ПАО “Мобильные ТелеСистемы”: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ

Заголовок Тип Дата публикации
Тарифы – стоимость услуг мобильной связи оператора МТС (Международные тарифы услуги – Одна гривна на весь Мир для МТС Контракт), Украина, 2011 год Тарифы 09.09.2011 – 20:56
Тарифы – стоимость услуг мобильной связи оператора МТС (Тариф Безлимитный VIP для абонентов МТС Контракт), Украина, 2011 год Тарифы 07.09.2011 – 22:20
Тарифы – стоимость услуг мобильной связи оператора МТС (Тариф Безлимитный PRO для абонентов МТС Контракт), Украина, 2011 год Тарифы 07.09.2011 – 22:08
Тарифы – стоимость услуг мобильной связи оператора МТС (Тариф МТС Безлимитный Легкий 2008 для абонентов МТС Контракт), Украина, 2011 год Тарифы 07.09.2011 – 22:04
Тарифы – стоимость услуг мобильной связи оператора МТС (Тариф Простой МТС для абонентов МТС Контракт), Украина, 2011 год Тарифы 07.09.2011 – 21:57
Тарифы – стоимость услуг мобильной связи оператора МТС («Супер МТС 0 без ограничений» для абонентов МТС Контракт), Украина, 2011 год Тарифы 07.09.2011 – 21:53

Реклама

image

Акция закончилась

«Годовой контракт» – это услуга, обеспечивающая нарастающую скидку на абонентскую плату по тарифному плану Домашнего Интернета «Билайн».

Подключайте «Годовой контракт» и вы сразу начнете получать скидки!

Скидка предоставляется каждый месяц (расчетный период)* с момента подключения услуги Годовой контракт.

Как растет скидка?

Чем дольше вы пользуетесь Домашним интернетом «Билайн», тем меньше ваша абонентская плата:

Месяц

10й 11й 12

й и далее

Скидка

9% 10% 11% 12% 13% 14% 15% 16% 17% 18% 19% 20%

На что распространяется акция?

Скидка по услуге распространяется только на тарифные планы Домашнего интернета «Билайн», и не распространяется на Домашнее Цифровое ТВ «Билайн» и дополнительные услуги.

Услуга не может быть подключена на скидочные тарифные планы (тарифные планы, которые уже предоставляются по акции со скидкой), лимитированные тарифные планы (тарифы, где установлен порог предоставления бесплатного интернет-трафика) и пакетные предложения.

Как подключить?

Услуга «Годовой контракт» доступна для подключения с 1 сентября 2013 года до 1 января 2016 года новым и действующим абонентам Домашнего интернета «Билайн» в Личном кабинете или вместе с одним из Тарифных планов.

Услуга доступна для подключения на тарифных планах с абонентской платой не менее 560 рублей в месяц.

Подключение услуги абсолютно бесплатно.

Обратите внимание, что при подключении услуги, у вас начнется новый учетный период, абонентская плата за который будет рассчитана уже с учетом скидки за первый месяц. Соответственно, в момент подключения услуги у вас на счету должна быть сумма, равная абонентской плате за один расчетный период с учетом скидки за первый месяц.

Чтобы не потерять скидку, вам нужно:

В случае нарушения любого из перечисленных выше условий, абонент должен выплатить оператору полную сумму накопленной скидки за все периоды использования услуги.

* Расчетный период составляет 30 (тридцать) календарных дней. Абонентская плата с учетом скидки списывается с «Персонального счета» один раз в начале расчетного периода. Начало расчетного периода указано в Личном кабинете на сайте Услуги. В случае предоставления Абоненту услуг в течение неполного расчетного периода абонентская плата за указанный расчетный период рассчитывается пропорционально количеству календарных дней, в течение которых услуга Домашний интернет предоставлялась Абоненту с учетом скидки, при этом неполный расчетный период не учитывается как отдельный период и переход к следующему шагу (месяцу) начисления скидки не производится.

Помощь и полезные сервисы

Я забыл пароль доступа в интернет. Как мне его восстановить?

Для смены/восстановления пароля необходимо:

  • – открыть Личный кабинет;
  • – пройти по ссылке «Как получить пароль?»;
  • – выбрать «К какому аккаунту Билайн вы хотите получить доступ?»;
  • – ввести логин, нажать кнопку «Проверить логин»;
  • – ввести номер телефона, нажать кнопку «Проверить телефон»;
  • – нажать кнопку «Получить пароль».

В течение 15 минут на ваш телефон поступит SMS сообщение с временным паролем, с которым вы сможете войти в Личный кабинет и установить постоянный.

  • Другой вопрос

Главная > МТС > МТС ПервыйМТС

Добавить к сравнению

  • Описание
  • Обсуждение

Условия тарифа «МТС Первый» (Контракт)

Подключение и условия
Абонентская плата 15,00 грн/мес
Начальный платеж при подключении 40,00 грн
Стоимость перехода на тариф 32,70 грн
Плата за соединение 0,00 грн
Голосовые услуги
Плата за первую минуту разговора внутри сети 0,10 грн
Плата за последующие минуты раговора внутри сети 0,03 грн/мин
Плата за первую минуту разговора с абонентами других мобильных операторов Украины 0,95 грн
Плата за последующие минуты раговора с абонентами других мобильных операторов Украины 0,50 грн/мин
Плата за первую минуту разговора с абонентами фиксированной связи Украины 0,95 грн
Плата за последующие минуты раговора с абонентами фиксированной связи Украины 0,50 грн/мин
Прослушивание голосовой почты 0,55 грн/мин
Сообщения
Отправка SMS на номера абонентов внутри сети 0,30 грн
Отправка SMS на номера украинских мобильных операторов 0,30 грн
Отправка SMS на сети зарубежных операторов 1,00 грн
Отправка MMS на номера абонентов внутри сети 0,75 грн
Отправка MMS на номера украинских мобильных операторов 0,75 грн
Отправка MMS на сети зарубежных операторов 0,75 грн
Передача данных
WAP-доступ к сети Интернет (с 8:00 до 00:00) 10,24 грн/мб
WAP-доступ к сети Интернет (с 00:00 до 8:00) 10,24 грн/мб
Мобильный GPRS-Интернет (с 8:00 до 00:00) 4,96 грн/мб
Мобильный GPRS-Интернет (с 00:00 до 08:00) 1,13 грн/мб

Дополнительная информация по тарифу «МТС Первый»

Звонки на два номера услуги Моя Семья – 0,05 грн/мин.

Услуга Плюс – 55 минут разговоров в месяц за 25 грн.

Абонплата с учетом услуги Плюс – 40 грн.

Единоразовый платеж с дополнительным соглашением 40 грн, без соглашения – 100 грн.

Единоразовый платеж с учетом услуги Плюс – 150 грн.

Активация и изменение номера в услуге Моя Семья – 5 грн.

SMS на номера МТС Россия – 0,30 грн.

MMS за границу можно отправить в следующие страны: Россия, Узбекистан, Туркменистан, Армения, Китай.

При подключении в пакет МТС с услугой Плюс предоставляется возможность приобретения телефона со скидкой.

Переход на тариф с большей стоимостью бесплатный, с меньшей – 32,70 грн.

В закладки

Отправить SMS бесплатно

Послать смс на МТС, Билайн, МегаФон, Теле2 с компьютера через интернет

Читайте также

Авиакомпания S7: это и есть мародерство?

Как я избавился от WhatsApp-зависимости

Наши разговоры прослушивают

Билайн: двойной развод на контент

BQ Испания: после 2 лет эксплуатации

МТС: VoLTE и обрывы связи

МТС и Крым: что будет с роумингом?

Nokia 8110 4G Reloaded из «Матрицы»

МегаФон: Переходи на ноль, Посекундный

Samsung представил Galaxy S9 и S9+

Новое на форуме

© 2012-2020 «Мобильные сети» · Все права защищены · 18+

Реклама · —>О сайте · Редакция и авторы · Контакты

CMS – MODx · Хостинг – Eskhosting · Управление рекламой – Rontar

image

Работа продавцом-консультантом в салоне связи уже давно стала поводом для шуток и обросла кучей стереотипов. Во многом небезосновательно.

Я прошёл всю систему компании от помощника-стажера до начальника офиса продаж и отдал МТС три с лишним года жизни. Сегодня держу в руках трудовую книжку с заветным «уволен по собственному желанию».

Это был длинный и сложный путь. Я устал и накопил много такого, о чём трудно молчать. Хочу показать вам, что скрыто за перегородкой ресепшена. Перед вами первая часть рассказа о том, каково это быть «по ту сторону» розничной сети МТС. Дальше – больше. Погнали!

Примечание редакции: текст получен от анонимного автора и стилистически отредактирован. Если у вас есть, что добавить или опровергнуть, пишите на почту: [email protected].

Факт №1. Вы можете устроиться в МТС (РТК), независимо ни от чего

Именно так. При трудоустройстве к вам не будут выдвигать почти никаких, не считая самых базовых, требований: совершеннолетие, наличие документов, способность издавать звуки ртом.

Столь низкий «фейс-контроль» объясняется перманентным недоштатом и огромной текучкой. Причина – невероятные темпы открытия новых точек, для работы на которых выдергивают сотрудников с других салонов, по итогу превращая один салон с полным штатом в три салона с неполным.

В связи с этим можете забыть об обещании «работы рядом с домом и комфортным графиком». Будете работать там, где скажут и сколько скажут. Причина текучки же кроется в, как ни крути, не самых хороших условиях труда, но об этом дальше.

Ниже представлен разговор с оператором по поводу записи на собеседование, просто послушайте сами (в конце самый смак!):

Факт №2. На обучении вас ничему не научат

Но могут сделать алкоголиком.

Сам процесс обучения состоит из нескольких этапов: 3 дня тренингов -> 2 недели работы на точке -> 3 дня тренингов -> Экзамен -> Выход на точку на постоянную основу. Реальные знания приобретаются только на стадии двухнедельной работы на точке.

imageНа ближайшие n месяцев – это ваша кухня, раздевалка и комната отдыха всё-в-одном

Тренинги представляют из себя в основном рассказы о том, какая МТС чудесная компания, как много вы будете зарабатывать и как сможете ездить по миру за чужой счёт. Информации о непосредственно работе дается минимум. Это регулярно создает проблему: новенькие сотрудники, выходя на работу, вообще не имеют представления о том, что и как надо делать.

Следовательно, «старички» на этот период работают за двоих – обслуживая своих клиентов и объясняя, как работать новичкам. Стоит ли говорить, что уже на второй день вас будут ненавидеть и проклинать после каждого «Вась, помоги принять платеж»?

Однако есть и капля позитива. Дни обучения станут настоящим раем для пьющих, ведь одна из древнейших устоявшихся традиций предполагает ежедневное совместное распитие алкоголя на корпоративной квартире (зачастую вместе с тренером).

Факт №3. В первый же рабочий день вас попытаются обмануть

imageРеальная история из жизни. Место действия, кажется, Курган.

Пока вы толком со всеми не перезнакомились и не влились в коллектив, бывалые сотрудники будут смотреть на вас, как на свежее мясо.

В лучшем случае вас заставят подключить домашний интернет и телевидение, а также выпустить от одной до пяти (больше просто не получится) пластиковых карт МТС-Банка. Ради плана, конечно же, ради точки! Вы ведь хотите остаться здесь работать? То-то же, тогда не возникайте и давайте паспорт.

В более запущенном варианте вас могут ждать подставы разной масти и сорта. Как самый частый вариант: придя на точку, вас всеми правдами и неправдами уговорят не проводить пересчет товара и инвентаризацию (да ладно, ты чего, все свои, мы вот позавчера считались всё ровно, что мы животные что ли какие, новеньких разводить?!). В первое же посещение ревизора выяснится, что на точке не хватает парочки-другой айфонов и ещё по-мелочи.

Платить, разумеется, придётся вам, потому что Договор о коллективной материальной ответственности на подпись вам подсунут, едва вы успеете переодеться.

Факт №4. Вряд ли вы станете хорошим продавцом

Но будете превосходным уборщиком.

В МТС (РТК) стараются уйти от определения «продавец», почему-то считая его недостойным. Подыскивают эвфемизмы названиям должностей, вроде «специалист» или «начальник офиса продаж», а то и вовсе «старший смены». Суть работы не меняется – продавать.

Но только продажам вы будете уделять от силы 15-20% рабочего дня. Львиная доля времени будет уходить на:

написание бесконечных отчетоввыполнение административных задач – мониторинг цен конкурентов, фото-отчеты и перевешивание аксессуаров с одной витрины на другую (и обратно)мытье полов и витрин. Мытье витрин и полов. Мытье полов и витрин. Без остановки

image

Разговаривать с клиентами вам будет разрешено только по строго установленному скрипту продаж. Если выявят отклонение 1 раз – выговор. 2 раза – дисциплинарное взыскание. На третий увольнение по статье.

Разбираться в телефонах вы также не станете. Во-первых, просто сложно запомнить характеристики 30-40 разных моделей. Во-вторых, это необязательно.

Типичная продажа выглядит так:

– Возьмите вот этот телефон, он очень классный, его все берут (что означает «возьмите этот телефон, мне за него упадет в мотивационную программу, а что там по ядрам-пикселям-разрешениям, я не в курсе»).

На крайний случай всегда можно открыть интернет-магазин и прочитать характеристики оттуда. Иногда особенно смешно наблюдать, как какая-нибудь девочка-блондинка (никаких стереотипов!) объясняет разницу между самсунгом и айфоном:

– Ну самсунг десять эс он как бы помощнее, но айфон эс десять престижнее, и там лучше камера вроде, вот у него еще такой вырез на экране…

В общем, вы поняли. К сожалению, продажами это можно назвать только с натяжкой.

Факт №5. Готовьтесь ежедневно заключать сделку с совестью

Или сидеть без денег.

Здесь можно развести долгую дискуссию о том, насколько выполнимы или невыполнимы выставляемые планы. О том, можно или нельзя обманывать клиентов. Но реальность такова: в абсолютном большинстве случаев, планы оказываются сильно завышены. В подтверждение можно привести два объективных факта:

1. Реальная ситуация – на расстоянии 100 метров от одного салона открывается другой. План первой точки повышается на 10-13% от прошлого месяца, такой же план выставляется только что открытой точке.

Итого: раньше надо было продать условные 100 сим-карт и телефоны на сумму 500 тыс. рублей при условии, что весь клиенто-поток идет в один салон. А теперь надо продавать условные 220 сим-карт и телефонов на сумму больше 1 миллиона, при том, что тот же самый клиенто-поток теперь делится на две точки.

2. Каждый план текущего месяца всегда будет выше, чем план этого же месяца в прошлом году.

Отсюда строится довольно-таки простая логическая цепочка: сотрудники не могут выполнить план -> сотрудники сидят без денег -> сотрудники или увольняются (см. п.1 и п.9), или ищут способ заработать на «леваке» -> сотрудники повально обманывают клиентов.

И делается это всё с немого разрешения руководства, которое так же заинтересовано в выполнении сотрудниками своих планов.

imageСкриншот из личного архива автора: перед последним днем месяца поступает официальная команда «мутить» настройками

О том, как именно происходит обман и развод в МТС, немного позже будет отдельный пост. Спойлер: там жесть.

Факт №6. У вас дома будет полный ассортимент магазина

imageЕсли будете закрывать планы, компания подгонит фирменный мерч

3 портативных колонки, годовой запас защитных стёкол, 20 чехлов, 7 приставок спутникового ТВ, пара сотен сим-карт, 4 портативных аккумулятора, 2 монопода, пара очков виртуальной реальности, 30 метров USB-кабелей всех мастей, все виды медицинского страхования – трофеи, добытые только за последние полгода.

Часть из них была куплена самостоятельно, чтобы закрыть планы (читай: чтобы руководство не выносило мозг). Часть была получена, кхм, не самым честным способом (подробнее в ранее обещанном отдельном посте).

И у вас будет так же. А вот хорошо это или плохо, пусть каждый решит сам.

Факт №7. Вся ваша жизнь будет крутиться вокруг работы

imageРеальный скриншот графика за январь одного из сотрудников

А как иначе, если работа отнимает 5-7 дней в неделю, а ваши коллеги становятся единственным вашим окружением?

Этот пункт нельзя отнести ни в плюс, ни в минус. Это просто данность, с которой придется смириться. Работая в МТС (РТК), у вас действительно не будет времени на отдых, встречи с друзьями и обустройство личной жизни. Поэтому всё это будет происходить прямо на работе.

Отдых – просто прийти домой и упасть в кровать. Встречи с друзьями – выпить с коллегами после смены, обсудить работу, а утром снова вместе поехать открывать точку. Личная жизнь – спустя пару месяцев ваша коллега вполне вероятно переедет к вам домой (нередко из дома другого коллеги).

imageОдно из самых неблагодарных дел в МТС: брать в руки спутниковую приставку и приставать к людям возле терминала

В какой-то момент всё это начинает пугать. Иногда страшно поймать себя на мысли, что работа вытеснила собой всё остальное. Круг общения целиком из сотрудников, разговоры только об осточертевших планах, мысли выжить в этом круговороте сим-карт, плана по спутнику и всё так же далёкому отпуску.

Как только вы порвёте этот порочный круг (читай: уволитесь из компании), порвутся и все ваши связи и дружба. Парадокс, но это так. Сообщество сотрудников РТК отличается закрытостью и самопровозглашенной элитарностью.

Покинув его, вы моментально становитесь чужаком для тех, с кем месяцами, а иногда и годами были ближайшими людьми и кого считали друзьями.

Факт №8. Обещанную зарплату делите на два

Любимая фраза всех HR: «у нас потолка по зарплате нет, поэтому доход не ограничен».

Того и глядишь, на три.

Дело в том, что при трудоустройстве у вас формируют очень далекое от реальности ожидание по заработной плате. При записи на собеседование обещают 118 тыс. рублей. На сайтах с вакансиями указан разбег от 58 до 78 тыс. рублей.

Вот только суровая реальность такова, что достигают этих цифр избранные единицы (и, как правило, благодаря не мастерству, а удачному стечению обстоятельств). Чтобы не уходить с головой в цифры, вот краткая таблица из чего складывается зарплата:

1. Оклад: от 10 тыс. рублей до 25 тыс. рублей в зависимости от региона, должности и внутренней квалификации. Максимальное значение достигается, если вы работаете где-нибудь на севере, в должности начальника офиса продаж и имеете самую высокую квалификацию, зарабатываемую регулярным выполнением планов.

2. Личная премия: до 11 тыс. рублей, если не все личные планы закрыты на 100%. Или до 22 тыс. рублей, если все личные планы закрыты на 100%.

3. Групповая премия: от ~20 тыс. до ~40 тыс. рублей, при условии, что все планы офиса закрыты на 110% и выше. То есть если всё сделано на 200%, а какой-либо один показатель на 109%, то эту премию вы не получаете вообще.

На словах вырисовывается неплохая картинка. Однако в день зарплаты стоит рассчитывать примерно на это:

Факт №9. Вы уволитесь оттуда при первой же возможности

Очень субъективный, но всё же основанный не на ровном месте, пункт.

Даже на психологически-стойкого человека сильно давит совокупность перечисленных выше минусов. Какая-то особенная форма инстинкта самосохранения сама зарождает мысль о том, что с этим надо покончить.

Готов биться об заклад, что зайди вы сейчас в первый попавшийся салон и поинтересуйся у сотрудников «Стоит вообще сюда идти? Всё нравится? Увольняться не думали?» – вы услышите очень много жалоб и боли.

Ежедневный рейтинг выполнения планов. Если вы не в первых трех строчках – готовьтесь к выносу мозга и угрозам со стороны начальства

У меня есть очень много знакомых, которые до сих пор продолжают работу в МТС (РТК). Каждый из них с некоторой периодичностью высказывает желание уволиться и забыть это всё, как страшный сон.

Почему же не делают этого? Зачастую потому, что просто нет никакой альтернативы. Основной пул сотрудников – молодые ребята 18-22, которые решили заработать после окончания школы. Осознающие, что без образования и опыта им будут рады только в другом мобильном ритейле, и то не всегда.

Как только на горизонте появляется хотя бы призрачная перспектива смены работы, все в МТС используют этот шанс.

К слову, забавный факт: РТК вас так просто не отпустит. У каждого руководителя есть месячная квота на увольняющихся, при превышении которой происходит вычет из премии.

Поэтому как только вы заговорите об увольнении, вам вместе с руководителем придётся сначала пройти все 7 стадий принятия неизбежного, прежде чем заветное «Прошу уволить по собственному желанию» будет подписано.

Факт №10. Лучшее время на этой работе – после увольнения

И вы в полной мере поймете это только тогда, когда на карту поступят все увольнительные выплаты, отдел кадров пришлет трудовую книгу, а из вотсапа будут удалены все рабочие группы: «Отчеты», «Отчеты фикса», «ТОП-Сектор», «ОП ХХХ – Лучшее», «Отчеты мониторинг» и так далее.

Можно бесконечно смотреть на огонь, воду и на то, как твои бывшие коллеги с умирающим видом сидят за стеклом и думают, кому бы продать еще 4 спутника. А ты, словно освободившийся осужденный, проходишь мимо и в глубине души радуешься тому, что тебя это больше не касается.

Фото из личного архива автора: отчет об открытии смены в день увольнения

? Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter ? iPhones.ruОткровения сотрудника розничных салонов МТС, который прошёл все круги ада. –>

Klen

@klenrod

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий