Воспользуйтесь голосовой почтой от МТС и не пропустите важную информацию

Зачем нужна голосовая почта МТС? Следует рассмотреть описание, как она работает и способы ее подключения. Возможно эта опция станет отличным решением некоторых проблем.Подробное описаниеБлагодаря наличию представленной опции вы можете не переживать, если боитесь вовремя не ответить на важный звонок. Абонент будет знать, кто ему звонил, и что от него хотели. Все пользователи, которые не смогли дозвониться, смогут записать специальное голосовое сообщение. Прослушайте послание воспользовавшись одним из нескольких доступных способов. Для начала нужно изучить, какие варианты предлагаются для подключения. «Голосовая почта (базовая)»Это самая простая версия. Она сохраняет поступившие смс на сутки. Прослушанные сообщения также хранятся не более одного дня. Пользователи могут записать любое послание в течение минуты. При этом один абонент может отправить не больше 15 смс.«Голосовая почта (базовая)» предоставляется полностью бесплатно.  «Голосовая почта»Второй вариант представляет собой более улучшенную версию предыдущего. Пользователям открываются дополнительные функции. Не бойтесь пропустить звонки или не прослушать смс, срок хранения в данной версии достигает 7 дней. После этого они останутся в архиве еще на 10 сутокЗвонивший пользователь может оставить сообщение длительностью не более 90 секунд. За один день можно оставить не больше 20 смс.Стоимость рассматриваемого решения составляет 2,3 рубля в сутки. Дополнительно клиентам предоставляются два разных способа получения голосовых ответов. Вы можете выбрать интернет-почту или MMS. Настройте наиболее комфортный для себя вариант. Не забудьте проверить, подключены ли доп. опции в личном кабинете, перейдя на сайт – https://vm.ssl.mts.ru/?_gl=1*1dqx5aw*_ga*Mzk1MjY5MDc4LjE1NDk4ODU1Mzg.*_gid*MzQwOTYyMjI5LjE1NTAzNDk2ODI.  «Голосовая почта+»Третья версия – «Голосовая почта+» дает пользователям расширенный список возможностей. Прослушать записанные смс можно в течение 10 дней, а их дальнейшее хранение длится на протяжении двух недель. Абоненты могут оставить послание, длительность которого не более двух минут. За сутки один человек может оставить до 30 смс.Дополнительно клиенты МТС могут выбрать наиболее удобный способ получения новых сообщений. Настройка выполняется также, как и в вышеописанном варианте услуги. То есть, вы можете получать ответы от пропущенных звонков на e-mail или по MMS.Стоимость составляет 3.3 рубля в сутки. По желанию можно поставить свое сообщение, и установить его в качестве приветствия звонившим.Как работает голосовая почтаУслуга Голосовая почта МТС – это отличное решение для тех, кто боится пропустить важные звонки. Оператор предоставляет возможность узнать обо всех, кто звонил вам. Пользователи могут оставить любое сообщение, оповестив вас о важности своего звонка. Как работает опция? Если абонент не смог дозвониться, или ваш телефон находится в отключенном состоянии, то у звонившего человека будет возможность оставить голосовое оповещение. Автоответчик уведомит о начале записи посредством длинного гудка. Управление почтой осуществляется через USSD команды и личный кабинет на официальном сайте. Что такое ограничение переадресации в роуминге голосовой почты?Услуга имеет дополнительные полезные функции, в том числе и для переадресации в роуминге. Она исправно работает по России, но при нахождении за пределами страны начинает действовать специальное ограничение, временно отключающее опцию. Таким образом абонент может избежать крупных трат на мобильной связи. Настроить функцию можно в кабинете на сайте. Номер голосовой почты МТС в роуминге +79168920860.Как включить голосовую почту на МТСПодключить рассматриваемую услугу можно разными способами в зависимости от версии почты. Например, Базовый вариант:С помощью USSD кода – *111*2919#С телефона отправьте смс с содержанием «2919», указав номер получателя 111.Улучшенную версию опции можно активировать таким же образом. Замените команду на – *111*90#. А в смс укажите «90 1» – два кода через пробел. Затем поступит смска с паролем для почты. Чтобы включить систему оповещений по MMS необходимо отправить sms на этот же телефон – 111, указав в содержании «90 5». Для переключения уведомлений на электронный ящик в содержании сообщения укажите «90 e-mail».Максимальная версия услуги подключается посредством USSD – *111*900#. Либо смской «90 9» на номер 111. Также активировать представленный сервис можно в личном кабинете.Как прослушать оставленное сообщение Как прослушать голосовую почту МТС? Ранее узнать о звонках можно было по номеру 0861. Сегодня послушать сообщения можно:Набрав телефонС помощью ММС или электронной почты.На сайте – https://vm.ssl.mts.ru/.В мобильном приложении, если вы подключили самый максимальный вариант опции.По номеру +79168920860.НастройкаПользователь может самостоятельно установить нужные настройки. Оператор позволяет изменить параметры системы уведомлений и функционирования системы. То есть, абонент может поставить собственное приветствие, которое будет проигрываться каждому, кто не смог дозвониться. Укажите, когда сервис будет работать. Допустим, отключите опцию в моментах, когда телефон выключен или отсутствует связь. В разделе параметров доступно множество полезных функций и настраиваемых ограничений.Как отключить голосовую почту на МТСОтключение голосовой почты МТС зависит от выбранной версии:Бесплатный вариант отключается с помощью команды – *111*2919*2#, или смс на тот же номер с текстом – 29190.Стандартная. Отправьте смску «90 2».Версия Плюс. USSD код – *111*900*2#, или смс с содержанием «90 10». Активация и отключение опции происходит бесплатно. Если вы хотите убрать какие-то функции, то воспользуйтесь личным кабинетом МТС и измените настройки.

С МТС абонент не пропустит важный звонок, даже если его телефон отключен, или в месте, где он находится, не работает мобильная связь. Автоматический информатор примет входящий вызов, и предложит звонящему оставить голосовое сообщение. Чтобы узнать, кто хотел поговорить, и что важного он передал, достаточно позвонить по специальному номеру виртуальной почты.

В настоящее время МТС предлагает для подключения три варианта дополнительной опции:

  • Голосовая почта (базовая);
  • Голосовая почта;
  • Голосовая почта +.

Каждая из услуг предоставляется на отдельных условиях. Чтобы подобрать подходящий пакет, необходимо ознакомиться с каждым предложением подробнее.

Подробное описание

Благодаря наличию представленной опции вы можете не переживать, если боитесь вовремя не ответить на важный звонок. Абонент будет знать, кто ему звонил, и что от него хотели. Все пользователи, которые не смогли дозвониться, смогут записать специальное голосовое сообщение. Прослушайте послание воспользовавшись одним из нескольких доступных способов. Для начала нужно изучить, какие варианты предлагаются для подключения.

«Голосовая почта (базовая)»

Это самая простая версия. Она сохраняет поступившие смс на сутки. Прослушанные сообщения также хранятся не более одного дня. Пользователи могут записать любое послание в течение минуты. При этом один абонент может отправить не больше 15 смс.

Читайте также:  Родительский контроль МТС-узнаем где находится наш ребенок

«Голосовая почта (базовая)» предоставляется полностью бесплатно.

image

«Голосовая почта»

Второй вариант представляет собой более улучшенную версию предыдущего. Пользователям открываются дополнительные функции. Не бойтесь пропустить звонки или не прослушать смс, срок хранения в данной версии достигает 7 дней. После этого они останутся в архиве еще на 10 суток

Звонивший пользователь может оставить сообщение длительностью не более 90 секунд. За один день можно оставить не больше 20 смс.

Стоимость рассматриваемого решения составляет 2,3 рубля в сутки. Дополнительно клиентам предоставляются два разных способа получения голосовых ответов. Вы можете выбрать интернет-почту или MMS. Настройте наиболее комфортный для себя вариант. Не забудьте проверить, подключены ли доп. опции в личном кабинете, перейдя на сайт – https://vm.ssl.mts.ru/?_gl=1*1dqx5aw*_ga*Mzk1MjY5MDc4LjE1NDk4ODU1Mzg.*_gid*MzQwOTYyMjI5LjE1NTAzNDk2ODI.

