Интернет-помощник МТС Беларусь – инструкция по использованию кабинета и подробное описание страниц

Содержание

Клиентская зона абонента — удобный инструмент, дающий возможность самостоятельно управлять своими счетами и услугами.  Расскажем подробно про личный кабинет МТС — вход с ПК или мобильного телефона через приложение, подробно распишем процесс регистрации, процедуру восстановления и запроса нового пароля.

Личные кабинеты МТС на все случаи жизни

Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу входа в личный кабинет мобильной связи.

Мобильная Связь

«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.

image

Возможности основного ЛК позволят:

  • перенести контракт в МТС,
  • подключить тарифный план,
  • настроить интернет, СМС, MMS,
  • совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
  • использовать скидки,
  • подключать доп. услуги,
  • произвести блокировку,
  • использовать функцию «Автоплатеж»,
  • включить или отключить роуминг,
  • задать вопрос службе поддержки.

Домашний интернет + ТВ

Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.

image

Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:

  • подключиться к цифровому ТВ,
  • кастомизировать тариф,
  • активировать скидки,
  • погасить задолженность,
  • контролировать качество сигнала,
  • оплатить и продлить завершающиеся услуги,
  • устранить возникшие ошибки,
  • обновить ПО оборудования,
  • получить удаленную поддержку и обслуживание.

Спутниковое ТВ

Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.

Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.

МТС Деньги

Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.

Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.

Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.

Регистрация в ЛК

Создать ЛК могут только клиенты «Мобильных ТелеСистем». Для регистрации понадобится пройти несколько несложных этапов на www.mts.ru.

  1. Найдите в правом углу надпись «Личный кабинет».
  2. Из меню выберите раздел «Мобильная связь».
  3. Впишите телефон, нажмите «Получить пароль по СМС».
  4. Дождитесь ответного сообщения с указанными данными.
  5. Введите его в соответствующую графу.

Поздравляем, вы успешно зарегистрированы. Теперь можно переходить к процессу входа.

Для полноценного использования всех функций ЛК необходимо предварительно завести персональные идентификационные данные. Логином для входа служит ваш десятизначный номер. Если пароль уже имеется, идем далее:

  1. На официальном сайте www.mts.ru, вверху справа углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. В возникшем списке отметьте «Мобильная связь».
  3. Откроется окно авторизации — заполните поля.
  4. Далее, «Войти» (прежде, поставьте галочку «Запомнить меня», тогда при следующем входе не придется повторять ввод).

Как восстановить пароль

Если он утерян или отсутствует, для его запроса воспользуйтесь сервисом СМС-сообщений от провайдера. Действуйте по следующей схеме:

  1. Перейдите в «Мобильную связь».
  2. Сразу под формой входа кликните «Получить пароль по СМС».
  3. Введите номер.
  4. Заполните код с картинки (капчу).
  5. «Далее».
  6. На устройство поступит сообщение, а страница входа обновится.
  7. Вставьте пароль из СМС.
  8. Сервис предложит сменить его на новый, придумайте надежную комбинацию, напечатайте дважды.
  9. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если при восстановлении вы неправильно ввели проверочный код или секретные цифры из смс с подтверждением, не беспокойтесь. Система подсветит проблемное поле, предоставив повторную попытку.

Как войти в личный кабинет МТС без номера телефона и пароля

Авторизация без ввода пары «логин/пароль» доступна со смартфонов или планшетов. Важное условие – наличие 3G/4G соединения. Выполните следующие шаги:

  1. Отключите WI-FI, активируйте на гаджете GPRS.
  2. Зайдите в программу «Мой МТС».
  3. Вход будет осуществлен без частных данных.

Как видите, дополнительных действий не требуется. Система сама определит пользователя, предоставив доступ.

Как восстановить (поменять) пароль

Чтобы сменить его на новый, посетите страницу входа «Мобильная связь», найдите внизу сроку для ввода нового.

  1. Укажите номер, капчу, нажмите «Далее».
  2. Впишите новую одноразовую версию, подтвердив действие кнопкой «Далее».
  3. Придуманную секретную комбинацию введите в первую строку, ниже повторите набранный текст.
  4. «Сохранить».

Функциональные возможности

Персональное пространство пользователя включает основные блоки: 3 управленческих плюс один информационный.

  • «Управление номером» содержит информацию обо всех закрепленных за абонентом sim-картах. Доступна детализация, ознакомление с расходами, совершение платежей, смена тарифного плана. Установка лимита использования минут и СМС.
  • «Управление услугами» предназначен для работы с подключенными дополнительными опциями, помимо их онлайн кастомизации и приема USSD-команд для оперативной работы.
  • «Управление платежами» – это любые финансовые операции: автоплатеж, пополнение счета, перевод на карту или баланс.
  • «Мой бонус» — раздел позволяет совершать обмен накопленных бонусов на дополнительные минуты, Интернет или пакеты сообщений.

Вход в личный кабинет приложения МТС с мобильного телефона

Мой МТС доступно для операционных систем Android или iOS. Удобный интерфейс позволяет быстро находить нужную информацию. Оно дает возможность контролировать расходы, управлять услугами на телефоне или с планшета, вне зависимости от места нахождения. С его помощью можно узнать статистику по использованному трафику, отправить сообщение, если счет на нуле.

Вполне логично, что для работы приложения требуется доступ к 3G, 4G или Wireless Fidelity — не важно. Одно из преимуществ использования приложения — при входе не нужно помнить login и password. Система автоматически распознает вашу sim-карту.

При работе через Wi-Fi распознавание отключается, что повлечет за собой авторизацию. Придется заполнить аутентификационную пару, используемую на сайте.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Описание

В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.

Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:

  • Детализация баланса;
  • Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
  • Возможность смены тарифа;
  • Отображение даты списания платы;
  • Остаток пакета интернет данных;
  • Управление настройками;
  • Добавление и удаление дополнительных опций;
  • Другая полезная информация;

Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.

Вход в личный кабинет мтс

Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».

Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.

Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:

  1. Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
  2. В поле логин введите номер телефона;
  3. Введите пароль;
  4. Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
  5. Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.

Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.

Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90

Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».

Вы попадете в личный кабинет мтс:

Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:

  • Настройка тарифа;
  • Управление услугами;
  • Акции и новости;
  • Проверка на наличие платных подписок;
  • Детализация разговоров;

Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.

Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.

Как восстановить пароль от личного кабинета мтс

Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.

Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».

  1. Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
  2. Вам придет новый пароль;

Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.

Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»

Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля. Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.

Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.

Где скачать приложение мой мтс:

  • Для телефонов на базе Android приложение мой мтс доступно в Google Play;
  • Для Iphone приложение можно скачать с App Store;

Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.

Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.

Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета

Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.

Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:

  • Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
  • Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.

Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.

Контакты

Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.

  • Официальный сайт: https:/mts.ru
  • Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90

«Мобильные ТелеСистемы» (МТС) в настоящее время является самым дорогим брендом российского рынка. Этот популярный поставщик информационных товаров и услуг сотовой связи эффективно работает на всей территории страны и во всех крупных странах СНГ.

Начиная с 2010 года, этот мобильный оператор предложил всем своим пользователям удобный во всех отношениях функционал, позволяющий контролировать и управлять персональными счетами и опциями. С тех пор Личный кабинет МТС бьёт рекорды посещаемости, становясь успешной альтернативой звонкам оператору и посылке служебных СМС.

Возможности кабинета МТС

  • Проверка баланса;
  • Перечень подключённых услуг;
  • История транзакций и автоматический платёж;
  • Бонусные предложения;
  • Раздел платежей с возможностью оплатить широкую линейку товаров и услуг;

В данном списке присутствуют далеко не все функции личного кабинета мтс, здесь перечислены лишь основные. Узнайте все возможности вашего мобильного оператора посетив личный кабинет. Но войти в кабинет мтс могут только абоненты оператора, прошедшие регистрацию на сайте или мобильном приложении.

Регистрация личного кабинета МТС

Зарегистрировать личный кабинет мтс очень просто. Процесс занимает всего несколько минут, главное иметь доступ к номеру телефона, в кабинет которого хотите войти.

Инструкция:

  1. Зайти на сайт mts.ru.
  2. Выбрать вкладку «Мобильная связь» в выпадающем меню «Мой МТС».
  3. Ввести в предлагаемую форму номер своего мобильного телефона.
  4. Ввести проверочную защитную комбинацию.
  5. Получить сообщение с одноразовым кодом доступа.

Процесс регистрации кабинета практически ничем не отличается от процесса входа в личный кабинет мтс. Разработчики сделали универсальную систему входа, которая является наиболее удобной для большинства абонентов. Получается что как таковая, привычная нам регистрация не требуется. Поэтому запоминать свой логин и пароль теперь нет никакого смысла.

Как быстро зайти в личный кабинет МТС

  1. Набрать в браузере адрес https://login.mts.ru.
  2. Ввести свой номер телефона.
  3. Получить одноразовый пароль по СМС.
  4. Поменять временный пароль в «Настройках» на постоянный шифр доступа.
  5. Начать пользоваться многочисленными возможностями Личного кабинета.

Структура Личного кабинета МТС

Главная страница, разделённая на 7 основных сервисных блоков и 5 рекламно-информационных подразделов. В основных разделах представлена следующая информация и опции. В верхнем стационарном блоке высвечивается имя, отчество и фамилия держателя сим-карты с текущим балансом. В «шапке» страницы расположен раздел персональных настроек и помощи.

Главный раздел создан для презентации основной информации и быстрого перехода в другие подразделы. Самым востребованным функционалом этой страницы является «Контроль расходов», позволяющий детализировать все разговоры, объём трафика интернета и СМС за конкретный промежуток времени. Результаты детализации, представленные в формате PDF или HTML, могут отправляться на электронную почту или оставаться в личном кабинете в разделе «Заказанные документы».

  1. Вторая вкладка «Управление услугами» предоставляет возможность отключать и активизировать сервисные опции, заносить номера в «чёрный список», подключать голосовую почту
  2. Третий раздел  «Управление платежами» создан для быстрой оплаты различных товаров и услуг, пополнения мобильного депозита, переводов денег со счёта телефона на банковские карты.
  3. Страница «Бонусы и привилегии» предлагает пользователю учувствовать в актуальных бонусных программах, получать возврат части сумм, потраченных в партнёрских интернет-магазинах, обменивать призовые баллы.

ВНИМАНИЕ! К личному кабинету МТС подключаются персональные аккаунты социальных сетей Вконтакте, Facebook, Одноклассники и Майкрософт. Такая возможность обезопасит вас от мошенников, облегчая удалённый вход в этот функционал. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки», выбрать опцию привязки с пользовательскими аккаунтами на других ресурсах.

В самом нижнем блоке справа расположены ссылки на мобильные версии личного кабинета МТС, позволяющие скачать приложения для устройств, работающих на платформах iOS, Android и Windows.

Как получить новый пароль, если забыли старый

  1. На странице https://login.mts.ru перейти по вкладке «Получить пароль по СМС».
  2. Подтвердить, что ты не робот, пройдя несложный текст с картинками.
  3. Получить одноразовый код на номер мобильного телефона.
  4. Зарегистрировать постоянный новый пароль в предложенной форме. Требования к паролю – минимум 6 символов, одна заглавная буква и цифра.

После каждого входа система сообщает вам о посещении Личного кабинета МТС. Если это действие совершили не вы, то вам предложат позвонить по номеру 111764 для решения вопроса с дежурным оператором. Три неправильных ввода пароля, и аккаунт временно блокируется, и для активации потребуется пройти процедуру получения нового пароля. Так что безопасность в этом случае контролируется достаточно эффективно.

Личный кабинет МТС особенно удобен для тех, кто желает полностью контролировать свои расходы, следить за актуальными акциями, активировать и отключать опции без СМС и звонков оператору. Этот удобный онлайн инструмент в настоящее время представляет собой безотказное многофункциональное приложение, наглядно демонстрирующее заботу ведущего оператора мобильной связи о своих клиентах.

Видео инструкция для тех кто не знает как войти в личный кабинет мтс

Более подробное описание личного кабинета мтс вы можете посмотреть на видео. Здесь рассказывается о там как войти в кабинет, и как им пользоваться.

Если войти в кабинет не получается или у вас остались вопросы технического характера, вы можете обратиться в службу поддержки мтс.

Обратиться в службу поддержки МТС

Служба поддержки поможет решить все технические вопросы, выявить ошибки и проверить все требуемые данные. При возникновении каких-либо проблем операторы всегда помогут вам решить их.

  • Официальный сайт: https:/mts.ru
  • Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90

Компания Мобильные ТелеСистемы специализируется не только на предоставлении качественных услуг связи и доступа к высокоскоростному интернету, но и активно занимается разработкой WEB-интерфейса. МТС “Личный кабинет” – вход по номеру телефона без пароля и логина, авторизация открывает доступ к уникальному пользовательскому функционалу. Получайте детальную статистику по вашему аккаунту, управляйте активацией и деактивацией пакетов услуг и объединяйте несколько контактов в один профиль.

Сервис предлагает:

  • управление не только мобильными услугами, но и телевидением и домашним интернетом;
  • отслеживание появления новых тарифных планов и управление ими;
  • расширенные возможности для работы с бонусными баллами;
  • удалённо активировать обещанный платёж;
  • отправлять SMS и MMS-сообщения абонентам;
  • быстро получить выписку по звонкам и израсходованному интернет-трафику;
  • настраивать группы контактов на некоторых тарифных планах и добавлять их телефоны.

Запуск портала “Мой МТС” был положительно оценен абонентами, что способствовало продолжению его развития. Частые обновления приносят новые возможности, расширяющие использование услуг крупнейшего мобильного оператора в России и странах СНГ.

Читайте также: Перевод денег с МТС на Теле2

МТС личный кабинет – регистрация бесплатно

Возможность бесплатно зарегистрироваться и последующая авторизация доступны для пользователей следующими способами:

  1. с использованием номера телефона;
  2. с использованием учётной записи в одной из популярных социальных сетей.

Зайдя на главную страницу официального сайта оператора, откройте раздел “Мой МТС”. Здесь вам будет предложено ввести номер телефона для получения бесплатного SMS-сообщения с паролем для входа в аккаунт. Первый запрос инициирует автоматический процесс создания пользовательской учётной записи в системе.

Развитие и стремительная популяризация социальных сетей также делает их распространённым способом для авторизации на различных сайтах и развлекательных порталах. Вы можете привязать вход на сайт к личной странице в социальной сети. Однако, пойти процесс привязки и подтверждения необходимо для всех абонентов. Для этого требуется заполнить специальную форму и дождаться кода подтверждения.

Если вы забыли пароль от входа, сменить его можно вручную. Для этого отправьте SMS-сообщение на номер 111 с текстом 25 и новым паролем для входа. Дождитесь ответа об успешном выполнении данного действия.

Использование для входа смартфона или планшета с установленной SIM оператора позволяет авторизоваться без ввода пароля по номеру данной карты. Далее, полная версия сайта позволяет вручную установить пароль на требуемый в панели управления. Мой МТС личный кабинет – вход по номеру телефона без пароля и логина доступен таким способом.

MTS личный кабинет – вход по номеру телефона

Система бонусов – востребованная акция компании, обладающая собственной панелью управления, совмещённой с личным кабинетом пользователя. Регистрация и последующий вход происходят через “Мой МТС”. Для этого:

  • введите номер телефона в верхнюю строку;
  • введите полученный или изменённый пароль в нижнюю строку.

Теперь вы можете посмотреть количество бонусов и потратить их на приобретение дополнительных пакетов минут, трафика или другие услуги.

Домашний интернет и ТВ

Данная процедура обладает отдельной системой регистрации и авторизации. Вам потребуется ввести паспортные данные и абонентский счет интернета, спутникового или кабельного ТВ, что позволит получить доступ к списку подключенных пакетов, балансу лицевого счёта и детальному управлению профилем.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Данный процесс можно избежав, активировав возможность привязки к профилю нескольких телефонов, домашнего интернета и ТВ. Сделать это можно в настройках профиля в разделе “Управление услугами”, или обратившись с заранее написанным по установленной форме заявлением в ближайший центр обслуживания.

Функционал личного кабинета от МТС

Успешно пройдя процесс регистрации и авторизации, вы получаете доступ к расширенным возможностям управления собственными тарифами, подписками и услугами. Дополнительные функции позволяют даже отследить местоположение абонента с активированной функцией “Локатор”. Рассмотрим подробнее основные элементы раздела “Мой МТС”.

Базовый раздел “Информация о состоянии счёта” позволяет увидеть не только актуальный остаток средств, но и получить подготовленную для печати детальную статистику звонков, затрат интернет-трафика и подключения дополнительных услуг. Контролировать финансовые расходы стало проще с удобным решением от мобильного оператора.

В этом разделе можно увидеть используемый тарифный план, получить подробную информацию и переподключиться на более выгодное решение всего за несколько нажатий мышкой. Главное требование при переходе – отсутствие задолженностей по услугам связи. Интернет помощник предлагает оперативно заблокировать номер в случае его утери или дальнейшей невостребованности.

Оплата услуг мобильной связи – распространённый вопрос, волнующий большинство абонентов. “Мой МТС” предлагает несколько альтернативных способов быстрой оплаты. Здесь вы можете:

  1. настроить функцию автоматической оплаты услуг связи и дополнительных пакетов минут или интернет-трафика;
  2. зарегистрировать обещанный платёж или кредит доверия, в зависимости от ваших потребностей;
  3. подключить банковские карты, что позволит производить быструю оплату.

Удобная форма отправки SMS позволяет быстро написать и отправить сообщение на требуемый номер. Получатель увидит данные привязанного к панели управления телефона.

Функция “Локатор” может быть бесплатно подключена на любое устройство, работающее с SIM-картой оператора. Такое решение позволяет точно определить местоположение абонента на карте. Удобный интерфейс упрощает данный процесс.

Отдельное внимание разработчики уделили разделу контроля используемого трафика. Для отображения детализированной статистической информации разработчики применяют диаграммы, показывающее срок, количество и остаток использованных интернет-данных. Здесь можно подключить дополнительные пакеты или рассмотреть специальные тарифные планы, направленные на интернет-серфинг.

Подводя итоги

“МТС личный кабинет” – вход с мобильного по номеру телефона предлагает абонентам удобный доступ к настройкам и получения детализированной статистики используемых услуг. Подключив интернет-помощник, его удаление станет возможным только после деактивации действующего счёта. Частые обновления вносят улучшение старых функций, новые акции и дополнительные возможности, доступные всем пользователям крупнейшего в России и СНГ мобильного оператора.

Распоряжайтесь вашим балансом, быстро пополняйте счёт, отслеживайте трафик, управляйте домашним интернетом и телевидением при помощи WEB панели управления. Доступ к данным возможностям бесплатен, а регистрация происходит всего в несколько нажатий и не отнимет много времени.

Личный кабинет МТС является отличным инструментом самообслуживания. Здесь можно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, назначать мелодии на гудок, пополнять свой счёт, знакомиться с подключёнными подписками, получать выписки по своему счёту или заказывать детализацию звонков. То есть здесь можно сделать практически всё, что выполняют консультанты горячей линии (или офисов обслуживания абонентов).

Одной из самых главных возможностей является получение распечатки о входящих и исходящих вызовах, что поможет вычислить утечку средств.

Помимо этого, кабинет даст абоненту следующие возможности:

  • Определение местоположения других абонентов (при их согласии);
  • Активация «Обещанного платежа»;
  • Подключение/отключение «любимых номеров»;
  • Отправка SMS и MMS-сообщений;
  • Просмотр истории платежей;
  • Получение отчётов по тратам;
  • Блокировка номера.

Функционал системы гигантский, благодаря чему каждый абонент сможет оперативно решить проблемы со связью без помощи звонка оператору call-центра.

Регистрация и вход

Чтобы создать личный кабинет МТС абоненту необходимо получить пароль, используя SMS-канал. Зайдя на данную страницу, заполните форму получения пароля, который поступит на мобильный телефон абонента в виде SMS. После этого в форме входа указывается ваш номер телефона и пароль. Если потребуется сменить пароль, то это можно будет сделать тут же.

Владельцы модемов могут войти в личный кабинет по упрощённой схеме. Подключив модем к сети интернет, абонентам необходимо зайти через любой браузер на сайт МТС. Браузер автоматически авторизуется в личном кабинете, в результате чего в правой верхней части экрана появятся данные абонента.

В данной схеме используется очень простой пароль. В целях безопасности его необходимо сменить на более сложный, что позволит сохранить конфиденциальность и уберечь лицевой счёт от мошенников.

Аналогичная схема работает для входа с мобильного. Если планшет или смартфон умеет выходить в интернет через мобильные сети, то абоненту необходимо открыть браузер и зайти на сайт МТС. Как и в случае с модемом, браузер автоматически авторизуется, после чего абоненту рекомендуется сменить пароль.

Мобильное приложение

Для управления номером со смартфона или планшета воспользуйтесь приложением «Мой МТС». Оно представлено версиями для Android и iOS.

Вход осуществляется с логином и паролем от обычного кабинета. Также возможен автоматический вход при подключении через мобильный интернет МТС. Возможности приложения:

  • Подключение и настройка автоплатежей;
  • Просмотр остатков минут, SMS и трафика;
  • Контроль расходов с заказом детализации;
  • Подключение услуги «Вторая память»;
  • Чат со специалистами МТС;
  • Пополнение счёта;
  • Отправка просьбы перезвонить;
  • Управление тарифами и услугами;
  • Просмотр информации по роуминговым услугам;
  • Просмотр предложений от МТС по скидкам и кэшбэку.

Также здесь реализован быстрый доступ к фирменному интернет-магазину МТС.

Как удалить

Удаление личного кабинета оператором МТС не предусмотрено. Если абонент не хочет пользоваться данным инструментом, то он может установить сложный пароль и забыть данную систему. Полная ликвидация доступа к личному кабинету возможна лишь при расторжении договора о предоставлении услуг связи (с одновременной потерей абонентского номера).

Как пользоваться

Сразу же после авторизации абонент попадает на главную страницу обновленного сервиса. Здесь можно ознакомиться с балансом лицевого счёта, с бонусным балансом, с тарифным планом и подключёнными интернет-опциями.

Пользоваться личным кабинетом очень легко:

  • Для получения информации о расходах, пополнениях и звонках необходимо зайти в раздел «Расходы». Здесь можно получить всю финансовую информацию, запросить детализацию, заказать отчётную документацию (актуально для юридических лиц);
  • Для настройки переадресации посетить раздел «Настройки»;
  • Получение информации об остатках минут и трафика, текущем тарифном плане – всё это располагается на главной странице сервиса;
  • В случае потери или кражи телефона необходимо срочно провести блокировку номера. Для этого следует посетить этот же раздел и в нем найти — «Блокировка номера»;
  • Закрались подозрения, что личным кабинетом пользуется кто-то ещё? Получить подробную детализацию всех проведённых операций можно в «Расходы – заказать отчёт»;
  • Меню «Настройки» пригодится тем, кто хочет сменить пароль для входа в систему, ознакомиться со списком своих номеров и проверить паспортные данные в договоре;
  • Для управления тарифами и услугами воспользуйтесь одноимёнными разделами. Здесь можно менять тарифные планы МТС, подключать и отключать услуги, подключать «любимые номера», подключать пакеты услуг, а также управлять платными подписками (в меню «Услуги – Мой контент». Раздел очень богатый и интересный, так как позволяет оптимизировать расходы. Если абонент замечает непонятные списания, ему следует обязательно посетить этот раздел – вполне возможно, на выбранном номере подключены какие-то услуги или опции;
  • Для отправки SMS необходимо воспользоваться формой отправки SMS, расположенной на главной странице сервиса, где можно отправить сообщения со своего номера (все отправляемые сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом);
  • В разделе «Поддержка» абонентов ждут чат со специалистами, интерактивный гид по личному кабинету и ответы на часто задаваемые вопросы.

При возникновении сложностей с личным кабинетом MTS позвоните по номеру 8-800-250-0890 и проконсультируйтесь со специалистами оператора.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий