Что значит фраза «Вас приветствует автоответчик МТС»: описание услуги «Голосовая почта»

Как отключить автоответчик на МТС

Многие услуги, кроме голосовых, остаются очень востребованными у сотовых операторов, ведь абонент стремится получать максимум от общения. Среди таких голосовая почта или автоответчик, особенности данного предложения от МТС стоит рассмотреть. Подключение и отключение ее на всех тарифах оператора проводится одинаково.

Содержание:

Что это такое?

Суть услуги в том, когда абонент не может ответить на звонок, сообщение для него могут оставить посредством голосовой почты. Причем интересно, что подобная опция представлена в нескольких вариациях, конкретней:

1. «Базовая». В нее включены основные функции, при этом сохраняется только 15 сообщений, прослушанные и не прослушание будут доступны на протяжении суток. Длительность уведомления – 60 секунд. Тут нет возможности записать индивидуальное приветствие. Прослушать свою почту можно по сервисному номеру 0860, звонки на него не тарифицируются.
2. «Голосовая почта». Тут функционал шире. Остаются сохраненными не прослушанные сообщения на протяжении недели, прослушанные – 10 дней. Длительность – 90 секунд. Максимально – 20 сообщений и можно записать индивидуальное приветствие. Есть функция смс-уведомлений. За все это потребуется платить 2,3 р. в сутки. За активацию платеж не взимается.
3. «Голосовая почта+». Тут полный набор: не прослушанные хранятся 10 дней, прослушанные – 14. Длительность каждого отдельного уведомления – 2 минуты. Существует дополнительный функционал – приветствие, смс-уведомления, возможность установить защитный код, управление с помощью приложений и т.д. Обойдется услуга в 3,3 рубля в сутки.

Важно! Все звонки на номер голосовой почты 0860 не оплачиваются, независимо от типа используемой опции.

Подключение

Активация достаточно удобной опции происходит такими способами:

1. «Базовая». Следует набрать запрос ✶111✶2919# или же отправить текстовое сообщение с кодом 2919 на единый номер для абонентов 111.
2. «Голосовая почта». Требуется набрать команду ✶111✶9# или отправить смс с текстом 90пробел1 на 111.
3. «Голосовая почта+». Отправка запроса такого вида ✶111✶9# или отправка смс с 90пробел9 на номер 111.

Важно! Если абонент недоступен, то автоматическая переадресация идет на номер +791689286.

Кроме того активация доступна такими способами:

1. Личный кабинет на сайте МТС. Его зарегистрировать можно за пару минут и далее использовать все его преимущества. В том числе активация указанной услуги или смена тарифа.
2. Через приложение. Аналог Личного кабинета, но приложение всегда под рукой.
3. Обращение в офис обслуживания. Этот вариант удобен для тех, кто не хочет запоминать коды и команды и не имеет доступа к интернету.

Отключение

Отключить рассматриваемую опцию также не составит труда для первого типа – бесплатно нужно отправить запрос ✶111✶2919✶2# или смс с текстом 19190 на 111. Для голосовой почты запрос имеет вид ✶111✶9✶2# или смс на 111 с текстом 90пробел2. Что касается услуги «Голосовая почта+», то тут запрос имеет такой вид ✶111✶9✶2#, текстовое сообщение 90пробел10.

В общем, услуга голосовой почты удобна, но многие отключают ее, ведь не знают все особенности использования. Бесплатная опция поможет получать и прослушивать не очень много сообщений, от людей которые не смогли дозвониться.

Услуга «автоответчик на МТС» на языке мобильного оператора называется «голосовая почта». Она может предоставляться как в бесплатном, так и в платном варианте. Иногда возникает необходимость просто отключить эту услугу.

Содержание [Скрыть]

Как проверить статус услуги

Проверить подключена или нет голосовая почта можно при помощи личного кабинета МТС, перейдя на сайт. При отсутствии пароля его можно получить, нажав по соответствующей ссылке. После входа следует перейти по разделам «Управление услугами»/ «Все подключенные услуги».

Если голосовая почта (в любой вариации) подключена, то напротив нее справа будет стоять красный крестик. Здесь же можно посмотреть и дату подключения услуги.

В приложении «Мой МТС» для смартфонов можно посмотреть статус голосовой почты только платных версий. После входа в приложение нужно последовательно перейти по разделам «МТС сервис»/ «Удобная связь»/ «Управление звонками».

Статус услуги автоответчика можно уточнить и по бесплатному номеру 0860. Этот же телефон используется для изменения настроек.

Способы отключения автоответчика МТС

Существует несколько способов отключить голосовую почту МТС. Конкретные команды будут отличаться для каждого варианта, а их может быть три:

• «голосовая почта (базовая)»;
• «голосовая почта»;
• «голосовая почта +».

Из них бесплатным является только первый вариант, а два других – платные и отличаются расширенным функционалом, но и абонентская плата за них списывается ежесуточно.

USSD-запросы

Для этого способа подойдет любой мобильный телефон, и подключение к интернету не требуется. Для отключения услуги абонент должен набрать следующие команды:

1. при «голосовой почте (базовая)» *111*2919*2# и клавиша вызова;
2. при «голосовой почте» *111*90# и клавиша вызова;
3. при «голосовой почте +» *111*900# и клавиша вызова.

После этих USSD-запросов пользователю в ответ придет уведомление о согласии на отключение услуги, которое нужно подтвердить.

Другие способы

Отключить автоответчик МТС можно и посредством SMS-сообщений. От пользователя потребуется отправить на бесплатный номер 111 следующие варианты текста:

• 29190 – чтобы отключить услугу «голосовая почта (базовая)»;
• 90 2 – чтобы отключить услугу «голосовая почта»;
• 90 10 – чтобы отключить услугу «голосовая почта+».

Абонент может позвонить по телефону 0890 и обратиться с просьбой отключения автоответчика. У него спросят паспортные данные, фамилию, имя и отчество и кодовое слово (задавалось при подключении sim-карты).

Имея доступ во Всемирную Паутину, а также компьютер или ноутбук отключить автоответчик можно в личном кабинете МТС. После входа в раздел всех подключенных услуг следует нажать на красный крестик напротив соответствующей услуги.

В приложении «Мой МТС» отключение платных вариантов голосовой почты производится в разделе меню «Услуги».

После того как на экране появятся все подключенные услуги следует переключить тумблер услуг голосовой почты в выключенное положение.

Списание абонентской платы за голосовую почту прекращается сразу же после произведенных действий по отключению, если они были выполнены правильно.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит?

Если пользователь включил телефон и услышал: «Вас приветствует автоответчик МТС!», — это означает, что у него подключена голосовая почта. Теперь все пропущенные вызовы из-за недоступности сети отмечаются в автоответчике.

При подключенной функции происходит следующее:

1. Сеть пропадает у абонента на телефоне.
2. В это время ему звонит другой человек.
3. Через некоторое время после входящего вызова включается автоответчик и просит звонящего оставить сообщение. Происходит переадресация вызова на голосовую почту.
4. Если звонящий желает оставить сообщение, то проговаривает его в течение положенного времени. Если нет – то сбрасывает звонок.
5. При появлении номера абонента МТС в зоне обслуживания оператором сети он получает сообщение от сервиса об оставленном голосовом сообщении.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Отключение

Отключить рассматриваемую опцию также не составит труда для первого типа – бесплатно нужно отправить запрос ✶111✶2919✶2# или смс с текстом 19190 на 111. Для голосовой почты запрос имеет вид ✶111✶90✶2# или смс на 111 с текстом 90пробел2. Что касается , то тут запрос имеет такой вид ✶111✶900✶2#, текстовое сообщение 90пробел10.

Читайте также:  МТС говорит, что сбой исправили 3 дня назад. А почему связь тормозит до сих пор?

В общем, услуга голосовой почты удобна, но многие отключают ее, ведь не знают все особенности использования. Бесплатная опция поможет получать и прослушивать не очень много сообщений, от людей которые не смогли дозвониться.

Почему включается автоответчик на телефоне?

Автоответчик включается потому, что функция может быть установлена вместе с тарифом, который подключил абонент. А также услугу можно подключить самостоятельно, как в личном кабинете, так и через USSD команду.

Подключается услуга посредством следующей комбинации символов на телефоне:

• *111*2919# – базовый тип функции;
• *111*90# – обычный голосовой автоответчик;
• *111*900# – голосовая почта «плюс».

Но чаще всего абоненты желают убрать автоответчик на МТС, так как боятся переплачивать за услугу, которой не пользуются.

• Внимание
• Сколько стоит определенный вид услуги пользователь всегда может узнать на сайте МТС.

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Как подключить «Автоответчик» МТС

Для того чтобы подключить один из вышеописанных автоответчиков на МТС, воспользуйтесь следующими командами:

• — наберите USSD-команду *111*2919# или отправьте SMS с текстом 2919 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности на номер +7-916-892-0860;
• — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 1 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860;
• — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 9 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении этого варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860.

Время ожидания ответа составляет 15 секунд. При необходимости, вы можете установить персональные настройки переадресации и изменить время ожидания ответа.

Условия предоставления услуги

В эту услугу входит три вида опций:

• «Базовая». Автоответчик хранит до 15 сообщений. Длительность записи составляет всего минуту. Прослушивание доступно в течение 24 часов. Отсутствует абонентская плата и возможность записать индивидуальное приветствие. Чтобы прослушать сообщение, абонент должен набрать 0860;
• «Голосовая почта». Оператор сохраняет непрослушанные звонки 7 дней, а прослушанные – 10. Объем почты – 20 сообщений. Длительность записанного сообщения увеличена до полторы минуты. На телефон приходят смс о пропущенных звонках. Абонентский тариф составляет 2,3 рубля в день. Подключение бесплатно;
• «Голосовая почта +». Оплата в сутки у этой опции составляет 3,3 рубля. Хранение прослушанных вызовов – 10 суток, а непрослушанных – 2 недели. Дополнительно предоставляется возможность записи приветствия, управление с помощью приложения на Андроид или iOS, установка защитного кода.

• Внимание
• Голосовой почтой на настоящий момент пользуются только бизнесмены. Среди обычных людей этот вид услуги стал непопулярен.

О том, как отключить голосовую почту на МТС в последующем блоке.

Описание услуги

Прослушать сообщение от звонившего, который остался неуслышанным, можно с помощью автоответчика, работающего как одна из функций голосовой почты. Кому подходит подобная функция:

• если боитесь пропустить важный звонок в связи с занятостью;
• нет доступа к сети в месте пребывания;
• если хотите знать, кто вам звонил за день и в какое время.

При подключении функции пользователь, звонящий на ваш номер, оставляет запись, если вы не ответили на звонок в течение 15 секунд.

Компания МТС предлагает 3 доступных модификации.

Параметры	ГП Базовая	ГП Стандарт	ГП Плюс
Срок хранения	1 день	7-10 дней	10-14 дней
Максимальная длительность	60 сек	90 сек	120 сек
Макс кол-во собщений в день	15 шт	20 шт	30 шт
Голосовая почта на e-mail	—	+	+
Голосовая почта по MMS	—	+	+
Запись автоответчика	—	+	+
Доступ через приложение	—	—	+
Стоимость	0 р.	2,3 р.	3,3 р.

Как видно из таблицы автоответчик доступен только на двух последних модификациях, они то как раз и платные.

Читайте также:  Vodafone (МТС) Маркет: как подключить, пользоваться и отключение услуги

Как отключить Автоответчик через USSD команду

Есть несколько методов, которые абонент может использовать, чтобы выключить услугу автоответчика на МТС.

• через USSD команду;
• в личном кабинете и через смс;
• посредством звонка оператору;
• через приложение.

Если пользователь не знает, как отключить автоответчик на МТС с помощью USSD, то следующая инструкция поможет ему в этом:

1. Перейти в режим набора номера.
2. Набрать «*111*2919#».
3. В открывшемся диалоговом окне выбрать пункт «2», напротив которого будет надпись «Отключение».
4. Кликнуть «Позвонить».
5. Некоторое время информация будет обрабатываться. Затем придет смс абоненту о том, что услуга отменена.

• Внимание
• Инструкция написана для тарифа «Базовый». Для остальных набор идентичен команде подключения.

Варианты деактивации услуги

Нужно сказать, что каждого типа автоответчика МТС предусмотрены свои методы, как активации, так и деактивации. Если в автоинформаторе вы больше не нуждаетесь, то отключить опцию можно 4 простыми способами:

• через отправку USSD запроса;
• через SMS;
• в Личном кабинете;
• посредством специального мобильного приложения MTS.

Ниже детально описаны все способы выключения автоответчика на MTS.

USSD команда

Чтобы отказаться от услуги посредством специальной системной команды, нужно всего лишь набрать на своём мобильном особый цифровой ряд и нажать клавишу вызова. Сразу после отправки комбинации, сервис на вашем номере будет выключен:

• для выключения «Базовой ГП» скиньте запрос *111*2919*2#;
• «Голосовая почта» деактивируется системной командой *111*90#;
• «Голосовая почта +» выключается командой *111*900#.

СМС запросы

Вариант выключения опции с помощью СМС, также не требует выхода в интернет, поэтому доступен большому числу пользователей. Для деактивации услуги нужно просто скинуть сообщение на короткий номер. После того как отключение автоответчика МТС на номере будет выполнено, абоненту поступит уведомление соответствующего содержания:

• для выключения «Базовой ГП» скиньте на сервисный номер 111 SMS с текстом «29190»;
• деактивацию «Голосовой почты» можно произвести через отправку на 111 СМС с текстом «90 2»;
• «ГП +» выключается через отправку SMS на 111 с тестом «90 10».

Текст пишите без кавычек!

Личный кабинет

Если вы уже успели зарегистрироваться в Личном кабинете МТС, то выключение сервиса сможете выполнить на своей страничке:

• зайдите в свой ЛК и перейдите в раздел «Управление услугами»;
• далее выберите пункт «Все подключенные опции»;
• оказавшись в последней вкладке, найдите лишнюю функцию и нажмите клавишу «Отключить».

Мобильное приложение

Приложение «Мой MTS» можно бесплатно скачать на Play Market или AppStore. Далее нужно будет пройти несложную авторизацию, после чего можно будет приступать к деактивации «Голосовой почты» на номере. По сути это тот же ЛК, только более удобный для управления услугами с телефона.

Алгоритм, как отключить на МТС через мобильное приложение следующий:

• зайдите в меню приложения и выберите пункт «Опции и услуги»;
• дале перейдите в категорию «Подключенные»;
• теперь найдите в перечне ненужную функцию и нажмите кнопку «Выкл.»

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Как отключить с помощью звонка оператору

Если пользователь не знает, как отключить автоответчик на МТС на тарифе «Смарт» или «Безлимитище», то он всегда может обратиться за помощью к оператору. Для этого достаточно набрать номер горячей линии: 0890. Абоненту придется подождать до 30 минут, пока кто-нибудь не освободится.

Читайте также:  Услуга МТС «Ноль без границ»: описание, плюсы и минусы, как подключить или отключить

• К сведению
• Стоимость звонка 0 рублей. Если пользователь захочет уменьшить время ожидание, то ему придется заплатить 20 р.

Либо абонент может обратиться в ближайший офис провайдера в его городе. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудники офиса самостоятельно удалят функцию без задействования владельца смартфона.

Удаление автоответчика в личном кабинете МТС

Если владелец услуги — активный пользователь интернета, то отключить голосовую почту он может в личном кабинете на сайте компании. Делается это так:

1. Войти на сайт МТС.
2. Прописать логин и пароль от личного кабинета.
3. Клацнуть левой клавишей мыши по кнопке «Войти» на экране компьютера или ноутбука.
4. Выбрать пункт «Все подключенные услуги».
5. Откроется список всех услуг, которые поставляет провайдер для данного абонента.
6. Выбрать голосовую почту и кликнуть по красному крестику напротив нее.
7. Дождаться смс об отключении функции.

Подключение

Активация достаточно удобной опции происходит такими способами:

1. «Базовая». Следует набрать запрос ✶111✶2919# или же отправить текстовое сообщение с кодом 2919 на единый номер для абонентов 111.
2. «Голосовая почта». Требуется набрать команду ✶111✶90# или отправить смс с текстом 90пробел1 на 111.
3. «Голосовая почта+». Отправка запроса такого вида ✶111✶900# или отправка смс с 90пробел9 на номер 111.

Важно! Если абонент недоступен, то автоматическая переадресация идет на номер +7916892 0860.

Кроме того активация доступна такими способами:

1. Личный кабинет на сайте МТС. Его зарегистрировать можно за пару минут и далее использовать все его преимущества. В том числе активация указанной услуги или смена тарифа.
2. Через приложение. Аналог Личного кабинета, но приложение всегда под рукой.
3. Обращение в офис обслуживания. Этот вариант удобен для тех, кто не хочет запоминать коды и команды и не имеет доступа к интернету.

Отключение с помощью приложения «Мой МТС»

Найти голосовую почту можно в приложении МТС. Эту программу скачивают на мобильный телефон, чтобы всегда иметь под рукой личный кабинет и проводить в нем те или иные настройки. Удаление автоответчика из приложения происходит следующим образом:

1. Открыть главную страницу.
2. Пользователь увидит вкладку «Услуги». Кликнуть по ней.
3. В пункте подключенные находится два раздела: «Бесплатный» и «Платный». Базовый вид услуги находится в бесплатном пункте. Остальные два – в платном.
4. Зайти в тот раздел, который нужен, и передвинуть флажок в положение «Отключен».

Таким образом голосовая почта будет удалена с мобильного. Абонент может в любое время подключить ее обратно, если понадобится.

• Внимание
• Скачать приложение можно из магазина Google Play для ОС Андроид и App Store для айфонов.

«Голосовая почта»: общие условия

При желании можно записать приветственное сообщение с именем вызывающего вас абонента.

Настраивать услугу можно следующими способами:

• По номеру 0890 ;
• Через веб-интерфейс, пройдя по ссылке www.vm.mts.ru.

Подключенный автоответчик сработает в следующих случаях:

• Когда выключен телефон, например, разрядилась батарея,
• Когда вы находитесь в месте, где телефон плохо ловит сигналы и абонент не может до вас дозвониться,
• Когда вы не ответили на звонок в течение 30 секунд (примерно 3-4 гудка),
• Когда вызывающий абонент оказался в режиме ожидания (второстепенная линия).

Обратите внимание: Базовая «Голосовая почта» не работает на тарифах «Коннект», «Онлайнер», «Нетбук», «МТС iPad», «МТС Коннект», «Бизнес-Коннект», а также на тарифных планах для стационарных номеров.

При звонке какому-либо абоненту МТС вы можете услышать голос автоответчика, предлагающего оставить голосовое сообщение для абонента после звукового сигнала. Часто автоответчик включается сразу же, не давая вашему абоненту гипотетической возможности взять трубку. Удивляться этому не стоит, вы имеете дело с функционалом голосовой почты от МТС, позволяющей передать сообщение временно отсутствующему в сети абоненту. Ниже разберём, что это за фраза «Вас приветствует автоответчик МТС» во время звонка, и каковы особенности реализации указанной функции.

Содержание

Почему когда звонишь отвечает автоответчик МТС

Рассматриваемая голосовое сообщение встречается довольно часто, и может принимать довольно гротескные формы. В последнем случае звонящий получает уведомление от автоответчика с предложением оставить голосовое сообщение, а затем сразу же СМС о нахождении абонента в сети. При этом сам конечный абонент сеть не покидал. Поясняется подобная конъюнктура временными проблемами в приёме-передаче сигнала мобильного оператора МТС.

Сам же автоответчик являет собой одну из реализаций функции голосовой почты от МТС. Позволяющей доставить ваше голосовое сообщение нужному абоненту в ситуации, когда:

• Телефона целевого абонента настроен на автономный режим, выключен или вышел из строя;
• Целевой абонент находится вне покрытия сети;
• Абонент длительное время не берёт трубку (более 30 секунд);
• Пользователь уже разговаривает с кем-то, и не может ответить на ваш звонок;
• Абонент настроил автоответчик на безусловное подключение;
• Наблюдаются проблемы в работе мобильной сети (МТС).

Функционал автоответчика может быть реализован в трёх основных формах, которые мы и рассмотрим ниже.

Также ранее мы разобрали, как узнать регион по номеру мобильного телефона.

Варианты работы автоответчика МТС

После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации голосовой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:

• Голосовая почта (базовая) – популярная бесплатная форма. Оставленные звонящим сообщения хранятся в течение одних суток, длительность оставленного сообщения не может превышать 1 минуты. Вы можете оставить не более 15 голосовых сообщений в течение суток;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).

Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.

• Голосовая почта – более продвинутый платный аналог, за пользование которым ежесуточно списывается 2,3 рубля. Включает в себя возможность хранения полученных голосовых сообщений на протяжении 7 дней (не прослушанных) и 10 дней (прослушанных), максимальная длительность записи – 1,5 минуты. А максимальное количество оставленных сообщений для абонента в сутки может составлять 20 записей. Приятным бонусом здесь является замена шаблонного приветствия на ваше личное приветствие, которые вы сможете записать самостоятельно, позвонив на номер 086. Также вы получаете доступ к вашей почте с помощью веб, ММС, и электронного ящика;

Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.

Может быть полезным для вас: МТС Школа что это за услуга.

Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 90<пробел>2 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.

• Голосовая почта (+). Самый продвинутый вариант голосовой почты, работа с которым обойдётся в 3,3 рубля за сутки. Её возможности позволяют создать голосовую запись длительностью до 2 минут, не прослушанные вами сообщения хранятся 10 дней (прослушанные 14 дней). Максимальное количество сообщений может вмещать 30 записей, имеется доступ к сообщениям через веб, ММС и электронный ящик. Также доступна замена стандартного приветствия на ваше личное приветствие (запись производится с помощью звонка на упомянутый уже номер 086).

Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).

Деактивация данной услуги и отключение сообщения об автоответчике МТС при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 90<пробел>10 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.

Заключение

Голосовое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» при осуществлении звонка обычно означает активированную функцию голосовой почты на номере нужного нам абонента. Рекомендуется оставить ваше голосовое сообщение, и дожидаться обратного звонка. Также учтите, что при международном роуминге за использование бесплатной голосовой почты («Базовая») у абонента будут списываться средства, потому необходимо её заблаговременно отключить.

Для абонентов сети MTS, которым важно всегда знать о пропущенных звонках, оператором была создана удобная услуга – голосовая почта. Если возникнет ситуация, при которой ваш телефон окажется вне зоны действия сети, любой входящий звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик. Человек, набирающий вас, сможет оставить в системе небольшое голосовое сообщение, которое можно будет в дальнейшем прослушать. В данном обзоре мы подробно разберем все, что связано с голосовой почтой на MTS.

Описание услуги

В распоряжение абонентов сети, компания предоставляет один из трех вариантов услуги:

• базовая “голосовая почта”;
• “голосовая почта”;
• “голосовая почта+”

Для работы последнего варианта оператор также предлагает удобное приложение, доступное к загрузке в магазинах Play Market и App Store. Но вернемся к рассмотрению услуг в порядке их перечисления. Первая опция – базовая “Голосовая почта” позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня. Причем это относится не только к новым сообщениям, но и к уже прослушанным. Существует в данной опции и ограничение на длительность сообщения – не больше одной минуты.

Автоматическое включение автоответчика в рамках базовой услуги происходит, если телефон абонента занят. Но вручную можно изменять данный параметр. Для этого следует открыть настройки связи в телефоне и установить переадресацию на номер +7-916-892-08-60. Данный вариант может работать практически со всеми тарифными планами MTS. Исключение составляют только те, которые подразумевают работу с USB-модемами для интернета.

Далее мы рассмотрим, что из себя представляет предложение “Голосовая почта”. При использовании данной версии абонент получает в свое распоряжение большее количество функций. К примеру, помимо прослушивания голосовых сообщений из автоответчика, пользователь может блокировать возможность их прослушивания посторонними людьми. Получить доступ к ним можно будет только получив специальный код, который система присылает в виде обычной смски. Непрослушанные вызовы сохраняются в памяти целую неделю, уже открытые сообщения остаются в истории на 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений.

Кроме этого, абонент сможет установить собственное приветствие, которое услышат звонящие в момент включения автоответчика. При этом каждое полученное сообщение можно будет прослушать не только через телефон, но и в личном кабинете. Дополнительно можно активировать возможность отправки на заданный email. Включается система через 15 секунд после соединения. Также в настройках можно установить один из режимов работы: “Занято”, “Не отвечает” или “Недоступен”. В качестве номера для переадресации используется +7-916-892-08-60.

Последним мы рассмотрим модель “Голосовая почта+”. В рамках этой услуги действуют такие ограничения: хранение всех открытых сообщений в течение двух недель; новые сообщения остаются в памяти 10 дней; абонент может оставить голосовое сообщение продолжительностью 2 минуты. Здесь стоит учесть, что MTS предоставляет своим клиентам еще и услугу “Ожидание и удержание”. С ее помощью можно отвечать на новые вызовы, не прекращая при этом старые. Для прослушивания доступны такие же средства, как и в базовом варианте услуги. Также говоря об отличиях между стандартной версии стоит упомянуть одну деталь – “Плюс” позволяет управлять автоответчиком через приложение, которое можно скачать из Play Market или App Store.

Если вы хотите отредактировать приветствие, звучащее перед началом записи голосового сообщения, достаточно позвонить на 0860 и следовать инструкциям системы. Для управления доступом к личному автоответчику пользователи могут использовать свой личный кабинет. Можно это сделать и позвонив по номеру, указанному выше. В зависимости от выбранного варианта и производятся основные манипуляции с голосовой почтой. Для получения подробных инструкций по работе с переадресацией, следует посетить официальный сайт оператора.

Еще одной особенностью использования версий “базовая” и “плюс” является возможность включения оповещений о новых сообщениях. При активации после каждого пропущенного звонка на телефон абонента будет приходить стандартная смска. Некоторые пользователи предпочитают скрывать свой номер, подключая соответствующую опцию. От них оповещение будет приходить через номер 0860. Как только вы отключите переадресацию или появитесь в зоне действия сети, человек, звонивший вам, получит соответствующее оповещение.

Номер голосовой почты МТС

Кроме способов для прослушивания голосовых сообщений, описанных выше, абонент может получить доступ к своему ящику позвонив на 0860. Если необходимость проверить ящик появилась во время пребывания за пределами Российской Федерации, то совершать вызов следует на номер +7-916-892-08-60. Не стоит забывать и о других способах получения сообщений – через приложение, на сайте оператора или по ММС.

Стоимость голосовой почты МТС

Пришло время разобраться с финансовой стороной данной темы. Совершение вызова на номер 0860, ровно, как и прослушивание каждого сообщения – бесплатны. Внимательнее нужно быть абонентам, которые находятся за пределами страны, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию. Вызвано это тем, что оплачивать придется не только минуту звонка на указанный выше номер, но и процесс переадресации.

Бесплатная данная услуга и для абонентов, которые звонят вам и оставляют свои голосовые сообщения. Каждый вызов для них оплачивается в рамках подключенного тарифа. Ранее уже указывалось, что при подключении голосовой почты на MTS, абонент оплачивает каждые сутки работы системы. Цена при этом такова:

• базовая версия – бесплатно;
• стандартная версия – 2,3 рубля;
• версия “плюс” – 3,3 рубля.

Если использование программы для смартфона не принципиально для вас, то наиболее оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта».

Как подключить голосовую почту на МТС

Для того, чтобы активировать услугу на своем номере необходимо выполнить следующее:

• базовая версия услуги – USSD на номер *111*2919# или смска с кодом 2919 на телефон 111;
• стандартная версия услуги – USSD на номер *111*90# или смска с кодом 90(пробел)1 на телефон 111;
• версия “плюс” – USSD на номер *111*900# или смска с кодом 90(пробел)9 на телефон 111.

Дополнительную информацию о включении можно получить и в личном кабинете.

Как отключить голосовую почту МТС

Способы избавиться от автоответчика практически такие же, как и в случае с подключением:

• базовая версия услуги – USSD на номер *111*2919*2# или смска с кодом 29190 на телефон 111;
• стандартная версия услуги – USSD на номер *111*90# или смска с кодом 90(пробел)2 на телефон 111;
• версия “плюс” – USSD на номер *111*900*2# или смска с кодом 90(пробел)10 на телефон 111.

Но контролировать и отключать эту и другие услуги намного удобнее при помощи ЛК на сайте MTS.

Обращаем ваше внимание – в данном обзоре описана стоимость услуг, рассчитанная для жителей столичного региона. Полная информация об оплате в вашем городе есть на странице с информацией об услуге, расположенной на сайте MTS.