«Голосовая почта+»

Третья версия – «Голосовая почта+» дает пользователям расширенный список возможностей. Прослушать записанные смс можно в течение 10 дней, а их дальнейшее хранение длится на протяжении двух недель. Абоненты могут оставить послание, длительность которого не более двух минут. За сутки один человек может оставить до 30 смс.

Дополнительно клиенты МТС могут выбрать наиболее удобный способ получения новых сообщений. Настройка выполняется также, как и в вышеописанном варианте услуги. То есть, вы можете получать ответы от пропущенных звонков на e-mail или по MMS.

Подключение и настройки

Модификации опции взаимоисключают друг друга.

Вы можете выбрать и подключить только одну из версий «Голосовой почты»:

Версия Базовая Стандартная Продвинутая
Команда *111*2919# *111*90# *111*900#
СМС на номер 111 2919 90<�пробел>1 90<�пробел>9

Помимо этого, вы можете подключить и настроить опцию на сайте МТС, через личный кабинет.

Переадресация

После подключения автоответчика каждый абонент, не дозвонившийся до вас, направляется на номер +79168920861, где ему предлагается оставить звуковую запись.

Переадресация предусмотрена в случаях, если ваш телефон:

  • выключен;
  • недоступен;
  • не отвечает дольше 15 секунд;
  • занят.

Изменить стандартные настройки и удалить лишние случаи переадресации вы можете в личном кабинете MTS или по короткому номеру 0860.

Важно! Автоответчик предусматривает обязательное подключение переадресации, за которую списывается отдельная плата. Проверьте, не отключена ли у вас эта опция.

Читайте также:  Ежесуточная плата по тарифу 90 дней в МТС: как отключить

Как работает голосовая почта

Услуга Голосовая почта МТС – это отличное решение для тех, кто боится пропустить важные звонки. Оператор предоставляет возможность узнать обо всех, кто звонил вам. Пользователи могут оставить любое сообщение, оповестив вас о важности своего звонка. Как работает опция? Если абонент не смог дозвониться, или ваш телефон находится в отключенном состоянии, то у звонившего человека будет возможность оставить голосовое оповещение. Автоответчик уведомит о начале записи посредством длинного гудка. Управление почтой осуществляется через USSD команды и личный кабинет на официальном сайте.

Как прослушать сообщение

image

Если получили уведомление, что вам оставили голосовое сообщение, то его можно прослушать одним из следующих методов:

  1. Если находитесь в домашнем регионе, позвоните на «0860» и следуйте рекомендациям.
  2. Прослушайте файл непосредственно в ММС сообщении или на электронной почте.
  3. Перейдите на страницу услуги в интернет пространство.
  4. При нахождении за пределами России используйте международный номер «+79171000860».

Звонок на «0860» не подлежит тарификации на территории области регистрации. Если хотите получить дополнительную информацию, наберите команду *111*9000#.

Внимание! Стоимость и особенности предоставления услуги в статье предназначены для пользователей из Самарской области. В других регионах характеристики могут отличаться.

Голосовые сообщения МТС – это удобный сервис, который позволит всегда оставаться на связи, даже если не в состоянии принять входящий звонок. В статье подробно разобрали особенности работы услуги, надеемся, что информация была полезной для вас.

Как включить голосовую почту на МТС

Подключить рассматриваемую услугу можно разными способами в зависимости от версии почты. Например, Базовый вариант:

  • С помощью USSD кода – *111*2919#
  • С телефона отправьте смс с содержанием «2919», указав номер получателя 111.

Улучшенную версию опции можно активировать таким же образом. Замените команду на – *111*90#. А в смс укажите «90 1» – два кода через пробел. Затем поступит смска с паролем для почты. Чтобы включить систему оповещений по MMS необходимо отправить sms на этот же телефон – 111, указав в содержании «90 5». Для переключения уведомлений на электронный ящик в содержании сообщения укажите «90 e-mail».

Работаем с переадресацией

Если телефон выключен или находится вне зоны действия сотовой сети, все звонки автоматически переводятся на голосовой почтовый ящик. То же самое происходит при отсутствии ответа в течение 15 секунд с момента поступления звонка. Для этого в телефоне прописывается переадресация на номер +79168920860. Она устанавливается самостоятельно, дополнительные действия не нужны.

При необходимости можно установить свои настройки переадресации. Например, есть возможность установить свой интервал отсутствие ответа. Делается это с помощью USSD-команды **62*номер*время#. Время задаётся в интервале 5-30 секунд с шагом в 5 секунд.

Голосовая почта проста и удобна. Выберите нужный по длительности и сроку хранения сообщений вариант, подключите и пользуйтесь. А самые удобные способы прослушивания записей – это веб-интерфейс и звонок на номер 0860. Обладателям iPhone повезло больше – для них приготовлено штатное приложение.

Оцените статью

Автор

Читайте также:  Способ получить скидку 50% на связь у МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 и других операторов

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как отключить голосовую почту на МТС

Отключение голосовой почты МТС зависит от выбранной версии:

  • Бесплатный вариант отключается с помощью команды – *111*2919*2#, или смс на тот же номер с текстом – 29190.
  • Стандартная. Отправьте смску «90 2».
  • Версия Плюс. USSD код – *111*900*2#, или смс с содержанием «90 10».

Активация и отключение опции происходит бесплатно. Если вы хотите убрать какие-то функции, то воспользуйтесь личным кабинетом МТС и измените настройки.

Как подключить услугу

Если решили воспользоваться услугой, то для этого существует несколько доступных методов:

  1. Используйте команду USSD и введите последовательность *111*90#.
  2. Напишите исходящее СМС на сервисный контакт «111», а в качестве текста пропишите «90 1».
  3. Перейдите на страницу в персональном кабинете. Если нет учетной записи, то придется ее создать. Для этого пропишите телефонный номер и подтвердите его при помощи защитного ключа. После входа в интерфейс увидите точное количество денежных средств на мобильном балансе и остатки пакетных данных в текущем расчетном сроке.

    Перейдите в раздел управления услугами и в появившемся списке выберите Голосовую почту.

  4. Скачайте и запустите приложение от оператора «Мой MTS». Его можно найти на ресурсе провайдера или на любом сайте программного обеспечения. Для входа в систему потребуется прописать логин и пароль от персонального кабинета. После авторизации окажетесь в главном меню утилиты. Откройте боковую вкладку и выберите пункт управления услугами. В списке найдите нужную опцию и запустите ее.
  5. Обратитесь за квалифицированной помощью по линии технической поддержки оператора МТС, позвоните по номеру «0890». Подождите ответа от специалиста и задайте ему соответствующий вопрос. Если не хотите ожидать консультанта, воспользуйтесь голосовым меню и помощью автоматического информатора. Для навигации и управления меню используйте кнопки мобильного телефона.
  6. Посетите салон продаж и обслуживания провайдера. Обязательно возьмите паспорт и попросите содействия у любого менеджера.

После активации получите сообщение с кодом от нового почтового ящика.

Общие положения

Для всех модификаций действует правило взаимоисключения, одновременно можно использовать только одну разновидность опции. При смене варианта почты потребуется самостоятельно отключить предыдущую услугу.

Функция не работает на контрактах:

  • «МТС Коннект»;
  • «Онлайнер» и его модификации;
  • «МТС iPad»;
  • «Бизнес Коннект» и его разновидности;
  • «Коннект. Нетбук»;
  • Тарифы с фиксированной связью.

После активации услуги автоматически (но не всегда) отключаются взаимоисключающие опции:

  • « ;
  • «Вам ».

Рекомендуется самостоятельное отключение этих функций, чтобы не платить лишние деньги за их использование.

С июля 2020 года изменен порядок предоставления услуги:

  • Абоненту, которому невозможно дозвониться придет уведомление о звонке вне зависимости оставлено звуковое сообщение или нет;
  • Абоненту со статусом «Занят» или «Нет ответа» придет смс о пропущенном звонке, только если оставлено звуковое уведомление.

В чем подвох?

Подвох заключается в том, что данная возможность является платной. И оплачивает ее получатель. Причем сниматься деньги со счета будут даже тогда, когда эта услуга активно не используется. Ежедневно придется прощаться в автоматическом режиме, как минимум, с двумя рублями и тридцатью копейками.

Казалось бы, не так-то и много. Но! Бесплатное прослушивание таких записей возможно только в регионе проживания абонента. То есть, конкретно там, где он подключался к мобильной связи. Достаточно выехать в другой регион и за прослушивание полутора минут записи придется отдать столько же, сколько предусматривает обычный телефонный разговор по установленному тарифу за две минуты. За рубежом – придется оплачивать роуминг. То есть, при активном пользовании и постоянно перемещении растраты могут вырастить достаточно существенно.

Второй подвох заключается в том, что этот функционал часто подключается к номерам абонентов в автоматическом режиме. То есть, они даже и не знают о нем, но платят по два рубля с копейками ежедневно просто так!

Читайте также:  Как сделать бэкап всего Android-устройства без рут прав

Следовательно, возникает вопрос – как обнаружить и отключить этот инструмент общения?

Условия предоставления услуги

Для того чтобы решить, действительно ли «Голосовая почта» от МТС является необходимой для вас, следует разобраться в том, какие возможности прописаны оператором в её условиях. А это:

  • Продолжительность хранения сообщений, которые не были прослушаны, на сервере: 7 дней;
  • Продолжительность хранения сообщений на сервере, которые были прослушаны: 10 дней;
  • Максимальная продолжительность записываемых сообщений: 90 секунд;
  • Максимальное количество одновременно хранящихся сообщений: 20 штук;
  • Запись персонального приветствия для вызывающих абонентов: присутствует;
  • Возможность прослушивания сообщений через сайт: присутствует.

Что такое msg.vm.mts.ru/dbhttp tag и от кого приходит?

Подобное SMS-сообщение приходит всем абонентам мобильного оператора МТС. Оно означает, что у вас активирована служба голосовых сообщений. Кто-то позвонил вам и оставил голосовое сообщение. По указанному в СМС адресу msg.vm.mts.ru/dbhttp tag вы можете прослушать его или скачать для прослушивания позже.

Вы также можете воспользоваться другими способами его прослушать:

  • Если вы находитесь за границей России, вы можете позвонить по номеру;
  • Если на момент подключения данной услуги вы привязывали свой адрес электронной почты, то вы сможете найти здесь свое сообщение для прослушивания;
  • Вы можете воспользоваться коротким номером для прослушивания — 0860;
  • Перейти по адресу, указанному в СМС оповещении.

Такая функция действительно полезна для занятых людей, которые не хотят пропустить важный звонок. Это очень удобно, голосовое сообщение можно получить разными способами. Сообщения будут записаны для вас даже, когда ваш телефон не будет доступен для звонка. Такие звонки тарифицируются МТС как обычный звонок.

Оповещение абонента о голосовом сообщении

Может быть интересно: как изменить свой голос онлайн.

Прослушивание голосового сообщения

Сервис имеет довольно простой принцип, поэтому вопрос: как прослушать голосовое сообщение на МТС, обычно не возникает. Абонент подключает требуемый тариф, задает нужные настройки. Опция активируется согласно заданным параметрам. При факте не дозвона до вашего номера другому абоненту будет предоставлена возможность оставить запись. При завершении записи она пересылается активированным методом.

  • К сведению
  • Полученная запись доступна для прослушивания только определенный период. Он указан в настройках. Затем файл перемещается в архив.

Прослушать голосовую почту МТС можно, позвонив на номер голосовой почты МТС 0861. Это сервис голосового помощника, у которого можно получить подробную инструкцию. MMS-сообщение или E-mail можно прослушать обычным функционалом, имеющимся в телефоне.

При необходимости абонент может воспользоваться Web интерфейсом, но только после подтвержденной авторизации. Для пользователей максимальной подписки есть официальный помощник, который называется «Автоответчик». Он распространяется как официальное приложение, также действует номер 89168920860.

Голосовой почтовый ящик от оператора МТС обладает мощным функционалом. Он позволяет прослушивать поступившие сообщения сразу шестью способами – по степени удобства он вырвался вперёд своих конкурентов. В этом обзоре мы расскажем, как прослушать голосовое сообщение на МТС и как настроить ящик. Также мы расскажем о тонкостях настройки переадресации.

Что такое голосовое сообщение на МТС

Голосовое сообщение – это запись из голосовой почты, в котором содержится сообщение, продиктованное звонящим абонентам. А голосовая почта – это автоответчик, отвечающий вместо вызываемого абонента, если тот не подходит к телефону или находится вне зоны действия сети. Это решение для тех, кто не хочет пропустить ни одного звонка и остаться на связи со своими контактами. Данной услугой чаще всего пользуются деловые люди, которым важен каждый звонок – она позволит не потерять важные связи или новых клиентов.

Голосовые сообщения сохраняются в специальном почтовом ящике на серверах сотовой сети МТС. Время хранения составляет от 1 до 10 дней, в зависимости от подключенной услуги (всего их 3). Прослушанные сообщения хранятся до 14 дней. После указанных сроков все записи стираются – длительное хранение невозможно. Именно поэтому их нужно прослушать как можно скорее.

Как прослушать сообщение

Оставленные записи прослушиваются 6 способами:

  1. С телефона по номеру 0860 (0861 для базовой версии услуги) – в регионе подключения или в поездках по стране. Звонки в поездках стоят согласно тарификации на номера МТС России с учётом подключенных опций (если есть). В домашнем регионе прослушивание осуществляется бесплатно;
  2. В виде MMS – активируйте возможность в личном кабинете услуги;
  3. По электронной почте – по аналогии с MMS, почтовые уведомления активируются в личном кабинете;
  4. В веб-интерфейсе почты по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ – в любом браузере, в том числе мобильном;
  5. По номеру +79186800860 (+79186800861 для базовой версии услуги) – при нахождении в международном роуминге;
  6. В приложении «Автоответчик» в смартфонах iPhone – только с версией iOS 10.3 и выше.

Голосовая почта от МТС представлена тремя услугами с разным функционалом. В базовой версии прослушивание выполняется только по номеру 0860 или +79168920860 в международном роуминге. В стандартной версии работают первые пять способов, а в версии «Голосовая почта +» работают все шесть способов прослушивания.

Отправка записей по почте и MMS включается в разделе «Настройки».

Настройка голосовой почты

Для начала рассмотрим все три версии услуги, проведём сравнение и дадим команды для активации:

Базовая Голосовая почта Голосовая почта +
Команды подключения и отключения *111*2919# / *111*2919*2# *111*90# / *111*90*2# *111*900# / *111*900*2#
Срок хранения непрослушанных 1 7 10
Срок хранения прослушанных 1 10 14
Длина сообщения 60 сек 90 cек 120 сек
Количество сохраняемых сообщений 15 20 30
Прослушивание по почте и через SMS Нет Да Да
Запись личного приветствия Нет Да Да
Доступ через веб-кабинет Нет Да Да
Доступ через приложение для iPhone Нет Нет Да
Абонентская плата 0 руб 2,3 руб/сутки 3,3 руб/сутки

При подключении одной версии другая отключается. Отключение осуществляется через личный кабинет МТС или USSD-командами.

Настройки ящиков производятся двумя способами. Первый способ – по телефону 0860, где пользователей встречает голосовое меню. Второй – через веб-интерфейс услуги, авторизация производится с логином и паролем от основного личного кабинета МТС. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ к ящику, защитите его с помощью кода доступа. Он устанавливается через веб-интерфейс или по номеру 0860.

Основной личный кабинет МТС для настройки ящиков не используются, но зато его можно использовать для их подключения, если неохота связываться с USSD-командами.

Работаем с переадресацией

Если телефон выключен или находится вне зоны действия сотовой сети, все звонки автоматически переводятся на голосовой почтовый ящик. То же самое происходит при отсутствии ответа в течение 15 секунд с момента поступления звонка. Для этого в телефоне прописывается переадресация на номер +79168920860. Она устанавливается самостоятельно, дополнительные действия не нужны.

При необходимости можно установить свои настройки переадресации. Например, есть возможность установить свой интервал отсутствие ответа. Делается это с помощью USSD-команды **62*номер*время#. Время задаётся в интервале 5-30 секунд с шагом в 5 секунд.

Голосовая почта проста и удобна. Выберите нужный по длительности и сроку хранения сообщений вариант, подключите и пользуйтесь. А самые удобные способы прослушивания записей – это веб-интерфейс и звонок на номер 0860. Обладателям iPhone повезло больше – для них приготовлено штатное приложение.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Короткий номер 0770 – сервис голосового портала трех мобильных операторов. Его используют МТС, Билайн и Мегафон. Любой из абонентов этих сетей может получить подобный звонок от своего оператора. Для звонков используются боты, поэтому человек, которому поступил вызов, может лишь слушать сообщения автоответчика. Чаще всего на звонки с номера 0770 жалуются пользователи сети Билайн.

Так с какой же целью компании «звонят» своим абонентам?

Сервис «Привет» от Билайн

Билайн использует сервис 0770 для подключения услуги «Привет». Она позволяет пользователям заменить гудок на любимый трек. Оператор продвигает данную опцию посредством звонков или смс с указанного номера.  За пользование данной опцией придется платить дополнительно.

Очень часто пользователи Билайн жалуются, что оператор связи подключает «Привет» без согласия владельца сим-карты. Автоответчик предлагает уточнить детали, набрав «0770». Абонент набирает предложенную комбинацию, и «Привет» подключается автоматически. Автоответчик сообщает, что услуга успешно добавлена.  Затем робот объясняет все условия пользования данной опцией и только в конце поясняет, как ее отключить. Однако при попытке сделать это самостоятельно, автоответчик сообщает, что из-за технического сбоя операция не может быть проведена.

Как подключить?

Подключить «Привет» можно набрав комбинацию 0770, либо отправив СМС. Владелец сим-карты получает сообщение, что ему подключена услуга. За пользование сервисом взимается плата.

Как отключить услугу «Привет»?

Отказаться от подключенной опции можно несколькими способами:

  • Набрать на телефоне комбинацию цифр 0770 и в предложенном списке выбрать «Отключение»;
  • Обратиться в колл-центр. Сотрудники компании круглосуточно оказывают онлайн помощь абонентам;
  • Отключить «Привет» в Личном кабинете на портале сети связи;
  • Подойти в офис компании;
  • Позвонить на номер 0674090770.

Надежнее всего отказаться от ненужной опции через личный кабинет на портале оператора связи либо обратившись в офис своей сети.

0770 – голосовой портал от МТС

«Голосовой портал 0770» (МТС) включает в себя целый спектр возможностей, к примеру:

  • Прослушивание музыки с возможностью скачивания;
  • Подключение опции «Гудок», которая позволяет слушать мелодию вместо гудков.
  • Получение информации о курсах валют;
  • Возможность общаться в режиме онлайн;
  • Прогноз погоды.

Для того, чтобы подключиться к голосовому порталу, владельцу телефона достаточно набрать цифры 0770 со своего телефона и следовать указаниям автоответчика. Оплата за пользование порталом взимается дополнительно, начиная с даты подключения.

Как отключить «Голосовой портал»?

Отказаться от услуги можно несколькими способами:

  • Через «Личный кабинет», зайдя в раздел «Мой контент»;
  • С помощью ussd-запроса *152*2#;
  • Позвонив в колл-центр.

Сервис Мегафона «Замени гудок»

Подключившись к услуге «Замени гудок», пользователи сети Мегафон получают возможность установить вместо обычных гудков любимую мелодию, либо подключить новости «Коммерсант FM» или трансляцию программ любимой радиостанции.

Опция «Замени гудок» является платной. Стоит отметить, что Мегафон реже, чем другие мобильные сети навязывает ее пользователям с помощью звонков абонентам с номера 0770.

Как отключить?

Отключить услугу можно одним из способов:

  • Войти в «Личный кабинет» на сайте оператора связи;
  • Отправить USSD-запрос *770*12#;
  • Позвонить оператору, набрав 0770;
  • Через приложение на смартфоне.

Особенностью сервиса является то, что даже при его отключении, выбранная мелодия сохраняется. При повторном подключении автоматически подключается сохраненная ранее мелодия.

Заключение

Сервис 0770 используется всеми тремя операторами связи для продвижения своих услуг. Во избежание подключения ненужных платных сервисов пользователям этих сетей связи не рекомендуется снимать трубку в случае входящего звонка от 0770. Если звонки поступают регулярно, можно занести номер в «черный список».

Оператор мобильной связи МТС создал для своих клиентов замечательную и полезную услугу, которая называется «Голосовая почта». Она позволит человеку быть в курсе того, кто ему звонил и что хотел сказать, даже когда его телефон недоступен или просто выключен, либо нет возможности поднять трубку. Теперь мимо вас не пройдет ни один срочный звонок.

Эту почту можно назвать автоответчиком МТС, который позволяет человеку на другом конце записать маленькое сообщение, если вы не можете ответить ему.

Голосовая почта от МТС предоставляется в различных тарифных опциях, которые будут описаны ниже.image

Содержание

Способ прослушать оставленные сообщения

Как прослушать голосовую почту МТС? Просто набрав номер 0860. Он действует во всех тарифных планах.

Базовая опция

За использование опции «Голосовая почта базовая» не взимается абонентский платеж.

Подключить ее можно тоже бесплатно двумя способами:

  • отправив текстовое SMS 2919 на *111*2919#;
  • набрав *111*2919#.

Для отключения услуги произведите следующие действия:

  • отправьте короткое текстовое SMS – 29190, по номеру *111*2919#;
  • сделайте вызов *111*2919*2#.

Если ни один из вариантов не подошел для вас, то прибегните к услугам и функциям личного кабинета МТС или обратитесь к работнику МТС в официальный салон. Также можно позвонить по сервисному номеру.

Базовая опция включает в себя:

  1. Сообщения, которые являются прослушанными вами или вы еще не успели это сделать, хранятся не более суток.
  2. Можно создать посылку с максимальной длительностью не более одной минуты.
  3. Максимальное количество хранящихся сообщений – 15.

Услуга голосовая почта mts

Тариф «Голосовая почта» является более широким вариантом услуги. Подключить ее можно также бесплатно. Только уже в этом плане существует абонентская плата, составляющая 2,3 рубля за сутки использования.

Читайте также:  Как подключить и отключить автоответчик на МТС?

image Что бы подключить услугу проделайте такие операции:

  • отправьте текстовое SMS 90_1 по номеру 111;
  • наберите номер *111*90#.

Как убрать и отключить голосовую почту:

  • отправьте SMS текстом 90_2 на 111;
  • наберите *111*90*2#.

Также доступно подключение и отключение услуги через личный кабинет абонента. Если возникли трудности, то всегда поможет оператор МТС в офисе или по телефону.

В этом тарифе доступно:

  1. Прослушанные посылки будут храниться неделю.
  2. Те, что вы не успели прослушать, будет храниться десять дней.
  3. Длительность составляет полторы минуты.
  4. Можно хранить до 20 сообщений.

Это более безопасная почта, так как доступ к голосовым посылкам осуществляется через код доступа.

Голосовая почта плюс

Тариф «Голосовая почта плюс» – услуга, созданная специально для владельцев смартфонов. Подключаете ее бесплатно, но платите суточную абонентскую плату в 3,3 рубля.

Для подключения опции произведите следующие операции:

  • отправьте текстовое SMS 90_9 по номеру 111;
  • наберите *111*900#.

Для отключения произведите следующие операции:

  • отправьте текстовое SMS 90_10 по номеру 111;
  • наберите *111*900*2#.

Когда это сделали, нужно дополнительно скачать и инсталлировать специальное приложение на любое мобильное устройство. Оно сделает удобным работу с вашими посылками.

С голосовой почтой плюс вы получите:

  1. Сообщения, которые вы не прослушали, будут доступными 10 дней.
  2. Прослушанные хранятся две недели.
  3. Максимальная длительность 2 минуты.
  4. Максимум можно хранить 30 сообщений.

Также их можно отправлять на собственный смартфон при помощи MMS или на e-mail.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий