Мтс антиспам как подключить

Реклама – это то, что часто становится отвлекающим маневром и причиной нервов. От нее порой не удается избавиться даже тем, кто пользуется мобильными операторами сети, в том числе и владельцам сим-карт МТС. Отсюда возникает вопрос, как в МТС отключить рекламные сообщения, чтобы бессрочно оградиться от спама и рассылок. В дальше статье будут детально описаны инструкции нескольких способов – через интернет и личный кабинет, обращение оператору и набор USSD-команд. Также будут предложены рекомендации по защите от рекламы со стороны разных других фирм.

Принцип работы услуги

Рекламные звонки, сотрудники подозрительных организаций и мошенники больше не станут тревожить абонентов, у которых подключена . Компания МТС проверяет каждый номер, пытающийся связаться с пользователем услуги, по актуальной спам-базе. Пополнять список нежелательных контактов позволяет технология Big Data.

Блокировка подозрительных звонков производится автоматически. Абоненту не нужно устанавливать дополнительные приложения, скачивать объемные базы данных, предоставлять доступ к собственным контактам или следить за стабильностью интернет-соединения. Поступающие звонки мгновенно проверяются на предмет наличия в списке нежелательных и блокируются системой. Абонент получает в СМС-сообщении информацию о количестве отклоненных вызовов.

Описание услуги

Число назойливых звонков значительно возросло за последние годы. Надоели рекламные предложения и лишняя информация. Мошенники пытаются провернуть незаконные схемы, особенно от лица финансовых учреждений.

Заработавшая услуга способна защитить клиента МТС без необходимости устанавливать дополнительные софты на телефон. Следует понимать что это такое и принцип работы блокировки спам-звонков.

Читайте также:  Интернет «Smart mini» от МТС — как подключить или отключить дополнительный интернет на тарифе?

  1. Оператор создал специальную базу номеров спамеров, обновляемую в режиме онлайн. В список попали рекламные и торговые, юридические и финансовые компании. Вызовы от роботов будут пресечены.
  2. Использование современной технологии (Big Data) позволяет отслеживать подозрительные звонки и заносить номера в базу регулярно.
  3. Абонент избавляется от закачки данных и подсоединения к всемирной паутине. Подключение к услуге приведет к автоматической блокировке, происходящей после сверки номера, если он попал в черный список.
  4. Предложение актуально для большинства тарифных планов за некоторым исключением (Онлайнер, Планшет, Коннект, Умное устройство, Автосекретарь, МТС iPad и Авто).
  5. Ежедневно будет поступать отчет о числе заблокированных вызовов.

Первичное подключение даст возможность неделю использовать услугу бесплатно. После семи суток установлена плата в 1 рубль за день. При вторичном подключении тестовый режим отсутствует.

Подключение от МТС

image

Защиту от спамеров и мошенников можно подключить несколькими способами:

  1. Наберите на своем телефоне *230# и нажмите кнопку «Вызов».
  2. Зайдите в приложение «Мой МТС», выберите услугу в соответствующем разделе и произведите подключение.
  3. Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru и найдите опцию «Блокировка спам-звонков».

Обработка запроса производится в течение нескольких минут, после этого услуга будет подключена.

«Блокировка спам-звонков» производится за 1 руб./сутки.

Компания МТС предлагает абонентам оценить качество услуги в течение промо-периода, срок которого составляет 7 дней. Оплата начнет взиматься с 8 дня использования опции.

Как отключить SMS рекламу на МТС?

С источниками SMS рассылок разобрались, теперь необходимо выбрать эффективный способ, чтобы от них избавится.

Для того, чтобы не получать сообщений от оператора набираете комбинацию *111*374# и кнопку вызова. Это простое действие избавит вас от уведомлений компании МТС. Если вы передумали и хотите получать SMS от оператора, наберите *111*375# и все вернется в прежний режим.

Чтобы не получать на телефон рассылок от других источников, воспользуйтесь бесплатной . Работает данная опция как черный список контактов. Вы самостоятельно заносите номера, от которых не хотите получать спам рассылки.

Услуга бесплатная в домашнем регионе. При нахождении за границей – согласно стоимости SMS в роуминге на вашем тарифном плане.

Отключение «Блокировки спам-звонков» МТС

Отключить опцию автоматической блокировки можно любым удобным способом:

  1. Произведите отключение при помощи команды *231#, направленной с телефона.
  2. Воспользуйтесь приложением «Мой МТС», разработанным для Айфона и смартфонов на Андроид.
  3. Зайдите в личный кабинет абонента и отключите услугу блокировки.

image

Выполнение перечисленных действий займет несколько минут.

для абонентов МТС, что это такое

Опция отключения входящих звонков и СМС имеет свою специфику и ее можно настроить под себя. «Черный список» – это удобно, если вам нужно обезопасить себя от телефонных зануд или хулиганов и не потерять свой номер.

Основные функции :

Читайте также:  4G Wi-Fi роутер МТС: как подключить, как настроить?

  • Блокировка звонков от нежелательных абонентов;
  • Блокировка СМС от выбранных абонентов при подключении дополнительной , она появляется в паре с ;
  • Выбор оповещения при входящем звонке для заблокированного абонента, он может слышать гудки «занято» или сообщение об отсутствии связи;
  • Номера, содержащие сочетание цифр и букв также блокируются.

Управление услугой и ее настройки происходят в Личном кабинете на сайте МТС или при помощи наборных команд.

Если вам необходима индивидуальная настройка «Черного списка» с установкой графика блокировки звонков от избранных абонентов, выбирайте настройку в Личном кабинете, так как в USSD доступны только общие команды.

Для блокировки нежелательных звонков подходят все стандартные тарифные планы для телефонов. «Черный список» не настраивается на пакетах «МТС Айпад», «МТС Коннект» и «Онлайнер». Заблокировать смс не получится также в тарифном плане «Классный» для школьников.

При этом есть ограничения на таких функции, которые не получится активировать в рамках :

  • Заблокировать медиа сообщения ММС;
  • Несмотря на то, что услуга отлично работает, как внутри России, так и в международном роуминге, есть лимит на сеть – должен быть доступен CAMEL роуминг, которым пользуется МТС;
  • Заблокировать СМС в отдаленных регионах РФ не получатся, так как услуга доступна только в центральной и западной части России;
  • Блокируются только видимые номера, если звонят и закодированного номера, его нельзя запретить;
  • Если вы заблокировали номер, вы не сможете управлять им в рамках услуги.

Вы можете подключить в «Черный список» до 300 абонентских номеров, причем за активацию платить не надо. Оплата снимается посуточно в размере 1,5 рубля.

Преимущества и недостатки услуги

«Блокировка спам-звонков» МТС – услуга, пользующаяся популярностью. Абоненты уже успели оценить значительное сокращение числа нежелательных вызовов после подключения антиспама. Удобно, что услуга предоставляется пользователям на всей территории России, быстро подключается и не требует соединения с интернетом. Дополнительным плюсом является оповещение клиентов о количестве отклоненных спам-звонков по sms и возможность редактировать список номеров, пытающихся позвонить абоненту.

Основной минус «Блокировки спам-звонков» заключается в том, что данная опция недоступна на нескольких тарифных планах МТС:

  • Коннект;
  • Онлайнер;
  • Планшет;
  • МТС iPad;
  • IoT;
  • Умное устройство;
  • Cloud;
  • МТС Авто;
  • Автосекретарь;
  • 8-800.

Некоторые пользователи огорчены тем, что опция не предоставляется бесплатно, но признают, что стоимость невелика.

Варианты подключения

Вопрос как подключить полезную слугу связан с изучением методов, предложенных МТС. Считанные минуты займут действия в личном кабинете:

  • попадание в аккаунт происходит после указания придуманного логина и кодовой комбинации;
  • следует перейти в раздел услуг (строка Доступные);
  • находят Блокировку спам-звонков;
  • ожидают уведомления на телефон, подтверждающее подключение.

Второй вариант предусмотрен для владельцев смартфонов (системы Android и iOS). Потребуется закачать и установить приложение (Мой МТС). Зайти в кабинет, позволит действующий пароль и логин. Через раздел услуг происходит блокировка.

Третий упрощенный способ говорит о подготовке сообщения. Отсылка ussd-команды осуществляется после набора простой комбинации *230# и нажатии кнопки вызова.

Настройка и отключение блокировки

Для проведения настройки попадают в аккаунт (Личный кабинет услуги), открытый в мтс. При заходе используют код и логин от личного кабинета для:

  • мониторинга номеров, заблокированных за последние три месяца;
  • разблокировка номера, внесенного по ошибке;
  • повторной блокировки.

Решение отказаться от услуги принимается самостоятельно. Предстоит использовать знакомые способы и отключить блокировку звонков:

Читайте также:  Действует ли роуминг МТС при поездках по России и за границей

  • в личном аккаунте;
  • через приложение (Мой МТС);
  • после отсылки команды *231#

Предварительно нужно оценить достоинства и недостатки опции. Отказ приведет к возобновлению нежелательных звонков.

Борьба со спамом

Желание отключить платные обусловлено не только экономией денежных средств, но и безопасностью связи. Ежедневно абоненты получают различные сообщения с рекламой и неинтересной для них информацией. Иначе говоря, со спамом. , как и другие крупные операторы связи, ведет с этим борьбу. В прошлом году специалисты обратились в лабораторию Касперского. В итоге было выявлено свыше 100 новых разновидностей вирусов, передающихся по мобильной сети.

Только за 2013 год под блокировку попали более 150 млн спамовых сообщений, отправленных с коротких и буквенных номеров. Поэтому неудивительно, что все больше абонентов хотят знать, как отключить все . С недавних пор действует система «Антиспам». Она позволяет блокировать подобные сообщения внутри сети. Но надоедливая реклама и бесполезная информация могут поступать с номеров других операторов. Однако и это специалисты предусмотрели.

Как отключить

Теперь вы знаете, за что именно оператор снимает деньги с вашего мобильного счета. Осталось отказаться от подписок и ненужных сервисов. Как это сделать? Сейчас вы обо всем узнаете.

Итак, как отключить ? С помощью звонка на короткий номер или набора USSD-команды:

  • «Определитель номера» — 21130.
  • «Вам звонили» (сообщает о звонках, поступивших во время отключения мобильного телефона) — 211410.
  • «Любимый номер» — 21410.
  • Безлимитный интернет «Супер бит» (с ежемесячной платой 190 рублей) – 2520.
  • «Черный список» (блокирует входящие сообщения и звонки, поступающие с нежелательных номеров) — *111*442*2#.
  • Сервис «Новости» — *111*1212*2#.
  • «Переадресации вызова» — 2110.

Плюсы и минусы

Установленная блокировка спам-звонков от мтс отзывы вызывает скорее положительные. Абоненты отмечают:

  • резкое сокращение звонков с навязыванием услуг и предложений;
  • возможность проводить мониторинг и узнавать о поступивших звонках ежедневно;
  • упрощенное управление без необходимости занимать память телефона объемным списком;
  • пополнение онлайн-базы с учетом жалоб клиентов;
  • бесплатное подключение с тестовым режимом и работу без интернета.

Некоторое недовольство вызывает плата (1 руль) за сутки. Ограничения затрагивают до 10 тарифных планов.

Общие рекомендации

Если выясняется, что у вас подключена с большой абонентской платой, а она вам совсем не нужна, то сразу же обращайтесь к оператору. Вам нужно будет написать заявление об отключении данной опции.

Будьте внимательны при выборе тарифного плана. Обязательно прочитайте все, что написано в договоре (особенно мелким шрифтом под звездочкой). Иногда абоненту навязывают услуги, которые после тестового периода предоставляются на платной основе. Большинство из них оказываются ненужными. О том, как отключить все , читайте дальше. Надеемся, что вы грамотно воспользуетесь этой информацией.

Больше половины всех вызовов на мобильные с неизвестных номеров в январе–октябре 2020 года — спам-звонки. По сравнению с прошлым годом их число выросло на 5 п.п., до 55%, подсчитали «Известиям» в «Яндексе». А по информации «Лаборатории Касперского», их еще больше — 63% от всех вызовов с неизвестных номеров. При этом доля звонков, которые могут оказаться мошенническими, составляет 6,7% от всех входящих номеров, не записанных в базе контактов абонента, уточнили в компании. Пока в России нет сервисов, полностью избавляющих от телефонного спама, поэтому количество таких звонков может расти, считают эксперты.

Не брать трубку

В январе–октябре 2020 года 55% всех звонков с неизвестных номеров оказались спамом, следует из данных анонимизированной статистики «Яндекса». Данные получили через автоматический определитель номера в приложении компании. Годом ранее нежелательным был каждый второй звонок, или 50% от всех вызовов. По информации «Лаборатории Касперского» за январь–сентябрь, спам-звонков еще больше — 63% от всех вызовов с незаписанных у абонента контактов. А доля звонков с подозрением на мошенничество — 6,7% от всех входящих с неизвестных номеров, уточнили в компании. Данные получили с помощью анонимизированной статистики приложения Kaspersky Who Calls.

Труба позовет Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков

Из всех нежелательных звонков самую большую долю занимают финансовые и банковские предложения. На них приходится 17% вызовов с незнакомых номеров, рассказали в «Яндексе». На коллекторские обзвоны — еще 7%, на предложения от телекома — 4%. Еще 2% от всех вызовов занимают навязчивые опросы, другая реклама — 14%, а неопределенный негатив — 11%.

Подозрительный номер

Реклама на паузе: Минцифры готовит закон о блокировке телефонного спама Навязчивые звонки запретят после жалоб абонентов

Спам-звонки поступают людям, несмотря на то что операторы стараются с ними бороться.

У МТС есть своя антифрод-система, которая блокирует подменные номера, когда злоумышленник подставляет короткий номер банка и пытается ввести жертву в заблуждение, рассказали в компании. По похожему принципу созданы и функционируют системы для SMS-сообщений, голосовых и финансовых услуг. Абонент МТС может пожаловаться на мошеннический или рекламный номер, который будет проверен и в случае подтверждения незаконных действий заблокирован, добавил представитель оператора. Помимо этого, как заверяют в МТС, службы компании самостоятельно отслеживают все подозрительные номера.

— Телефонный спам часто неразрывно связан с человеческим фактором, поэтому есть очень очевидный, но полезный совет: не оставлять везде свой номер, чтобы не стать жертвой спамеров, — прокомментировали в пресс-службе МТС.

В «Вымпелкоме» (работает под брендом «Билайн») также действуют автоматизированные антифрод-контроли и системы, которые блокируют спам-вызовы, сказали там. За сентябрь оператор блокировал более 118 млн таких попыток вызовов, сообщили в пресс-службе оператора.

Труба позовет Фото: Depositphotos Всё про спам: в РФ распространяется новый метод воровства персональных данных Маркетологи научились определять номера пользователей, заходящих на сайт со смартфона

В ближайшее время «Вымпелком» запустит услугу, которая позволит получить информацию о входящем звонке с неизвестного номера сразу же во время вызова. При этом автоматической блокировки входящих не будет — абонент сам будет решать, отвечать на звонок или нет, отметили в компании. Будет ли эта услуга платной, представитель оператора не уточнил.

У Tele2 есть услуга «Черный список», которая помогает заблокировать звонки и сообщения с нежелательных номеров. Абоненты могут добавлять определенных пользователей в список контактов, которые больше не смогут дозвониться и отправить SMS. Блокировать абонента можно и по номеру телефона, и по его имени, если номер скрыт. У оператора есть бесплатная услуга для блокировки нежелательных SMS-сообщений «Антиспам». Она поможет заблокировать до 70 номеров или буквенных псевдонимов компаний.

Перехватить вызов

Последние несколько месяцев проблема со спамом вышла на новый уровень, отметил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Популярность такого способа продвижения услуг связана с ее дешевизной и тем, что блокируют такие звонки не всегда эффективно, пояснил он.

Стой, кто звонит: россиян защитят от банковских мошенников Эффективность создаваемой антифрод-системы под вопросом, считают эксперты

Телефонные звонки — один из базовых методов социальной инженерии, доля которой в общем объеме мошеннических операций в сегменте кредитно-финансовых организаций неуклонно растет, добавил начальник отдела по противодействию мошенничеству центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов. По данным Центробанка, в 2019 году на нее приходилось 69% мошенничеств, а в первом полугодии 2020 года эта доля выросла до 83,8%. Таким образом, увеличение количества спам-звонков связано и с общим ростом уровня мошенничества в стране, прокомментировал он.

По словам Алексея Сизова, полностью избавиться от нежелательных звонков с помощью антиспам-приложений нельзя, поскольку первые несколько звонков с нового номера нельзя достаточно точно категорировать.

Чтобы блокировать спам, нужна база данных о звонках, а этой информацией владеют только операторы. Все они имеют свои сервисы «Антиспам», но они не бесплатны, рассказал Эльдар Муртазин. По закону «О связи» операторы не могут блокировать звонки без разрешения абонента. Чтобы отфильтровывать спам, пользователь мобильной связи должен подключить услугу, то есть выразить согласие на блокировку нежелательных вызовов, добавил он.

Труба позовет Фото: Depositphotos

Алгоритмы оператора анализируют звонки — количество вызовов с номера, их длительность, рассказал Эльдар Муртазин. Если с определенного номера идет обзвон или рассылка, то он проверяется и исключаются случаи, когда легальная компания обзванивает своих клиентов. Остальные номера блокируются, добавил он. Помимо операторских спам-фильтров, есть приложения для мобильных телефонов, а также встроенные фильтры в Android и iOS, которые нужно активировать. Сроки блокировки спам-номеров у них больше, рассказал аналитик.

Спамный инстинкт: граждан хотят избавить от рекламы через платежки ЖКУ Пожилые люди часто воспринимают эту информацию как руководство к действию

Антиспам-фильтры, по сути, являются агрегаторами данных о характеристиках звонков и SMS-сообщений. Они эффективны, когда о номере накоплена статистика или есть особые факторы, позволяющие классифицировать его как спам-источник, пояснил Алексей Сизов. В категорию «потенциальный мошенник» номера попадают после того, как появляются жалобы от абонентов или подтверждения фактов мошенничества. Злоумышленники берут на вооружение утечки сведений из разных источников: от контактов, размещенных самими пользователями в Сети, до компрометации баз данных компаний, говорит эксперт.

Закон «О связи» запрещает рекламу только с помощью SMS-сообщений, отметил член комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики московского отделения Ассоциации юристов России Борис Едидин. При этом регуляторы, профильное министерство и Роскомнадзор неоднократно указывали, что абонентский номер признается персональными данными в том случае, если он принадлежит физическому лицу. Если гражданину звонят на его номер телефона с намерением предложить услугу, фактически обрабатывают его персональные данные, что запрещено делать без его согласия.

На технологическом уровне сегодня есть много возможностей звонить в том числе с подставных виртуальных номеров, и запретить это практически невозможно, отметил партнер департамента управления рисками «Делойт» в СНГ Сергей Кудряшов. Раньше мир уже сталкивался с такой проблемой: количество спама через электронную почту также росло с каждым годом. Но провайдеры и пользователи научились фильтровать такие сообщения. Пока отсеивать нежелательные звонки на 100% не удается.

Читайте также

С каждым годом количество абонентов “МТС” только увеличивается. А все потому, что данная компания предлагает качественную связь и выгодные тарифные планы. Но иногда возникают ситуации, когда деньги с мобильного счета исчезают в неизвестном направлении. Сегодня мы расскажем о том, как отключить услуги на “МТС”.

С чего начать?

Хотите узнать, куда исчезают деньги с телефона, но не можете вспомнить, что именно и когда подключали? Все дело в платных рассылках, развлекательных порталах и так далее. Вам нужно узнать, какие именно подключены услуги на “МТС”. Сделать это можно одним из следующих способов.

Личный кабинет

На официальном сайте оператора заходим в «Личный кабинет», предварительно введя пароль. После этого можно получить доступ ко всем установленным услугам и подпискам. Опции «Личного кабинета» позволяют просматривать ММС-сообщения и менять тарифный план.

Запрос с телефона

Многие абоненты обрывают телефонную службу и отдел техподдержки вопросами о том, как отключить все услуги на “МТС”. Однако можно справиться с этим самостоятельно. Достаточно следовать инструкции, описанной ниже.

Для получения детализации всех подписок и услуг надо ввести команду *152*2#. В ответ вам приедет сообщение со списком.

Обращение к оператору

Если вам не удалось отключить все услуги на “МТС”, то имеет смысл совершить звонок в справочную службу. Оператор ответит на ваши вопросы и подскажет, как действовать дальше.

Интернет-помощник

Не все знают о существовании этого удобного и полезного сервиса. Находится он на сайте оператора. Открываем вкладки в следующем порядке: сначала «Услуги и сервисы», потом «Управление услугами». Все, что вам не нужно и не интересно, отключаем.

Общие рекомендации

Если выясняется, что у вас подключена услуга «Мобильный интернет» с большой абонентской платой, а она вам совсем не нужна, то сразу же обращайтесь к оператору. Вам нужно будет написать заявление об отключении данной опции.

Будьте внимательны при выборе тарифного плана. Обязательно прочитайте все, что написано в договоре (особенно мелким шрифтом под звездочкой). Иногда абоненту навязывают услуги, которые после тестового периода предоставляются на платной основе. Большинство из них оказываются ненужными. О том, как отключить все услуги на “МТС”, читайте дальше. Надеемся, что вы грамотно воспользуетесь этой информацией.

Как отключить услуги на “МТС”

Теперь вы знаете, за что именно оператор снимает деньги с вашего мобильного счета. Осталось отказаться от подписок и ненужных сервисов. Как это сделать? Сейчас вы обо всем узнаете.

Итак, как отключить услуги на “МТС”? С помощью звонка на короткий номер или набора USSD-команды:

  • «Определитель номера» – 21130.
  • «Вам звонили» (сообщает о звонках, поступивших во время отключения мобильного телефона) – 211410.
  • «Любимый номер» – 21410.
  • Безлимитный интернет «Супер бит» (с ежемесячной платой 190 рублей) – 2520.
  • «Черный список» (блокирует входящие сообщения и звонки, поступающие с нежелательных номеров) – *111*442*2#.
  • Сервис «Новости» – *111*1212*2#.
  • «Переадресации вызова» – 2110.

Борьба со спамом

Желание отключить платные услуги на “МТС” обусловлено не только экономией денежных средств, но и безопасностью связи. Ежедневно абоненты получают различные сообщения с рекламой и неинтересной для них информацией. Иначе говоря, со спамом. Компания “МТС”, как и другие крупные операторы связи, ведет с этим борьбу. В прошлом году специалисты обратились в лабораторию Касперского. В итоге было выявлено свыше 100 новых разновидностей вирусов, передающихся по мобильной сети.

Только за 2013 год под блокировку попали более 150 млн спамовых сообщений, отправленных с коротких и буквенных номеров. Поэтому неудивительно, что все больше абонентов хотят знать, как отключить все услуги на “МТС”. С недавних пор действует система «Антиспам». Она позволяет блокировать подобные сообщения внутри сети. Но надоедливая реклама и бесполезная информация могут поступать с номеров других операторов. Однако и это специалисты компании “МТС” предусмотрели.

Услуги «Черный список» и “SMS PRO”

Что собой представляют эти сервисы? Начнем с “SMS PRO”. Чтобы подключить данную опцию, надо отправить сообщение с текстом «ON» или «РЕГ» на номер 232. После получения уведомления необходимо настроить сервис. Для этого отправляем на официальный сайт оператора. Заходим в «Личный кабинет» и выбираем вкладку “SMS PRO”. Здесь содержится вся информация о возможностях сервиса.

Настроить опцию совсем несложно. К примеру, для подключения переадресации сообщений нужно перейти на одноименную вкладку и задать условия отправки SMS. Все просто. Максимальное количество номеров для переадресации – 10.

Интересной и полезной функцией можно назвать «SMS-архив». Что она дает? Абонент может просматривать свою переписку, используя «Личный кабинет». Вместимость архива составляет 3 Мб. Сообщения сортируются по дате отправки и имени получателя. Можно экспортировать их в Excel.

Теперь несколько слов об услуге «Черный список». Ее суть заключается в том, что абонент блокирует номера телефонов неприятных ему людей. Стоит отметить, что блокировка сообщений возможна лишь при подключении системы «SMS PRO».

«Черный список» вмещает в себя только 300 номеров. Для большинства абонентов МТС этого количество более чем достаточно. Подключение услуги осуществляется путем отправки USSD-запроса на номер 4424. Абонентская плата – 1,5 рубля в сутки. Настройка опции, как и в случае с «SMS PRO», проводится через «Личный кабинет».

Послесловие

Теперь вам известно, как отключить все услуги на “МТС”. Вы легко с этим справитесь, если будете следовать инструкциям и рекомендациям, содержащимся в статье. Отключение ненужных услуг позволит сэкономить не только деньги, но и нервы. А компания “МТС”, в свою очередь, обеспечит качественную связь внутри сети и за ее пределами.

Похожие статьи

В XXI веке к бедам человечества добавился спам. Первоначально назойливая реклама досаждала только владельцам электронных почтовых ящиков, но потом превратилась в головную боль и для пользователей мобильной связи. Есть ли защита от телефонного спама – звонков и SMS, “Российская газета” спросила у сотовых операторов и экспертов.

Со спамом удается справляться, но полностью проблема не решена. Фото: Fokusiert / iStock

Как рассказали “РГ” в пресс-службе “ВымпелКома” (бренд “Билайн”), в компании давно работает и постоянно совершенствуется система, которая идентифицирует и успешно блокирует фродовые звонки, куда в том числе попадают некоторые спам-номера, используемые для массовых звонков.

“МегаФон” разработал и внедрил технологию, позволяющую выявлять и блокировать фрод- и спам-номера еще в 2017 году, поэтому клиенты не сталкиваются с подобными проблемами, заверили “Российскую газету” в пресс-службе компании. Для абонентов также есть услуга “SMS-фильтр”, помогающая бороться с SMS-рассылками или сообщениями от надоедливых абонентов. Она работает для обычных, коротких и буквенных номеров всех операторов, уточнил представитель оператора.

читайте также–> –> В полиции на транспорте рассказали, как уберечься от мошенников

Программа по противодействию несанкционированным рассылкам, в рамках которой оператор блокирует мошеннический и рекламный трафик, есть и у Tele2 (“Т2 РТК Холдинг”). Кроме того, абонентам сотового оператора доступен бесплатный сервис “Антиспам”, позволяющий самостоятельно блокировать входящие SMS-рассылки с любых номеров. Для подключения услуги достаточно отправить бесплатное сообщение на номер 345, указав в тексте номер или имя автора нежелательных SMS, пояснили “Российской газете” в пресс-службе компании.

МТС вместе с “Лабораторией Касперского” в мае запустила платное приложение “МТС Кто звонит”. Сервис проверяет номер, с которого идет входящий звонок, и предупреждает, если это спам-обзвон, либо проинформирует о наименовании звонящей организации. По желанию абонента приложение может заблокировать спам-номера.

В Yota реагируют на звонки и SMS с неизвестных номеров, если те содержат мошеннические предложения или угрозу жизни. Клиент в этом случае может обратиться в службу поддержки оператора. Та запросит подробную информацию по звонку или SMS (дату и время, содержание звонка, номера телефонов, с которого и на который поступает угроза. Кстати, если номер скрыт, что часто бывает в подобных ситуациях, клиент может увидеть его в детализации звонков. Служба безопасности по факту проверки может заблокировать абонента, от которого поступают звонки, но лишь в случае, если они идут с номеров Yota.

“Если же угрозы поступают не от наших клиентов – информация будет передана в соответствующие инстанции”, – рассказал “Российской газете” представитель пресс-службы сотового оператора.

И все-таки, несмотря на все усилия операторов, телефонный спам продолжает оставаться для абонентов проблемой. Одних тревожат звонками работники колл-центров банков и медицинских клиник, других – театральные кассы, школы иностранных языков, спортивные клубы или юридические конторы с предложением бесплатной консультации. Что еще можно предпринять, чтобы уменьшить поток спама?

“Самое простое решение – просто не брать трубку при звонках с незнакомых номеров, особенно до 9.00 и после 18.00, когда колл-центры пытаются продать что-нибудь гражданам”, – говорит основатель и технический директор компании DeviceLock Ашот Оганесян.

Полезно также скачать специальное приложение, которое проверяет телефон на принадлежность спамерам по единой базе и сразу показывает или блокирует рекламный вызов, указывает собеседник “Российской газеты”.

читайте также–> –> Можно ли защититься от мошенников при электронном оформлении документов

По словам Луки Сафонова, руководителя лаборатории практического анализа защищенности компании “Инфосистемы Джет”, не лишним будет посмотреть, не принадлежит ли незнакомый номер мошенникам. Это можно сделать, например, на онлайн-ресурсах, где пользователи оставляют отзывы о подобных номерах.

Что совершенно бесполезно, так это блокировать спамеров через услугу блокировки номера у оператора мобильной связи, считает Ашот Оганесян. Колл-центры используют сотни исходящих номеров, в том числе мобильных, и редко звонят с одного и того же номера дважды.

“При звонке сотрудника колл-центра какого-нибудь банка или другого крупного учреждения можно сообщить оператору, что вы записываете разговор, а затем продиктовать отказ от обработки персональных данных в форме “я – такой-то запрещаю банку такому-то с сегодняшней даты хранить и обрабатывать мои персональные данные, включая фамилию, имя и номер телефона”. Затем нужно сообщить, что если вам еще раз позвонят, вы пожалуетесь в Роскомнадзор, – советует Оганесян – Не факт, что это поможет, так как на законодательство о персональных данных большинство маркетологов закрывают глаза, но в CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами – прим. Ред.) против вашего номера могут сделать соответствующую пометку и беспокоить меньше”.

Лука Сафонов советует по возможности вообще не публиковать номер мобильного телефона на просторах интернета. “Если потребуется разместить в Сети объявление, например, о продаже машины, лучше завести для этих целей отдельную сим-карту”, – говорит эксперт.

ЭкономикаОтраслиСвязьКомпанииСвязьМегафонКомпанииСвязьВымпелкомКомпанииСвязьМТС

Трудно представить человека, которому ни разу не поступали звонки от спамеров. Профессиональные звонильщики мешают жить всем, кто когда-то случайно «засветил» свой номер при оформлении кредита или регистрации на сайте.

В Telegram-канале «Лайфхакер» только лучшие тексты о технологиях, отношениях, спорте, кино и многом другом. Подписывайтесь!

В нашем Pinterest только лучшие тексты об отношениях, спорте, кино, здоровье и многом другом. Подписывайтесь!

Нередко контактную информацию в корыстных целях используют и мошенники. Каждый раз их схемы становятся всё более изощрёнными. Чего только стоит обзвонБанки признали массовый характер звонков клиентам с подменённых номеров граждан якобы из российских банков.

В 2019 году Сбербанк предупреждалСбербанк предупредил о новом виде банковского мошенничества о всплеске случаев телефонного мошенничества: аферисты освоили технологию искусственного интеллекта и теперь могут использовать при звонке чужие голоса.

Почему не стоит перезванивать на незнакомые номера

Самый безобидный вариант — когда звонки совершаются роботом, чтобы проверить, активен ли номер. Ничего полезного от такого разговора вы не получите, зато дадите знать всем спамерам, что готовы вести с ними беседы.

Часто при перезвоне пользователи сталкиваются с милыми операторами кол-центров, которые задают много вопросов и специально тянут время. Разговор в таком случае ведётся на платной телефонной линии, и в эти минуты с абонента списываются немаленькие суммы.

Как бороться со спамерами

Делимся способами, которые помогут узнать, кто звонил, подготовиться к атакам мошенников и остановить поток телефонного спама.

1. Блокируйте спамеров

Первый способ самый простой и очевидный. Работает только в том случае, если у вас есть номер спамера или мошенника.

  1. Откройте «Телефон».
  2. Перейдите в «Контакты».
  3. Выберите номер и нажмите «Заблокировать абонента» (эта функция обычно находится внизу экрана или в меню).

2. Проверяйте номера

Контакты телефонных мошенников и спамеров, как правило, быстро расходятся по интернету. Существуют специальные сервисы, которые собирают отзывы пользователей на определённые номера. Просто выберите сайт, который вам больше нравится, введите интересующие вас цифры и читайте, что другие люди об этом пишут.

Вот небольшой список бесплатных сервисов для проверки номеров:

Вы также можете оставить свой отзыв на номер. Это расширит базу и поможет другим пользователям определять телефонный спам.

3. Скачайте антиспам-приложение

Сегодня на рынке технологий можно встретить множество программ для борьбы с назойливыми звонками спамеров и мошенников. Правда, к выбору утилиты нужно подходить аккуратно: нередко приложения запрашивают номер пользователя и доступ к телефонной книге, после чего контакты попадают в общую базу. Как потом используются эти данные — вопрос открытый.

Тем не менее такие программы имеют большие базы спам-номеров и могут автоматически определять информацию о звонящем во время входящего вызова. Предлагаем приложения для Android и iOS, не запрашивающие данных пользователей.

Кто звонит

Платная программа для защиты от телефонного спама. В базе около миллиона номеров. На каждый имеются отзывы реальных пользователей.

Если настроить приложение, то включится автоматический определитель номера. Во время входящего вызова будет отображаться категория звонящего — спам, кол-центр, банк — или название компании.

Отзывы на номера можно смотреть как в самом приложении, так и в журнале звонков. Все комментарии пользователей анонимны.

image

Загрузить

Цена: 449 рублей

Яндекс — с Алисой

Для Android похожую функциональность предлагает «Яндекс». В мобильном приложении есть функция распознавания звонков, номера определяются с помощью базы «Яндекс.Справочника» или отзывов пользователей.

Разработчики утверждают, что в базе около пяти миллионов организаций. Если на номер нет никакой информации, то на экране во время входящего вызова высветится «Возможно — реклама / сбор долга / спам».

Определитель номера можно включить в настройках приложения.

image

Загрузить

Цена: Бесплатно

4. Подключите справочник организаций

Тысячи, если не миллионы пользователей имеют на своих смартфонах приложение «2ГИС». Но далеко не все знают об опции «Определитель номера».

Её можно включить в настройках телефона. В случае с iPhone действовать нужно так:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте «Телефон».
  3. Выберите «Блок. и идентиф. вызовов».
  4. Включите «2ГИС».

Таким образом будет определяться название организации в момент входящего вызова. Сомневаться в точности не приходится: у «2ГИС» гигантские базы городских и мобильных номеров. Правда, стоит учитывать, что программа определяет контакты легальных и добропорядочных организаций, а не спамеров и мошенников. Но на войне все средства хороши.

5. Воспользуйтесь опциями операторов

Все операторы предлагают своим абонентам возможности блокировки спама. Чаще всего эти опции платные, зато довольно эффективные. Вот сколько стоит функция «Чёрный список» у разных операторов:

  • «МегаФон» — 1 рубль в день;
  • МТС — 1,5 рубля в день, блокировка SMS-спама бесплатно;
  • «Билайн» — 1,01 рубля;
  • Tele2 — 1,1 рубля.

Совет на будущее

При регистрации на сайтах старайтесь указывать свой номер телефона только там, где это крайне необходимо. И не игнорируйте пользовательские соглашения: в них, как правило, есть вся информация о возможностях дальнейшей судьбы ваших данных.

Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС. И с осторожностью раздавайте свой номер на досках объявлений в интернете.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Все о мобильном операторе МТС
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий