми   Кострома   Краснодар   Красноярск   Курган   Курск   Липецк   Магадан   Мурманск   Набережные Челны   Нижний Новгород   Новокузнецк   Новосибирск   Омск   Орел   Оренбург   Пенза   Пермь   Псков   Пятигорск   Ростов-на-Дону   Рязань   Самара   Саранск   Саратов   Смоленск   Сочи   Ставрополь   Сургут   Тамбов   Тверь    Тула   Тюмень   Ульяновск   Уфа   Хабаровск   Чебоксары   Челябинск   Чита   Ярославль Добавить Ваш отзыв о данной компании » Искать отзывы о другой компании »

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий