Услуга МТС Единый интернет: как подключить и настроить, тарифы, отзывы

Время чтения: 2мин.

Мы привыкли пользоваться интернетом всегда и везде – на работе, дома, в метро, в отпуске…, с телефона, с планшета, с модема. МТС предлагает объединить все ваши устройства в одну группу. Как известно «оптом – дешевле». Услуга «Единый интернет» позволит вам проще и меньше платить, пользоваться различными пакетами трафика от МТС и делиться им с близкими людьми. Отзывы об этой услуге в сети очень хорошие.

Единый интернет для всех устройств МТС

Совместный доступ предоставляется только на тарифных планах линейки «Смарт» и «ULTRA», также при подключении любой опции из линейки интернет-тарифов Mini, Maxi, Super, VIP.

Вы можете объединить до 6 устройств в одну группу и оплачивать их трафик с одного номера. Это могут быть ваши гаджеты, а также принадлежащие другим людям. Участвовать могут стационарные интернет-устройства – модемы и мобильные – телефоны, смартфоны, планшеты.

Подключая тариф на свое имя, вы становитесь инициатором группы. Одно устройство считается одним участником. Вы можете быть инициатором или участником только одной группы «Единый интернет».

Стоимость и объем трафика зависит от подключаемого тарифного плана и количества участников. Максимальный объем общего трафика до 50 ГБ в месяц. Интернет раздается пакетами, каждому по 100 Мб. Организатор группы может назначать индивидуальный лимит каждому участнику. Стоимость подключения одного дополнительного устройства – 100 рублей в месяц. Деньги списываются со счета инициатора. Если средства на счете закончились, доступ всех участников в сеть блокируется.

При использовании лимита трафика можно подключить опцию «Турбо-кнопка».

Как подключить «Единый Интернет» на МТС?

image

Услугу «Единый интернет» очень просто подключить. Сначала инициатор группы подключает интернет на своем устройстве а затем направляет приглашения новым участникам. Сделать это можно через свой Личный кабинет на сайте МТС или набрав на телефоне команду *750# , и следуя простым указаниям системы.

Для подтверждения участия, после получения приглашения, новому члену группы нужно в течение 10 минут дать согласие в своем «Интернет-помощнике» на сайте МТС, либо отправить СМС с цифрой 1 на номер телефона 5340.

Как только услуга подключена новый пользователь группы сможет получать интернет от «инициатора», а инициатор контролировать и распределять трафик через свой Личный кабинет МТС.

Как отключить услугу «Единый интернет» МТС?

Для отключения «Единого интернета» нужно удалить всех участников из группы.

Если участник сам желает выйти из группы, он должен отправить SMS с цифрой на номер 5340 или отказаться от услуги в Личном кабинете.

Организатор, также может вывести одновременно всех участников группы:

  • через свой кабинет на сайте
  • набрав команду *111*750*2#
  • отправив на номер 5340 SMS с цифрой

Более подробно об услуге можно узнать на ее официальной странице

«Единый Интернет» считается одной из самых выгодных услуг от оператора МТС для тех граждан, которые выходят в сеть одновременно с разных устройств или раздают интернет другим абонентам. Услуга предоставляет гражданам доступ к всемирной паутине по фиксированной цене и без дополнительных переплат.

Описание услуги «Единый Интернет» МТС

МТС «Общий интернет» – это опция, которая дает возможность людям получать доступ к сети по оптовой цене. Для пользования Всемирной паутиной клиенту необходимо всего лишь купить пакет трафика на одно устройство и уже с него раздавать доступ на другие гаджеты. Единый тариф от МТС позволяет одновременно подключать до 6 абонентов. Подобная опция станет выгодной для небольших групп – за сеть придется платить меньше, при этом все ее участники могут полноценно пользоваться мировой паутиной без скоростных ограничений.

image

«Единый Интернет» МТС, как подключить:

  1. Набрать комбинацию цифр *750# и нажать клавишу вызова.
  2. Следовать подсказкам голосового меню.

Важно! Активировать опцию можно также в личном кабинете.

Кому может пригодиться единый доступ к Интернету

Подключение тарифа Супер МТС: количество трафика интернета

Единый выход в Сеть от мобильного оператора МТС – это возможность одновременно использовать всемирную паутину на нескольких гаджетах. При этом абонент, который купил оптовый трафик, не должен платить денежные средства за подключение других устройств. Чаще всего этой удобной услугой пользуются следующие категории граждан:

  • Люди, работа которых связана с выходом в сеть с разных устройств.
  • Абоненты, которые не хотят активировать несколько опций для использования всемирной паутины одновременно.
  • Граждане, которые хотят раздавать сигнал Сети своим близким.

Важно! Единый тариф нередко подключают для семейного использования. Подключаться к сигналу можно с устройств разной марки.

О чем нужно помнить при подключении

Описание тарифа «Безлимитный интернет для ноутбука» МТС: стоимость

Абоненты должны учитывать, что подобная опция предоставляется не для всех. Воспользоваться ею могут те, кто подключен к таким тарифным планам, как «Смарт», «Ультра». Если речь идет о домашнем интернете, то клиент должен использовать тариф «Мини», «Макси» или «Вип». При активации услуги необходимо помнить о следующих нюансах:

  • абонент, который имеет тарифный план, не входящий в доступную для единого тарифа зону, подключить подобную опцию не сможет. Однако он всегда сможет подобрать альтернативную услугу, проконсультировавшись у мобильного оператора;
  • абонент, который приобретает трафик, оплачивает подключение к сети других устройств (100 р. за каждое);
  • трафик, который предоставляется клиенту, распределяется поровну между всеми подключившимися абонентами;
  • при окончании трафика потребуется продлить подписку в личном кабинете. Сделать это может тот гражданин, который первоначально подключил единый выход в Сеть.

Важно! Если у участника программы заканчивается трафик, то доступ к глобальной сети для него полностью блокируется.

Преимущества «Единого Интернета»

Как подключить интернет МТС для модема: выбор тарифа и условия

Общий интернет для устройств МТС имеет массу преимуществ для пользователей:

  • выгодная стоимость. Цена на пользование услугой ниже, чем покупка интернет-пакетов на других тарифных планах;
  • удобство. Управлять подписками и услугами при подключении опции можно с одного устройства при раздачи сети на другие смартфоны. Это намного проще, чем управлять тарифом с разных телефонов.

Важно! Преимуществом тарифного плана считается также возможность регулировать трафик, которым пользуется группа подключенных пользователей, на странице личного кабинета. При этом каждому участнику не нужно создавать аккаунт в мобильном приложении МТС. Это может сделать только тот человек, который осуществляет раздачу сигнала.

Кто может пользоваться

Трафик, который предоставляется гражданину при переходе на тарифное предложение, можно распределять на несколько гаджетов. Абонент МТС сам решает, кто станет участником группы. Пользователю предоставляется 50 Гб сетевого лимита. Это достаточно большие показатели, которые не каждый абонент сможет потратить в течение месяца. Поэтому, чтобы не тратить деньги впустую, можно раздавать сигнал на другие семейные гаджеты.

Важно! Стоит учитывать, что все другие подключаемые граждане должны обслуживаться у оператора МТС в рамках одного региона. Все участники добавляются только после того, как пользователь «Единого» тарифа решит раздать сигнал на другие устройства.

Условия предоставления услуги

Перед подключением «Единого Интернета» на два и более устройств МТС необходимо ознакомиться с условиями заключения сделки:

  • пользователь имеет возможность одновременно подключать к сети до 6 устройств;
  • оплата за пользование опцией раздачи снимается с того абонента, который создал группу участников. Средства за подключения новых пользователей также списываются со счета раздающего сеть участника группы;
  • раздавать сигнал можно не только на мобильные телефоны, но и на компьютеры, ноутбуки, планшеты, модемы без каких-либо ограничений;
  • чтобы доступ к Всемирной сети не прекращался, участнику тарифного плана потребуется своевременно вносить средства на баланс.

Важно! Если абонент и участники группы расходуют трафик раньше времени, то восстановить доступ к всемирной паутине удастся при помощи личного кабинета.

Создание группы

Создание группы пользователей возможно только в тех случаях, если гражданин подключил на своем смартфоне одну из следующих опций:

  • internet-mini. Пользователям предоставляется до 7 Гб трафика;
  • internet-maxi. Предоставляется 15 ГБ трафика с ночным безлимитом;
  • internet-vip. Предоставляется 30 ГБ интернета, в ночное время действует безлимит.

Чтобы настроить группу в онлайн-режиме, потребуется:

  1. активировать услугу «Единый Интернет»;
  2. зарегистрироваться в личном кабинете на сайте сотового оператора;
  3. найти кнопку «моя группа» и отправить приглашение нужным участникам.

Важно! Пригласить абонентов можно также при помощи отправки смс-сообщения с номером будущего члена группы на номер 5340.

Главный участник может также ограничить доступ к сети некоторым членам группы.

Выход из группы

Создатель общего канала в любой момент может удалить какого-то члена из потока раздачи интернета без его согласия. Сами участники также имеют возможность перестать пользоваться раздачей сети. Исключить некоторых участников из группы можно в личном кабинете или при помощи USSD-команды: 0 (пробел) номер исключаемого пользователя, отправленной на номер 5340.

Стоимость «Единого Интернета» МТС

Абонентская плата за использование тарифного плата списывается со счета абонента каждый месяц в тот день, когда была заключена сделка. Сумма ежемесячных выплат составляет 100 рублей. При этом стоимость остается фиксированной, независимо от количество подключенных участников. Если для активации тарифного плана на счету у пользователя недостаточно средств, то ежедневно с него будет списываться 4 рубля до тех пор, пока сумма не дойдет до 100 рублей. Средства списываются только со счета человека, который раздает сигнал.

Оплата, услуги

Абоненты имеют возможность подключить пакеты интернета объемом от 7 до 50 ГБ. Стоимость обслуживания будет от 500 до 1200 рублей. Использовать групповой доступ к сети можно только в рамках одного региона. Если член общего канала пересекает границу, то со счета абонента, раздающего сеть, будет ежедневно списываться 50 рублей.

Продление трафика

Если объем ежемесячного трафика превышается, то выход в сеть для всех устройств блокируется. Об этом участников оператор уведомляет при помощи смс-сообщения. Для продления возможности выходить в интернет создателю группового канала потребуется зайти в личный кабинет пользователя МТС и приобрести дополнительный пакет трафика. Здесь абонент также может регулировать лимиты трафика для всех членов группы.

Тарифы для «Единого Интернета» МТС

Пользователь тарифного плана может подключать следующие тарифные предложения от мобильного оператора:

  • mts smart;
  • smart +;
  • smart nonstop;
  • internet-мини;
  • internet-макси;
  • internet-вип.

Стоимость обслуживания при подключении разных тарифов может изменяться от  500 до 1200 рублей.

Смена тарифа

Если пользователь захочет поменять тарифный план, ему не потребуется отключать услугу «Единый тариф» и подключать ее заново. Для перехода нужно просто выбрать подходящее предложение и оплатить его. Все члены группы автоматически переведутся на новые условия пользования интернетом и другими опциями. Все лимиты трафика не меняются, а переносятся на новый подключенный тариф.

Как отключить услугу «Единый интернет» МТС

Перед тем как выключить функцию, потребуется удалить всех активных участников из группы. Если ее создатель также желает выйти, ему следует отправить SMS с цифрой 0 на короткий номер 5340. Сделать это так же можно в личном кабинете. Пользователь может разом удалить всех членов группы следующими способами. Как отключить единый интернет на МТС:

  • в личном кабинете;
  • при помощи USSD-команды *111*750*2 и кнопки вызова;
  • при помощи цифры 0, отправленной на номер 5340.

Важно! Выключать тариф можно при помощи оператора: для этого нужно позвонить по номеру горячей линии и проконсультироваться со специалистом.

Тариф «Единый» от МТС – это отличная услуга для тех, кто регулярно раздает сеть на гаджеты других пользователей. «Единый тариф» позволяет быстро подключать к сети нужных абонентов и не переплачивать при этом. Перед подключением опции необходимо внимательно ознакомиться с условиями и требованиями мобильного оператора, чтобы не столкнуться с неприятными последствиями.

Оглавление 1.Условия предоставления 2.Как создать группу 3.Условия тарификации 4.Как продлить доступ при превышении квоты 5.Как работает в роуминге? 6.Выход из группы 7.Смена тарифного плана или интернет — опции 8.Продление доступа в интернет в группе «Единый интернет»

  1.  Единый интернет — это совместный доступ в интернет с любых устройств (не более 6 — ти) в рамках одного интернет — пакета для абонентов МТС одного домашнего региона.
  2.  На номере абонента МТС должен быть подключен интернет — пакет в рамках тарифа или опции, поддерживающий функцию «Единого интернета». К нему он может подключить других абонентов МТС.
  3.  Абонент, предоставляющий интернет — трафик в совместное пользование, является инициатором группы «Единый интернет». C 17 февраля 2016 года инициатором группы могут быть пользователи: · тарифных планов линеек «Smart» ( кроме Smart mini ) и «ULTRA» · интернет — опций линеек «Интернет — Mini», «Интернет — Maxi», «Интернет — Super» и «Интернет — VIP»
  4.  Абоненты, подключенные к интернет — пакету инициатора, являются участниками группы «Единый интернет». Участниками группы «Единый интернет» могут быть пользователи любых тарифных планов, как без интернет — опций, так и с любыми интернет — опциями, за исключением аналогичных подключенным у инициатора группы.
  5.  Интернет — пакет, подключенный у участника группы до добавления в группу «Единый интернет», остается у абонента и продолжает тарифицироваться . Доступ к трафику этого пакета будет восстановлен после выхода из группы.
  6. Трафик интернет — пакета, доступный всем участникам группы является общим трафиком.
  7.  Инициатор совместно с у частниками группы могут суммарно использовать до 50 ГБ общего трафика в месяц ( на тарифе Smart Безлимитище до 10Гб) , однако не более, чем предоставляет интернет — пакет инициатора.
  8. Трафик участникам группы передается порциями по 100 Мб.
  9.  Инициатор может установить персональный лимит любому участнику группы. При установленных лимитах инициатор сам может использовать весь объем общего трафика
  10.  Как инициатор, так и участник группы «Единый интернет» могут состоять только в одной группе: инициатор действующей группы не может быть участником другой группы, участник — не может создавать свою группу.
  11.  При финансовой / добровольной и др. блокировке счета инициатора доступ в интернет приостанавливается для инициатора и всех участников группы. Участник при этом переадресуется на internet.mts.ru , где для продления дос тупа в интернет может подключить любую опцию линейки «Турбо — кнопка» на стандартных условиях. При выходе из блокировки инициатора группы, совместное пользование доступом в интернет всех участников возобновляется (для абонентов, подключивших опцию линейки «Турбо — кнопка» — по исчерпании ее квоты трафика или истечении срока жизни, в зависимости от того, что наступит ранее).
  12.  C 18 . 02 .201 6 пользователям сервиса «Единый интернет» доступна возможность приобрести sim — карту для одного дополнительного устройства всего за 50 рублей. На sim — карте предоставлен тарифный план « Умное устройство » без дополнительных услуг с абонентской платой. Баланс на sim — карте составляет 20 рублей. Для приобретения sim — карты для дополнительного устройства нужно обратиться в любой салон связи МТС.

Создать группу «Единый интернет» и пользоваться совместным доступом в интернет — в два счета!

Шаг 1 — Приглашение инициатора группы

Зайдите на сайт internet.mts.ru и отправьте приглашение на добавление в группу с помощью блока,

Шаг 2 — Подтверждение участника группы

После получения SMS — сообщения с предложением присоединиться к группе «Единый интернет», подтвердите участие в группе с вашего номера любым удобным способом: · зайдите на сайт internet.mts.ru и нажмите кнопку «Согласен» · отправьте SMS с текстом 1 на номер, с которого пришло приглашение

Стоимость отправки подтверждающего SMS — 0 руб. при нахождении в домашнем регионе и внутрисетевом роуминге. Инициатору и участнику группы «Единый интернет» придут подтверждающие SMS.

Согласиться участвовать в группе «Единый интернет» можно в течение 15 минут с момента отправки приглашения. В этот период времени доступ в интернет для приглашенного абонента приостанавливается до

подтверждения им свое го участия, либо по истечении 15 минут. Если время ожидания ответа превышено, а подтверждение о присоединении к группе не получено, инициатору группы необходимо повторно отправить приглашение.

1. В рамках группы «Единый интернет» плата за совместный доступ в интернет взимается только с инициатора группы . Плата за добавление и ежемесячная плата взимается только за первого участника группы — 10 0 руб. / мес (4 руб. / сутки). Плата за добавление и ежемесячная плата за остальных участников (не более 4 шт.) составит 0 рублей .

1.1. Для предоставления возможности использования «Единого интернета», с 22.06.2015 при переходе на тарифный план линейки «Smart» / «ULTRA» или подключении опции «Интернет — Mini» / «Интернет — Maxi» / «Интернет — VIP» автоматически подключается бесплатная технологическая услуга «Единый интернет» с указанием соответствующего тарифа / опции согласно следующей таблице:

1.2. При добавлении очередного участника группы инициатору подключается технологическая услуга «Единый интернет. 1/2/3/4/5 доп. устройство», которая осуществляет списание ежемесячной платы за одного участника группы.

1.3. Плата по услуге « Единый интернет. 1 доп. устройство » взимается :

· в дату подключения услуги, и далее, каждый месяц в дату, соответствующую дате подключения услуги

· С 9 . 03 .2016 года, если на момент списания ежемесячной платы на счете недостаточно средств, то плата за услугу списывается ежесуточно в размере 4 руб. в сутки, пока баланс не станет достаточным для единовременного списания полной ежемесячной платы. Дата следующего списания ежемесячной платы определяется последней датой полного ежемесячного списания. При смене ежемесячной платы на ежесуточную плату и наоборот происходит автоматическое SMS — информирование.

· Если номер заблокирован, плата взимается сразу после выхода из блокировки. За полный календарный месяц, в котором абонент находился в блокировке, в связи с отсутствием денежных средств на лицевом счет е, ежемесячная плата не взимается.

· только после получения подтверждения о добавлении абонента в группу «Единый интернет»

· только за одного участника группы

2. При добавлении в группу «Единый интернет» участнику группы подключается бесплатная технологическая «Единый интернет. Участник группы» .

Все цены указаны с учетом НДС.

1. В случае превышения общего трафика доступ в интернет приостанавливается, и все участники группы получают уведомительные SMS и переадресуются на internet.mts.ru , где для продления доступа в интернет предлагается подключить опцию линейки «Турбо — кнопка».

2. В случае превышения персонального лимита доступ в интернет приостанавливается, участник получает уведомительное SMS и перенаправляется на internet.mts.ru , где ему предлагается подключить опцию линейки «Турбо — кнопка» на стандартных условиях. Инициатор также может повысить лимит данного участника на internet.mts.ru , после чего доступ в интернет будет восстановлен.

Зона действия интернет — пакета в рамках тарифа или опции на котором предоставляется совместный доступ в интернет, не меняется и является единой для инициатора и участников группы «Единый интернет». Доплата при нахождении в роуминге, в случае ее наличия на тарифном плане / интернет — опции инициатора, списывается только со счета инициатора. При попытке выйти в интернет в роуминге, если зона действия опции не распространяется на ВСР, участник группы переадресовывается на сайт internet.mts.ru до возвращения в домашний регион, доступ в интернет приостанавливается.

Для снятия данного ограничения необходимо участнику выйти из группы «Едины й интернет» и подключить интернет — опцию, действующую в роуминге по России: «Интернет — Mini» / «Интернет — Maxi» / «Интернет — VIP» Действующему инициатору группы с тарифом «Smart mini», «Smart mini 102014», «Smart mini 112 013», «Smart 102014», «Smart 052013», «Smart+ 102014» и «Smart+ на год» у слуга «Везде как дома Smart » позволяет использовать доступ в интернет на всей территории России по «домашним» тарифам. У остальных участников группы , подключенных к интернет — пакету любого из этих тарифов , при нахождении в роуминге по России доступ в интернет будет приостановлен, а абонент будет перенаправлен на сайт internet.mts.ru

Для инициатора — удаление участников из группы: · воспользоваться сайтом internet.mts.ru · удалить всех участников — отправить SMS с текстом « 0 * » (ноль пробел звездочка) на номер 5340 Для участника — выход из группы: · воспользоваться порталом internet.mts.ru · отправить SMS с текстом « 0 » на короткий номер 5340 По факту удаления / выхода участника из группы инициатору и участнику будут отправлены подтверждающие SMS. Дополнительно, при попытке участника выйти в интернет, происходит переадресация на страницу internet.mts.ru , где ему необходимо подтвердить продолжение пользования интернетом согласно условиям подключенного у него тарифного плана / интернет — опции.

При смене тарифного плана или интернет — опции все подключенные участники, состоящие в группе «Единый интернет» автоматически подключатся к новому интернет — пакету, если он доступен на тарифе или опции. При этом , установленные лимиты трафика сохраняются и переносятся на новый интернет — пакет. Если новый интернет — пакет, меньше, чем установленный лимит трафика для дополнительного устройства, этот лимит становится равным размеру нового интернет — пакета. Если абонент переходит на тарифный план или опцию, которая не поддерживает Единый интернет, все дополнительные устройства автоматически отключаются.

Действие дополнительных пакетов трафика на тарифных планах линейки Smart распространяется только на инициатора группы. Остальные участники группы, могут использовать трафик только в рамках базовой квоты на тарифе. Действие опции линейки «Турбо — кнопка» распространяется только на того участника / инициатора, который ее подключил.

Услуга МТС «Общий пакет» позволяет абоненту подключить к своему тарифному плану всю семью и делиться с ней минутами, сообщениями и гигабайтами, чтобы экономить на связи. Всем желающим воспользоваться опцией предварительно рекомендуется познакомиться с ее условиями, стоимостью и управлением.

Содержание

Услуга «Общий пакет» от МТС

«Общий пакет» предназначен для абонентов с тарифным планом «Наш Smart» или одним из предложений линейки «Весь МТС». Он позволяет добавлять к своему пакету услуг других пользователей и делиться с ними минутами, сообщениями и трафиком, включенными в ежемесячную плату.

Согласно правилам опции «Общий пакет», инициатор группы – это пользователь, подключенный к тарифу «Наш Смарт». Он может создать группу для совместного доступа к минутам, сообщениям и трафику и добавлять в нее других пользователей.

Для чего нужна

«Единый пакет» МТС дает возможность значительно сократить расходы на услуги связи. С его помощью можно делиться гигабайтами, минутами или SMS со всей семьей (не более 5 человек).

Еще одно преимущество тарифа – возможность забыть про раздачу Wi-Fi. Вместо того, чтобы создавать точку доступа на своем смартфоне и раздавать сигнал на телефон другого человека, можно добавить его в группу и передать ему нужное количество трафика.

Кому доступна

Согласно условиям услуги «Общий пакет», подключить ее смогут абоненты тарифа «Наш Смарт» или линейки «Весь МТС» (Супер IP/Супер/Супер Интернет/Про/Гига).

С кем можно поделиться пакетами

Поделиться минутами, трафиком и SMS можно с абонентом МТС домашнего региона, подключившегося к любому тарифному плану, за исключением «Smart Безлимитище 052016», «Smart Безлимитище 092016», «Smart Безлимитище+ 92016», архивных версий «Тарифище», «Х», «Для планшета», «Для ноутбука».

Стоимость

Деньги за совместный доступ к пакетам нескольких человек взимаются в МТС с инициатора группы. Стоимость подключения на «Наш Smart» — 50 или 52 рубля в месяц, в зависимости от региона проживания, на тарифах линейки «Весь МТС» — 50 рублей в месяц, независимо от количества подключенных пользователей (но не более 5 дополнительных человек).

Как расходуются пакеты

Участники используют сообщения, гигабайты и минуты по тем же правилам, что и инициатор. Последний может самостоятельно установить лимиты для каждого подключенного пользователя.

Использование общих пакетов приостанавливается, если исчерпан их объем (или лимит для участника), а также если заблокирован инициатор группы. В таком случае оплата исходящих вызовов и SMS осуществляется по условиям собственных тарифов пользователей, а доступ к Сети ограничивается. Вновь подключить Интернет можно с помощью «Турбо-кнопки», подключаемой отдельно для каждого человека.

Пользоваться общими пакетами минут и Интернета можно в поездках по России. Если у инициатора подключено «Забугорище», то в популярных странах мира по условиям опции разрешается расходовать совместные минуты. Плата за услугу будет списана со счета инициатора, независимо от того, кто разговаривал в поездках. Использовать общий трафик в поездках невозможно, поэтому для получения доступа к Интернету потребуется выйти из группы.

Если у участника есть собственные минуты и сообщения, подключенные к тарифному плану, их можно будет использовать после расхода общих. Доступ к собственному трафику приостанавливается после вступления в группу, поэтому абоненту рекомендуется изменить тарифный план на другой, без ежемесячной платы и включенных гигабайт, а также отключить интернет-опции.

Управление

Специальных команд для подключения услуги нет. Для ее активации нужно отправить приглашение пользователю на добавление в группу. Как только оно будет принято, опция заработает автоматически.

Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию

Чтобы пригласить человека, нужно ввести USSD-комбинацию*434*1#, а затем указать его номер телефона или набрать *434*1*79ХХХХХХХХХ# (номер абонента без восьмерки). Отправить запрос также можно в Личном Кабинете или программе «Мой МТС».

Пользователи с тарифами без абонентской платы и подключенных интернет-опций будут включены в состав группы автоматически. Остальным поступит смс, на которое нужно ответить «Да». Если приглашений несколько, следует отправить «Да#XXXX», где XXXX – последние 4 цифры номера абонента, чье предложение нужно принять. Отказаться от приглашения можно, указав «Нет» или «Нет#XXXX». Положительный или отрицательный ответ нужно отправить в течение часа, иначе запрос будет отклонен автоматически.

Чтобы установить или изменить лимит для участника, организатору нужно открыть Личный Кабинет, выбрать пользователя, ввести нужные значения и кликнуть «Сохранить».

Посмотреть состав группы и данные о доступных пакетах можно тремя способами:

  • в Личном Кабинете;
  • командой *432*2#;
  • комбинацией *434#, далее ввести «2», затем «3».

Инициатор увидит сведения о составе группы (участники и их номера), размер общих пакетов и сроки обновления, лимиты участников и расход ими выделенных минут. Рядовой пользователь может посмотреть номер организатора, размер, расход и дату обновления доступных пакетов.

Специальных команд для отключения услуги нет. Чтобы остановить ее работу, инициатору достаточно закрыть группу следующими способами:

  • в Личном Кабинете;
  • комбинацией *434*0#;
  • набрать *434#, затем дважды последовательно выбрать «2».

Удалить из группы отдельного участника можно тремя способами:

  • через Личный Кабинет;
  • командой *434*3*79ХХХХХХХХ# (номер вводится без восьмерки);
  • *434#, затем выбрать «2», далее «1».

Абонент может самостоятельно отказаться от использования пакетов и выйти из группы:

  • в Личном Кабинете, нажав «Прекратить использование»;
  • ввести *434#, затем дважды выбрать «2»;
  • набрать *434*0#.

На телефон поступит смс, подтверждающее удаление участника или выход из группы.

Расформирование группы происходит автоматически в следующих случаях:

  • смена организатором тарифного плана;
  • смена владельца сим-карты, к которой подключены тарифный план и услуга «Общий пакет»;
  • расторжение контракта с МТС инициатором группы.

Исключенные участники продолжат пользоваться связью согласно условиям своих тарифных планов.

Если участник изменит тарифный план на другой, абоненты которого не могут состоять в группе или у сим-карты поменяется владелец, он будет автоматически отключен от использования общих пакетов.

Услуга «Общий пакет» подключается на тарифе «Наш Смарт» или линейке «Весь МТС» и позволяет делиться минутами, гигабайтами и сообщениями с другими пользователями. Специальных команд для ее активации вводить не требуется – опция активируется автоматически при отправке приглашения на совместный доступ к пакетам одному или нескольким абонентам. Аналогичным образом выполняется отключение – инициатору достаточно расформировать группу, чтобы прекратить использование услуги.

Автор сайта Наталья Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Сотовый оператор МТС насчитывает десятки миллионов абонентов не только по России, но и СНГ, поэтому специалисты компании постарались максимально упростить процесс предоставления информации по интересующим вопросам пользователей, когда те обращаются по телефону в службу поддержки. Как правило, на большую часть ваших вопросов сейчас отвечает робот, который еще на первых секундах разговора предлагает информирование о вашем тарифе, балансе, доступных услугах. То же самое и с быстрым набором клавиш, где каждой цифре соответствует отдельный раздел, подраздел.

Но что делать, если вам необходимо дозвониться до «живого» оператора? Ведь роботы зачастую не могут решить возникшие вопросы и необходим диалог с живым специалистом, который понял бы суть проблемы и рассказал, как ее решить. Если и вы столкнулись с такой проблемой и никак не можете связаться с живым человеком, предлагаем все возможные способы, которые описаны ниже.

Звонок с номера МТС оператору

Предполагается, что у вас симка МТС, с которой и будет осуществляться звонок. Вам необходимо позвонить по номеру 0890, который, как правило, знают многие абоненты сети. Только вот помимо него есть еще два коротких и малознакомых номера, а именно 08460 и 0605. На сайте оператора имеется информация о том, что 0605 предназначен только для VIP-клиентов, однако, как показала практика, они отвечают всем!

И так, вот что вам необходимо сделать:

  1. Наберите любой из указанных номеров: 0890, 0605 или 08460;
  2. Дождитесь, пока система расскажет вам про все новости и предложения компании и как только робот предложит вводить клавиши в голосом меню, нажмите 2, а затем 0;
  3. Игнорируйте сообщения о качестве обслуживания. Просто нажмите 1 или 0;
  4. На этом этапе робот сообщит, что специалист ответит в течении нескольких минут. Останется только подождать указанное время и рассказать о своей проблеме.

Звонок на горячую линию МТС с любых номеров

Если нужно срочно решить проблему, можно воспользоваться горячей линией МТС, которая доступна по федеральному бесплатному номеру. Единственный недостаток в том, что дозвониться можно только с других операторов, например, Теле2, Билайн, Мегафон. Если же будете осуществлять звонок с МТС, то вас оповестят, что данный номер не обслуживается.

Читайте также:  Как отключить услугу меломания на мтс беларусь

Выполните следующие действия:

  1. Позвоните указанному номеру 8-800-250-0890 (он полностью бесплатный). Звонить можете и с мобильного, и с городского. Главное, чтобы это был не МТС, иначе не дозвонитесь;
  2. Игнорируйте сообщения о качестве обслуживания. Просто нажмите 1 или 0;
  3. На этом этапе робот вам сообщит, сколько необходимо будет ждать ответа специалиста. Ждете указанное время и рассказываете о своей проблеме.

Звонок на короткий номер МТС

Если говорить о коротком номере телефона, по которому можно дозвониться оператору МТС, то он работает для абонентов из Украины, России, Белоруссии, а также Узбекистана.

Вам нужно позвонить на короткий номер 0890

Ответит вам, естественно, автоматическая система, но правильно проследовав по меню, вы достигнете оператора. Для этого вам нужно будет нажать на клавишах «2» или «5», а в следующем меню – «0». Только не забывайте о том, что не одни вы стремитесь связаться со специалистами технической поддержки для решения своих проблем, а еще тысячи таких же абонентов. Именно поэтому вполне возможна такая ситуация, что вам придется подождать на линии около 5 минут до связи со специалистом.

Можете не переживать, плата за этот звонок не снимается, он является полностью бесплатным.

Звонок оператору МТС на территории Крыма

Несмотря на то, что Крым — это теперь субъект Российской федерации, многие абоненты до сих пор не понимают, на какой номер звонить, чтобы попасть к специалисту МТС. На самом деле здесь действуют все те же правила, что и для России. Вы можете набрать короткий номер 0890, 0605 или 08460. Также можете воспользоваться федеральным телефоном 8-800-250-0890.

Но, если вы приехали в Крым, но при этом у вас SIM-карта Украины, то необходимо будет позвонить по номеру +38-050-508-1111 или же по короткому номеру 111, так как вы находитесь за границей. Только учтите, что звонок на эти номера платный!

Служба поддержки домашнего интернета МТС

Номер горячей линии тот же: 8-800-250-08-90. Только теперь вместо цифры 2 при прослушивании голосового автоматизированного меню, нужно будет нажать 1, а затем 0, чтобы быстрее перейти к связи со специалистом.

Если линия перегружена, все операторы заняты, можно заказать обратный звонок. Для этого следует дослушать все меню, затем нажать на 2-ку и 0. Примерно через полчаса сотрудник компании сам перезвонит и проконсультирует клиента.

Видео “Как дозвониться до техподдержки МТС?”

Дополнительные способы связи с операторами МТС

Если нужно решить проблему, но при этом никак не получается связаться со специалистом, например, находитесь вне зоны действия или работники МТС очень долго отвечают из-за загруженности (очень часто бывает в праздники), можно воспользоваться другими способами связи. Ведь ваша основная цель — это разрешить проблему, уточнить информацию, поэтому не важно, в каком виде ее предоставят.

Мы подготовили для вас несколько альтернативных способов связи со специалистами МТС:

Онлайн чат на сайте

Вам достаточно перейти на официальный сайт mts.ru, и нажать на иконку чата в нижнем правом углу. Система предложит вам авторизоваться в личном кабинете, чтобы идентифицировать ваш номер.

Читайте также:  Как узнать свой номер, тарифный план, баланс, остаток минут и интернета. Как узнать свой номер телефона? Как узнать баланс летай мобильная связь

image

Введите эту информацию, авторизуйтесь и еще раз кликните на иконку чата. Выберите здесь вариант диалога с живым человеком и объясните всю суть вашей проблемы;

image

    Корпоративные тарифы

    Ведение бизнеса невозможно без мобильной связи и интернета. Чтобы сэкономить расходы на звонки между сотрудниками стоит присмотреться к корпоративным предложениям MTS. Они позволят правильно организовать работу офиса и всех устройств.

    Для смартфонов разработана линейка «Умный бизнес». В ней можно найти пакеты любого объема и по разной стоимости. На всех предложениях этой линии действует безлимит в мессенджерах, в том числе и на видео-звонки. Разговоры внутри контракта тоже не оплачиваются. Доступно автопродление трафика на 500 Мб.

    image

    «Умный бизнес Старт» является начальным контрактом в серии, поэтому стоимость у него самая низкая – 300 р./мес. Подключается через комбинацию *111*184#. Включает в себя 500 минут, 300 SMS и 5 Гб трафика.

    «М» — следующий тариф в серии. Его стоимость 400 р./мес. В абонентскую плату включены 15 Гб интернета, по 1000 мин./СМС и возможность делиться интернетом с несколькими устройствами. USSD команда — *111*509#.

    «L» имеет по 2000 SMS и минут. Доступный пакет трафика – 25 Гб. Стоимость тарифа 800 рублей. Команда для подключения *111*529#.

    image

    Читайте также:  Контент на Теле2 — что за услуга и как ей управлять

    «XL» включает в себя уже 30 Гб интернета даже в сети 4G, 3000 СМС и 5000 минут на разговоры. Абонентская плата 1200 р./месяц. Зона действия – вся страна. Особенностью являются особые условия в международном роуминге. Абоненты этого тарифа не платят за 10 минут входящих направлений в поездках по миру. Далее стоимость входящей минуты составит 25 р. Активация через *111*293#.

    «Умный бизнес Безлимит» помогает без ограничений общаться дома и в командировках. Ежемесячная сумма к оплате 2800 рублей. В нее входят 5000 сообщений и 40 Гб на серфинг. Звонки по всем направлениям бесплатные. В поездках за рубеж 10 минут входящих будут стоить 0 р./мин. Условие действует для каждого разговора. Подключение через запрос *111*478#.

    Стоимость услуг связи на линейке «Умный бизнес»:

    Тариф Вызовы, р./мин. Sms, р./шт.
    Любые операторы Чувашии Другие сети России На домашние номера По межгороду
    Старт 1,5 10 1,5 2,8
    M
    L
    XL
    Безлимит

    Интернет-тарифы представлены 2 предложениями:

    Бизнес Коннект

    image

    Подходит для доступа в сеть с usb-модема или wi-fi-роутера. Подключается план в Личном кабинете или через виртуального помощника. Интернет доступен при подключении вспомогательных опций. Объем трафика достигает 100 Гб. Делиться этим пакетом можно с несколькими устройствами. На тарифе работает антивирус и облачное хранилище объемом до 50 Гб. Стоимость дополнительных функций:

    • Mini – 350 р.;
    • Для ноутбука – 600 р. (подключается по умолчанию);
    • Vip – 650 р.;
    • Maxi- 500 р.;
    • Premium – 1400 р.;
    • 3 Мбит/сек. – 550 р.

    Вызовы на все домашние номера и внутрисетевые между регионами стоят 3 р./мин. Соединения с остальными операторами по межгороду обойдутся по 12 рублей. Переписка с местными жителями стоит 1 р., в другие субъекты РФ 1,95 р.

    Для планшета

    image

    Почти то же самое, что и тариф для частных абонентов. Он тоже предлагает основной пакет из 10 Гб трафика и дополнительные направления:

    • антивирус+дополнительная память;
    • мобильное телевидение;
    • передача данных с защитой;
    • мобильные сотрудники;
    • социальные сети;
    • YouTube;
    • видеозвонки в приложениях.

    Первое выбранное направление будет действовать бесплатно. Каждое последующее подключение уже будет иметь абонентскую плату. За все опции придется платить по 75 рублей, кроме мобильного ТВ и управления сотрудниками. Их стоимость 150 и 120 р./мес. соответственно. Цены на разговоры и переписку:

    Звонки, р./мин. Sms, руб./шт.
    Внутрисетевые по дому Другие местные телефоны MTS иных регионов Остальные междугородние вызовы На домашние номера В другие субъекты РФ
    1,5 3 12 1,5 3,8

    image

    Управление сим-картами с M2M и IoT устройств осуществляется через тарифы МТС «Телематика» и «IoT». За «Телематику» ежемесячно нужно платить от 35 р. Передача данных дополнительно защищается. Зона действия – вся страна. Второй план позволяет выбрать любой из 7 пакетов в соответствии со сферой деятельности организации. Стоимость от 20 р./мес. При активации сразу на 12 месяцев будет действовать скидка 20 %.

    Тарифы МТС в Чувашии на 2021 год смогут заинтересовать любого абонента. Для тех, кто много времени тратит на разговоры и интернет действуют разнообразные пакетные контракты. Для пенсионеров больше подойдет план без абонентской платы. Владельцы планшетов смогут подобрать удобный интернет-тариф. Для корпоративных лиц действуют несколько линеек, нацеленных на разные устройства.

    image

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Илья Коршунов
    Наш эксперт
    Написано статей
    134
    Все о мобильном операторе МТС
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий