Как отключить платные услуги МТС через личный кабинет и USSD-командами

Содержание

«В Сети» МТС – это опция для любителей мессенджеров и соцсетей. За ежедневную абонентскую оператор предоставляет безграничный доступ к популярным площадкам и приложениям. Вы можете сидеть во «Вконтакте», выкладывать фото в Instagram, переписываться в WhatsApp или звонить в Skype – и все это без дополнительных расходов на интернет-трафик.

Содержание

МТС «В Сети»: подробное описание

В ассортименте оператора опция считается самым выгодным предложением для интернет-общения. Действует на территории России, недоступна только на Чукотке. Предложение позволяет отправлять сообщения, смотреть новости, фотографии и видео на определенных площадках и постоянно быть онлайн. Трафик, предназначенный для списка выбранных приложений и сайтов, не учитывается.

Доступна услуга «ВСети» МТС практически на всех тарифах оператора, за исключением «MTS Планшет» и «Х». На большинство планов добавляется уже после покупки симки, но с «Забугорищем» и «Безлимитищем» с июня 2017 идет как предустановленная. При смене этих ТП так же автоматически отключается вместе с ними.

Условия у опции простые: с наступлением новых суток оплачиваете обязательную абонентскую, а трафик тратите только на выделенных порталах. Другие интернет-опции во время работы с соцсетями и мессенджерами не расходуются. Однако учтите, что в некоторых случаях вы выходите за пределы ограниченной территории ненамеренно:

  1. смотрите в «ВК» или «Одноклассниках» видео, загруженное с RuTube, YouTube, Vimeo и других видео-сервисов;
  2. включаете сжатие данных в браузере;
  3. сидите на страницах в режиме «Инкогнито»;
  4. заходите на сайты через Wap;
  5. подключены к «Общему пакету» или «Единому интернету».

А еще современные смартфоны часто расходуют трафик в фоновом режиме. Если у вас нет интернет-опций, кроме «ВСети», обновление приложений через мобильные сети и вообще передачу данных на время отдыха от онлайна лучше отключить. Интернет для AppStore или «Play Маркет»придется оплатить.

Список порталов с безлимитом на трафик

В список разрешенных для посещения сервисов опция «В Сети» МТС включает:

  • соцсети – Twitter, Instagram, Facebook, «Одноклассники», «ВКонтакте»;
  • мессенджеры «ТамТам», Snapchat, WhatsApp, Viber, FB Messenger;
  • программы для онлайн-трансляций Twitch и ОК Live;
  • другие сервисы – Skype, МТС Connect.

Все, что сюда не входит, к безлимитному интернету не относится. Если откроете в WatsApp присланное с YouTube видео, за трафик придется платить.

Стоимость

С расценками на услугу больше всех повезло владельцам «Безлимитище» и «Забугорище». Абоненты пользуются перечисленными преимуществами совершенно бесплатно. Для остальных стоимость неограниченного трафика составляет 4 руб./сут.

Снимается плата ежедневно. Если к моменту списания средств на счету недостаточно, предоставление услуги блокируется до погашения задолженности. При отсутствии денег на балансе в течение полного дня абонплату или нескольких за прошедший период можно не платить.

Как подключить услугу «В Сети» на МТС

Добавление услуги на счет – платное. В первый раз, кроме абонентской, отдадите еще 4 руб. Чтобы подключить опцию, воспользуйтесь одним из трех способов.

  1. Отправьте короткую команду. Это самый простой и быстрый способ, не требует интернета. Возьмите мобильный, перейдите к набору номера и введите *345#. Инициируйте вызов, во всплывшем окошке при необходимости нажмите дополнительные цифры в ответ на запросы компьютера. После, в течение 1-15 минут придет смс с результатами.
  2. Зайдите в личный кабинет. Откройте сайт MTS. В верхнем правом углу найдите кнопку «Личный кабинет», нажмите и в выпадающем списке выберите «Мобильная связь». Авторизуйтесь на портале со своим номером. Пароль при необходимости можете запросить по SMS.

Далее в списке разделов отыщите «Управление номером». В третьем столбце, в «Управлении услугами и опциями», вам нужно «Отключение и подключение услуг». В списке часто используемых кликайте на «Добавление».

Ниже «Названия» есть строка поиска – она поможет быстро найти нужную опцию, а не листать до конца. Начните писать первые буквы «Всети», а когда она появится, поставьте рядом галочку и нажмите «Далее». Подтвердите свое желание добавить опцию и ждите ответа в сообщения.

  1. Скачайте приложение. «Мой МТС» удобен и для изменения списка услуг, и для отслеживания состояния счета. Для скачивания доступно в маркетах, распространяется бесплатно.

Как подключить «В Сети» на МТС с помощью приложения? Скачивайте, устанавливайте на смартфон и авторизуйтесь под своим номером. На главной выбирайте «Услуги». Переключитесь на вкладку «Доступные» и ищите нужное предложение в «Интернет» – «Лучший выбор». Перейдите в описание опции, нажмите «Подключить». Еще раз повторите последнее действие для подтверждения и ждите смс с ответом.

Перед подключением убедитесь, что денег на балансе для перехода достаточно.

Отключение опции

Удаляется предложение автоматически и вручную. В первом случае доступ теряют владельцы определенных тарифов при переходе на новый и при несовместимости услуг. Так, «Всети» считается взаимоисключающей с «Социальной сетью».

Отключить опцию самостоятельно можно с помощью тех же трех способов.

  1. Если решили воспользоваться USSD-командой, введите *111*345*2#. Нажмите кнопку вызова. Дождитесь сообщения, чтобы быть уверенным в успехе операции.
  2. Идите на http://mts.ru. Слева вверху выбирайте «Личный кабинет» – «Мобильная связь» и авторизуйтесь. В ЛК выбирайте «Управление услугами». Найдите в списке подключенных нужную, нажмите на крести справа. О результатах традиционно уведомят по

Скачайте «Мой MTS». В программе авторизуйтесь, зайдите в «Услуги». Разверните список подключенных и отыщите нужное. Нажмите что-то вроде «Удалить». Перед тем как отключить услугу «В Сети» на МТС из-за нестабильной работы, убедитесь, что вы используете ее с официальными клиентами приложений.

Оборудование

WI-FI Роутер

Роутер позволяет организовать беспроводную сеть в квартире и пользоваться интернетом с мобильного телефона, ноутбука или планшета.

HD TV Приставка

Поддержка HD ТВ каналов

Интерактивные функции: «Запись», «Перемотка», «Пауза»

HD TV CAM Модуль

Для использования CAM-модуля необходим телевизор, оборудованный DVB-C приемником со встроенным CI разъемом (CI-слот).

Дополнительные Услуги

Антивирус

Ваш компьютер всегда под защитой! Тарифы от 69 руб./мес. Первые 30 дней в подарок!

Обещанный платеж

У вас нет возможности вовремя пополнить счет Домашнего Интернета и ТВ? Подключите Обещанный платеж и пользуйтесь услугами еще 7 дней

Добровольная Блокировка

Собираетесь в заслуженный отпуск или просто временно не нужен интернет? Специально для вас мы ввели услугу «Добровольная блокировка»!

Статический IP-адрес

Статический IP-адрес» – это ваш постоянный IP-адрес в Интернете

Личный кабинет

Управление услугами в любое время и в любом месте. Контролируйте расходы, подключайте электронный счет и оплачивайте услуги в один клик.

Оборудование

WI-FI Роутер

Роутер позволяет организовать беспроводную сеть в квартире и пользоваться интернетом с мобильного телефона, ноутбука или планшета.

HD TV Приставка

Поддержка HD ТВ каналов

Интерактивные функции: «Запись», «Перемотка», «Пауза»

HD TV CAM Модуль

Для использования CAM-модуля необходим телевизор, оборудованный DVB-C приемником со встроенным CI разъемом (CI-слот).

Дополнительные Услуги

Антивирус

Ваш компьютер всегда под защитой! Тарифы от 69 руб./мес. Первые 30 дней в подарок!

Обещанный платеж

У вас нет возможности вовремя пополнить счет Домашнего Интернета и ТВ? Подключите Обещанный платеж и пользуйтесь услугами еще 7 дней

Добровольная Блокировка

Собираетесь в заслуженный отпуск или просто временно не нужен интернет? Специально для вас мы ввели услугу «Добровольная блокировка»!

Статический IP-адрес

Статический IP-адрес» – это ваш постоянный IP-адрес в Интернете

Личный кабинет

Управление услугами в любое время и в любом месте. Контролируйте расходы, подключайте электронный счет и оплачивайте услуги в один клик.

Оборудование

WI-FI Роутер

Роутер позволяет организовать беспроводную сеть в квартире и пользоваться интернетом с мобильного телефона, ноутбука или планшета.

HD TV Приставка

Поддержка HD ТВ каналов

Интерактивные функции: «Запись», «Перемотка», «Пауза»

HD TV CAM Модуль

Для использования CAM-модуля необходим телевизор, оборудованный DVB-C приемником со встроенным CI разъемом (CI-слот).

Дополнительные Услуги

Антивирус

Ваш компьютер всегда под защитой! Тарифы от 69 руб./мес. Первые 30 дней в подарок!

Обещанный платеж

У вас нет возможности вовремя пополнить счет Домашнего Интернета и ТВ? Подключите Обещанный платеж и пользуйтесь услугами еще 7 дней

Добровольная Блокировка

Собираетесь в заслуженный отпуск или просто временно не нужен интернет? Специально для вас мы ввели услугу «Добровольная блокировка»!

Статический IP-адрес

Статический IP-адрес» – это ваш постоянный IP-адрес в Интернете

Личный кабинет

Управление услугами в любое время и в любом месте. Контролируйте расходы, подключайте электронный счет и оплачивайте услуги в один клик.

Оборудование

WI-FI Роутер

Роутер позволяет организовать беспроводную сеть в квартире и пользоваться интернетом с мобильного телефона, ноутбука или планшета.

HD TV Приставка

Поддержка HD ТВ каналов

Интерактивные функции: «Запись», «Перемотка», «Пауза»

HD TV CAM Модуль

Для использования CAM-модуля необходим телевизор, оборудованный DVB-C приемником со встроенным CI разъемом (CI-слот).

Дополнительные Услуги

Антивирус

Ваш компьютер всегда под защитой! Тарифы от 69 руб./мес. Первые 30 дней в подарок!

Обещанный платеж

У вас нет возможности вовремя пополнить счет Домашнего Интернета и ТВ? Подключите Обещанный платеж и пользуйтесь услугами еще 7 дней

Добровольная Блокировка

Собираетесь в заслуженный отпуск или просто временно не нужен интернет? Специально для вас мы ввели услугу «Добровольная блокировка»!

Статический IP-адрес

Статический IP-адрес» – это ваш постоянный IP-адрес в Интернете

Личный кабинет

Управление услугами в любое время и в любом месте. Контролируйте расходы, подключайте электронный счет и оплачивайте услуги в один клик.

Оборудование

WI-FI Роутер

Роутер позволяет организовать беспроводную сеть в квартире и пользоваться интернетом с мобильного телефона, ноутбука или планшета.

HD TV Приставка

Поддержка HD ТВ каналов

Интерактивные функции: «Запись», «Перемотка», «Пауза»

HD TV CAM Модуль

Для использования CAM-модуля необходим телевизор, оборудованный DVB-C приемником со встроенным CI разъемом (CI-слот).

Дополнительные Услуги

Антивирус

Ваш компьютер всегда под защитой! Тарифы от 69 руб./мес. Первые 30 дней в подарок!

Обещанный платеж

У вас нет возможности вовремя пополнить счет Домашнего Интернета и ТВ? Подключите Обещанный платеж и пользуйтесь услугами еще 7 дней

Добровольная Блокировка

Собираетесь в заслуженный отпуск или просто временно не нужен интернет? Специально для вас мы ввели услугу «Добровольная блокировка»!

Статический IP-адрес

Статический IP-адрес» – это ваш постоянный IP-адрес в Интернете

Личный кабинет

Управление услугами в любое время и в любом месте. Контролируйте расходы, подключайте электронный счет и оплачивайте услуги в один клик.

Так же можно позвонить нам, чтобы подключиться

8 495 409-63-62

МТС подключает по всей России

Политика конфиденциальности

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта dom-mts.ru(далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта dom-mts.ru(далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-портала.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта dom-mts.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта dom-mts.ru

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту dom-mts.ru Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте dom-mts.ru

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта dom-mts.ru

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «интернет-портала»  по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение на сайте dom-mts.ru

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте dom-mts.ru и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней  связи  интернет провайдера

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта dom-mts.ru может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта dom-mts.ru , оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта home-mts.ru о статусе заявки.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам интернет провайдеров телекоммуникаций,  исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте home-mts.ru

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте dom-mts.ru , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: dom-mts001@yandex.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта dom-mts.ru

Мобильная версия интернет-помощника МТС позволяет получить доступ к тарифам, услугам и опциям со своего мобильного телефона. Небольшие экраны не могут обеспечить удобное управление своим номером, так как все управляющие элементы имеют слишком маленькие размеры. Проблему решает мобильный интернет-помощник от МТС.

В рамках данного обзора мы рассмотрим не только мобильную версию интернет-помощника, но и сервис «Мобильный помощник». Также будет затронуто приложение «Мой МТС», с помощью которого очень удобно управлять тарифами, услугами и бонусами с экрана своего мобильного телефона.

Что такое мобильный интернет-помощник МТС

Мобильный интернет-помощник от МТС представляет собой модернизированную версию обычного «Личного кабинета». Поэтому функционал его такой же, как и у обычной версии для больших экранов. Что позволяет делать мобильный интернет-помощник?

  • Управлять услугами и опциями;
  • Контролировать расходы на связь;
  • Управлять бонусной программой МТС;
  • Управлять услугой Гудок;
  • Определять местоположение своих друзей, а также выполнять прочие действия с номером.

Интернет-помощник — отличный способ управлять лимитом в рамках услуги На полном доверии. Использование данной системы управления осуществляется без какой-либо дополнительной абонентской платы. А все переходы с тарифа на тариф и подключение услуг тарифицируются в соответствии с тарифным планом абонента.

Приложение «Мой МТС»

Мобильный интернет-помощник МТС доступен не только в виде web-интерфейса, адаптированного под небольшие экраны телефонов, смартфонов и планшетных ПК, но и виде приложения «Мой МТС». Приложение доступно для скачивания в интернет-магазинах Appstore и Playmarket – для устройств на iOS и GoogleAndroid. Владельцам устройств на Windows Phone остаётся довольствоваться стандартным браузером с мобильной версией интернет-помощника от МТС.

Приложение «Мой МТС» призвано обеспечить более удобное управление своим номером. С его помощью можно оперативно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, работать с бонусным балансом, пользоваться прочими сервисами. Для получения прямой ссылки на приложение со своего мобильного телефона наберите USSD-команду *111*1# или загляните в соответствующий магазин.

Приложение «Мой МТС» работает под управлением операционных систем Google Android 2.3 и выше, а также под управлением iOS 7.0 и выше. Для связи с серверами МТС могут использовать соединение через мобильные сети или Wi-Fi.

Сервис «МТС Сервис»

В вашем распоряжении имеется только простой телефон без возможности установки приложений? Не беспокойтесь, с его помощью вы тоже сможете управлять своим номером. Для этого следует воспользоваться сервисом «МТС Сервис *111#». Он предоставляет доступ к управлению своим номером посредством USSD-команды *111#. Набрав эту команду, мы попадём в простое меню, с помощью которого осуществляется управление номером. Каковы возможности сервиса?

  • Подключение и отключение услуг и опций;
  • Управление подписками;
  • Управление тарифными планами;
  • Просмотр баланса и многое другое.

Если ваш телефон по каким-то причинам не хочет корректно отображать открывающееся USSD-меню, попробуйте переключиться на транслитерацию с помощью USSD-команды *111*6*2#. В результате этого меню будет отображаться английскими буквами. Для обратного переключения наберите USSD-команду *111*6*1#. «МТС Сервис *111#» предоставляется без абонентской платы. Перед подключением/отключением услуг и опций, а также перед работой с подписками и тарифами убедитесь, что вы знакомы с параметрами своего тарифного плана, а также с принципами тарификации услуг, опций и подписок.

Сервис «Мобильный помощник»

Думаете, что мы уже рассмотрели все мобильные сервисы? Как бы ни так – мы забыли рассказать про «Мобильный помощник», доступный в виде голосового портала по короткому номеру 111. Звонки на этот номер осуществляются бесплатно, а управление номером происходит путём нажатия соответствующих кнопок после ответа автоинформатора. Вот список популярных комбинаций:

  • Нажатие кнопки 1 – баланс;
  • Нажатие кнопок 1, 2, 1 – оплата банковской картой;
  • Нажатие кнопки 3 – активация обещанного платежа;
  • Нажатие кнопки 4 – запрос названия тарифного плана;
  • Нажатие кнопки 7 – информация об акциях, полезных опциях и тарифах.

Доступ к прочим возможностям вы получите через голосовое меню – внимательно прислушивайтесь к инструкциям автоинформатора.

Пользуясь сервисом «Мобильный помощник» по номеру 111, нужно отдавать себе отчёт в своих действиях, так как они записываются оборудованием сети – при совершении ошибочных действий ответственность за них несёте вы, а не оператор.

Как подключить мобильный помощник на МТС

Для того чтобы воспользоваться мобильной версией интернет-помощника МТС, необходимо получить пароль, зайдя на главную страницу сервиса с компьютера и введя там номер своего телефона – пароль придёт в виде SMS. Кроме того, зайдя на сайт мобильной версии со своего мобильного телефона, мы сможем получить доступ к системе без всякого пароля. Что касается сервисов «Мобильный помощник» и «МТС Сервис *111#», то они доступны всем абонентам по умолчанию – без всяких подключений.

Как отключить мобильный помощник

Отключения всех вышеперечисленных сервисов в сети МТС не предусмотрено. Поэтому отключить доступ к мобильным помощникам и «Личному кабинету» невозможно.

Описание

В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.

Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:

  • Детализация баланса;
  • Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
  • Возможность смены тарифа;
  • Отображение даты списания платы;
  • Остаток пакета интернет данных;
  • Управление настройками;
  • Добавление и удаление дополнительных опций;
  • Другая полезная информация;

Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.

Вход в личный кабинет мтс

Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».

Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.

Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:

  1. Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
  2. В поле логин введите номер телефона;
  3. Введите пароль;
  4. Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
  5. Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.

Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.

Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90

Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».

Вы попадете в личный кабинет мтс:

Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:

  • Настройка тарифа;
  • Управление услугами;
  • Акции и новости;
  • Проверка на наличие платных подписок;
  • Детализация разговоров;

Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.

Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.

Как восстановить пароль от личного кабинета мтс

Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.

Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».

  1. Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
  2. Вам придет новый пароль;

Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.

Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»

Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля. Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.

Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.

Где скачать приложение мой мтс:

  • Для телефонов на базе Android приложение мой мтс доступно в Google Play;
  • Для Iphone приложение можно скачать с App Store;

Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.

Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.

Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета

Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.

Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:

  • Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
  • Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.

Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.

Контакты

Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.

  • Официальный сайт: https:/mts.ru
  • Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90

МТС раньше остальных операторов предложил абонентам возможность дистанционного контроля счета и услуг, который осуществляется посредством личного кабинета (ЛК). Благодаря этому сервису пользователи могут следить за состоянием баланса, своевременно его пополнять, подключать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Рассмотрим подробнее процесс регистрации и последующего входа в личный кабинет МТС по номеру телефона, а так же основные функции и вкладки абонентского интерфейса.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для доступа к ЛК абонент должен выполнить простую регистрацию. После этого он сможет посещать аккаунт с любого устройства – планшета, компьютера или телефона.

image

Проще всего пройти регистрацию, отправив SMS запрос на бесплатный номер МТС 3339. Не забудьте в тексте указать слово «ПАРОЛЬ». В ответном сообщении оператор отправит данные для входа, которые генерируются в течение нескольких минут.

Это не единственный способ пройти регистрацию в личном кабинете МТС. С этой целью можно посетить официальный сайт и выполнить следующие действия.

  • Перейдите на вкладку «Получения пароля по SMS», укажите номер телефона, а также код с картинки.
  • В СМС вы получите одноразовый код. Этот код абонент должен ввести в соответствующем поле.
  • Теперь осталось установить постоянный пароль, который вы будете использовать для посещения личного кабинета МТС. Однако этот шаг можно пропустить нажатием соответствующей кнопки.

image

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона

Посетить личный кабинет можно по ссылке https://lk.mts.ru. Обратите внимание, что эта ссылка актуальна только для тех, кто использует мобильную связь. Для пользователей ТВ, домашнего интернета, а также спутникового телевидения оператор разработал другие способы регистрации и отдельные страницы входа.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать устройство с доступом в интернет. Если вы попали на главную страницу МТС, нажмите ссылку «Личный кабинет». В выпадающем списке будет предложено несколько вариантов, включая интернет-банкинг. В данном случае нас интересует мобильная связь.

image

Чтобы авторизоваться, абонент должен выполнить несколько простых действий. Заранее подготовьте мобильный телефон. Он понадобится для получения пароля.

  • Прежде всего, нужно ввести номер телефон. Если у вас есть постоянный пароль для доступа к ЛК МТС, укажите его в соответствующей строке
  • Если у вас нет постоянного пароля, кликните ссылку «Получить пароль по SMS». После этого вы будете перенаправлены на другую страницу. Здесь абонент должен ввести номер телефона, а также код с картинки, который является защитой от роботов, и нажать «Продолжить». Если код на картинке написан неразборчиво, нажмите кнопку «Обновить».
  • Дождитесь ответного СМС-уведомления от МТС, в котором будет содержаться пароль. Укажите его в отдельной строке. Также вам предлежать задать постоянный пароль. Абонент может пропустить данный шаг или создать сложный пароль из 8-10 символов.
  • Теперь осталось авторизоваться и перейти в ЛК.

image

Вход в личный кабинет без пароля и регистрации

Если пользователь осуществляет доступ к ЛК с устройства, которое использует сеть МТС для соединения с интернетом, он автоматически перенаправляется в личный кабинет. При этом не требуется вводить пароль.

Автоматический вход в личный кабинет выполняется, если абонент использует телефон или планшет с Сим-картой МТС или модем МТС-Коннект, подключенный к компьютеру.

Как восстановить и поменять пароль

Если абонент утратил пароль от ЛК МТС, выполнить вход не получится. Обратите внимание, что доступ в личный кабинет блокируется при неправильном вводе пароля более трех раз. Система «думает», что кто-то пытается подобрать пароль и блокирует доступ.

И в том, и в другом случае абонент должен выполнить регистрацию повторно, по завершению которой оператор предоставит новый пароль.

image

Восстановление и смена пароля проходят идентично.

  • Нужно перейти на страницу входа в ЛК МТС, расположенную по ссылке https://lk.mts.ru.
  • Укажите номер телефона и кликните ссылку «Получить пароль по СМС».
  • Полученный код введите в соответствующем поле. Также система предложит задать постоянный пароль.

Если вы не утратили доступ к личному кабинету, вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Отнеситесь очень внимательно к его созданию, потому что в ЛК находится финансовая информация и возможность управлять услугами. Выберите сложный пароль, который не удастся подобрать, и никому его не сообщайте.

Если при получении пароля или входе в ЛК возникли сложности, обратитесь в абонентскую службу МТС.

Возможности личного кабинета

Выполнив авторизацию в ЛК, абонент перенаправляется на главную страницу. В персональном разделе МТС доступна детальная информация о номере телефона, а также все функции для осуществления контроля.

В личном кабинете МТС абоненту доступны четыре основные вкладки:

  • Управление номером. Основные функции, которые наиболее востребованы среди абонентов.
  • Управление услугами. Абонент может отключить или подключить дополнительные услуги.
  • Управление платежами. Здесь абонент может пополнить баланс.
  • Бонусы и привилегии. МТС лояльно относится к абонентом, поэтому старается их поощрять различными способами. Актуальную информацию можно получить в соответствующем разделе.

image

Ниже приведены основные разделы кабинета МТС, предлагаемые абоненту для совершения операций со счетом:

  • Расходы. На этой странице пользователю доступны данные о пополнениях и списаниях, осуществленных звонках, интернет-соединениях, отправленных сообщениях. Здесь абонент может получить информацию не только о последних расходах, но и заказать детализацию за весь интересующий его период.
  • Услуги. В этом разделе собраны все актуальные услуги с подробным описанием. Кроме того, в данном разделе абонент может выбрать и подключить нужные услуги.
  • Тариф. На этой странице собрана детальная информация о тарифном плане. Абонент может сменить тариф, выбрав новый в этом разделе.
  • Поддержка. Большинство абонентов задают оператору связи одинаковые вопросы. Вот почему МТС собрал и поместил их в отдельный раздел. На этой же странице можно написать в чат и получить консультацию от специалиста МТС.
  • Настройка. В этом разделе абоненту доступны такие функции как временная блокировка номера, переадресация звонков, СМС-оповещения и т.д.

image

Вход в личный кабинет приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Оператор связи стремится предоставить абонентам максимальный комфорт. Вот почему он разработал мобильное приложение, в котором доступен весь функционал личного кабинета. Для доступа к приложению «Мой МТС» нужно иметь устройство на операционной системе iOS, Android или Windows.

Обязательно скачивайте «Мой МТС» из официальных источников. В этом приложении будет осуществляться управление вашим телефонным номером, поэтому к вопросам безопасности нужно отнестись серьезно.

Приложение «Мой МТС» особенно удобно для тех, кто использует телефон или планшет. Больше не нужно подключаться к компьютеру, чтобы запустить браузер и получить доступ к полному функционалу личного кабинета.

При первом входе в «Мой МТС» может потребоваться логин и пароль. Однако эти данные можно сохранить и в дальнейшем выполнять автоматическую авторизацию.

image

Телефон горячей линии МТС: контакты службы поддержки

При наличии вопросов всегда можно связаться с представителем компании МТС, используя для этого наиболее удобный способ.

  • Для физических лиц – абонентов МТС — действует специальный номер 0890. Если звонок осуществляется с другого оператора, нужно набирать номер 8 800 250 0890.
  • Для корпоративных клиентов также действует два номера. Короткий – 0990 и обычный — 88002500990.
  • Абоненты, которые находятся за границей, могут дозвониться до МТС, набрав номер +7 495 766 0166.
  • Для всех абонентов действует сайт mts.ru. Однако при его использовании требуется выбрать регион. Кроме того, для юридических и физических лиц разработаны отдельные страницы, используя которые они могут связаться с МТС.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий